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Commande effectuée le 10 février reçue le 21 Mars et de plus les modÚles ne correspondent pas ceux commandés. Un mois et demi pour une grosse arnaque.
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J'ai acheté un top case chez boutiqueâŠ
J'ai acheté un top case chez boutique biker que j'ai reçu trÚs rapidement mais il ne me convenait pas. Guillaume n'a fait aucune difficulté pour me le reprendre . Il a vérifier point par point toutes mes exigences et m'a proposé le X Plor alu de 55 l qui me convient parfaitement dans mes objectif de délai de livraison. Le produit est soignée solide facile à ouvrir et enlever. Le service de boutique biker est top, je recommande.
Marcel
2026幎3æ27æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Arnaque
Commande effectuée le 10 février reçue le 21 Mars et de plus les modÚles ne correspondent pas ceux commandés.
Un mois et demi pour une grosse arnaque.
2026幎3æ21æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
boutique-biker.com ããã®åç
Bonjour Monsieur Françoise,
Merci pour votre retour, ravi que nos produits vous plaisent !
Au plaisir de vous revoir au sein de notre boutique ð
Cordialement,
L'équipe boutique-biker.com
Guillaume est une personne trÚsâŠ
Guillaume est une personne trÚs sérieuse, toujours disponible et facilement joignable, nos échanges on permis le bon déroulement de mon achat a la livraison
2026幎3æ10æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
boutique-biker.com ããã®åç
Bonjour Monsieur Broeckx,
Merci beaucoup pour votre retour.
Au plaisir de vous revoir !
Cordialement,
Guillaume
Tout est bien qui finit bien
Bjr,
Jâai fait une commande qui a été des plus compliquée à arriver ⊠et pourtant tout se termine bien grâce aux employés et au responsable de la société qui câétait personnellement engagé.
Je recommande cette société qui assure un max âŠ
2026幎2æ14æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
boutique-biker.com ããã®åç
Bonjour Lucky,
Un grand merci pour votre message et pour votre patience tout au long de votre commande.
Je suis heureux dâavoir pu trouver une solution et que tout se termine bien. Lorsque des imprévus arrivent, je suis là pour ça â
Au plaisir de vous revoir sur notre boutique et bonne route à vous !
Guillaume,
Boutique-biker.com
Client trÚs satisfait depuis déjà longtemps
Client depuis déjà longtemps chez Boutique Biker, jâai toujours pu apprécier la qualité de leurs produits. Je suis littéralement tombé amoureux dâun blouson en cuir biker : un rapport qualité/prix imbattable et une beauté incomparable.
Jâai eu un petit souci de livraison (qui ne venait pas dâeux) et pourtant, ils ont fait preuve dâun professionnalisme remarquable et dâun vrai sérieux dans le suivi.
Enfin un site qui propose de trÚs beaux produits, avec un service client réactif et un suivi de qualité.
Petit conseil toutefois : pour les tailles, prenez plutÎt une taille au-dessus, car ça taille un peu petit.
2026幎1æ7æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
boutique-biker.com ããã®åç
Bonjour Monsieur Sorano,
Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité !
La satisfaction de nos clients est une priorité constante pour nous, et vos mots nous encouragent à continuer en ce sens.
Merci également pour votre conseil concernant les tailles, qui sera utile aux autres clients !
Au plaisir de vous revoir ð
Qualité et Sérieux
TrÚs bonne réactivité de lâéquipe, une réponse personnalisée dés la validation de la commande. Le matériel reçu apparaît trÚs robuste, trÚs bien fini de plus conditionné dans un emballage à toute épreuve, et, reçu dans les délais impartis.
Rien à redire.
2026幎2æ7æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
boutique-biker.com ããã®åç
Bonjour Monsieur Zerilli,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que notre réactivité, la qualité du matériel et le soin apporté à lâemballage aient été à la hauteur de vos attentes, votre satisfaction est notre priorité !
Au plaisir de vous accompagner à nouveau trÚs bientÃŽt ð
Câest pas mal du tout
Le site est super, la qualité a lâair dâêtre bien sale petit mémo, jâai mis deux semaines avant de recevoir le colis je sais pas si câest de leur faute ou si câest de La Poste derriÚre chez moi en tout cas je vous conseille ce site.
