Boites Lefiguet レビュヌ 

45
•
TrustScore 5段階評䟡の2

2.0

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

Arnaque une commande le 31 mai aucune nouvelle aucun moyen de les joindre. Un numéro DHL allemand qui reste figé depuis 8 jours.Des gens peu recommandables. Rapide pour prendre l’argent et c’est tout.... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

J'ai passé une commande et pris l option 'expedition rapide' puis bsûr payé la commande par ma carte de crédit. N'ayant pas d accusé de réception ni de confirmation de l expédition rapide, je... もっず芋る

5぀星のうち3の評䟡

Le service à la clientÚle est trÚs bon. J'ai pu communiquer avec la compagnie et tout s'est bien terminé. Cela étant dit, j'ai reçu ma premiÚre commande environ 2 mois aprÚs l'avoir passée. La comp... もっず芋る

5぀星のうち4の評䟡

J’ai eu un problÚme de livraison au début, mais le service client a été trÚs réactif et a résolu la situation rapidement. La communication était excellente tout au long du processus. La boîte à montre... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報


連絡先

2.0

期埅以䞋

TrustScore 5段階評䟡の2

45件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 33に回答しおいたす

通垞1カ月以䞊経っおから回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

2.0

すべおのレビュヌ

(45)

過去12か月のレビュヌ数: 14ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Arnaque Escrocs

Arnaque une commande le 31 mai aucune nouvelle aucun moyen de les joindre. Un numéro DHL allemand qui reste figé depuis 8 jours.Des gens peu recommandables. Rapide pour prendre l’argent et c’est tout. Des escrocs. je vais déposer plainte. Il faut de toute urgence neutraliser ces faux vendeurs qui font de leur site un véritable carrousel de mensonges. Fuyez!!!!!

2026幎5月31日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

J'ai passé une commande et pris l


J'ai passé une commande et pris l option 'expedition rapide' puis bsûr payé la commande par ma carte de crédit.

N'ayant pas d accusé de réception ni de confirmation de l expédition rapide, je me suis rétracté en envoyant un mail avec la justification pour une annulation.

3 jours passent sans réaction. Je viens de voir que ma carte de crédit a été débitée.

Je vais donc poursuivre l entreprise, il s'agit de Astrozemus, rue des Halles, 75001, gérant un certain Pepin (effectivement) Allan ou Alain, pas trÚs clair.

Bref, ce n est pas une entreprise négligente et foireuse mais une entreprise-arnaque.

2026幎5月14日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち3の評䟡

Globalement, une expérience décevante.

Le service à la clientÚle est trÚs bon. J'ai pu communiquer avec la compagnie et tout s'est bien terminé.
Cela étant dit, j'ai reçu ma premiÚre commande environ 2 mois aprÚs l'avoir passée. La compagnie annonce un délai de livraison de 15 jours...
La boîte à montres, fabriquée en Chine, est de bonne facture mais j'ai vu aussi bien et beaucoup moins cher sur Amzn. Personnellement, je pensais acheter un produit Made in France en m'adressant aux Boîtes-Lefiguet. J'essaie, dans la mesure du possible, d'éviter les compagnies états-uniennes. Dommage.
Finalement, toujours aprÚs 2 mois, ma 2e commande était en rupture de stock, mais j'ai été remboursé sans difficulté.

2026幎1月30日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち4の評䟡

Produit de qualité et bon service client

J’ai eu un problÚme de livraison au début, mais le service client a été trÚs réactif et a résolu la situation rapidement. La communication était excellente tout au long du processus. La boîte à montres reçue est de bonne qualité et correspond à mes attentes. Je recommande malgré le petit souci initial.​​​​​​​​​​​​​​​​

2025幎12月18日
自発的なレビュヌ
Boites Lefiguet ロゎ

Boites Lefiguet からの回答

Bonjour Michel,

Merci infiniment pour votre retour et vos 4 étoiles ! 🌟

Nous sommes ravis que notre service client ait pu résoudre rapidement votre problÚme de livraison et que la communication tout au long du processus vous ait satisfait. La qualité de nos boîtes et la satisfaction de nos clients sont notre priorité absolue.

