Sehr kompetentes und hilfsbereites Personal, das auf Anfragen sehr schnell antwortet. Obwohl ich die Höchstpunktzahl vergeben habe denke ich, dass man einige Dinge für den Kunden noch verbessern... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Leider überfordern mich die ständigen Updates bei BKK App und ePA. Weniger wäre besser! Heute hat mich Herr Dilshad vom Kundenservice hervorragend unterstützt: die Apps sind wieder funktionsfähig.... もっと見る
企業が回答しました
Ich bin im Juli diesen Jahres von der hkk zur Bosch BKK gewechselt und betreue diesen Wechsel überhaupt nicht. Anfragen und Anträge werden super schnell bearbeitet und man merkt das die Bosch BKK jema... もっと見る
企業が回答しました
Bosch BKK – nur zu empfehlen! Seit vielen Jahren bin ich bei der Bosch BKK versichert und war bisher immer rundum zufrieden. Die telefonische Erreichbarkeit ist einfach top! Ein ganz besonde... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Die Bosch BKK. Persönlich. Zuverlässig. Offen. Die Bosch BKK ist seit 1953 der zuverlässige, persönliche Partner für Gesundheit. Sowohl für Bosch-Mitarbeitende als auch deren Familienangehörige und alle, die Wert auf Krankenversicherung in Bosch-Qualität legen. Wir engagieren uns mit all unserer Kraft und Kompetenz als Vorreiter für moderne Gesundheitsversorgung. Mit rund 400 Beschäftigten betreuen wir mehr als 231.000 Versicherte an 20 Standorten bundesweit (Stand: 03/2024).
連絡先
Kruppstraße 19, 70469, Stuttgart, ドイツ
- 0711 25088-0
- info@bosch-bkk.de
- bosch-bkk.de
4.6
優良
145件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Super freundlich, stets lösungsorientiert
Wir sind als ganze Familie seit Jahrzehnten bei dieser Krankenkasse versichert. Stets wurden wir freundlich und kompetent sowie lösungsorientiert beraten. Bei der Einrichtung der ePa war mir Herr Negasi behilflich. Leider hatte ich kürzlich meine Versichertenkarte verloren. Auch hier wurde mir verständnisvoll und unverzüglich geholfen. Vielen Dank an Herrn Negasi und Frau Menasse. Weiter so!
2026年5月22日
自発的なレビュー
Bosch BKK からの回答
Sehr geehrte Frau Koser,
vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie dieses mit uns teilen. Ihre lieben Worte sind für uns große Motivation. Wir freuen uns sehr darüber.
Herzliche Grüße
Ihre Bosch BKK
Hervorragende, freundliche Beratung durch Frau Marziale
Ich hatte mit Frau Marziale eine sehr kompetente und überaus freundliche Beratung am Telefon bekommen, in der auch mein Problem erfolgreich abgeschlossen werden konnte. Bosch kann sich glücklich schätzen, so eine fachkundige und aufmerksame Mitarbeiterin zu haben. Großes Lob!
2026年5月20日
自発的なレビュー
Bosch BKK からの回答
Sehr geehrter Herr Althoff,
vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie dieses mit uns teilen. Ihre freundlichen Worte sind eine große Motivation für uns.
Herzliche Grüße
Ihre Bosch BKK
Sehr gut erreichbar am Standort.
Sehr gut erreichbar am Standort.
Sehr nette und kompetente Beraterin Frau Reb.
Reibungslos abgelaufen.
2026年5月20日
自発的なレビュー
Bosch BKK からの回答
Hallo B.Yalman,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unserer Erreichbarkeit zufrieden sind.
Herzliche Grüße
Ihre Bosch BKK
Das Beratungsgespräch war perfekt
Das Beratungsgespräch war perfekt !
Es wurden alle offenen Fragen zu 100% beantwortet!
2026年5月19日
自発的なレビュー
Bosch BKK からの回答
Hallo Holzbein,
vielen Dank für Ihr Feedback und die freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie unser Beratungsgespräch überzeugen konnte.
