Brainwash レビュー 

Ik had een afspraak gemaakt voor uitgroei verven en omdat het in mijn geval 7 weken geleden was (week langer dan de 6 weken prijs) moest ik nu ineens betalen voor het verven van het hele haar, volgens de kapster moest dit dan 67,50 kosten. Dit staat helemaal niet vermeld op de site, wat al erg slecht is.
Natuurlijk heb ik alleen de uitgroei laten verven omdat m’n hele haar gewoon niet nodig was.
Inmiddels keek ik via m’n telefoon op de site en daar stond op vermeld dat verven van het hele haar €51,50 was. Een verschil dus van €16,-. Bij de kassa aangekomen vroeg ik hier naar. Dat verschil kwam door de “verzorging” die ze gebruikte. Hierop was mijn antwoord dat ik daar helemaal niet om gevraagd had. Uiteindelijk 51,50 betaald. Wat natuurlijk al onzin was omdat ze veel minder verf hebben gebruikt dan dat je nodig hebt bij het verven van het hele haar, ik had dus eigenlijk de prijs moeten betalen voor het verven van iemand met kort haar, want meer hebben ze niet gebruikt. Let dus goed op de prijs die ze rekenen!

Ik had afspraak gemaakt
Uitgelegd dat ik hele nare ervaring had met kapster.
Ik kan je enkel zeggen die angst heeft brainwash brunssum helemaal ERG gemaakt.
2x fout en zelfs tekort geknipt
Ik loop nu uit schaamte met pet op.

Ik kwam al jaren bij Brainwash heyhoef in Tilburg maar ze zullen mij hier nooit meer zien. Door file die er normaal nooit staat op dat tijdstip was ik 5 minuten te laat en kreeg vervolgens een erg onvriendelijke vrouw aan de telefoon die mij op een zeer lompe manier liet weten dat ik niet meer hoefde te komen terwijl ik op dat moment letterlijk al op het punt stond om de kapsalon binnen te stappen. Mij zien ze daar nooit meer terug, ik zoek wel een kapper die zijn vaste klanten graag tevreden houdt. Als je nou een kwartier te laat bent ofzo dan snap ik dat je het niet meer gaat redden in de tijd, maar voor even puntjes knippen ben je echt geen half uur bezig. Slechte service en 0 klantvriendelijkheid.

Verschikkelijk slechte kappers. Ik liet duidelijk zien wat ik wou. En ze gaf mij vervolgens een korte kop met beetje haar bovenop en daar moest ik 28,50 voor betalen 😂😂

Mijn zoontje was bij zijn moeder naar Brainwash geweest, maar de kapster waarschijnlijk een Brainwash gehad. Alsof er een halfblind paard onder invloed van geestverruimende kruidenkruimels voor het eerst een schaar in haar handen heeft gehad, of dat ze halverwege het knippen een complete wegtrekker kreeg waardoor ze dacht hier stop ik. De lijnen tussen het opgeknipte en langere haar boven op zijn hoofd waren totaal verschillend. Aan de ene kant zat het veel hoger dan de ander kant, hierdoor een heel scheef kapsel. De lijn liep aan de ene kant van voor naar achter af terwijl aan de ander kant precies andersom was waardoor je een rare schuine lijn achterop zn hoofd zag zitten. Op zijn slapen waren de haren niet geknipt en was het net of hij vier bakkebaarden had, echt een raar gezicht Ook wss van achter opgeschoren tot aan de oren en toen maar gestopt, waardoor rechts een verticale lijn zichtbaar was. De toch al scheve lijn tussen opgeknipt en lang leek wel met een kartelschaar gedaan. Happen eruit, ongelijk en vol met ongelijke haren. Aan de kant waar de lijn hoger zat was daaronder het haar langer gelaten dan de ander kant
...???.. Achter zijn oren was het haar niet geknipt. En boven zijn linker oor zat ook een heel stuk wat zichtbaar langer was dan de rest. Bovenop zijn hoofd wat dus langer moest blijven was er een verschil van echt centimeters in lengte tussen links en recht. Ook voorop de dode punten niet weggeknipt en het was niet uitgedund waardoor er een dikke plak haar als een rare toupet op zn hoofd lag. Echt als kapper moet je je rotschamen als je zulk werk afleverd.

Afspraak bij een andere kapper gemaakt om de boel zo goed als het kon te laten herstellen. Die is 45min. bezig geweest om er nog enigzins wat van te maken. 1 plek kon ze niets doen, dat zal eerst weer moeten groeien, of een heel kort kapsel wat hij absoluut niet wil. Maar het is nu tig keer beter.

Helaas moet je minimaal 1 ster geven om een review te schrijven maar deze knipbeurt is dat niet eens waard.

