Excelente experiência com a Bot Recuperação de Dados. Fiquei muito satisfeito com a qualidade do serviço prestado e, principalmente, com o atendimento, que foi muito profissional, atencioso e ágil. Re... もっと見る
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Tive uma experiência muito positiva com a BOT Recuperação de Dados. O meu disco apresentava danos mecânicos graves e, apesar da dificuldade do caso, conseguiram recuperar mais de 94% dos setores e u... もっと見る
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A experiência que tive com a Bot, foi espetacular. Foram sempre dando resposta ás minhas angustias e quando no final me deram um resultado positivo na recuperação do meu disco fiquei deveras muito con... もっと見る
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Tive a felicidade de ver a equipe do BOT alcançar um excelente resultado - sem erros relevantes e com praticamente nenhum arquivo danificado ou corrompido - na recuperação de dados de um HD externo qu... もっと見る
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企業情報
Bot Recuperação de Dados® について
当該企業による記述
Bot® Recuperação de Dados
Especialistas internacionais em recuperação profissional de dados
Somos uma multinacional de recuperação de dados com presença em Portugal, Espanha e Brasil, com mais de 15 anos de experiência e mais de 200.000 casos resolvidos. Contamos com mais de 30 receções, trabalhamos com tecnologia avançada e com a exclusiva Bot WhiteRoom®. Disponibilizamos envio e diagnóstico em laboratório gratuitos, sempre com processos transparentes e ferramentas especializadas, para que memórias, projetos e dados essenciais regressem ao lugar a que pertencem: consigo.
Bot® Recuperación de Datos
Especialistas internacionales en recuperación profesional de datos
Somos una multinacional de recuperación de datos con presencia en España, Portugal y Brasil, con más de 15 años de experiencia y más de 200.000 casos resueltos. Contamos con más de 30 recepciones, trabajamos con tecnología avanzada y con la exclusiva Bot WhiteRoom®. Ofrecemos envío y diagnóstico en laboratorio gratuitos, siempre con procesos transparentes y herramientas especializadas, para que recuerdos, proyectos y datos esenciales regresen al lugar al que pertenecen: contigo.
Garantia de Segurança e Sigilo
Serviço 100% confidencial e em conformidade com o LGPD/RGPD.
Na Bot® cada caso é tratado com a máxima confidencialidade:
• WhiteRoom® exclusiva para intervenções mecânicas avançadas seguras.
• Protocolos de segurança e conformidade integral com o LGPD/RGPD.
• Mais de 500 avaliações verificadas.
• Presença internacional com laboratórios próprios.
• WhiteRoom® exclusiva para intervenções mecânicas avançadas seguras.
• Protocolos de segurança e conformidade integral com o LGPD/RGPD.
• Mais de 500 avaliações verificadas.
• Presença internacional com laboratórios próprios.
連絡先
Brasil, España, ポルトガル
- botrecuperacaodedados.com
4.9
優良
686件のレビュー
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Boa Qualidade e Alto Custo
A qualidade do serviço é boa. Mas o valor do serviço também é muito alto.
2025年7月15日
Bot Recuperação de Dados® からの回答
Olá, Ricardo.
Agradecemos pela sua avaliação sincera. Entendemos que o custo pode parecer elevado, mas ele reflete a complexidade técnica, os equipamentos especializados e a segurança necessária para tratar cada caso com a máxima precisão.
Seguimos sempre com o compromisso de oferecer um serviço ético, transparente e com a maior taxa de sucesso possível.
Empresa Atenciosa com o Cliente
Fui atendido pela unidade da Bot em Recife para tentar recuperar os dados de um SSD com falha (Adata Legend 840, 1TB), e desde o primeiro contato o atendimento foi extremamente cordial e profissional. A equipe foi muito atenciosa, explicou todas as etapas do processo com clareza e sempre respondeu prontamente às minhas dúvidas, passando bastante segurança técnica.
Infelizmente, no meu caso específico, não foi possível recuperar nenhum dado, mas a equipe foi extremamente transparente e explicaram todos os procedimentos técnicos que foram realizados e me mostraram com clareza que se tratava de um caso extremamente raro envolvendo danos severos que, mesmo com toda a tecnologia e recursos avançados disponíveis hoje, a recuperação do SSD era tecnicamente impossível.
É uma empresa séria, técnica e competente no que faz, além de serem atenciosos e bem comunicativos. Infelizmente dei azar do meu aparelho ter tido danos tão sérios, mas agradeço a bot pelo empenho, profissionalismo e atenção que deram ao meu caso.
2025年7月22日
自発的なレビュー
Bot Recuperação de Dados® からの回答
Olá, Thyago.
Lamentamos profundamente que, mesmo com todos os esforços técnicos, a recuperação não tenha sido possível. Agradecemos por reconhecer o nosso empenho e profissionalismo — sua mensagem reforça nosso compromisso com a transparência, mesmo nos casos mais difíceis.
