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Jâai eu un problÚme de livraison au début, mais le service client a été trÚs réactif et a résolu la situation rapidement. La communication était excellente tout au long du processus. La boîte à montre... ãã£ãšèŠã
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Quelle honte
Quelle honte ! Commande #18258 passée le 4 juin, et depuis, 0 envoi, 0 suivi, 0 réponse et pourtant jâai bien été prélevée. à fuir !!!
Arnaque Escrocs
Arnaque une commande le 31 mai aucune nouvelle aucun moyen de les joindre. Un numéro DHL allemand qui reste figé depuis 8 jours.Des gens peu recommandables. Rapide pour prendre lâargent et câest tout. Des escrocs. je vais déposer plainte. Il faut de toute urgence neutraliser ces faux vendeurs qui font de leur site un véritable carrousel de mensonges. Fuyez!!!!!
PiÚtre qualité pour le prix!!!
PiÚtre qualité pour le prix!!!
Meilleur rapport qualité sur Amazon, temu ou aliexpress.
A fuir !!!
Site arnaque⊠Commande passé mi mars
Site arnaque⊠Commande passé mi mars, toujours pas reçu la commande, pas de réponses aux mails, câest scandaleux quand on voit le prix des boites, vraiment trÚs déçu!!! à fuir !!!
J'ai passé une commande et pris lâŠ
J'ai passé une commande et pris l option 'expedition rapide' puis bsûr payé la commande par ma carte de crédit.
N'ayant pas d accusé de réception ni de confirmation de l expédition rapide, je me suis rétracté en envoyant un mail avec la justification pour une annulation.
3 jours passent sans réaction. Je viens de voir que ma carte de crédit a été débitée.
Je vais donc poursuivre l entreprise, il s'agit de Astrozemus, rue des Halles, 75001, gérant un certain Pepin (effectivement) Allan ou Alain, pas trÚs clair.
Bref, ce n est pas une entreprise négligente et foireuse mais une entreprise-arnaque.
J'ai commandé une boîte pour montreâŠ
J'ai commandé une boîte pour montre automatique la boîte et trÚs bien faites de belles finitions merci beaucoup je suis trÚs content
Globalement, une expérience décevante.
Le service à la clientÚle est trÚs bon. J'ai pu communiquer avec la compagnie et tout s'est bien terminé.
Cela étant dit, j'ai reçu ma premiÚre commande environ 2 mois aprÚs l'avoir passée. La compagnie annonce un délai de livraison de 15 jours...
La boîte à montres, fabriquée en Chine, est de bonne facture mais j'ai vu aussi bien et beaucoup moins cher sur Amzn. Personnellement, je pensais acheter un produit Made in France en m'adressant aux Boîtes-Lefiguet. J'essaie, dans la mesure du possible, d'éviter les compagnies états-uniennes. Dommage.
Finalement, toujours aprÚs 2 mois, ma 2e commande était en rupture de stock, mais j'ai été remboursé sans difficulté.
Entreprise sérieuse
Erreur de livraison de produit, mais le problÚme a été réglé en ma faveur, avec rapidité.
Entreprise sérieuse
Le service commercial est efficace et surtout trÚs soucieux de la satisfaction de ses clients.
Cette premiÚre expérience a été trÚs positive.
Produit de qualité et bon service client
Jâai eu un problÚme de livraison au début, mais le service client a été trÚs réactif et a résolu la situation rapidement. La communication était excellente tout au long du processus. La boîte à montres reçue est de bonne qualité et correspond à mes attentes. Je recommande malgré le petit souci initial.ââââââââââââââââ

Boites Lefiguet ããã®åç
FUYEZ!! PAUVRES FOUS!!!
Non professionnel - A FUIR!!!!
Aucune réponse. Aucun délai. Aucun mouvement en 2 semaines. Impossible d'annuler via votre compte en ligne (THE indice). Paypal m'a remboursé en quelques minutes. Tout fini bien sauf un cadeau de noël jamais reçu sous le sapin :'(

Boites Lefiguet ããã®åç
Ils se ventent de faire des aimantsâŠ
Ils se ventent de faire des aimants tres ressemblant à nos animaux mais c est du grand n importe quoi j ai commandé 3 figurines et aucunes ne ressemblent à mes chiens ils faut que ces nouvelles societes sur internet arrêtent de moquer des clients surtout que se n étapes donner pour de simples magnéts

Boites Lefiguet ããã®åç
Commande payée non-honorée
Commande passée et payée le 5/09/25. Depuis ... rien. Le téléphone ne répond pas. Les mails restent sans réponse. Mais ils continuent à envoyer des publicités pour "promos". L'adresse du siÚge social est auprÚs d'une société de domiciliation où se trouvent des dizaines de sociétés plus ou moins fantÎmes. A fuir.

