Zainetto di buona qualità e bei colori (ne ho ordinati due, uno rosa e uno azzurro); comodo da usare e pieno di tasche, utili come antifurto. Avendolo ordinato a ridosso del weekend, non mi aspettavo... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Ho fatto un primo ordine di 3 borse da viaggio e sono rimasta molto soddisfatta, in quanto sono esattamente come descritte, il materiale è buono e anche i colori sono corrispondenti a quelli che si ve... もっと見る
企業が回答しました
Serietà, gentilezza nella successiva telefonata dopo aver ordinato, velocità nel procedere con l ordine. Molto soddisfatta della borsa ordinata rispetta appieno la presentazione in FB. Grazie e buon... もっと見る
企業が回答しました
Il pacco è arrivato velocemente e consegnato puntualmente. La borsa, tuttavia, non ha soddisfatto le mie aspettative, scarsa qualità rispetto al prezzo pagato. Rifinita sommariamente, la stoffa inter... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Borse Venezia è il punto di riferimento per la moda accessibile, che unisce stile ed eleganza senza tempo con praticità quotidiana. Il nostro brand si dedica a portare l'estetica sofisticata e senza tempo nelle mani delle donne moderne, offrendo una collezione di borse importate accuratamente selezionate per la loro qualità e design unico. Ogni borsa riflette un equilibrio perfetto tra funzionalità e fascino, ideale per la donna che desidera esprimere la sua personalità attraverso accessori che parlano. Ricordiamo sempre che l'eleganza non è solo una questione di aspetto, ma anche di sensazione. Per questo, ogni borsa di Borse Venezia è progettata con la massima attenzione al comfort e alla facilità d'uso. Con una gamma di stili che vanno dal pratico al sofisticato, c'è un accessorio Borse Venezia adatto a ogni occasione e a ogni stile di vita. Il nostro impegno è di fornire prodotti di alta qualità a prezzi accessibili, perché crediamo che l'eleganza senza tempo dovrebbe essere alla portata di tutti. Ecco perché Borse Venezia è molto più di un semplice negozio di borse: è un'esperienza di stile, un'affermazione di personalità e una celebrazione dell'eleganza accessibile
連絡先
Via Baldassarre Longhena, 25, 37138, Verona, イタリア
- 3287491006
- info@borsevenezia.it
- borsevenezia.it
3.9
ほぼ満足
90件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 83％に回答しています
通常48時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Recensione negativa di ieri zaino Atene e risposta servizio clienti
A seguito della Vs risposta odierna il servizio clienti mi ha proposto uno sconto del 20% sul prossimo acquisto....vergogna...ho speso 60.00 euro per una borsa che non è prodotta in Italia di pessima qualità di un colore diverso rispetto a quello ordinato con le Cerniere rotte per il reso devo pagare altri 30 euro diffidate veramente di questa azienda dai cinesi la trovate ad un prezzo decisamente inferiore...soldi buttati via ...recensioni positive false è proprio brutta
2026年9月3日
自発的なレビュー
Borse Venezia からの回答
Ci dispiace sapere che la qualità della borsa non abbia soddisfatto le sue aspettative. Offriamo borse e zaini realizzati con grande attenzione alla qualità e ci teniamo molto alla soddisfazione dei nostri clienti. Per qualsiasi informazione o necessità, la invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti: saremo lieti di assisterla.
Veloci nella consegna
2026年3月3日
Borse Venezia からの回答
Grazie per il feedback positivo. Siamo lieti che la consegna sia stata rapida.
Borse Venezia からの回答
Grazie per la recensione. Siamo soddisfatti che il prodotto rispecchi descrizione e aspettative.
Delusa
Buongiorno sono Maria Grazia Geraci ho ricevuto il mio zaino bordeaux, è arrivato velocemente, il corriere mi ha detto che non potevo controllare se il prodotto era in buone condizioni, ho pagato e sono andata a casa,quando ho aperto la confezione lo zaino sembrava in buone condizioni, invece la cerniera era difettosa, cioè rimaneva aperta ,io ho mandato le foto el'ho fatto presente ma nessuno mi ha preso in considerazione.
Sono rimasta delusa dal vostro modo di fare,i miei soldi che avete ricevuto non erano falsi o difettosa.
Vorrei un nuovo zaino oppure vorrei i miei soldi. Se mi contattate
Distinti saluti
2026年3月2日
自発的なレビュー
Borse Venezia からの回答
ci dispiace per la sua esperienza. Il nostro servizio clienti ha cercato di assisterla e di verificare il problema segnalato, ma dalle foto ricevute il difetto della cerniera non risultava chiaramente visibile e purtroppo non abbiamo ricevuto ulteriori elementi utili per procedere con una soluzione.
Restiamo comunque a disposizione qualora desiderasse ricontattarci e fornirci maggiori dettagli.
Cordiali saluti
Prodotto di ottima qualità
Prodotto di ottima qualità, pratico, capiente, confortevole ed elegante
Adatto sia per il tempo libero che per la vita di ogni giorno
Molto soddisfatta
2026年2月11日
Borse Venezia からの回答
La ringraziamo sinceramente per le sue parole e per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo lieti che abbia apprezzato la qualità, la praticità e l’eleganza del prodotto, pensato per accompagnare al meglio la vita di ogni giorno.
Grazie per la fiducia e per averci scelto.
Nessun problema con l'ordine
Nessun problema con l'ordine. Pacco arrivato velocemente e ben confezionato. La borsa/zaino bella e capiente.
2026年1月9日
Borse Venezia からの回答
La ringraziamo per la sua recensione.
Siamo felici che l’ordine sia arrivato rapidamente e che abbia apprezzato la capienza e la qualità della borsa/zaino.
