Ze houden zich niet aan de beloofde levertijd. Ik lees net verschillende negatieve recensies, je zou toch verwachten dat de belofte op de site aangepast wordt. Ze wekken verwachtingen die ze niet... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Ik ben echt helemaal weg van deze webshop!! Echt goede en leuke collecties. Ook voldoende op voorraad, aangezien ik meestal dekens haak heb ik best wel veel bollen in 1x nodig. Ik heb nog niet gehad d... もっと見る
企業が回答しました
Vanaf kiezen tot aan levering werkte alles prima. Makkelijke website, grote keuze. Prima prijzen. Ik kocht een flink aantal bollen Drops Snow, daar ga ik slofjes van breien die gevilt worden in de was... もっと見る
企業が回答しました
Breisel was direct na aantrekken/dragen bij het boord stukgegaan. Had al meerdere truien met Soft tweed garen gebreid ( is wel wat kwetsbaar garen) maar geen problemen mee gehad. Ik heb een melding g... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Bij Yarnies / Breiwebshop.nl draait alles om creativiteit, inspiratie en kwaliteit. We zijn dé plek voor brei- en haakliefhebbers die op zoek zijn naar bijzondere garens, met zorg ontworpen patronen en fijne handwerktips. Onze passie voor het ambacht zie je terug in alles wat we doen – van de zorgvuldig geselecteerde materialen tot de samenwerking met ontwerpers en makers uit de community. Met liefde maken we handwerken nog leuker, persoonlijker en toegankelijk voor iedereen.
連絡先
Beeldschermweg 5-11, 3821AH, Amersfoort, オランダ
- klantenservice@breiwebshop.nl
- breiwebshop.nl
4.6
優良
151件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1カ月以上経ってから回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Topservice!
Hele fijne klantenservice. Na een eerdere bestelling had ik nu de vraag gesteld via de site of ze nog bollen met hetzelfde verband hadden. Heel snel een reactie over met het aantal bollen dat ze nog hadden en dat deze meteen apart waren gelegd in het magazijn gedurende 5 dagen. Heel fijn!
Bestelling verder net als eerdere keren zorgvuldig verpakt en supersnel ontvangen.
Ik ben heel tevreden.
2024年6月26日
自発的なレビュー
Breien bij de tent op vlieland
Wol kiezen, kleur kiezen, patroontje uitzoeken en bestellen. Binnen 2 dagen a d slag! Top! Dank jullie wel!
2024年6月28日
Snelle levering
Je bestelling heb je altijd heel snel in huis. En vaak zo handig verpakt dat het een brievenbuspakket kan zijn. Ideaal!
2024年6月28日
自発的なレビュー
Ik bestel graag bij breiwebshop.nl
Altijd snelle levering, optimaal verpakt, ruime keus en zelden dat een product niet op voorraad is. Ik bestel graag bij breiwebshop.nl
2024年6月28日
自発的なレビュー
Supersnelle levering
Supersnelle levering, prima verpakt en fijne prijs. De kleuren komen ook goed overeen met de webshop.
2024年6月26日
自発的なレビュー
Top webwinkel
Denken goed mee en staan je snel te woord als je een vraag hebt.
Alles wordt altijd heel snel verzonden en je wordt goed op de hoogte gehouden.
2024年6月22日
自発的なレビュー
goed verpakt en zeer snelle levering
2024年6月28日
自発的なレビュー
Snelle en correcte levering
2024年6月27日
自発的なレビュー
heel goede service en snel leveren en…
heel goede service en snel leveren en alles prima in orde
2024年6月28日
自発的なレビュー
Super service.
Alles op handwerk gebied is hier te vinden voor goede prijzen. Mijn bestelling was niet bezorgd door PostNL,breiwebshop gelijk actie ondernomen,klasse. Blij met deze webshop en klant erbij.
2024年6月28日
自発的なレビュー
Aan jullie ligt het niet maar ik word…
Aan jullie ligt het niet maar ik word wanhopig van de bezorging van post nl , zo waardeloos
2024年6月27日
Yarnies / Breiwebshop.nl からの回答
Wat vervelend om te horen – dat begrijpen we helemaal. We doen er alles aan om bestellingen snel en goed te versturen, maar het is frustrerend als de bezorging dan tegenvalt.
We hopen dat je pakketjes voortaan sneller wordt bezorgd door PostNL, en dankjewel voor je vertrouwen in ons! 🧶💛
Zeer slechte communicatie en service
Ik heb na 3 maanden, na het plaatsen en betalen van een bestelling, zelf contact opgenomen om te horen dat het wasmiddel niet voorradig is. Het zou klantvriendelijker zijn om dit bij de bestelling kenbaar te maken. Bovendien wodt er door het in gebreke blijven van jullie kant hierdoor verzendkosten in rekening gebracht.
2024年6月25日
Yarnies / Breiwebshop.nl からの回答
Hartelijk dank voor je recensie!
Wat vervelend om te lezen dat je nog ontevreden bent over onze dienstverlening, dat is uiteraard niet de bedoeling.
Ik kan me indenken dat wanneer je zo lang moet wachten op je reservering dat dit niet fijn is.
Ook zie ik dat je hierover al contact hebt gehad met mijn collega, die ook aangaf het inderdaad niet netjes zou zijn als je alsnog verzendkosten zou moeten betalen.
Deze hadden we dan ook al voor eigen rekening genomen en de extra bollen toegevoegd tegen actieprijs en direct verzonden.
Ik begrijp dat dit niet afdoende is geweest om de lange wachttijd goed te maken.
Uiteraard hoor ik graag wat we kunnen betekenen om je alsnog een goed gevoel te geven!
We nemen je feedback serieus en bekijken hoe we dit proces kunnen verbeteren, zodat we dit in de toekomst beter én klantvriendelijker aanpakken. Dankjewel dat je de moeite hebt genomen om dit met ons te delen. 🧶💛
Ik kijk uit naar je reactie en alvast een fijn weekend gewenst!
snelle levering
snelle levering. voor de eerste keer een foutje in de bestelling. Snel en prima opgelost door de breiwebshop.
2024年6月22日
Het garen is goed, lage prijs en de verzending is snel!
Nu voor de derde keer besteld hier! Ik was een beetje nerveus voor een retourzending, omdat ik hier las dat het wel eens misging. Bij mij duurde het wel even, maar het is helemaal goed gegaan!
De klantenservice reageert daarnaast heel snel en heel vriendelijk.
Het garen is goed, lage prijs en de verzending is snel!
Ik zal hier zeker blijven bestellen.
2024年6月23日
自発的なレビュー
Snelle levering
Garen besteld op een vrijdagmiddag en had het zaterdagmiddag in huis. De snelle levering is top. En kon de merken bestellen die ik wilde hebben.
2024年6月14日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。