Bricocenter Italia レビュー 

Acquistato 2 sanitari 20 giorni fa, ovviamente pagati subito, dovevano arrivare in 5 giorni, non solo ancora aspetto la chiamata ma sono 10 giorni che o non rispondono al telefono oppure si rimbalzano le chiamate a vicenda dicendo che mi ricontatteranno!!!!! Punto vendita di Fano provincia Pesaro Urbino. Pessimo servizio. Sconsigliato.

Ho acquistato un armadio a due ante presso il Bricocenter della mia zona.
Purtroppo ho dovuto optare per questo acquisto perché l'unico adatto all'altezza della stanza sottotetto (con la parete inclinata) dove avevo necessità di metterlo.
Al momento della scelta, ci era stato detto che il montaggio era molto facile e che quello esposto era stato montato da una loro addetta.
Il costo è stato molto elevato rispetto alla qualità, visto che diverse (troppe) viti erano da mettere senza l'apposito foro predisposto come per le altre.
Sinceramente dal punto di vista estetico, che è stato uno degli altri motivi per cui l'ho scelto, mi piace moltissimo; ma non è ammissibile dover piantare da zero 10/15 viti senza essere avvisati che occorreva possedere un avvitatore elettrico.
Mi dispiace e sono molto delusa!

Devo ringraziare molto Martina, mi ha seguito molto bene nel mio acquisto
Sono pienamente soddisfatto
Consiglio

Esperienza pessima col Bricocenter di Cinisello balsamo ho portato indietro nel materiale acquistato in più mi ha fatto un buono di acquisto non rimborsabile. Sono obbligato a spendere da loro e non mi sembra giusto perché il materiale l'ho pagato con i soldi non l ho pagato con i buoni

Ho acquistato sedie da giardino, molto belle. L addetto al reparto il sig. ITALO è stato molto gentile e professionale.
Grazie

La mia esperienza al Bricocenter di Fano è stata positiva soprattutto grazie allo staff di accoglienza e alle addette alle vendite, in particolare Marica, molto gentile, disponibile e competente. Se non fosse stato per lei, non avrei acquistato la doccia.

Purtroppo ho trovato poco professionale e scortese il responsabile del reparto docce, con un atteggiamento sbrigativo e poco disponibile.

Un plauso quindi a Marica e al resto del personale, che con la loro disponibilità fanno davvero la differenza nell’esperienza del cliente.

Sede di Vercelli. La gentilezza e professionalità di Nicla e Monica hanno scaldato il cuore: gentili, preparatissime, disponibili a rispondere a qualsiasi dubbio o chiarimento. Sono stata davvero soddisfatta del servizio e mi hanno convinto dell’efficienza dei loro prodotti. Lo consiglio caldamente

Pessimo negozio! Zero professionalita. Chiamo per avere info sulla disponibilità di un tavolo visto sul sito. Mi confermano che in negozio sn disponibili 5 pezzi e mi reco personalmente per effettuare l acquisto. Arrivata in negozio dopo un ora d attesa e senza nessuna comunicazione nell attesa mi viene detto dopo un ora e sottolineo un ora che la bolla c e 5 tavoli sn disponibili ma nn si trovano i tavoli..alquanto assurdo.lascio un recapito per essere ricontattata ma nessuna chiamata ricevuto! Pessimo servizio

Sede di Ascoli Piceno. Maleducati è dire poco. Ho chiamato un dipendente per farmi aiutare, lui con il telefono in mano mi ha guardato e se ne andato, poi è ritornato con fare minaccioso dicendomi ad alta voce di attendere...... Poi si è avvicinato a brutto muso sfiorando la sua faccia con la mia, io spaventato ho cercato di allontanarlo ma lui sempre con fare minaccioso mi intimava di dirgli cosa volevo. Spaventato dall'atteggiamento mi sono allontanato e sono uscito dal negozio e lui spacciandosi per il direttore, mi ha seguito cercando di avere un chiarimento. Sono riuscito a trovare il soggetto sul sito e non è il direttore. Per fortuna che sulla sua descrizione riferisce di essere bravo a relazionarsi con il pubblico e stare bene con i clienti. Con il cavolo.... Complimenti!!!Qualcosa di davvero oltraggioso oltre ogni limite. Non mi vedranno mai più! Se questo è il modo di trattare i clienti penso sia da rivedere i requisiti di assunzione. Mi riserverò di parlare con il VERO direttore.