Nous prenons note de votre remarque concernant le petit souci initial de livraison. Nous travaillons constamment à améliorer nos processus pour que ce type de désagrément ne se reproduise plus.

Nous sommes heureux que votre boîte à montres corresponde à vos attentes et nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation !

Si vous avez la moindre question ou besoin d'assistance à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.

Merci de votre confiance,

L'équipe Boites-lefiguet

5぀星のうち1の評䟡

FUYEZ!! PAUVRES FOUS!!!

Non professionnel - A FUIR!!!!

Aucune réponse. Aucun délai. Aucun mouvement en 2 semaines. Impossible d'annuler via votre compte en ligne (THE indice). Paypal m'a remboursé en quelques minutes. Tout fini bien sauf un cadeau de noël jamais reçu sous le sapin :'(

2025幎12月29日
自発的なレビュヌ
Boites Lefiguet ロゎ

Boites Lefiguet からの回答

Bonjour,

Nous sommes sincÚrement désolés de lire votre expérience et comprenons parfaitement votre frustration, surtout pour un cadeau de Noël.

Cette situation ne correspond absolument pas aux standards de service que nous nous efforçons d'offrir à nos clients. La satisfaction client est notre priorité absolue.

Malheureusement, nous n'avons pas pu retrouver de commande ou d'échange associé à votre compte Trustpilot avec les informations actuellement disponibles.

Pourriez-vous nous contacter en privé avec votre numéro de commande ou l'email utilisé lors de votre achat ? Nous souhaitons comprendre ce qui s'est passé et trouver une solution appropriée.

Nous prenons cette situation trÚs au sérieux et ferons tout notre possible pour clarifier les circonstances de votre commande.

Merci de nous donner l'opportunité de rectifier cette situation.

Cordialement,
L'équipe Boite Lefiguet

5぀星のうち1の評䟡

Ils se ventent de faire des aimants


Ils se ventent de faire des aimants tres ressemblant à nos animaux mais c est du grand n importe quoi j ai commandé 3 figurines et aucunes ne ressemblent à mes chiens ils faut que ces nouvelles societes sur internet arrêtent de moquer des clients surtout que se n étapes donner pour de simples magnéts

2025幎11月17日
自発的なレビュヌ
Boites Lefiguet ロゎ

Boites Lefiguet からの回答

Bonjour,

Merci de votre retour, cependant nous souhaitons clarifier une confusion importante.

Nous sommes Boîtes Lefiguet, spécialisés dans la maroquinerie et les boîtes de rangement haut de gamme. Nous ne vendons aucun produit lié aux aimants, figurines ou reproductions d'animaux.

Il semblerait qu'il y ait une erreur concernant l'entreprise à laquelle vous avez commandé. Nous vous invitons à vérifier le site marchand sur lequel vous avez passé commande.

Nous sommes sincÚrement désolés pour la déception que vous avez vécue avec votre commande, mais celle-ci ne provient malheureusement pas de notre entreprise.

Nous vous encourageons à contacter directement le vendeur concerné pour obtenir une solution.

Cordialement,
L'équipe Boîtes Lefiguet

5぀星のうち1の評䟡

Commande payée non-honorée

Commande passée et payée le 5/09/25. Depuis ... rien. Le téléphone ne répond pas. Les mails restent sans réponse. Mais ils continuent à envoyer des publicités pour "promos". L'adresse du siÚge social est auprÚs d'une société de domiciliation où se trouvent des dizaines de sociétés plus ou moins fantÎmes. A fuir.

2025幎11月12日
自発的なレビュヌ
Boites Lefiguet ロゎ

Boites Lefiguet からの回答

Bonjour Monsieur Barron,

Nous prenons acte de votre retour et comprenons votre frustration face aux délais rencontrés.

Nous tenons à préciser que votre commande a finalement été intégralement remboursée de 119,95€ suite à votre demande d'annulation, et que la situation a été régularisée.

