レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Zeer slechte ervaring, je wordt snel afgeraffeld, zo van volgende, productie kappers die daar werken en als je een afspraak maakt en je hebt je gehaast om op tijd te komen omdat je een 40min moest rij... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Brainwash Waterland Spijkenisse vandaag geweest, ondanks ik weave in me haren had en het best moeilijk is om me haar goed te kunnen verven heeft deze topper me echt goed geholpen ben ZO blij met het r... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Ik heb een heel vervelende ervaring gehad met kapster Louise bij Brainwash aan de Fahrenheitstraat in Den Haag. Vanaf het begin vond ik haar toon bozig, onprofessioneel, klantonvriendelijk en... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Wederom weer een slechte ervaring. Betaal +-40 xtra voor het stylen en model brengen van het haar, wat er vervolgens niet uitziet (ik kon gelukkig nog elders terecht waar een andere kapster er nog... もっと見る

企業情報

  1. 毛髪製品店
  2. ・
  3. ユニセックス 美容院

さまざまな外部ソースから提供された情報

Brainwash biedt je onverwachte inzichten, nieuwe ideeën en vooral veel stof tot nadenken. Lees hier hoe onze filosofen over actuele onderwerpen denken.


連絡先

1.5

ひどい

TrustScore 5段階評価の1.5

386件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

レビュー依頼の記録がありません

この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

1.5

すべてのレビュー

(386)

過去12か月のレビュー数: 49件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Zeer slechte imitatie van gevraagde kapsel in brainwash Hoogvliet.

Gisteren in de winkel van brainwash in Hoogvliet geweest en ik wou dat ik afgehaakt was toen ze zei “dat het nooit helemaal het zelfde word” en inderdaad het is een zeer slechte imitatie van de video die ik haar heb laten zien (het was zelfs een tutorial …T.T)
Ik heb gevraagd om een korte wolfcut en ik heb gekregen … een kapsel voor jongens, veel te kort echt de enige omschrijving is een slechte kopie.

Ik ben aardig geholpen ze waren ook vriendelijk maar door mijn autisme durfde ik niet in de winkel te zeggen dat ik mijn haar nu haat.

Volgende keer als iemand je vraagt kan je dit, geef dan eerlijk antwoord. Daar heeft iedereen wat aan. Ik kom in ieder geval nooit meer terug.

2025年4月12日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Wat een nare ervaringen bij brain wash

Wat een nare ervaringen bij brain wash! Ik laat daar al een aantal jaar mijn highlights doen en elke keer is het niet wat ik wil. Ik wilde mijn uitgroei bij laten werken, en had een duidelijke foto als voorbeeld. Ik liep de salon binnen met warm honing blond haar, en verliet de salon een paar uur later met wit, groen en assige highlights. Vervolgens ben ik terug gegaan, zonder resultaat. Ze hebben mijn haar nu juist veel te donker gemaakt (echt bijna zwart) en ook de assige toon is nog sterk aanwezig. Ik kom hier nooit meer terug.

2025年4月8日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Wel vrije inloop, geen vrije inloop, wat is het nu?!

Bedrijf beslist zo'n 12 weken terug dat ze vrije inloop willen doorvoeren in de salon waar ik heen ga. (welke wil ik buiten schot laten, want ik vindt dit echt een probleem van Brainwash hoofdkantoor, niet van de salon!)

Hierdoor wordt zelfs op de website "geblokkeerd" dat ik hier een afspraak kan inplannen. Vrije inloop, kwestie van binnenlopen en hopen dat je plek hebt. Een opgelegde regel die ik al heel zwaar in mijn nadeel als klant vind werken.

Ik ga vervolgens niet elke week op hun website kijken of dit verandert of niet. Als ze dit veranderen, zonder mededeling dat het een "experiment" is, dan ga ik er vanuit dat het iets voor de langere termijn is. Maar zojuist kom ik, binnen de 6 weken (ivm de korting), aan bij de salon zonder afspraak...blijkt de vrije inloop ineens afgeschaft?! Zou er een mail gestuurd zijn naar alle klanten...nou, ze kennen mij en mijn e-mailadres omdat ik er elke 6 weken kom, maar geen mail.