Had een afspraak bij brainwash Venlo. Ik had 100 highlights ingeboekt. Ik kwam met de kinderen in de auto vanuit Roermond. Ik was 10 minuten later door slecht weer onderweg. De kapster stond me uiterst onvriendelijk en hooghartig te woord. Ik vroeg of ik dan minder highlights in mijn haar kon krijgen zodat het korter duurde. Dat kon ook niet. Zei dat ik met twee kindjes helemaal gereden ben. Ze keek me hooghartig aan en zei op snerpende toon dat het allemaal niet ging. Ik ga NOOIT meer naar deze kapper.

Brainwash Almere Centrum.
Mijn haren dienden in laagjes geknipt te worden, zoals afgesproken. Jammer van de happen in mijn haren! De kapster was meer gefocust op wat er in de hal aldaar gebeurden i.p.v. mijn haren goed te knippen.
Prijzig voor zo'n slechte knipbeurt! Ik kom hier niet meer!!!

2 afspraken gemaakt, zowel voor mezelf als voor mijn dochter op haar verjaardag. Wij waren 10 min te laat, dus mijn behandeling moesten ze annuleren, terwijl er tijd en personeel was.
Dochter wilde bobline geknipt worden, ging ook al niet, want ze wilde het niet begrijpen.
Onder wassen verstaan ze nat spuiten ! Totaal geen aandacht & service !
Eerste en laatste keer voor ons !

Ik was een vaste klant van Brainwash Leiden. Ik ging steeds bij dezelfde kapper en vroeg om hetzelfde (zetten van highlights, toner en masker). Het probleem is vooral dat het resultaat heel inconsistent is. De kapper waar ik bij ga kan wel highlights zetten, want het is echt wel een paar keer mooi geweest. Het lijkt er op dat als ze of geen zin heeft of het druk is (terwijl ze gewoon op afspraak werken) het afraffelt en het ziet er dan gewoon niet uit zoals het hoort.

Bij mijn laatste afspraak vroeg ik weer om hetzelfde wat ik altijd had. Ze ging aan de slag met highlights zetten. Vervolgens ging iemand anders de toner er in doen en het masker en vervolgens mijn haar uitspoelen. Weer iemand anders ging mijn haar drogen. Dit vind ik in principe geen probleem, mits het goed wordt gedaan. Eindstand: ik liep de salon uit met nog half nat haar en masker nog in mijn haar. Thuis kon ik het gelijk weer wassen. Vervolgens had ik het thuis gewassen en gedroogd en toen zag ik pas echt goed dat de highlights ook niet mooi waren gezet. Ze liep al uit toen ik aan de beurt was dus waarschijnlijk had ze haast, maar ze heeft gewoon banen uitgroei overgeslagen zodat ze sneller klaar was. Hierdoor zijn de highlights echt strepen geworden en is de aanzet nog erg donker. Ik vind dit echt niet kunnen als kapper en daarom plaats ik deze review. Kom niet aan iemands haar als je geen passie hebt om diegene met meer zelfvertrouwen uit de salon te laten gaan… 100 euro lichter en ik mag opzoek naar een kapper die dit kan fixen. Erg jammer. Ik hoop dat ze dit leest zodat ze dit hopelijk niet zo blijft doen.

Ik plaats echt nooit reviews maar na eerdere (mislukte) keren al teruggebeld te hebben en het te laten herstellen wil ik nu liever gewoon niet meer dat ze aan mijn haar komen. Ik ga opzoek naar een andere, consistente kapper met passie voor het vak.

Ik plaats deze review ook omdat het mij opvalt dat veel brainwash locaties op de website hele goede beoordelingen krijgen, maar op trustpilot/google reviews heel laag. Klopt iets niet helemaal…

Brainwash Groesbeek
Geen fatsoen, geen service, geen goede kapsalon.
Geen vaste kapsters,en een onbehoorlijke bedrijfsleidster.
Al heb je een afspraak, je moet altijd wachten. Maar komt de klant te laat, word je onbeschoft aan de kant geschoven. Onder het motto, maak maar een nieuwe afspraak. Ook al kom je van verderweg, pech.
Service, kennen ze niet.
Het knippen is ook erorm achteruit gegaan, dus ook het fijne gevoel wat eigenlijk een nieuw kapsel teweeg kan brengen.
Maar je allerlei haarverzorgingsprodukten aanpraten, dat gaat gesmeerd.Wat ooit begon als een laagdrempelige goed doordacht concept, is verziekt door onkundig personeel en een prijs die maandelijks omhoog gaat.
Voor mij na meer dan 6 jaar klant,heb ik het helemaal gehad met Brainwash Groesbeek.

