Ich habe das erste Mal bestellt. Alles war super die Bestellung kam nach 5 Tagen an.die Produkte sind sehr gut. Es sind teure Produkte dabei ( die sehr gut wirken) die ich mir so nie leisten wÃŒrde ode... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã¯ã¬ãã¥ã¢ãŒã®å人çãªæèŠã§ãããããç¹å®ã®èšèŒå 容ãæ€èšŒããããšã¯ãããŸããããã ããããžãã¹äžã®ååŒãè¡ãããããšã確èªã§ããå Žåãã¬ãã¥ãŒã«ã確èªæžã¿ãã®ã©ãã«ãä»ããå ŽåããããŸãã詳现ã¯ãã¡ã
ãã©ããããŒã ã®å¥å šæ§ãç¶æãããããåœç€Ÿã®ãã©ãããã©ãŒã äžã®ãã¹ãŠã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã確èªæžã¿ãåŠãã«ãããããã幎äžç¡äŒã§çšŒåããèªåãœãããŠã§ã¢ã«ãã£ãŠå¯©æ»ãããŠããŸãããã®ãã¯ãããžãŒã¯ãæ¬åœã®çµéšã«åºã¥ããŠããªãã¬ãã¥ãŒãªã©ãã¬ã€ãã©ã€ã³ã«éåããã³ã³ãã³ããç¹å®ããåé€ããããèšèšãããŠããŸãããã ãããã¹ãŠãæ€ç¥ã§ããããã§ã¯ãããŸããã®ã§ããæ°ã¥ãã®ç¹ãããããŸããããã©ãããç¥ãããã ããã詳现ã¯ãã¡ã
ã¬ãã¥ã¢ãŒã®ã³ã¡ã³ããèŠãŠã¿ãŸããã
Kundenservice offenbar nur mit chatbote...drr keine passenden Antworten oder Lösungen bietet.. vollkommen unprofessionell! Angeblich soll das monatliche Paket / Box binnen 10 Tagen nach Bezahlung bei... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
Kundenservice 1A! Und mit Abstand das beste am Markt unter Beautyboxen. Hatte davor Glossybox und da waren oft Sachen von Nivea und anderen eher gÃŒnstigen Produkten dabei. Goodiebox hat hochwertigere... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
Ganz tolle Box - tatsÀchlich schafft es dieses Team, so auszuwÀhlen, dass fÃŒr jede/n etwas dabei ist. Ich musste nur in den seltensten FÀllen Sachen verschenken! Es sind tolle hochwertige und oft auc... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
äŒæ¥æ å ±
åœè©²äŒæ¥ã«ããèšè¿°
Goodiebox hat es sich zur Mission gemacht, Frauen weltweit dazu zu inspirieren, sich bewusst Zeit fÃŒr sich selbst zu nehmen â ganz ohne schlechtes Gewissen. Wir brechen mit der Kultur, in der Frauen sich stÀndig entschuldigen mÃŒssen, und sagen: sorry not sorry! ð¥ Mit Goodiebox bekommst du jeden Monat eine liebevoll zusammengestellte Auswahl an Beauty-Produkten, die dich ÃŒberraschen und begeistern werden. Jede Box steckt voller auÃergewöhnlicher Produkte, die du entdecken, ausprobieren und lieben kannst ð Wir zeigen dir die neuesten Trends und angesagtesten Marken aus der Beauty-Welt ðð â und jede Box wird mit viel Liebe, Sorgfalt und Aufmerksamkeit zusammengestellt. Unser groÃartiges Team Happiness ist immer fÃŒr dich da. Der schnellste Weg, uns zu erreichen, ist ÃŒber den Chatbot in der App oder auf unserer Website. Du kannst uns auch per E-Mail, Facebook oder Instagram kontaktieren ð Neugierig? Erfahre mehr auf unserer Website und entdecke das Goodiebox-Universum.
é£çµ¡å
Artillerivej 86, 2300, KÞbenhavn S, ãã³ããŒã¯
- +43720883977
- hello@bygoodiebox.at
- bygoodiebox.com/at/de
4.4
åªè¯
247件ã®ã¬ãã¥ãŒ
顧客ã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé ŒããŠããŸã
ãã®äŒæ¥ã¯ãããžãã£ãããã¬ãã£ãããåããã顧客ã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé ŒããŠããŸãã
ãã¬ãã£ããªã¬ãã¥ãŒã® 100ïŒ ã«åçããŠããŸã
éåžž2é±é以å ã«åç
ãã®äŒæ¥ã®Trustpilot å©çšæ¹æ³
ã¬ãã¥ãŒãè©äŸ¡ã®ååŸæ¹æ³ãã¹ã³ã¢ãªã³ã°ãã¢ãã¬ãŒã·ã§ã³ã®ããã»ã¹ã«ã€ããŠç¢ºèªããã
ãã®äŒæ¥ãé²èŠ§ãã人ã¯ã以äžã®äŒæ¥ãé²èŠ§ããŠããŸãã
Immer tolle Produkte
Immer tolle Produkte, die ich sonst vielleicht nie probiert hÀtte.
2023幎10æ2æ¥
Goodiebox Ãsterreich ããã®åç
Hallöchen liebe Gabi!