Restiamo a disposizione e la ringraziamo per aver scelto Borse Venezia
Qualità pessima- politica di reso…
Qualità pessima- politica di reso illegittima costringendo ad un buono acquisto e non prevedendo rimborso
2026年1月2日
Borse Venezia からの回答
Ci dispiace per la sua esperienza. Le nostre politiche di reso sono legittime e pensate per venire incontro al cliente. Restiamo a completa disposizione per assisterla e chiarire qualsiasi necessità.
Borse Venezia からの回答
Grazie per il suo feedback! Siamo felici che il prodotto sia stato di suo gradimento. Cordiali saluti.
antifurto
Non ho ancora capito il motivo per cui è pubblicizzata come borsa dorata di dispositivo antifurto. Ho trovato un cavo USB forse per il cellulare ma non capisco dove vada attaccato. Una spiegazione grazie
2025年12月15日
Borse Venezia からの回答
la ringraziamo per la segnalazione. Il cavo USB serve esclusivamente per la ricarica del dispositivo antifurto integrato, che si trova all’interno della borsa in un apposito alloggiamento. Restiamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.
Cordiali saluti.
Veramente un ottimo acquisto
Veramente un ottimo acquisto, ho regalato la borsa a mia madre che è rimasta entusiasta del regalo. Buona fattura, bel modello, ottimi materiali.
Mario
2025年10月12日
Borse Venezia からの回答
la ringraziamo per la recensione positiva. Siamo lieti che la borsa sia stata apprezzata e che il regalo abbia soddisfatto le aspettative.
Cordiali saluti.
Borse Venezia からの回答
grazie per il suo riscontro. Siamo felici che abbia trovato la borsa comoda e funzionale.
Cordiali saluti.
Primo acquisto da questa azienda
Primo acquisto da questa azienda. Sono molto soddisfatta. Non la conoscevo ancora e l'esperienza è stata positiva. Dopo pochi giorni arrivata la borsa Bordeaux come piace a me. Uguale alla mia giacca. Perfetta. Grazie
2025年11月7日
Borse Venezia からの回答
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che il prodotto e il servizio siano stati di suo gradimento.
Cordiali saluti.
Borse Venezia からの回答
Grazie mille per la tua recensione!
Problemi con il pagamento, articolo non conforme nel colore rispetto a quello pubblicizzato.
Problemi con il pagamento. Ho pagato con la prepagata, ma, come mi ha detto la mia banca, se loro non accettavano il pagamento, lo stesso andava fallito. Ho scritto mail senza alcuna risposta, ho telefonato senza alcuna risposta, ho mandato msg su watsup senza alcuna risposta. Si è mosso qualcosa quando su fb sotto la loro pubblicità ho scritto che pensavo (e lo pensavo veramente) di essere stata truffata perchè nel frattempo il pagamento era stato contabilizzato da parte loro, ma non avevo notizia del pacco. Sta di fatto borsa ordinata il 1 ottobre è arrivata il 4 ottobre, non è color panna ma un beige che si avvicina ad un verdone. A questo punto me la tengo e tutto questo mi serve per esperienza.49,99 euro il prezzo mi sembra elevato per quello che mi è arrivato.io non modifico la recensione perché quello che ho dichiarato è tutto vero!! Infatti ordinata il 1 arrivata il 4 (l'ho scritto...se sapete leggere) il pagamento non è passato subito e la mia banca mi ha assicurato che la responsabilità era vostra. Non avete risposto al telefono, alle mail e su watsup e posso provarlo!!!! Il colore PANNA non è beige scuro...voi la borsa la passate per color PANNA!!
2025年10月2日
Borse Venezia からの回答
Buongiorno,
ci dispiace leggere la sua recensione e desideriamo chiarire alcuni punti per correttezza verso tutti i nostri clienti.
Il suo ordine è stato effettuato il 1 ottobre, spedito il giorno stesso e consegnato il 4 ottobre, come da tracciamento del corriere. Il pagamento con carta prepagata è andato a buon fine regolarmente: talvolta le banche mostrano l’addebito con qualche ora di ritardo, ma l’operazione risulta comunque immediata nei nostri sistemi.
Abbiamo risposto tempestivamente ai messaggi su WhatsApp, fornendo assistenza e aggiornamenti in tempo reale.
Il prodotto ricevuto corrisponde esattamente al modello e al colore pubblicato sul nostro sito. Tutte le foto presenti online sono realizzate internamente e ritraggono lo stesso articolo acquistato, nella tonalità beige chiaro.
Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio preciso, rapido e trasparente, e restiamo sempre disponibili per qualsiasi chiarimento o necessità post-vendita.
Borse Venezia からの回答
Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che tu sia soddisfatto del prodotto e della qualità
Pessimo rapporto qualità prezzo
Il pacco è arrivato velocemente e consegnato puntualmente. La borsa, tuttavia, non ha soddisfatto le mie aspettative, scarsa qualità rispetto al prezzo pagato. Rifinita sommariamente, la stoffa interna è veramente scadente. Non consiglio l'acquisto e neanche farei io stessa ulteriori acquisti presso questo negozio.
2025年9月15日
Borse Venezia からの回答
ci dispiace che la borsa non abbia soddisfatto le tue aspettative. I nostri prodotti sono selezionati con attenzione e di alta qualità, ma comprendiamo la tua opinione. Il nostro servizio clienti resta sempre a disposizione per assisterti.
Ottimo prodotto
2025年8月25日
Borse Venezia からの回答
Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che tu sia soddisfatto del prodotto.
Borse Venezia からの回答
Grazie per la sua valutazione. È un piacere sapere che abbia apprezzato la qualità del servizio e la rapidità della spedizione.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。