Brasiello CarService レビュー 26

Un servizio fuori scala! Efficenti, rapidi e precisi. Eccellente gruppo di lavoro, orchestrato da Giuseppe.
Complimenti!

Utilizzo da circa vent’anni auto con la formula del noleggio a lungo termine e non ho mai avuto problemi nelle diverse strutture utilizzate per la manutenzione , questa volta purtroppo mi sono affidato a Brasiello di Milano dove si sono dimostrati assolutamente incapaci visto che dopo la sostituzione di una turbina per cui sono serviti 15 giorni solo per fare la diagnosi, ho ritirato la mia auto e dopo 30 km ho praticamente fuso il motore intero perché la nuova turbina o era difettosa o è stata montata senza pulire i precedenti residui, il display indicava lo stesso kilometraggio di quando l’auto è entrata in officina , quindi non hanno nemmeno testato l’auto dopo l’intervento .
Dopo un fermo auto di circa 4 mesi ( a loro dire per colpa della società di noleggio che non inviava i pezzi di ricambio) l’auto mi è stata restituita ancora non funzionante ,a riprova del fatto che loro non la provano, quindi torno indietro dopo aver fatto due ( 2) km e riconsegno l’auto che dopo circa un’altra settimana mi viene restituita , riparto e dopo circa 50 km compare la spia del motore , chiamo la società di noleggio e pretendo di non mettere più piede da questi signori , minacciando un’azione legale e la richiesta di danni da parte della mia azienda.
Come se non bastasse ,segnalando alla nuova officina un rumore proveniente dal piantone del volante, viene riscontrato che la scatola dello sterzo non era stata chiusa
L’altra cosa sconcertante e’ che la diagnosi elettronica effettuata dalla nuova officina in meno di mezz’ora tramite apparecchiature che dovrebbe avere e sopratutto saper utilizzare anche Brasiello , evidenzia una serie di gravi errori presenti nella centralina sopratutto , ripeto, dopo che è stato appena sostituito quasi tutto il motore .

Si può dare meno che una stella?
La cortesia è un optional.
Il servizio è non pessimo ma di più.
Dopo oltre 2 mesi che devono cambiare i pneumatici e consegnare l'auto (auto che hanno da 2 mesi in casa)
mi arriva mail per effettuare il ritiro.
Dal 19 al 21/03 altrimenti devo pagare delle penali.
Li chiamo appena ricevuta mail e scopro che prima del 26/03 alle 15:00 non possono consegnarmela.
Il 25/03 li chiamo per avvisare che forse sono in ritardo i 2 h l'indomani e che arriverò alle 17:00 causa problemi di lavoro.
Risposta: Non è possibile ci sballa tutta la nostra organizzazione, se non viene le darò un altro appuntamento ritardando di una settimana.
Che dire "Cordialità allo stato puro".
Ovviamente "Il fornitore ha sempre e solo ragione" o era il cliente una volta?
Forse ho mal interpretato io

Esperienza pessima con il Sig.Aglieri.
Salvatevi, stategli alla larga. Almeno voi!

Tante belle parole, zero fatti.

Roberta Melucci

Esperienza decente con reparto carrozzeria.
Esperienza strabiliante con Bartolo.
Esperienza assolutamente da dimenticare con il Sig. Mario Agliari che vende tante belle parole e zero fatti.
Una persona che da subito ha lasciato da pensare e si è confermato un elemento da evitare come la peste. Ahimè, le prime impressioni non ingannano mai.
Purtroppo il dado è tratto e ho firmato il contratto.
Ma mai più il Sig. sopra citato vedrá la mia faccia o quella di parenti/amici!

Roberta Melucci

Incompetenza allo stato puro!

Non rispondono mai e se rispondono non hanno risposte!!

LeasePlan dovrebbe cambiare partner