Bois2chauffage.fr レビュヌ 

196
•
TrustScore 5段階評䟡の3

3.1

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

Comment peut on en toute conscience livrer un bois d'aussi mauvaise qualité par de soi-disant professionnels. Qualité trempée donc imbrulable. Dans l'Úre de la réglementation pour tout, il serait util... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

Livraison non effectuée comme prévue, le camion de 19T ne passait pas dans la rue Le jour de la livraison alors que le service livraison m’avait dit que si des camions poubelles passaient (ce qui est... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Vous cherchez de la convivialité dans le jardin ? Vous en avez marre de faire les barbecues tout seul pendant que les autres prennent l'apéro ? L'ofyr repond en beauté a ces 2 soucis de l'été ! C... もっず芋る

5぀星のうち4の評䟡

Nous sommes trÚs satisfait du bois de hêtre livré: Il est parfaitement sec, bien coupé à la bonne dimension et propre ce qui permet d’en stocker une partie dans le Rack du salon sans nuire à l’esthét... もっず芋る

䌁業情報

  1. 薪提䟛業者

さたざたな倖郚゜ヌスから提䟛された情報

Bois2chauffage.fr fournit le bois de chauffage directement aux consommateurs et professionnels toute l'année et rapidement. Bois2chauffage.fr est un des rare fournisseurs de bois garanti sec, empilé sur des palettes. C'est un bois de premiÚre qualité avec un pouvoir calorifique élevé, bon pour le feu et l'environnement. L'assurance d'un bois de qualité, disponible et prêt à l'utilisation.


連絡先

3.1

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3

196件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

3.1

すべおのレビュヌ

(196)

過去12か月のレビュヌ数: 0ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Lamentable

Comment peut on en toute conscience livrer un bois d'aussi mauvaise qualité par de soi-disant professionnels. Qualité trempée donc imbrulable. Dans l'Úre de la réglementation pour tout, il serait utile de s'occuper de cette corporation pour éviter telle mésaventure .SLB est à déconseiller totalement. Vol manifeste sur la qualité. J'alerte la communauté corse en IDF et les autres à éviter cette entreprise.

2024幎1月29日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Commandez les yeux fermés,

Bonjour,
Comme d'habitude, je ne peux dire que ma satisfaction quant à la livraison de 2 palettes de bois. Nous avons été livrés en temps et en heures avec un livreur (Ludovic) qui se met en quatre pour effectuer le meilleur dépÎt possible de la marchandise.
En amont, cette livraison a été préparée de mains de maître. Bois2chauffage a pris attache avec notre mairie (nous habitons un petit village) pour que celle-ci prenne un arrêté municipal autorisant la livraison : gros camion dans petites rues. Cette société a aussi veillé à nous mettre en relation avec le transporteur pour faciliter la livraison.
Tout est donc pour le mieux et le bois, peut de suite passer de la cage de livraison au poêle. Il est extra sec, prêt à être consumé...
Je recommande depuis plusieurs années cette société.

2022幎4月8日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

DES VOLEURS. J AI PAYE 60 EURS DE FRAIS DE LIVRAISON POUR UNE PALETTE NON LIVRE

Des voleurs. J'ai commandé pour les fêtes de Noel une palette de bois compresse dans la mesure ou il était noté qu'ils livrent sous 3 jours.N ayant pas de nouvelles j'ai appelé à partir du 3 éme jours. Le gérant ne répond pas au téléphone. Apres 3 jours d'appel et de message téléphonique et mail, il m'a contacté pour me proposer une date de livraison trop tardive. Devant rentrer sur Paris, j'ai annulé la commande et ils m'ont facturé 60 euros de frais de livraison.
Inadmissible, pas sérieux, cette entreprise ne devrait pas exister. M'ont volé de 60 euros. Je n'ai jamais vu cela

2022幎1月29日
Bois2chauffage.fr ロゎ

Bois2chauffage.fr からの回答

Non madame, nous ne sommes pas des voleurs !
Nous pensons que votre avis est incomplet et trompeur.

Tout d'abord, vous n'avez pas commandé pour les fêtes de Noël mais pendant.
Votre commande a été reçue le 25 décembre, le jour de Noël, une période où de nombreuses entreprises sont fermées pendant quelques jours.

Votre commande a été expédiée le 28 décembre et le transporteur a essayé de vous contacter plusieurs fois pour prendre rendez-vous, sans succÚs.

Puisque vous vouliez être livrée impérativement avant le 31/12, votre commande a été mise en livraison le 30/12.
Malheureusement sans résultats, car vous n'étiez pas joignable et pas non plus chez vous.