Herzliche Grüße
Ihre Bosch BKK
Von der Terminvereinbachung bishin zur…
Von der Terminvereinbachung bishin zur Beratung ist alles Prima gelaufen. Meine Beraterin war sehr freundlich und hat alle meine Fragen Kompetent und Zuvorkommend beantwortet. Vielen Dank an Sie...
2026年5月13日
自発的なレビュー
Bosch BKK からの回答
Hallo Sascha,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen.
Herzliche Grüße
Ihre Bosch BKK
Sehr freundlicher Mitarbeiterin
Sehr freundlicher Mitarbeiterin, und schnelle Erledigung meines Anliegens
2026年5月12日
自発的なレビュー
Bosch BKK からの回答
Hallo Nikolaos,
vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Zufriedenheit ist für uns ein großer Ansporn.
Herzliche Grüße
Ihre Bosch BKK
Bin zufrieden mit der Kommunikation
2026年5月12日
自発的なレビュー
Bosch BKK からの回答
Hallo JoachimValued Norton Customer8,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Kommunikation zufrieden sind.
Herzliche Grüße
Ihre Bosch BKK
Herr Kevin Wahl bearbeitet Anfragen…
Herr Kevin Wahl bearbeitet Anfragen sehr zügig. Wir können uns jederzeit auf ihn verlassen, kann uns weiterleiten wenn etwas nicht in seinem Zuständigkeitsbereich ist.
Unsere Mutter ist bei der Bosch BKK sehr gut aufgehoben...Anträge für das Hospiz dauern aber zu lange.
2026年5月11日
自発的なレビュー
Bosch BKK からの回答
Sehr geehrte Frau Posovszky,
vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie dieses mit uns teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Ihre freundlichen Worte sind für uns eine große Motivation.
Herzliche Grüße
Ihre Bosch BKK
Ich war mit der Beratung von Frau…
Ich war mit der Beratung von Frau Marziale sehr zufrieden, Sie konnte uns direkt weiterhelfen. Vielen Dank
2026年5月12日
自発的なレビュー
Bosch BKK からの回答
Sehr geehrter Herr Papas,
vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie diese mit uns teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre freundlichen Worte sind eine große Motivation.
Herzliche Grüße
Ihre Bosch BKK
Gute Beratung
Beratung von Fr. Köhler und Hr. Obali, waren hilfreich und sehr gut erklärt.
Danke für die Beratung
2026年5月12日
自発的なレビュー
Bosch BKK からの回答
Sehr geehrter Herr Rossin,
vielen Dank für Ihre Feedback. Ihre freundlichen Worte sind eine große Motivation für uns.
Herzliche Grüße
Ihre Bosch BKK
Freundlicher Service
Freundlicher Service und stets Hilfe bei allerlei Anliegen, ohne Sorge das ständig etwas vergessen wird und liegen bleibt. Ich könnte nicht zufriedener sein!
2026年5月12日
自発的なレビュー
Bosch BKK からの回答
Hallo King JotUEl,
vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie dieses mit uns teilen. Es ist schön zu hören, dass Sie so gute Erfahrungen mit uns gemacht haben.
Herzliche Grüße
Ihre Bosch BKK
Super schlechte Beratung ePA.
Die Mitarbeiter Bosch BKK Immenstadt, sehr schlechte Beratung ePA.
2026年5月11日
自発的なレビュー
Bosch BKK からの回答
Sehr geehrter Herr Nitsch,
es tut uns sehr leid, dass Sie eine unerfreuliche Erfahrung mit uns machen mussten. Gerne würden wir eine zufriedenstellende Lösung mit Ihnen diesbezüglich finden. Deshalb freuen wir uns, wenn Sie uns kontaktieren: telefonisch unter +498323965275 oder schicken Sie uns eine E-Mail an: andrea.fischer@bosch-bkk.de
Herzliche Grüße
Ihre Bosch BKK
Frau Franziska Tiede
Frau Franziska Tiede ist sehr nett, freundlich und vor allem hilfsbereit.
