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Brepen レビュー 23

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TrustScore 5段階評価の4.5

4.4

ペン販売店
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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Hemos tenido un error de cargo en el pago y parecía haberse duplicado cuatro veces el mismo pedido. Han solucionado el problema perfectamente, muchas gracias.

5つ星のうち5の評価

Todo genial. Hice el pedido, cometí un error, me lo subsanaron de inmediato, y el envío me llegó en una semana. Producto perfecto.

5つ星のうち2の評価

I order this as a birthday gift. I ordered a nice sky blue pen and received a black one. It was too late to return it. I was a bit disappointed because the colour was significant. When the gift was op... もっと見る

企業情報

  1. ペン販売店
  2. バッグ店
  3. ファッション アクセサリー店
  4. ギフト ショップ
  5. 革製品専門店

当該企業による記述

¿Buscas el regalo perfecto? En Brepen entendemos el valor de los regalos únicos y personales. Estamos especializados en la creación de bolígrafos y plumas estilográficas bellamente grabados que dejan una impresión duradera. ¿Desea comprar una pluma estilográfica de lujo? Nuestras plumas son de la más alta calidad y están fabricadas con materiales duraderos. No solo irradian elegancia, sino que también ofrecen una comodidad de escritura prolongada. Ofrecemos marcas reconocidas como Parker, Waterman, LAMY, Cross, Sheaffer, Faber-Castell, Pilot y muchas más.

連絡先

4.4

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

23件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 50％に回答しています

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5つ星のうち5の評価

Todo genial

Todo genial. Hice el pedido, cometí un error, me lo subsanaron de inmediato, y el envío me llegó en una semana. Producto perfecto.

2026年4月10日
5つ星のうち1の評価

No ha querido cambiar la dirección de…

No ha querido cambiar la dirección de recogida de la pieza y de momento no ha procedido a realizar el reembolso. Así que estoy sin pieza y sin dinero.
Mala atención al cliente

2026年3月28日
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Brepen からの回答

Lamentamos leer esta reseña. Hemos respondido a todos los correos electrónicos del cliente de manera correcta y lo más completa posible. Sin embargo, el cliente solicita un cambio que, lamentablemente, no podemos realizar. Una vez que el pedido ha sido enviado, ya no es posible modificar la dirección de entrega, por mucho que nos gustaría poder hacerlo.

En cuanto al reembolso: en cuanto recibamos el envío de vuelta, lo tramitaremos lo antes posible y procederemos a la devolución del importe. Estaremos encantados de pensar en soluciones dentro de nuestras posibilidades y quedamos siempre a disposición para encontrar una solución.

5つ星のうち2の評価

Disappointed

I order this as a birthday gift. I ordered a nice sky blue pen and received a black one. It was too late to return it. I was a bit disappointed because the colour was significant. When the gift was opened the cardboard base of the box fell off! It made it seem cheap, which it wasn't.

2026年3月15日

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