Unmöglicher Handel
Unmöglicher Handel, geht auf Probleme nicht ein und auf RÌcksendungen auch nicht, obwohl alles fristgerecht war... mir fehlen die Worte!!!!!!
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Unmöglicher Handel, geht auf Probleme nicht ein und auf RÌcksendungen auch nicht, obwohl alles fristgerecht war... mir fehlen die Worte!!!!!!
Netter und besser geht's nicht!!!!!
Hatte noch nie solche Probleme mit einem HÀndler wie mit Bremer Elektrohandel Herke!
HÀndler akzeptierte RÌcknahme des Artikels nicht, obwohl innerhalb der Widerrufsfrist zurÌckgeschickt wurde!
Unterstellte mir sogar eine extreme BeschÀdigung am GerÀt gemacht zu haben - mit vermeintlichem Beweisfoto -, letztendlich stellte sich heraus, dass Sie das Teil verkehrt herum fotografiert haben. NatÌrlich ist nichts beschÀdigt! Trotzdem keine Reaktion mehr vom HÀndler!
Werde das jetzt meinem Anwalt ÃŒbergeben!
Falls jemand Àhnliche Probleme hat/hatte, bitte hier veröffentlichen.
Schnelle Lieferung, Ware einwandfrei. Und umgehende Beantwortung einer Frage auf sehr freundliche und zuvorkommende Art. Vielen Dank dafÃŒr.
Sehr netter Kontakt. Gab Hilfestellung bei Verfolgung einer dringenden Lieferung (Glas fÃŒr WoMo-Luke). Werde bei Bedarf gerne wieder dort bestellen. Vielen Dank!!
Wir bestellten ÃŒber den Elektrohandel Herke ein Vorzelt fÃŒr unseren Kastenwagen.
Sowohl im Vorfeld (kurzfristige Lieferung war notwendig) als auch wÀhrend der Bestellung und nach Erhalt des Vorzeltes (es war eine unsererseits âverschuldeteâ Ãnderung notwendig) war der Kontakt zu Herrn Herke ganz auÃergewöhnlich dienstleistungsorientiert, pragmatisch und superfreundlich. Uns konnte wirklich auf dem kurzen Dienstweg geholfen werden.
So einen HÀndler findet man heutzutage sicherlich nicht mehr hÀufig!
Ich habe einen Motor fÌr einen Lift FahrradtrÀger bestellt, der schnell raus ging, aber nie bei mir ankam. Leider ging er bei DHL verloren. Dieser Thule Motor war Ìberall frÌhestens ab ca. Mitte September lieferbar, was mir nicht half, da wir Anfang des Monats in Urlaub fahren wollten. Frau Herke nahm sich meines Problems an, telefonierte u.a. Mit Thule in Schweden und der Motor wurde mir am 5.9. per DHL zugestellt. Und somit können wir morgen in unseren Urlaub starten.
Vielen Dank fÃŒr diese auÃergewöhnliche Engagement. Wir werden Sie gerne weiter empfehlen.
Ich habe einen Ventilator der Firma "Fakir" bei BEH bestellt. Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Leider fehlte bei der original verpackten Ware sowohl die Bedienungsanleitung als auch die Fernbedienung. Auf meine schriftliche Reklamation wurde prompt und sehr freundlich reagiert. Es war noch eine kurze telefonische DetailklÀrung erforderlich: ein sehr angenehmer, freundlicher und kundenorientierter Kontakt. Super - das findet man heutzutag nicht mehr oft. Ich bekam innerhalb eines Tages die fehlenden Bestandteile nachgeliefert.
Ich bin mit BEH extrem zufrieden. Ein wirklich auÃergewöhnlich guter Service. Bei dieser Firma wÃŒrde ich jederzeit wieder einkaufen.
Gestern bestellt, heute geliefert. So schnell war noch niemand. Ware einwandfrei. Immer gerne wieder!
Bestellt, schnelle Lieferung, guter Preis. Ich bin zufrieden.
Hier wird Kundenservice noch GROÃ geschrieben. Wirklich spitze.
Dieser Service, wie sich um die Kunden und selbst ehemaligen Kunden gekÃŒmmert wird ist eine Ausnahme heutzutage, wirklich Spitze!!!
Ich hÀtte vor 2 Jahren ein HeizgerÀt gekauft, dass kurz vor Garantieende kaputt ging. Der Kundenservice hatt sich sofort freundlich und professionell darum gekÌmmert. Leider war der Hersteller nicht mehr so gut zu erreichen, jedoch hatt sich die Firma um alles gekÌmmert und mir fast den ganzen Kaufpreis zurÌck erstattet.
Vielen vielen Dank.
Man hÀtte das ganze auch im Sand verlaufen lassen können, aber nein, bei dieser Firma wird sich noch um die Zufriedenheit der Kunden bemÌht.
Weiter so bitte
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