Lekker makkelijk Brainwash, de lokale salon het probleem vervolgens op laten lossen. Gelukkig hadden ze nog een plekje vrij waarvoor IK als jullie klant mijn hele middag op z'n kop mag gaan gooien. Maar, aangezien dit soort ideeën vanuit de koker van het zogenaamd geniale hoofdkantoor komen, kan ik de dames in de lokale salon hier niets kwalijk nemen. Ze hebben nota bene meegedacht, iets wat ze op het hoofdkantoor blijkbaar niet kunnen. Rekening houden met hun klanten.

Hoewel het voor Brainwash misschien een leuk en interessant experiment is, mogen ze zich hierbij ook realiseren dat ze met klanten te maken hebben. In plaats van dit soort ideeën er blindelings doorheen te drukken. Er zijn ook klanten, wiens agenda voller zit dan een hele middag vrij om op te offeren voor dit soort onzin. Houdt maar eens een keer rekening met je klanten in plaats van je te verschuilen achter het feit dat je zogenaamd een groot bedrijf bent en hip te willen doen met onzinnige werkwijzen waar niemand op zit te wachten.

Op basis van de zogenaamd "geweldige" communicatie en onzinnige en onhandige schakeling tussen hoe wel of niet een afspraak in te plannen waar de klant duidelijk de dupe van mag zijn, krijgt dit kappersbedrijf van mij één ster. Maar eigenlijk verdienen ze die niet eens! Ik twijfel heel sterk of ik met deze ervaring hier terug wil blijven komen, want ik ervaar me geen klant bij Brainwash, die zich blijkbaar te groot voelen om rekening te houden met hun klanten.

2025年4月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Brainwash Schiedam

Naar brainwash Schiedam geweest, bedroevende ervaring. Geholpen door een vriendelijke kapster, maar kort haar knippen kan ze absoluut niet. Voorkant was 2 x zo lang als de achterkant, klopt gewoon niet. Langs de nek omhoog de zijkanten met de tondeuse gedaan, ik dacht om het recht te maken, bleek een heel stuk weggeschoren te zijn, geen gezicht. Ik had bovenop om meer volume gevraagd, was zo plat als maar zijn kan. Het was net of ik een plat achtethoofd had, kon er niks mee. Het mooie was dat ik binnen een kwartier weer buiten stond, inclusief wassen en verzorging. Niet voor herhaling vatbaar dus.

2025年3月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Zeer teleurgesteld!!! Zelfvertrouwen aangetast!! Klacht is in behandeling

Ik ben uiterst teleurgesteld in de behandeling die ik heb ontvangen. Voor maar liefst €100 heb ik geel haar gekregen, wat totaal niet het resultaat was dat ik had verwacht. Eerst was mijn haar paars en geel door een toner die niet werkte, en daarna werd er een andere toner gebruikt die het resultaat niet verbeterde. Ik was niet vooraf gewaarschuwd voor het mogelijke resultaat, behalve dat het misschien niet zo wit blond zou worden, maar ik eindigde met felgeel haar.

Dit is absoluut niet acceptabel, vooral niet voor zo’n fors bedrag. Ik had altijd goed resultaat met blonderen en toner, maar dit was een complete mislukking. Het heeft mijn zelfvertrouwen echt aangetast en ik voel me voor schut lopen.

Dit was voor mij de laatste keer. Ik zou deze salon absoluut niet aanbevelen. De service was zeer slecht en het resultaat was ronduit slecht. Ik verwachtte meer voor het bedrag dat ik heb betaald, en ik ben echt boos over hoe dit is behandeld.

En voor de gene die ook zeer slechte ervaring hebben, advies: dien een klacht in bij de geschillencomissie of juridische stappen ondernemen. Sommige kapsters die daar werken zijn echt geen ervaren kappers

2025年3月21日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Ik heb dik en veel haar

Ik heb dik en veel haar.
Ik heb aangegeven wat ik wou en waar ik mijn aan stoorde bij mijn haar.
Helaas was er maar minimaal iets vanaf geknipt en nog net zo zwaar en dik. Er was eigenlijk geen verschil.
Ik heb thuis zelf nog bij mijn oren plukken haar weggeknipt en uitgedund.

