レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
3.4
3件のレビュー
レビュー依頼の記録がありません
この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Klantenservice heeft op afstand geholpen vaststellen van het probleem (defecte printplaat). In overleg is nieuwe print binnen 24 uur verzonden zodat ik deze zelf kon aansluiten. Boiler was daardoor 2,5 dag later weer werkzaam. Perfecte service!
14 maanden na installatie stond onze kelder vol water omdat een Tesy boiler op de pakking was gaan lekken. Volgens boilergarant kwam dit, na het bekijken van een foto, doordat de anode was aangetast en daarmee de pakking was gaan lekken. Het kan best zijn dat de anode aangetast was, wat me ook nogal bevreemd 14 maanden na aankoop met een waterhardheid van 5 DH. Een pakking hoort in ieder geval niet na 14 maanden te gaan lekken en ik betwijfel of jullie stelling dat dit door de anode komt wel juist is. Als jullie er dan vervolgens direct, op basis van een foto, op wijzen dat het geen garantie is en ik maar een nieuwe moet kopen of nieuwe onderdelen komt dit niet erg klantgericht over. Jullie garantie is kennelijk enkel voor marketing doeleinden.
Ik heb in 2022 bij Boilergarant een Tesy BeliSlimo 100 Cloud gekocht. Door een lokale installateur laten installeren.
Qua functionaliteit super apparaat, echter recent verloor de boiler steeds zijn connectie met mijn netwerk nadat er een nieuwe Tesy app werd ingevoerd. (Toeval???)
Boilergarant gaf aan dat mogelijk het wifikaartje van de boiler daar de oorzaak van zou kunnen zijn en stuurde mij gratis een nieuw exemplaar toe en legde telefonisch uit hoe ik die zelf kon wisselen.
Het omwisselen was inderdaad een peuleschil en de boiler vindt mijn netwerk weer als tevoren.
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。