Seguimos à disposição sempre que precisar.
Recuperação de dados
Somos um consultório médico e saímos na sexta-feira como de costume para nossas casas e quando retornamos na segunda-feira havíamos perdido o nosso HD por completo. Nele constava um programa que somos totalmente dependente e resguardava prontuários médicos, receitas, notas fiscais e inúmeras informações importantes de diversos pacientes. Ficamos sem saber o que fazer e o nosso TI recomendou a BOT para tentar recuperar os nossos dados, foi a nossa salvação. A BOT nos tranquilizou e conseguiu recuperar nossos dados antes mesmo do prazo prometido, a cada passo do processo eles entravam em contato conosco seja por e-mail ou pelo telefone simplesmente para informar que estava dando certo e explicar o próximo passo.
Vimos que é uma empresa super responsável e demonstra transparência ao seus clientes, indicamos a BOT para qualquer um que precisar, pois é uma empresa confiável e ágil.
Esperamos não precisar passar por essa situação novamente, mas se precisar com toda certeza confiaremos na BOT novamente e dessa vez de olhos fechados e com o coração tranquilo.
Parabéns a toda equipe!
2025年7月15日
Bot Recuperação de Dados® からの回答
Olá, Dra. Tathiana.
Ficamos imensamente felizes em saber que conseguimos recuperar dados tão sensíveis e importantes para o seu consultório.
Trabalhamos justamente para devolver tranquilidade a quem confia na Bot — e seu depoimento nos mostra que estamos no caminho certo.
Muito obrigado pela confiança e recomendação!
ATENDIMENTO CLARO, OBJETIVO E SOLUCIONADOR.
O melhor foi o atendimento claro e objetivo do Filipe, em primeiro contato me informou o quanto eu teria de "gastar" já de começo para poder prosseguir, o que garante um relacionamento mais aberto com o cliente, e fiquei mais feliz pois conseguiram recuperar meus dados.
2025年7月8日
Bot Recuperação de Dados® からの回答
Olá, Gabriel!
Que bom saber que todo o processo foi transparente e resolutivo desde o início.
Recuperar os seus dados com clareza nas informações é parte fundamental da nossa missão.
Agradecemos a confiança e ficamos sempre à disposição!
Serviço excelente!
Conseguiram fazer a recuperação total dos dados de um HD externo danificado. Serviço muito profissional e de qualidade!
2025年7月8日
Bot Recuperação de Dados® からの回答
Olá Marcel!
Muito obrigado pelo seu retorno positivo. Saber que atingimos o objetivo de forma completa reforça nosso compromisso com a excelência técnica e o atendimento humano.
Conte conosco sempre que precisar.
Muito satisfeito!
Foram muito profissionais e rápidos. O valor foi elevado, mas a verdade é que recuperaram todo o meu trabalho, coisa que outras empresas já tinham tentado, sem sucesso! Recomendo!
2025年6月17日
Bot Recuperação de Dados® からの回答
Olá!
Agradecemos imensamente o seu feedback. Sabemos o quanto é frustrante enfrentar tentativas falhadas de recuperação, por isso ficamos muito satisfeitos em ter conseguido recuperar o seu trabalho com sucesso.
A nossa equipa técnica dedica-se diariamente a ultrapassar os limites do possível — e comentários como o seu reforçam esse compromisso.
Conte connosco sempre que precisar!
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Bot Recuperação de Dados
Eficiência e profissionalismo
Eficiência e profissionalismo. Recuperação total dos dados e acompanhamento constante e cordial da equipa, em todos os passos do processo.
Agradeço em especial ao Sr. Paulo Braga as diligências para que a entrega fosse bem-sucedida. Apenas uma sugestão a combinar com a empresa distribuidora: criar um ponto de recolha para agilizar o recebimento dos equipamentos. Bom trabalho!
Alexandra Lory
2025年6月9日
Bot Recuperação de Dados® からの回答
Cara Alexandra,
Muito obrigado pelas suas palavras e pela confiança no nosso trabalho. É uma grande satisfação saber que conseguimos oferecer-lhe um acompanhamento eficaz e cordial em todas as etapas.
Transmitiremos o seu agradecimento ao Sr. Paulo Braga, que certamente ficará contente com o reconhecimento.
A sua sugestão sobre o ponto de recolha será encaminhada para análise — agradecemos por partilhar!
Com estima,
Equipa Bot Recuperação de Dados
OS dados foram recuperados e foram…
OS dados foram recuperados e foram sempre dando feedback do estado da recuperação.
2025年6月5日
Bot Recuperação de Dados® からの回答
Olá!
Ficamos felizes por saber que todo o processo decorreu com transparência e sucesso.