Boites Lefiguet ããã®åç
A FUIR, arnaque
A FUIR, arnaque
Commande reçu quasiment 1 mois & demi aprÚs avoir passé commande.
La boite reçue n'est absolument pas conforme à ce que j'ai commandé. On m'indique qu'il est précisé dans les conditions de vente que "Il arrive que certains éléments (comme les fermoirs, finitions ou coloris) puissent légÚrement différer des photos présentes sur notre site, selon les arrivages et les mises à jour du fournisseur. Ces variations sont mentionnées dans nos Conditions Générales de Vente, qui précisent que des différences minimes de présentation peuvent survenir sans altérer la qualité ou la fonctionnalité du produit."
Le fermoir n'est pas du tout le même, le coloris non plus, la forme de la boite non plus.
Je mets des avocats dans la boucle...
Société d'escrocs à fuirâŠ
Société d'escrocs à fuir absolument...aprÚs multiples mails de relance concernant ma commande, une dénommée Emmanuelle se fends d'un mail des plus laconique sans réponse précise, et quelques jours aprÚs, par le plus grand des hasards un Tracking postal qui me conduit directement en Chine au départ d'un sous traitant. je regrette amÚrement mon achat pensant que cette société avait des stocks en France. Pour information aprÚs recherches, leur adresse à Paris 1er Arrt n'est qu'une boite à lettre.
Passez-votre chemin, sauf si vous aimez les soucis...
commande non honorée boutique en ligne fantÎme
Suite au passage de ma commande concernant l'achat d'un coffret de montre malgré le paiement ma commande n'est toujours pas traité et malgré encore les 3 mails que j'ai envoyé afin d'avoir des nouvelles, aucune réponse de leur part
Je vous déconseille fermement cette boutique en ligne
Je pense que c'est une arnaque
J'ai perdu 80â¬...
Je suis obligé de mettre une étoileâŠ
Je suis obligé de mettre une étoile pour la forme . Boîte commandée le 20 décembre . Ils mâont livré à une mauvaise adresse 1 mois aprÚs sur mon lieu de vacances alors même que je les avais informé que je ne lây trouvais plus.
Ils mâont renvoyé une boîte mâinformant que jâai été livré alors même que jâétais en vacances il y a deux semaines.
Le service client nâest joignable que par mail enfin encore faudrait il quâils répondent . Du coup jâai payé une boîte que je nâai pas reçu depuis 3 mois et effectue 7 relances sans réponse âŠ
Gardez votre argent pour des sites sérieux ce sont des voleurs je vais porter plainte en ce qui me concerne je nâai plus que ça à faire.
1 étoile c'est déjà trop
1 étoile c'est déjà trop !
Paiement effectué et depuis aucune nouvelle.
Service client ne répond jamais
Commande jamais reçue
A fuir et faire passer le mot
ste Astrozemus selon le Siren
Doivent s'en mettre plein les poches à l'insu d'honnêtes gens
Des voleurs !
ARNAQUE A FUIR !!!
ARNAQUE A FUIR !!!
Produit commandé, jamais reçu, service client ne répond jamais, pas de numéro de téléphone : à SIGNALER DE TOUTE URGENCE !
ARNAQUE !!
ARNAQUE !!
J'ai acheté une boite à montre pour mon mari pour Noël. Le verre est arrivé tout rayé. J'ai contacté immédiatement le service client (joignable uniquement par mail d'ailleurs) en envoyant les photos et depuis pas de nouvelles alors qu'on m'informait initialement que ma demande allait être prise en compte dans les plus brefs délais. Cela fait presque un mois, j'ai relancé à plusieurs reprises et on ne sait toujours pas me donner dire ce qu'il en est. Site à fuire si vous ne voulez pas de problÚme !
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