Ho provato e poi riacquistato il Calibra Veterinary Diets Vitality Support Crunchy snack per il mio cane che soffre di insufficienza renale, sono molto soddisfatta sopratutto del gradimento del prodot... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Era la prima volta che acquistato da questo sito, mi sono trovata bene, ho ricevuto i prodotti richiesti e in poco tempo, prezzi ottimi
企業が回答しました
Prezzi spettacolari, tra i più bassi del mercato on line, soprattutto sul cibo secco. Unico neo i tempi di spedizione che contrariamente ad altri siti, sono più lunghi. Assistenza clienti mediocre. N... もっと見る
企業が回答しました
Ho trovato il miglior prezzo sul mercato delle crocchette che utilizzo. La consegna ha richiesto poco più di tempo perché ho fatto un grosso ordine(ho fatto scorta per 1 anno intero) proprio per l'occ... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Brekz.it について
当該企業による記述
Ogni giorno migliaia di proprietari di animali domestici si affidano a Brekz per offrire la migliore cura ai loro fedeli compagni.
Come specialista in alimenti e accessori per cani, gatti, uccelli e roditori, Brekz offre un ampio assortimento di marchi di qualità a prezzi competitivi.
Perché scegliere Brekz:
• Risparmia fino al 40% su molti marchi famosi
• Ampio assortimento, inclusi prodotti esclusivi disponibili solo su Brekz
• Ordini facili e veloci
• Consegna a domicilio con tracciamento tramite il nostro partner affidabile DPD
• Oltre 25 anni di esperienza nei prodotti per animali
• Servizio clienti sempre pronto ad aiutare
Cosa apprezzano i nostri clienti:
I nostri prezzi competitivi, i prodotti di alta qualità e l’ampia scelta per i loro animali
Sempre in miglioramento:
Collaboriamo continuamente con i nostri partner logistici per ottimizzare i tempi e la qualità di consegna, così che il tuo ordine arrivi sempre in modo sicuro e puntuale
Scopri il nostro negozio: https://www.brekz.it
Negozio online per animali Brekz.it
当該企業による記述
- Il nostro servizio clienti è a tua disposizione – rapido e disponibile
- Hai domande? Chiamaci al 0165-1800021 (dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 15:30). Oppure contattaci direttamente tramite il modulo di contatto sul nostro sito web. E-mail: service@brekz.it (rispondiamo il prima possibile).
Perché scegliere Brekz?
Prezzi competitivi, ampia scelta e oltre 25 anni di esperienza al servizio dei tuoi animali.
Rendiamo accessibili a tutti alimenti e prodotti per animali, con particolare attenzione a prezzo, assortimento e qualità.
Ampia scelta
Un assortimento accuratamente selezionato delle migliori marche per cani, gatti, uccelli e roditori, inclusi prodotti esclusivi disponibili su Brekz.it.
Prezzi competitivi
Risparmi fino al 40% su numerosi marchi, tutto l’anno.
Consegna con tracciamento
Spedizione rapida e consegna a domicilio con tracciamento affidabile tramite i nostri partner DPD.
Affidabilità
Oltre 25 anni di esperienza nei prodotti per animali e migliaia di clienti soddisfatti.
連絡先
Computerweg 2, 3542 DR, Utrecht, オランダ
- +39 0165 1800021
- service@brekz.it
- brekz.it
Ogni mese, offerte da leccarsi i baffi!
4.1
ほぼ満足
3775件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Consegna lente
Nulla da dire sulla vendita e sul prodotto, ma i tempi di consegna sono piuttosto lunghi.
2026年6月2日
Brekz.it からの回答
Apprezziamo il suo feedback. Ci dispiace per i tempi di consegna. Miglioreremo.
Ottimo prezzo e ottima qualita' di…
Ottimo prezzo e ottima qualita' di prodotti!
Molto lenta la consegna!
2026年6月1日
Brekz.it からの回答
Apprezziamo il suo feedback . Grazie
Purtroppo ho dovuto annullare l'ordine…
Purtroppo ho dovuto annullare l'ordine perché non è stato possibile processarlo.. magari la prossima volta saranno 5
2026年6月1日
Brekz.it からの回答
Ci dispiace per l'inconveniente con l'ordine. Stiamo verificando internamente.
Brekz.it からの回答
Grazie per la recensione positiva
Ordine Fatto il 23 maggio ed al 31…
Non affidabile, Ordine Fatto il 23 maggio ed al 31 maggio non abbiamo nessuna notizia chiara di quando l'ordine sarà spedito.
Ad oggi l'ordine è ancora il fase di preparazione e non è annullabile.
Davvero pessimo!
Mail automatica del 31 maggio:
"A causa dell'elevato numero di ordini nel nostro magazzino, purtroppo la consegna del tuo ordine richiederà più tempo di quanto pensassimo. Non preoccuparti, faremo tutto il possibile per consegnare il tuo ordine (21393972) nei prossimi giorni.
Se non hai ricevuto nulla entro 5 giorni, inviaci un messaggio rispondendo a questa email.!"
2026年5月23日
自発的なレビュー
Brekz.it からの回答
Ci dispiace per l'inconveniente. Verificheremo l'accaduto.
Prezzo ottimo
Prezzo ottimo, consegna veloce e tutto come da ordine ..... tutto perfetto !!!
2026年5月27日
Brekz.it からの回答
Siamo lieti che la sua esperienza sia stata positiva e che sia soddisfatto del nostro servizio. Grazie!
