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Brokenhearts レビュー 20

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TrustScore 5段階評価の4.5

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5つ星のうち2の評価

Faccio l’ordine di un anello Kluster Ruby taglia 20 con fascia COMPLETA di tutte le pietre il 1° dicembre, pagandolo 79 euro. La spedizione express sarebbe dovuta arrivare in pochi giorni, ma il... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Gioielli bellissimi con una qualita altissima, ho acquistato un Kluster ed un Mythos ed anche se ci hanno messo un po' a spedirli ne e' valsa assolutamente la pena ❤️

5つ星のうち5の評価

Sono veramente felice di aver acquistato questi gioielli, sono veramente fatti bene . Ho fatto la mia bella figura, con gioielli mai visti in giro . Non vedo l’ora di procedere con qualche regalo di N... もっと見る

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4.5

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

20件のレビュー

5つ星
4つ星
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2つ星
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5つ星のうち2の評価

Presa in giro

Faccio l’ordine di un anello Kluster Ruby taglia 20 con fascia COMPLETA di tutte le pietre il 1° dicembre, pagandolo 79 euro. La spedizione express sarebbe dovuta arrivare in pochi giorni, ma il pacco è stato consegnato solo dopo due settimane per via dell’ “artigianalità” del prodotto: ritardo accettabile, se almeno fosse stato chiarito in fase d’acquisto.
Quando il pacco arriva, scopro che mi è stato recapitato un Kluster Ruby con fascia NON completa. Controllando il sito, noto anche che il modello che avevo scelto inizialmente nel frattempo era praticamente raddoppiato di prezzo. Scrivo per chiedere spiegazioni e mi viene risposto che c’era stato un problema con chi gestisce il marketing e che avrebbero trovato un modo per “sdebitarsi”: o un codice sconto del 20% sul sito, oppure il rimborso del 10% diretto sul conto.
Scelgo il rimborso del 10%, nonostante fossi già insoddisfatta dell’esperienza. A oggi, però, dopo numerosi solleciti e diversi “Ci occuperemo della situazione a breve”, quel 10% (una cifra modesta, ma una questione di principio) non è mai arrivato. Mi sono sentita presa in giro: non riordinerò sicuramente.

EDIT:
Il venditore ha visto la recensione e si è reso disponibile per risolvere la questione.

2025年12月1日
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