Ce n'est que le 31 qu'il est devenu clair que le numéro de téléphone que vous nous avez fourni était incorrect.

Nous vous avons proposé de vous livrer rapidement en semaine 1, mais ce n'était plus nécessaire et vous avez annulé votre commande.
Nous avons attiré votre attention sur le fait que les frais de transport avaient déjà été engagés et nous vous avons même proposé de stocker votre palette jusqu'à une date ultérieure.

Votre commande a donc été remboursée le 31/12 moins les frais de transport engagés.

Donc, non madame, nous ne sommes pas des voleurs !
Vous avez simplement payé les frais de transport engagés qui ont été payés par nous au transporteur.

Notre conclusion est donc que vous avez délibérément omis ou déformés les faits pour donner une mauvaise image de notre entreprise.

Otto Bosch
Gérant bois2chauffage.fr

5぀星のうち1の評䟡

Palette de Bouleau vendue bien sec mais


Palette de Bouleau vendue bien sec mais arrivée bien mouillée. Sans commune mesure avec ma commande précédente pourtant identique.

2021幎12月4日
Bois2chauffage.fr ロゎ

Bois2chauffage.fr からの回答

ChÚre cliente,

AprÚs avoir reçu votre avis aujourd'hui, notre équipe vous a directement appelé pour comprendre ce qui n'allait pas.
Apparemment votre bois n'a pas été séché correctement, chose trÚs rare.
Comme nous l'avons compris, l'écorce ne s'est pas détachée de la bûche, ce qui serait le cas du séchage au four. Nous vous avons donc demandé d'envoyer des photos de la palette et des bûches de bois.
Nous ne vendons que du bois séché au four, cela signifierait donc que quelque chose s'est mal passé dans le processus de séchage, dont nous nous excusons.
Dans l'attente de vos informations complémentaires, nous restons ouverts pour résoudre votre problÚme dans les plus brefs délais.

Bien cordialement et bon réveillon,
L'équipe de bois2chauffage.fr

5぀星のうち4の評䟡

trÚs bien mais en retrait par rapport à ma livraison de 2018.

J'ai bien reçu dans les délais ma palette de bouleau en longueur 25. Il y avait quelques morceaux d'autres essences et 3 bouts de 70 cm (?).
Le bois est trÚs sec (9 à 12% d'humidité) et bien en dessous de ce qui est annoncé.........c'est parfait.
L'étoile en moins est due à l'aspect moins beau et propre des morceaux par rapport à ce que j'ai déjà reçu à plusieurs reprises.

2021幎11月27日
5぀星のうち5の評䟡

Le top du bois de chauffage...

Je suis un client régulier de la société Bois2chauffage, le bois livré est toujours de trÚs bonne qualité, trÚs sec et réguliÚrement coupé. C'est un peu plus cher mais à l'usage c'est top. TrÚs facile à allumer, il ne faut pas se prendre la tête : faire un lit de bûche, mettre du bois d'allumage au dessus et 2 carrés d'allume feu. Il fume peu et encrasse peu la cheminée.
La livraison en palette de 2m² est trÚs pratique et se dépote trÚs bien.
J'ai toujours eu des frayeurs lors de la livraison, les palettes perdues sont de piÚtre qualité, mais au final, ça c'est toujours bien terminé.
Le bois d’allumage et l'allume feu sont aussi de trÚs bonne qualité.
Je recommande vivement ce commerçant qui par ailleurs est trÚs sympa et trÚs réactif.

2021幎11月11日
5぀星のうち5の評䟡

Des vrais professionnels

Bonjour. Cette commande à Bois2chauffage était la premiÚre. Quelle déception à la livraison.
La palette était filmée de telle façon qu'à la descente du camion, l'ensemble a chaviré !
Total, environ 30% de bûches en petits morceaux et donc inutilisable !!

Mise à jour le 16/11/2021 : Un grand merci à Bois2chauffage pour son sérieux et son professionnalisme. J'ai reçu aujourd'hui des bûches en dédommagement des bûches cassées lors de la premiÚre livraison. Je recommande cette société qui sait tenir compte des avis clients et surtout qui sait faire en sorte que le client soit satisfait.

2021幎10月28日
5぀星のうち5の評䟡

Excellent suivi des commandes

L'équipe m'a rapidement informé que le camion ne pouvait pas effectuer la livraison à mon domicile.
J'ai été remboursé trÚs rapidement.
Bien que je ne puisse pas me prononcer sur la qualité du bois, je recommande Bois2chauffage.fr pour son sérieux dans la gestion des commande.

2021幎10月16日

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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