2025年3月5日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Zeer slecht geknipt

Zeer slecht geknipt. Ik dacht eventjes 1 keer hier naar toe te gaan omdat ik anders bij me eigen kapper nog 1 week moest wachten. Zijkanten niet gelijk. Ik vroeg kan het nog korter bovenop dat kan niet etc zegt ze want het kan alleen maar vingerdikte. Ze nemen niet eens de tijd om je haar te doen. En dat voor 33 euro. Het is nog niet eens 10 euro waard!! Meestal zijn het studenten met weinig ervaring

2025年3月8日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Heb op de computer een afspraak gemaakt…

Heb op de computer een afspraak gemaakt om te knippen en om bij te kleuren.
Toen ik er was had ik volgens hen verkerde bewerking van mijn haar aangegeven.Het was niet bijkleuren het was strenen zetten. Maar daar hadden de dames geen tijd voor. Ik ben geen Kapper ik weet toch niet of het kleuren, bijkleuren of strenen moet zijn
Extra een vrije dag genomen.
Dames ik kom zeker niet meer na jullie toe.
Er was geen hond in de Salon.
en men was helemaal vol deze middag. wie het gelooft.

Groetjes Hella Neijenhuizen

2025年3月7日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Schijnbaar werken ze tegenwoordig…

Schijnbaar werken ze tegenwoordig zonder afspraak, zo binnenlopen.. nou je kan daar dan een uur of langer wachten met kind van 1 wachten. Later terugkomen dan moet je als er geen plek is weer weet ik hoe lang wachten.. en een afspraak maken daar doen ze niet meer aan. Mij zien ze daar niet meer.

2025年3月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Kan beter

Ik werd een paar jaar geknipt door mijn moeder, maar ik dacht: ik zal een keer naar de kapper gaan om er een model in te laten knippen. Dat deed ik en toen ik klaar was zag ik dat mijn haar ineens in een scheiding was geknipt. Dat was niet wat ik had gevraagd!!! Uiteindelijk kamde ik het gewoon weer naar voren zoals altijd en toen Zach ik dat het zelfs nog slechter was dan dat mijn moeder zou knippen!

2024年4月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Ik ben zeer tevreden over Brainwash…

Ik ben zeer tevreden over Brainwash Kronenburg. Ik kom iedere week, om mijn haar te laten föhnen, een keer in de maand mijn uitgroei en uiteraard ook om de paar maanden mijn haar te laten knippen. Zeer vriendelijk personeel, en kundige kapsters. Ze doen hun uiterste best om mij met een glimlach de Kappersalon te verlaten. Ik raad iedereen aan om naar Brainwash Kronenburg te gaan

2025年2月14日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Brainwash hoef je niet voor de…

Brainwash hoef je niet voor de gezelligheid naar toe. Niet bepaald een kappers beleving. Heren knippen 15 minuten en je staat weer buiten. 33 euro lichter. Het is er net een fabriek. Mag voor die prijs wel wat meer verwachten.

2025年1月25日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Cadeau bon gekocht

Cadeau bon gekocht. Aantal jaren geleden, echter staat er geen vervaldatum op. Kunnen ze niet zien hoeveel erop staat. Ze zeggen ook niet dat er niks op staat, ze kunnen het gewoon niet zien. Mailwisseling gehad met hoofdkantoor, die kan ook niks betekenen

2025年1月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Vanaf 1-2 niet meer op afspraak

Ik ga altijd naar Brainwash Roosendaal. Vanmorgen vertelde men mij dat vanaf 1 februari geen afspraken meer gemaakt worden. Dus eigenlijk gewoon komen en kijken of er plaats is. Dat is erg jammer. Ga nu maar op zoek naar een andere kapper in Roosendaal. Als het verandert kom ik weer terug.

2025年1月14日
自発的なレビュー

レビューの対象になっている企業の方へ

プロフィールを登録して、Trustpilot の無料ビジネス ツールにアクセスし、お客様とのつながりを広げてください。

無料アカウントを取得

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報