O nosso compromisso é garantir não só a recuperação dos dados, mas também uma comunicação clara e constante com quem nos confia os seus dispositivos.
Muito obrigado pela partilha — estamos sempre ao dispor!
Atenciosamente,
Equipa Bot Recuperação de Dados
Gratidão pelo resgate dos meus dados…
Gratidão pelo resgate dos meus dados desempenhado pela Bot. É uma empresa séria, transparente com os clientes e acima de tudo resolveu meu grande problema.
2025年5月31日
Bot Recuperação de Dados® からの回答
Olá Naasson,
Muito obrigado pela sua avaliação generosa e pela confiança depositada na Bot Recuperação de Dados.
É extremamente gratificante para toda a nossa equipe saber que conseguimos cumprir o nosso compromisso: oferecer um serviço sério, transparente e realmente resolutivo. Saber que ajudamos a recuperar algo tão valioso para si é o que dá sentido ao nosso trabalho diário.
Conte conosco sempre que precisar — será um prazer continuar a merecer a sua confiança.
Bot Recuperação de Dados® からの回答
Olá Fernando! Muito obrigado por compartilhar a sua experiência positiva! Saber que superamos as suas expectativas e ajudamos a recuperar os seus dados é motivo de grande satisfação para nós. A confiança que depositou em nossa empresa é muito valorizada, e estamos sempre aqui para o que precisar.
Não resolvem
Depois de mais de 1 mes comunicaram que não tem solução, paguei 1250 reais para essa demora e não solucionar o problema...
Enfim minha experiência foi péssima.
2025年5月26日
自発的なレビュー
Bot Recuperação de Dados® からの回答
Olá, Alexandre.
Lamentamos sinceramente que a sua experiência com a Bot não tenha correspondido às suas expectativas. Contudo, gostaríamos de esclarecer alguns pontos importantes, especialmente em relação ao título da sua avaliação — “Não resolvem” — que, ao generalizar um caso específico, transmite uma imagem incorreta sobre o nosso histórico e o nosso trabalho.
A Bot Recuperação de Dados é hoje um dos laboratórios mais bem avaliados no mundo no setor, com mais de 200.000 casos de sucesso e uma taxa de recuperação que ultrapassa 98% dos atendimentos realizados. Essa reputação é construída com base em processos técnicos rigorosos, infraestrutura avançada (incluindo a nossa exclusiva Bot WhiteRoom®) e um atendimento comprometido com a máxima transparência.
No seu caso específico, é verdade que o processo foi mais longo do que o habitual. Isso se deu porque, mesmo após esgotadas as técnicas convencionais, a nossa equipa decidiu investir esforços extraordinários — em parceria com fabricantes europeus de ferramentas de recuperação — na tentativa de desenvolver uma solução experimental que pudesse viabilizar o seu caso. Lamentavelmente, o nível de dano físico do dispositivo tornou a recuperação impossível, mesmo com essas tentativas avançadas.
Sabemos que não recuperar os dados é frustrante — para nós também é. Mas há uma diferença importante entre não conseguir recuperar um caso tecnicamente irreversível e não ter compromisso com o cliente. O processo foi documentado, comunicado em todas as fases e encerrado com um laudo técnico completo, oferecendo-lhe não apenas uma negativa, mas uma conclusão sólida e fundamentada, algo que muitos laboratórios sequer fornecem.
Entendemos a frustração e o impacto pessoal da perda de dados. Mas avaliá-la unicamente pela ausência do resultado final, desconsiderando o esforço, a transparência, o suporte técnico e as evidências apresentadas, não reflete de forma justa a realidade da Bot, tampouco a conduta que tivemos ao longo de todo o processo.
Estamos sempre à disposição para esclarecer qualquer informação adicional. E, mesmo diante do insucesso deste caso específico, seguimos comprometidos com a excelência e a verdade técnica em cada atendimento que realizamos.
Atenciosamente,
Equipe Bot Recuperação de Dados
Eu gostei, mas pondero.
Eu coloquei 5 estrelas por vocês conseguirem reaver TODOS os meus documentos.
Mas, o investimento do serviço é bem alto e, encarece mais, por ainda precisar comprar um novo HD para colocar todos os dados.
2025年5月9日
Bot Recuperação de Dados® からの回答
Olá, Camila!
Agradecemos imensamente a sua avaliação e por confiar na Bot para recuperar os seus documentos! Sabemos que o investimento pode ser significativo, mas ficamos muito felizes por termos conseguido recuperar 100% dos seus dados — especialmente quando são insubstituíveis.
Estamos sempre disponíveis para orientar também na escolha de um novo HD, se precisar. Conte connosco sempre!
Com apreço,
Bot Recuperação de Dados
EU JÁ HAVIA TENTANDO OUTRAS OPÇÕES SEM…
EU JÁ HAVIA TENTANDO OUTRAS OPÇÕES SEM SUCESSO. O BOT RESOLVEU
2025年5月17日
Bot Recuperação de Dados® からの回答
Olá, Rogério!