Il punto vendita di Roma Trionfale ha un valore aggiunto nel personale. Ho avuto la fortuna di essere seguito da Athenea e Valentina che, contemporaneamente alla mia pratica, riuscivano a gestirne altre (sia telefonicamente che con i clienti presenti)senza perdere minimamente la concentrazione e la velocità. Veramente brave, faccio loro i miei personali complimenti. Strameritati! Davvero un punto di forza notevole per il negozio!

Ho comprato una scala che doveva essere consegnata da una società Golilla oggi dalle 11 alle 14 ma non si è presentato nessuno anche se ho chiamato più volte il call center che mi hanno segnalato che forse arriverà il vettore mai palesato

Non c'è mai nessuno a servirti e se chiami sono sempre scocciati...

Cortesia-Professionalità e disponibilità
Ho riscontrato un errore sul volantino in cui veniva pubblicato un prodotto ad un prezzo inferiore rispetto a quanto effettivamente pagato!!!
Scritto al servizio clienti l’anomalia, il giorno successivo il direttore di Bricocenter Savona…. Mi ha comunicato che il prezzo da pagare sarà esclusivamente quello pubblicato!!!!
Complimenti per la tempestività e la risoluzione!!!
Un grande esempio per altri centri commerciali!!!!!

Vergogna !!!!!
19 febbraio 2026 da Volantino in promozione il piatto doccia Remix a 159€ …appena mi reco al negozio di Savona, mi rispondono…che è un errore del volantino… il prezzo è di 210€!!!!
Questa si chiama pubblicità ingannevole

Sono stato da Brico center a Colonnella in provincia di Teramo ed ho acquistato un pavimento in SPC e delle lampade per casa, sono stato seguito passo dopo passo da Salvatore anche nel post vendita, mi ha risolto parecchi problemini che non sto qui ad elencare, Brico center dovrebbe aumentargli lo stipendio, per la sua disponibilita' ma soprattutto per la sua COM PE TEN ZA che purtroppo non tutti hanno all' interno dello store.

Diego un operatore fantastico mi ha accompagnato nella scelta degli allarmi da istallare nel mio appartamento.
Mi ha rassicurato e spiegato pazientemente il funzionamento. Ho raddoppiato il mio acquisto.
Non e' diffusa la gentilezza in giro...ho trovato competenza e professionalità e dedizione al cliente. Lo dico da commerciante! Un plauso per Diego che gratifico personalmente anche se spero lo facciano i suoi store manager.
Grazie da una cliente soddisfatta

Mi sono trovato bene con Barbara reparto elettrico

​Volevo fare un applauso speciale a Claudia. Nonostante avessi perso lo scontrino, Claudia si è attivata con una pazienza infinita per recuperarlo tramite il sistema. Nonostante le difficoltà tecniche ("peripezie" è dire poco!), non ha mai perso il sorriso.
​È raro trovare una persona così competente, gentile e simpaticissima, capace di risolvere un problema con tale dedizione. Se andate in questo punto vendita, cercate lei: è una vera risorsa per il negozio e per i clienti!
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Grazie alla Signora Barbara del reparto tecnico idraulica ho risolto il problema dell'accessorio Geberit giusto da acquistare e devo farle i complimenti per avermi consigliato esattamente quello perfetto per me che ho da poco montato con successo.
Cordialità , competenza ed empatia sono merce assai rara e la Sig.ra Barbara è portatrice sana di queste virtù.

Ho acquistato al BricoCenter in Pellegrino Rossi a Milano un condizionatore, sono stati tutti gentilissimi, soprattutto Davide che lo ha ordinato e fatto arrivare nei tempi concordati. Il negozio è all’interno della città con parcheggio comodo e l’ho trovato ben rifornito rispetto alle dimensioni.