Acquisto Dr Clauder's e cibo umido Carnilove
Prezzi spettacolari, tra i più bassi del mercato on line, soprattutto sul cibo secco. Unico neo i tempi di spedizione che contrariamente ad altri siti, sono più lunghi. Assistenza clienti mediocre. Non sono sempre disponibili. Tutto sommato posso ritenermi soddisfatta per l'acquisto fatto. Con molta probabilità acquisterò nuovamente calcolando questa volta i 7 giorni lavorativi che utilizzano tra l'inserimento dell'ordine e la consegna al destinatario.
2026年5月24日
Brekz.it からの回答
Apprezziamo il suo feedback e siamo lieti che sia soddisfatta del suo acquisto.
Prezzi alti snack e crocchette per cani
Gli imballaggi e i cartoni che contengono i prodotti non sono adeguati.
I vostri prezzi sugli snack per cani sono altissimi, troviamo alla concorrenza a prezzi migliori con la stessa qualità.
2026年3月23日
Brekz.it からの回答
Apprezziamo il suo feedback . Prenderemo in considerazione i suoi commenti per migliorare i nostri servizi e la nostra offerta, Grazie.
Brekz.it からの回答
Apprezziamo il vostro feedback. Stiamo lavorando per migliorare i tempi di consegna.
Ottimo sito per i pelosetti
Ho fatto già diversi ordini sul loro sito e mi sono trovato bene anche se su alcuni prodotti ho trovato dei prezzi leggermente più bassi su un altro sito sempre tedesco.Comunque nel complesso va bene e continuerò a comprare da loro🙂
2026年3月3日
Brekz.it からの回答
Grazie per il vostro feedback positivo!
Purtroppo offerta facilmente fraintendibile
Purtroppo ho scelto un'offerta per cibo dietetico in scatola che, come ho detto direttamente al servizio clienti, era formulata in maniera facilmente fraintendibile, cosa che è puntualmente successa.
Facendo un rapido calcolo prezzo totale ordine / quantità di scatolette ricevute, il prezzo cadauna non era assolutamente competitivo.
Servizio clienti comunque molto gentile e disponibile.
Per quanto riguarda la mia personale esperienza, prezzi non competitivi rispetto ad altri concorrenti. Non credo di tornare ad acquistare, anche i tempi di preparazione ordine e ricezione merce sono molto lunghi rispetto ai competitor:
Suggerisco di rivedere i termini commerciali e di spedizione
2026年5月24日
Brekz.it からの回答
Grazie per il suo feedback. Ci dispiace che l'offerta non sia stata chiara e che i prezzi non siano risultati competitivi. Prendiamo nota dei suoi suggerimenti , grazie
Tutto ok
Nonostante un piccolo disguido, prontamente risolto, tutto ok,
Risposta immediata, soluzioni corrette,con uno sconto omaggio.
Prezzi concorrenziali.
Consiglio sinceramente.
2026年5月22日
Brekz.it からの回答
Siamo felici di sapere che, la vostra esperienza sia stata positiva. Apprezziamo molto il vostro feedback e la raccomandazione.
Pessimo servizio sotto tutti i punti di…
Pessimo servizio sotto tutti i punti di vista. Non farò mai più ordini con BREKZ
2026年5月21日
Brekz.it からの回答
Ci dispiace per l'inconveniente. Verificheremo l'accaduto.
Ottimo prezzo per Hill's k/d gatto che…
Ottimo prezzo per Hill's k/d gatto che non si trova facilmente nei negozi locali. La consegna è avvenuta nei termini, considerato che è stato spedito dai Paesi Bassi!
2026年5月21日
Brekz.it からの回答
Grazie per il vostro feedback positivo!
Acquisto bellissimo
Acquisto bellissimo, come da descrizione ad un prezzo superiore! Consiglio al 100%
2026年5月17日
Brekz.it からの回答
Grazie per il vostro feedback positivo!
Convenienti e celeri nella consegna…
Convenienti e celeri nella consegna rispetto al previsto
2026年5月16日
Brekz.it からの回答
Apprezziamo il suo feedback. Grazie
CONFEZIONE DISTRUTTA CARTONE NON…
CONFEZIONE DISTRUTTA CARTONE NON ADEGUATO AL TRASPORTO PER IL PESO DEL PRODOTTO
DATA DI SCADENZA DI SOLO 6 MESI
2026年5月18日
Brekz.it からの回答
Gentile Cliente ,
per eventuali problemi o domande ; ricordiamo che il servizio clienti è reperibile ai seguenti contatti , giorni e orari comunicati anche nel sitoweb
email : service@brekz.it
telefono : 0165-1800021
Martedi e Giovedi dalle 09.30 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 15.30
Cordiali Saluti
Lettino Versailles
Ho comprato il lettino ortopedico Versailles.
Arrivato in tempi brevissimi. Lettino molto bello comodo per il mio cane ( bracco italiano) e leggero da spostare.Facile da pulire .Posso solo raccomandarlo.
2026年5月17日
Brekz.it からの回答
Siamo davvero felici di sapere che il lettino è apprezzato dal suo cane. Grazie per la vostra raccomandazione!
Tutto ok…soltanto i tempi di spedizione…
Tutto ok…soltanto i tempi di spedizione sono troppo lunghi.
2026年5月17日
Brekz.it からの回答
Apprezziamo il suo feedback. Grazie
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。