Jättebra service från han i affären. Bra priser till fina produkter. Var i en affär i Göteborg och dom hade inte längden, 36, han sa gå på nät för har vi.
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Det var lätt att beställa, och det gick väldigt snabbt att få mina varor. Helnöjd med köpet. Lite synd var det att plaggen kom i olika paket så jag fick hämta dem i omgångar då jag inte va uppmärksam... もっと見る
企業が回答しました
Jag beställde en vara som jag skulle hämta i närmsta butik. Jag skulle få avisering när varan anlänt butik. Jag fick ingen avisering, istället fick jag titta på "följ din order". När jag skulle hämta... もっと見る
企業が回答しました
Jag brukar handla på brothers på Marieberg, Örebro. Det finns alltid något där, men inte dom här byxorna, Brukar köpa saker som inte finns via butiken på plats (så dom får köpet) på deras dator.
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Fri leverans vid köp över 599 kr. 365 dagars returrätt. Snabb Leverans. Returnera i alla våra butiker. Fri retur på alla köp
連絡先
Gøteborgvej 15-17, 9200, Aalborg SV, デンマーク
- +46 8 446 829 61
- kundservice@brothers.se
- brothers.se
4.0
ほぼ満足
220件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Dålig kvalitet
På skorna som jag köpte gick snörningen sönder vid första snörningen, vilket tyder på dålig kvalitet. Tråkigt när det ändå var en premium modell.
2026年5月24日
Brothers Sverige からの回答
Tack för din feedback.
Vi beklagar verkligen att snörningen gick sönder redan vid första användningen. Det är självklart inte den kvalitet man ska kunna förvänta sig.
Du är varmt välkommen att kontakta vår kundservice eller besöka en av våra butiker, så hjälper vi dig att hantera reklamationen och hitta en lösning så snabbt som möjligt.
Med vänliga hälsningar
Brothers
Brothers Sverige からの回答
Tusen tack för din fina recension.
Vi är glada att vår produkt har kunnat leva upp till dina förväntningar.
Varorna kom ej och dom tyckte det var…
Varorna kom ej och dom tyckte det var mitt jobb att maila dom som hade hand om bortkommna paket, fast jag hade brothers själva på tråden . Men var tvungen att markera att det gick dom lösa.
2026年5月20日
Brothers Sverige からの回答
Tack för din recension.
Det rör sig om ett fel från vår kundservice, vilket vi beklagar. Det är inte kundens ansvar att efterlysa paket från oss.
Vi kan se att ärendet är löst och att en ny leverans har skickats.
Med venlig hilsen
Brothers
Extremt långa leveranstider
Har nog aldrig varit med om längre leveranstider! Slås bara av Temu.
2026年5月22日
Brothers Sverige からの回答
Tack för din recension och för att du tog dig tid att dela din upplevelse.
Vi beklagar att leveranstiden upplevts som lång. Din order beställdes på fredagen och skickades på tisdagen, då vi hade stängt måndagen i samband med pingst. Leveransen skedde därefter på torsdagen respektive fredagen.
Vi förstår att det kan kännas som en lång process.
Med vänliga hälsningar
Brothers
Sett till priserna bra produkter
2026年5月19日
Brothers Sverige からの回答
Tack så mycket för din fina recension.
Vi är glada att produkterna kunde leva upp till dina förväntningar. Vi hoppas att få se dig igen snart.
Rörigt leveranssystem
Rörigt leveranssystem. Saker kommer i olika paket och på olika dagar och man får inte reda på att det är flera paket så man får åka fram och tillbaka och hämta grejer från samma order i flera dagar. Saker som står finns i lager visar sig sedan inte finnas efter man beställt och betalat. Anledningen att det inte blir en etta är den snälla och hjälpsamma personalen i kundtjänst.
2026年5月19日
Brothers Sverige からの回答
Tack för din recension.
Vi beklagar den bristande informationen kring leveranserna samt felet i lagerstatusen, som gjorde att en vara som visades som tillgänglig senare visade sig vara slut i lager.
Det är naturligtvis inte den upplevelse vi vill ge våra kunder.
Samtidigt vill vi tacka för dina vänliga ord om vårt kundserviceteam. Det uppskattas mycket, och vi kommer självklart att vidarebefordra berömmet till de berörda medarbetarna.