Kind wassen knippen drogen 11 jaar. Waren 3 minuten te laat en het wassen en drogen vielen al af, want de tijd die ze daarvoor hebben is te kort. Wel jammer dat ze dan wel de volle prijs rekent. Daarnaast heeft mijn dochter lang en veel haar en volgens de stylist moeten ze daar net zoveel tijd als voor een volwassene hebben. Geen informatie waar ik als klant wat aan heb maar misschien kan ik het met deze recensie ook onder de aandacht brengen. De sfeer in de salon is ontzettend veranderd. Vroeger was het zonder afspraak ontzettend druk, lange wachttijden/rijen maar super gezellig en klantvriendelijk. Niks meer van terug te zien. Hier werd alles met een mededeling gedaan en geen conversatie tussen klant en stylist. Een andere klant had ook een afspraak en er werd haar verteld welke afspraak geboekt was. Dit klopte niet want ze had daarover ook telefonisch contact gehad. Uiteindelijk herinnerde deze stylist de afspraak vaag maar geen verontschuldiging. Als laatste de digitale bon onder een verkeerde naam! Voor ons geen Brainwash Almere meer.

Gisteren naar Brain wash in Tiel geweest. Helaas hebben ze echt heel slecht geknipt. Het was niet eens een moeilijke coupe die ik wilde. Gewoon een heel stuk eraf en in een rechte lijn. Mijn moeder heeft het zelf nog goed recht moeten knippen. Ook kon de klantvriendelijkheid beter. Naar mijn gevoel stond ik snel weer buiten de deur.

Vanmorgen een afspraak in almelo, voor het plaatsen van highlights, echter was ik vergeten ook het vinkje knippen aan te zetten. Er werd mij niet al te vriendelijk te kennen gegeven dat alsnog ook knippen geen optie was, en het voorstel was om voor 72 euro highlights te plaatsen en de knipbeurt maar achterwege te laten.
Ik heb vriendelijk bedankt voor de hele behandeling aangezien het te belachelijk voor woorden is dat je als klant schijnbaar geen foutje kunt maken en dat het enige voorstel wat je krijgt is een dure behandeling te nemen en met een niet afgemaakt kapsel weer te vertrekken.
Heb de behandeling als zeer onvriendelijk ervaren en vind het jammer dat er schijnbaar geen ruimte is voor een foutje en dat er geen enkele ruimte is voor het kijken naar een passende oplossing.
Zal deze salon dan ook vooral niet weer bezoeken, mag als betalende klant denk ik op zijn minst verwachten dat er een passende oplossing wordt gezocht, moet er per slot van rekening flink voor betalen.

liet mijn haar verven wou een bepaalde kleur die ik op een foto gezien had.En toen het geverfd was was de kleur vele malen donkerder. paar dagen later moest ik terug komen en zoude het corrigeren maar nog niet de juiste kleur. Werd er toen pas gezegd dat mijn haar te vaak geverfd is geweest en dat wat ik zou willen niet kon maar ze wisten van te voren dat ik geverfd haar haar dus hadden ze toen al kunnen zeggen dat wat ik wou niet kon. Had gevraagd of de leiding gevende mijn terug kon bellen maar tot op heden geen telefoon gehad van diegene. dus voor mijn geen brainwash meer

Brainwash westwaarts.
Scheef geknipt! Was 10 min binnen. Links geen laagjes geknipt en rechts hele happen eruit. 0 kwaliteit!

Ga alleen naar Brainwash Ginnekenweg Breda voor wat highlights, 1x per jaar en iedereen keer wordt de afspraak door hen afgezegd, dit keer door ziekte, stonden maar met z'n tweeën werd er gezegd. Komen ook niet met een alternatief bij een ander filiaal in de stad en of ik het wil verzetten. Gaan we dus niet doen. Ochtend voor vrijgehouden, stond al in de startblokken om er heen te gaan! Nooit meer Brainwash voor mij. Dan maar ergens anders wat meer betalen.

Fijn en goed geholpen door gezellige dames bij Brainwash in Elst (Gld)

Alleen de prijs….. niet normaal meer!!!
Ik betaalde voor dezelfde behandeling €26,50 meer dan 6 weken ervoor!
Brainwash écht schandalig!! Ik snap best dat alles duurder wordt, maar deze prijsstijging is gewoon absurd!

Kapper tiel, Zeer zeer slecht behandeld.. even puntjes knippen nouu… 15 cm er af gekapt.. geen geld terug gekregen. Grote mond van claudia.. “ ik kan het er niet weer aan plakken He” moeilijk doen om nog een shampoo weg te geven om het goed af te sluiten. Niet heen gaan!!

weer goed geknipt bij Brain wash Almelo,
fijne snelle goede behandeling,tot over 6 weken

Zeer slechte kapper.Bij een vriendin van me hebben ze het haar kapot gemaakt door iedere 6 weken te verven,terwijl je maar om de 3 maanden mag verven.Ze willen veel aan je verdienen,maar interesseren niet wat niet goed is voor je haar.Stel oplichters zijn het,ook vind je geen prijslijsten meer online.
NOOIT MEER!