Nous regrettons sincÚrement les désagréments liés aux délais de communication durant cette période. Nous avons mis en place des améliorations pour garantir un meilleur suivi de nos échanges clients.

Nous prenons note de vos remarques et restons à votre disposition pour tout complément d'information.

Cordialement,
L'équipe Boîtes Lefiguet

5぀星のうち1の評䟡

A FUIR, arnaque

A FUIR, arnaque
Commande reçu quasiment 1 mois & demi aprÚs avoir passé commande.
La boite reçue n'est absolument pas conforme à ce que j'ai commandé. On m'indique qu'il est précisé dans les conditions de vente que "Il arrive que certains éléments (comme les fermoirs, finitions ou coloris) puissent légÚrement différer des photos présentes sur notre site, selon les arrivages et les mises à jour du fournisseur. Ces variations sont mentionnées dans nos Conditions Générales de Vente, qui précisent que des différences minimes de présentation peuvent survenir sans altérer la qualité ou la fonctionnalité du produit."
Le fermoir n'est pas du tout le même, le coloris non plus, la forme de la boite non plus.
Je mets des avocats dans la boucle...

2025幎9月29日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Société d'escrocs à fuir


Société d'escrocs à fuir absolument...aprÚs multiples mails de relance concernant ma commande, une dénommée Emmanuelle se fends d'un mail des plus laconique sans réponse précise, et quelques jours aprÚs, par le plus grand des hasards un Tracking postal qui me conduit directement en Chine au départ d'un sous traitant. je regrette amÚrement mon achat pensant que cette société avait des stocks en France. Pour information aprÚs recherches, leur adresse à Paris 1er Arrt n'est qu'une boite à lettre.
Passez-votre chemin, sauf si vous aimez les soucis...

2025幎10月15日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

commande non honorée boutique en ligne fantÎme

Suite au passage de ma commande concernant l'achat d'un coffret de montre malgré le paiement ma commande n'est toujours pas traité et malgré encore les 3 mails que j'ai envoyé afin d'avoir des nouvelles, aucune réponse de leur part
Je vous déconseille fermement cette boutique en ligne
Je pense que c'est une arnaque
J'ai perdu 80€...

2025幎9月16日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Je suis obligé de mettre une étoile


Je suis obligé de mettre une étoile pour la forme . Boîte commandée le 20 décembre . Ils m’ont livré à une mauvaise adresse 1 mois aprÚs sur mon lieu de vacances alors même que je les avais informé que je ne l’y trouvais plus.

Ils m’ont renvoyé une boîte m’informant que j’ai été livré alors même que j’étais en vacances il y a deux semaines.
Le service client n’est joignable que par mail enfin encore faudrait il qu’ils répondent . Du coup j’ai payé une boîte que je n’ai pas reçu depuis 3 mois et effectue 7 relances sans réponse 


Gardez votre argent pour des sites sérieux ce sont des voleurs je vais porter plainte en ce qui me concerne je n’ai plus que ça à faire.

2025幎3月1日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

1 étoile c'est déjà trop

1 étoile c'est déjà trop !
Paiement effectué et depuis aucune nouvelle.
Service client ne répond jamais
Commande jamais reçue
A fuir et faire passer le mot
ste Astrozemus selon le Siren
Doivent s'en mettre plein les poches à l'insu d'honnêtes gens
Des voleurs !

2025幎2月1日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

ARNAQUE !!

ARNAQUE !!
J'ai acheté une boite à montre pour mon mari pour Noël. Le verre est arrivé tout rayé. J'ai contacté immédiatement le service client (joignable uniquement par mail d'ailleurs) en envoyant les photos et depuis pas de nouvelles alors qu'on m'informait initialement que ma demande allait être prise en compte dans les plus brefs délais. Cela fait presque un mois, j'ai relancé à plusieurs reprises et on ne sait toujours pas me donner dire ce qu'il en est. Site à fuire si vous ne voulez pas de problÚme !

2025幎1月2日
自発的なレビュヌ

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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