Med vänliga hälsningar
Brothers
Jag returnerade idag ett par byxor
Jag returnerade idag ett par byxor, självklart oanvända med lapp och kvitt. Jag ville använda "Öppet köp 365 dagar" som framgick av kvittot. Personalen vägrade betala tillbaka då det var damm på byxorna, men enligt personalen finns ingen klädborste att tillgå i butiken, varvid vi borstade bort dammet med min tröjärm. Personalen blev dock irriterad och vägrade återbetalning.
2026年5月28日
自発的なレビュー
Brothers Sverige からの回答
Vi beklagar verkligen den behandling du upplevde i butiken. Det är absolut inte den upplevelse eller den service vi vill att våra kunder ska möta.
Om du vill att vi tar ärendet vidare till den ansvariga för personalen i våra butiker är du varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst med mer information om händelsen. Då ser vi till att ärendet följs upp internt.
Med vänliga hälsningar
Brothers
Har ett bra utbud
Har ett bra utbud. Även plus size kläder. Leveransen och även returen fungerade utmärkt.
2026年5月17日
Brothers Sverige からの回答
Tusen tack för din fina recension
Det är härligt att höra att du är nöjd med vårt sortiment – även i plus size – och att både leverans och retur har fungerat bra för dig. Vi uppskattar verkligen din feedback!
Vi hoppas att få se dig igen snart.
Brothers Sverige からの回答
Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du är nöjd med både den snabba leveransen och varan. Vi hoppas att du kommer att trivas med ditt köp!
Köpte kläder som en säljare sa var på…
Köpte kläder som en säljare sa var på öppet köp och då jag senare ville lämna tillbaka nekar annan säljare och är dessutom otrevlig. Usel service, kommer aldrig köpa nåt mer där.
Birsta, Sundsvall
Edit, som svar på ert svar så var varan oöppnad i obruten förpackning...
Kommer handla annanstans hädanefter
2026年1月5日
自発的なレビュー
Brothers Sverige からの回答
Hej,
Tack för din recension.
Vi har nu gått igenom ärendet med butiken, som vid returstillfället gjorde bedömningen att varan inte längre var i originalskick och därför inte kunde tas tillbaka enligt våra returvillkor.
Som också informerades i butiken är du varmt välkommen att kontakta butikschefen direkt om du önskar en närmare förklaring eller vidare dialog kring bedömningen.
Med vänliga hälsningar
Brothers
Brothers Sverige からの回答
Tack så mycket för de fina orden! Det gläder oss verkligen att du är nöjd med kommunikationen och din upplevelse hos oss. Varmt välkommen tillbaka!
ok med retur av det som inte passade
2026年5月6日
Brothers Sverige からの回答
Tack för din feedback! Vad bra att returen av det som inte passade fungerade smidigt. Vi hoppas att du hittar något som passar perfekt nästa gång!
Brothers Sverige からの回答
Tack för din recension! Vad roligt att höra att du är nöjd med byxorna och tycker att de är prisvärda. Vi hoppas att du kommer att använda dem mycket!
Brothers Sverige からの回答
Tack för din feedback! Vi är glada att du tyckte att varan var väldigt fin. Vi beklagar dock att storleken upplevdes större än förväntat. Vi tar med oss din kommentar för att förbättra vår storleksguide.
Brothers Sverige からの回答
Hej Catrine,
Tack så mycket för din recension!
Vad roligt att höra att du är nöjd med både passformen och kvaliteten.
Med vänlig hälsning,
Julie
Brothers Sverige からの回答
Hej Sedat,
Tack så mycket för din fina recension.
Vad roligt att höra att du är nöjd med både kvaliteten och den snabba leveransen.
Med vänlig hälsning,
Julie
Brothers Sverige からの回答
Hei Hogan,
Tack så mycket för din fina recension!
Vi är väldigt glada att du är nöjd med vår personal i Allum, Partille. Hoppas vi får välkomna dig igen snart!
Med vänlig hälsning,
Julie
Fina strumpor till ett bra pris!
2026年4月26日
Brothers Sverige からの回答
Tack för de fina orden! Härligt att höra att du är nöjd 😊
Brothers Sverige からの回答
Vad roligt att höra! 😄 Tack för att du tog dig tid att skriva en recension, det betyder mycket för oss!
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。