Nimmt sich Zeit und erklärt alles verständlich.
Vielen Dank
2026年5月7日
自発的なレビュー
Bosch BKK からの回答
Hallo Zeljko H.,
vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre freundlichen Worte sind eine große Motivation für uns.
Herzliche Grüße
Ihre Bosch BKK
Ich wurde sowohl von Frau Marziale als…
Ich wurde sowohl von Frau Marziale als auch von Herr Negasi beraten. Die Fachkompetenz war hervorragend und alle meine Fragen wurden geduldig beantwortet.
2026年5月7日
自発的なレビュー
Bosch BKK からの回答
Hallo Müller,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut und sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Herzliche Grüße
Ihre Bosch BKK
Ganz tolles und freundliches Team vor…
Ganz tolles und freundliches Team vor Ort.
Es gibt immer Fragen und Dinge die Online und über die Chatbots nicht Qualifiziert beantwortet werden können, ein persönlicher in Augenkontakt ist oft besser.
Besonders das Team in Reutlingen Tübingerstr.81
Beispiel die Umstellung der Bosch BKK App, ab dem 15.04.2926, bei meiner Partnerin konnte ich es selbstständig, nur auf meiner App und in der ePA hat das überhaupt nicht funktioniert. Die neuen Zugänge kamen per Nachricht in die App, die ich aber nicht öffnen konnte da der Zugang neu erstellt wurde. Man dreht sich im Kreis. Das ging super vor Ort.
Danke
2026年4月17日
自発的なレビュー
Bosch BKK からの回答
Sehr geehrter Herr Digel,
vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie dieses mit uns teilen. Wir freuen uns sehr über Ihre freundlichen Worte und dass Sie so gute Erfahrungen mit uns gemacht haben. Dies ist für uns eine große Motivation.
Herzliche Grüße
Ihre Bosch BKK
Frau Reb Bosch BKK Standort Ludwigsburg...klasse Support
Frau Reb Bosch BKK Standort Ludwigsburg hat sich zur Lösung der Zugriffsprobleme bei meiner BKK-App bzw. EPA-App richtig ins Zeug gelegt. Mit viel Geduld und Beharrlichkeit hat Sie mir den Lösungsweg aufgezeigt. Klasse Service...Danke
2026年4月30日
自発的なレビュー
Bosch BKK からの回答
Hallo Ralph,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wissen Ihr Vertrauen in unsere Arbeit sehr zu schätzen.
Herzliche Grüße
Ihre Bosch BKK
Freundliche kompetente Beratung.
Freundliche kompetente Beratung.
Fachkundig und schnelle gute Beratung vielen Dank
2026年4月30日
自発的なレビュー
Bosch BKK からの回答
Hallo Olli,
vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre freundlichen Worte sind ein großer Ansporn für uns.
Herzliche Grüße
Ihre Bosch BKK
Super zufrieden!
Alle meine Fragen wurden bestens und mit Geduld beantwortet. Fühle mich sehr gut verstanden und unterstützt!
2026年4月28日
自発的なレビュー
Bosch BKK からの回答
Hallo Barbara S.,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen.
Herzliche Grüße
Ihre Bosch BKK
freundliche und kompetente Beratung
freundliches und kompetente Beratung;
keine lange Wartezeit in der Telefonschleife
2026年4月28日
自発的なレビュー
Bosch BKK からの回答
Hallo H.Müller,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden sind.
Herzliche Grüße
Ihre Bosch BKK
Besser kann man nicht betreut werden!
Besser kann man nicht betreut werden!
Vielen herzlichen Dank an Sonja Oberhauser!
2026年4月28日
自発的なレビュー
Bosch BKK からの回答
Sehr geehrter Herr Kruse,
vielen Dank für Ihre Feedback und dass Sie dieses mit uns teilen. Wir wissen Ihr Vertrauen in unseren Service sehr zu schätzen.
Herzliche Grüße
Ihre Bosch BKK
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。