Böckmann レビュー 221

schnelle Zusendung.

Es hat alles wunderbar funktioniert. Hatte eine super telefonische Beratung.

Schnelle und kompetente Beratung ! Versand Erfolg umgehend ! Garantiert immer wieder da Fachhändler !

Unkomplizierter,schneller Beszellvorgang per Telefon. Schneller Versand. Wenn alles so einfach wäre... Böckmann ist sowohl in der Servicequalität, wie auch natürlich in der Produktqualität sehr zu empfehlen.

Bin im Besitz von drei unterschiedlichen Anhängern der Marke Böckmann .
Egal ob zum Pferdetransport oder für die Baustelle die Anhänger halten alles aus.

Mein 20 Jahre alter 3,5 to - Böckmann-Anhänger ist top, obwohl er in seinem Anhängerleben schon viel leisten mußte. Auch die Ersatzteilversorgung funktioniert einwandfrei. Und was mich am meisten beindruckt hat, ist das Handling der Böckmann-Mitarbeiter, bei einer Ersatzteil-Falschlieferung. (freundlich, kompetent, sehr zügig, und kostenfrei)

Man bekommt wirklich das noch was man für seinen Anhänger noch brauch top Qualität und top Beratung

super geklappt

5 Sterne, super Service

Beratung und Abwicklung durch Herrn Rosemeier ,geduldig und ohme Druck,waren beispielhaft.Sonderwünsche wurden ohne Probleme
erledigt - 5 sterne reichen nicht !

Die Qualität ist hervorragend. Es wurde ein Fehler bei einer Plane gemacht es wurde sofort und ohne Probleme eine neue Plane hergestellt und geliefert. So einen Kundendienst wünscht man sich überall !

lange Lieferzeit - Vorauskasse fand ich nicht gut - aber sionst alles passend

Die Produkte von Böckmann (Erfahrungen mit Pferdeanhängern und anderen Anhängern) sind durchdacht und hochwertig, aber wehe es geht mal eine Kleinigkeit kaputt oder man hat eine Nachfrage zu den Produkten! Ewige Wartezeit auf Antwort bzw. pampige Auskunft, bei der man als Idiot hingestellt wird.
Der nächste Anhänger ist sicher nicht von Böckmann - eigentlich schade um die guten Produkte

Hallo, verschiedentlich benötigte ich Ersatzteile für BÖCKMANN-Anhänger. Stets wurde umfänglich geholfen und flott geliefert. In der "Service-Wüste Deutschland" leider heute nicht selbstverständlich.
> Hervorzuheben: Kein anonymes "Callcenter" mit langer Leitung, sondern Deutsch sprechende Fachleute, die Bescheid wussten und mir stets sofort halfen. Besten Dank - und weiter so!

Der Neukauf eines Fahrzeuges ist nur der Beginn einer Beziehung....
Mich freut es besonders das man auch bei Besitz eines älteren Fahrzeuges, in diesem Fall ein Pferdetransportanhänger,in allen Belangen kompetent, zuverlässig und schnell beraten und beliefert wird.

Telefonische Erreichbarkeit im Teiledienst ist sehr eingeschränkt. Man bekommt einfach zu schwer Jemanden an das Telefon. Man hat nicht den Eindruck, als Privatkunde den nötigen Ernst entgegengebracht zu bekommen. Ein professionellerer Telefonsupport würde hier Abhilfe schaffen. Qualtität, Rechnungsstellung, etc. ist einwandfrei.

Das benötigte Ersatzteil konnte sehr schnell identifiziert werden. Und wurde superschnell versandt.

Guter Service und schnelle Hilfe

Wenn Pferdeanhänger, dann Böckmann, zumindest in den letzten 40 Jahren. Der Wettbewerb schläft allerdings nicht! Vor allem im Bereich der 3,5t-Sportanhänger mit Pflegerkabine gibt es mittlerweile einige interessante Modelle anderer Hersteller. Böckmann hat hier gar nichts im Angebot. Probleme gab es zuletzt mit dem an sich praktisch erscheinenden Stangensystem, welches jedoch von einigen Pferden und Ponys während der Fahrt vorne und hinten aus der Halterung heraus gedrückt werden konnte. Ein Umbau auf das alte System hat diesen Mangel beseitigt.
Im Bereich der LKW wird derzeit das Außendesign modernisiert. Das war auch höchste Zeit. Im Bereich der Wohnkabinen gibt es im Vergleich zu den anderen großen Anbietern noch Potential!