2026幎2æ5æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
boutique-biker.com ããã®åç
Bonjour Nolan,
Merci pour votre retour et pour votre recommandation !
Nous venons de regarder votre dossier et des retards ont effectivement été constatés au niveau logistique. Nous vous prions de nous en excuser.
Nous sommes néanmoins ravis que le site et la qualité des produits vous aient plu.
Merci pour votre compréhension et votre confiance, et à trÚs bientÃŽt â
J'ai demandé un échange de produit
J'ai demandé un échange de produit. Lunettes. Qui m'a été accordé et effectué parfaitement. Ãcoute constructive de mes interlocutrices.
2026幎1æ27æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
boutique-biker.com ããã®åç
Bonjour Madame, Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour, votre satisfaction est essentielle pour nous
à trÚs bientÃŽt et bonne route âïž
Malgré les difficultés rencontrées auâŠ
Malgré les difficultés rencontrées au niveau de la livraison à cause des pannes nationales, le service relation client est resté trÚs attentif et professionnel à mes demandes en particulier Sabrina qui a fait preuve dâune grande gentillesse !
Je recommande !
2025幎12æ22æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
boutique-biker.com ããã®åç
Bonjour Madame Mercier,
Merci beaucoup pour votre avis que je ne manquerais pas de transmettre au service client !
Au plaisir de vous revoir au sein de notre boutique â
J'ai acheté un blouson trÚs mauvaiseâŠ
J'ai acheté un blouson trÚs mauvaise qualité et délais de livraison trÚs long
2025幎12æ18æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
boutique-biker.com ããã®åç
Bonjour Hamdi,
Nous sommes sincÚrement désolés dâapprendre votre insatisfaction concernant la qualité du blouson et le délai de livraison.
à ce stade, nous ne parvenons malheureusement pas à identifier votre commande à partir des informations disponibles dans votre avis, ce qui ne nous permet pas de vérifier votre dossier ni de vous apporter une solution personnalisée.
Nous vous invitons donc à contacter directement notre service client par email, en précisant votre numéro de commande.
Si un défaut est constaté sur le produit, le retour sera intégralement pris en charge par nos soins. Selon votre préférence et la situation, nous pourrons procéder soit à un remboursement, soit à un remplacement du blouson.
Notre priorité reste la satisfaction de nos clients, et nous ferons le nécessaire pour trouver une solution rapide et équitable.
Cordialement,
L'équipe boutique-biker.com
Article venant de Chine
Bonjour,
Commande passée le 10/12, un message reçu le 13 pour indiquer que la commande est en transit puis plus rien⊠reçu ce jour (22/12) et Ho surprise, cela vient de chine, de Ali express !!!!
2025幎12æ22æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
boutique-biker.com ããã®åç
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour et souhaitons clarifier certains points. Bien que nous travaillions avec des mêmes usines en Asie ( Tout est mentionné sur le site web ) , notre entreprise est française et respecte pleinement la fiscalité ainsi que les obligations légales et les droits du consommateur en France. Nos produits ne proviennent pas de marketplace ; nous collaborons directement avec les usines via notre partenaire sur place afin de garantir la qualité et la traçabilité de chaque commande.
Notre service client reste disponible pour fournir des photos de lâentrepÃŽt ou du colis, ainsi que pour organiser un retour si nécessaire. Nous faisons toujours notre possible pour assurer la satisfaction de nos clients et la transparence sur nos produits.
N'hésitez pas à vous rapprocher de nous via notre email : support@boutique-biker.com
Cordialement,
L'équipe boutique-biker.com
Décevant
Décevant, à fuire.
Les produits sont les mêmes que vous pouvez retrouver sur Ali Express.
Les produits viennent de chine. (ceux que j'ai acheté)
De plus, aucun suivi de livraison disponible.
Pas de mail, pas d'information, rien.
2025幎12æ18æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
boutique-biker.com ããã®åç
Bonjour,
Si vous souhaitez effectuer un retour, vous pouvez le faire et vous adresser directement à notre service client. Nous procéderons alors au remboursement intégral de votre commande conformément aux droits du consommateur.