Muito obrigado pela sua confiança e por partilhar a sua experiência. Saber que conseguimos resolver algo que outras opções não conseguiram é uma enorme satisfação para toda a nossa equipe!
Seguimos à disposição para o que precisar no futuro.
Serviço de excelente qualidade!
Conseguiram recuperar a totalidade da informação de um disco SSD 2T. A comunicação foi eficaz durante todo o processo. Os prazos foram cumpridos. Profissionalismo ao mais alto nível. Parabéns equipa da Bot!
2025年5月9日
Bot Recuperação de Dados® からの回答
Olá!
Ficamos extremamente contentes em saber que conseguimos recuperar com sucesso todos os dados do seu SSD e que a sua experiência foi positiva em todos os aspetos — desde os prazos até à comunicação.
Obrigado pela confiança e pelas palavras que partilhou connosco. Estaremos sempre prontos para o ajudar!
Bot Recuperação de Dados® からの回答
Muito obrigado pela sua avaliação e pela confiança no nosso trabalho! 😊 Ficamos muito satisfeitos em saber que conseguimos corresponder às suas expectativas, com recuperação total dos dados e dentro do prazo estabelecido.
Conte connosco sempre que precisar! 👨💻✨
Rapidez na resposta
Rapidez na resposta.
Rapidez na solução.
Rapidez na entrega.
Serviço não muito barato...mas desconheço as dificuldades da recuperação de dados.
2025年5月7日
Bot Recuperação de Dados® からの回答
Olá, Jorge!
Agradecemos imenso o seu comentário e a confiança no nosso trabalho. Ficamos satisfeitos por saber que conseguimos corresponder com agilidade em todas as etapas. Quanto à complexidade da recuperação, estamos sempre disponíveis para esclarecer qualquer detalhe técnico. Conte connosco para o que precisar!
Ótimo serviço de recuperação do meu HD
Ótimo serviço de recuperação do meu HD. Gostei e recomendo o serviço. Honestidade e profissionalismo.
2025年5月2日
Bot Recuperação de Dados® からの回答
Olá, Sônia!
Muito obrigado pelo seu feedback tão positivo. É uma enorme satisfação saber que reconhece a nossa dedicação à honestidade e ao profissionalismo. Sempre que precisar, estaremos prontos para ajudar!
Bot Recuperação de Dados® からの回答
Olá!
Agradecemos o seu comentário e a confiança nos nossos serviços. É muito bom saber que ficou satisfeito com a entrega e organização dos materiais. Conte connosco sempre que necessário!
Como necessidade s recuperação dos…
Como necessidade s recuperação dos dados, achei muito interessante
2025年4月26日
Bot Recuperação de Dados® からの回答
Olá, Rudnei! Agradecemos pela sua avaliação e por ter confiado na nossa equipa.
A recuperação de dados é, muitas vezes, uma necessidade inesperada e delicada — e é exatamente por isso que nos esforçamos para tornar o processo o mais claro, rápido e eficaz possível. Ficamos felizes por termos correspondido às suas expectativas. Sempre que precisar, estaremos por aqui!
Recuperação complicada, mas com sucesso.
Recuperar um HD nem sempre depente exclusivamente da capacitade técnica da empresa, obviamente existem casos sem solução. Felizmente o meu não foi um deles, mas muito por conta do empenho da empresa (e dos profissionais envolvidos) em resolver a questão. Foi uma situação bem complexa, que envolveu até mesmo a importação de peças vindas de outros países, com o objetivo maior de recuperar os dados, o que acabou demandando mais tempo no processo (o que foi sempre sinalizado também). Infelizmente o HD não sobreviveu, mas foram recuperados 100% dos arquivos. Fico feliz em ter escolhido uma empresa que de fato se interessa em superar desafios, por mais complicados que sejam. No meu caso era muito importante essa recuperação por questões profissionais. Obviamente que a complexidade da tarefa também encarece o processo, mas, como disse, era muito importante que isso fosse realizado, então é bom saber que a Bot está disposta a auxiliar na recuperação, se de fato esse for o desejo do cliente. Agradeço toda a equipe e reforço novamente que sempre que alguém precisar, indicarei o serviço de vocês!
2025年4月8日
Bot Recuperação de Dados® からの回答
Matheus, agradecemos imensamente pelo seu depoimento tão detalhado e honesto.
Foi realmente um caso complexo e exigente, mas a nossa equipe abraçou o desafio com todo o empenho e responsabilidade — e é muito gratificante saber que o esforço fez a diferença para si. Recuperar 100% dos seus arquivos, especialmente em um cenário profissional crítico, foi uma vitória partilhada! Muito obrigado pela confiança e pela recomendação.
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