Concernant les emails de suivi, tous nos clients reçoivent systématiquement des notifications à lâexpédition, en transit et à la livraison. Si vous nâavez pas reçu ces emails, il sâagit donc dâun cas isolé et non dâun manquement général, n'hésitez pas à revenir vers le service client nous prendrons en charge votre dossier et que nous procédions aux vérifications d'usage.
Cordialement,
L'équipe boutique-biker.com
Je tiens à remercier toute lâéquipe deâŠ
Je tiens à remercier toute lâéquipe de la boutique en ligne, qui ont été réactifs et présents pour répondre à mon besoin !
Les produits sont de qualité, la livraison et le suivi est rapide, commander les yeux fermés, auprÚs de professionnels humains et attentif aux besoins de leurs clients !
2025幎12æ3æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
boutique-biker.com ããã®åç
Bonjour Madame Fragale,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous faisons notre maximum chaque jour pour accompagner les motards au mieux, et votre message nous encourage à continuer en ce sens !
Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous revoir sur la boutique.
Cordialement,
L'équipe boutique-biker.com
Bonne qualité les tailles sont un peuâŠ
Bonne qualité les tailles sont un peu petite mais si on prend 1 ou 2 taille au dessus c'est parfait. Le SAV est top est répond trÚs rapidement et Réagi aussi rapidement.
2025幎11æ29æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
boutique-biker.com ããã®åç
Bonjour Cédric,
Nous sommes ravis que la qualité soit au rendez-vous et que le service client ait été à la hauteur.
Votre remarque sur les tailles est trÚs utile et permettra dâorienter au mieux les futurs clients.
à trÚs bientÃŽt sur la boutique â
L'équipe boutique-biker.com
Excellent
Suite à une erreur de ma part lorsque jâai passé ma commande. Jâai contacté le SAV qui a été trÚs compétent pour prendre en compte ma demande.
La chaîne de pantalon est magnifique et de trÚs bonne qualité. Je recommande ce site.
2025幎11æ14æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
boutique-biker.com ããã®åç
Bonjour Val,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes !
Au plaisir de vous revoir ð
L'équipe boutique-biker.com
SAV professionnel !
Nous avions eu un problÚme sur une commande, nous avons été pris en charge par le SAV, vendeur sérieux.
2025幎10æ30æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
boutique-biker.com ããã®åç
Bonjour Monsieur Bernard,
Nous sommes ravis que la situation ait pu être entiÚrement résolue !
Votre satisfaction est notre priorité, en cas de problÚme n'hésitez pas à revenir vers moi.
Au plaisir de vous revoir.
Guillaume
Boutique-biker.com
acheter blouson en cuire gazoline superâŠ
acheter blouson en cuire gazoline super qualité et livraison rapide en 48h
2025幎11æ12æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
boutique-biker.com ããã®åç
Bonjour Monsieur Moine,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes !
Au plaisir de vous revoir, bonne route â
L'équipe boutique-biker.com
TrÚs satisfait dans l'ensemble
PremiÚre commande sur ce site et je suis trÚs satisfait dans l'ensemble.
L'article commandé était conforme à la description avec un bon rapport qualité prix.
J'ai enlevé une étoile pour le délai de livraison qui est assez long ( une dizaine de jours), délai qui peut se comprendre sachant que le produit vient de Chine, par contre le suivi du colis est trÚs clair et précis.
2025幎10æ15æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
boutique-biker.com ããã®åç
Bonjour Frédéric,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes !
Dans votre cas, le produit venait effectivement de Chine, ce qui explique le délai.
Pour le reste de notre catalogue, plus de 1700 références sont expédiées depuis la France ou lâEurope, avec des délais beaucoup plus rapides ( 48/72h)
Au plaisir de vous revoir â
Le contact avec le SAE est superâŠ
Le contact avec le SAE est super convivial et efficace. M'étant trompé de taille, j'ai dû renvoyer le produit. Comme un léger retard dans la livraison du produit a été constaté par l'équipe, un geste commercial sur les frais de la seconde livraison m'a été offert. Que dire de plus, je recommande cette boutique et webshop.
Merci à toute l'équipe
2025幎10æ8æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
boutique-biker.com ããã®åç
Bonjour Monsieur Liben,
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes !
Au plaisir de vous revoir ðâ
Cordialement,
L'équipe boutique-biker.com
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