Das ist fantastisch zu hören! ð Es freut mich, dass die Goodiebox dir die Möglichkeit gibt, immer wieder tolle Produkte zu entdecken. Wir finden, dass macht die Sache noch viel spaÃiger! Hier ist auf viele weitere aufregende Beauty-Entdeckungen in den kommenden Monaten! ð«¶ðâš
Goodiebox Ãsterreich ããã®åç
Hallo liebe Belma!
Das ist groÃartig zu hören! ð Super, dass die Goodiebox immer ein Highlight fÃŒr dich ist! Wir wÃŒnschen dir weiterhin viel Spaà mit den Produkten ðâïžâš
Viele abwechslungsreiche Produkte
Viele abwechslungsreiche Produkte, viele Sachen kannte ich noch gar nicht, ich liebe die goodiebox
2023幎10æ11æ¥
Goodiebox Ãsterreich ããã®åç
Hallöchen!
Das klingt nach einer wunderbaren Goodiebox-Liebe! ðð Es freut mich, dass die Box dir viele abwechslungsreiche und neue Produkte prÀsentiert. Hier ist auf viele weitere Monate voller spannender Entdeckungen und Liebe zur Goodiebox! ðððïžâš
Teure Box, wenig Produktvielfalt
Die Box ist (im Vegleich mit Àhnlichen Boxen) sehr teuer. Anfangs fand ich die Box echt toll! Leider waren in letzter Zeit in den Boxen oft Artikel die sich wiederholten, die also in vergangenen Boxen schon mal drin waren. Eigentlich erwarte ich mir doch immer neue/andere Produkte und nicht mehrmals die selben (zB habe ich von einer groÃen Tube Haarmaske bereits das 4. Exemplar in den letzten Monaten bekommen, von einer Augencreme habe ich schon 3 StÃŒck, etc). Auch sind die Produkte in der Box nicht gesichert (zB durch FÃŒllmeterial), dadurch passierte es mir schon des öfteren, dass ein Produkt ausgelaufen ankommt. Durch diese negativen Erfahrungen der letzten Zeit werde ich mein Abo demnÀchst leider kÃŒndigen mÃŒssen.
Es wÀre toll, wenn ihr die Box wieder aufwerten wÌrdet, in dem die Verpackung besser wird und die Produkte sich nicht mehr wiederholen wÌrden.
2023幎10æ11æ¥
Goodiebox Ãsterreich ããã®åç
Hallo liebe Nora!
Vielen Dank fÌr dein ausfÌhrliches Feedback! Es tut mir leid zu hören, dass die Goodiebox in letzter Zeit nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Es ist wichtig fÌr uns zu wissen, was du schÀtzt und was verbessert werden kann.
Es ist verstÀndlich, dass sich wiederholende Produkte frustrierend sein können, vor allem wenn es um gröÃere Mengen geht - dies sollte tatsÀchlich auch nur in 12 MonatsabstÀnden passieren, es sei denn du hast zwischenzeitlich dein Abo storniert, sodass das System die Historie deiner Produkte und Boxen verliert. Auch die Sache mit den auslaufenden Produkten ist Àrgerlich â das sollte natÃŒrlich nicht passieren.
Wir nehmen deine Anmerkungen sehr ernst und werden intern darÃŒber diskutieren, wie wir die Box verbessern können, sei es durch eine bessere Verpackung oder die Vermeidung von Wiederholungen. Wir schÀtzen deine ehrliche Meinung und bedauern, dass es soweit gekommen ist, dass du dein Abo kÃŒndigen möchtest. Falls du weitere Ideen oder WÃŒnsche hast, lass es uns gerne wissen. Vielen Dank! ðâš
Goodiebox Ãsterreich ããã®åç
Liebe Dajana,
Das freut uns sehr zu lesen ð Vielen Dank fÃŒr dein Feedback an uns!
Wir hoffen sehr, auch weiterhin ein LÀcheln auf dein Gesicht zu zaubern ð«
Top Kundenservice
Der Kundenservice ist toll âºïž
Es ist nur schade dass meine Boxen die letzten Male immer eingedrÃŒckt angekommen sind, da ist es auch schon vorgekommen das was kaputt gegangen ist.
Die Produkte sind oft wirklich super und es fÃŒhlt sich immer ein bisschen an wie Weihnachten wenn man ein Paket bekommt und nicht weià was drin ist ð
2023幎10æ6æ¥
Goodiebox Ãsterreich ããã®åç
Liebe Babsi,
Vielen Dank fÃŒr dein Feedback ð Wir freuen uns sehr zu lesen, dich von unserer Goodiebox und Service begeistern zu können ðª
Leider kann es vorkommen, dass die Zusteller mit den Paketen nicht immer ganz vorsichtig umgehen und die Boxen auf dem Weg zu dir Schaden nehmen können. Bitte sei dir bewusst, dass wir aktiv mit unseren Lieferpartnern zusammenarbeiten, um solche VorfÀlle zu minimieren und den gesamten Versandprozess zu verbessern. ð Sollten die Produkte darin beschÀdigt sein, so schicken wir selbstverstÀndlich Ersatz auf den Weg ð
Wir wÃŒnschen dir ein tolles Wochenende! ð
Ich freu mich jedes Mal auf dasâŠ
Ich freu mich jedes Mal auf das Unboxing. Ich liebe die Abwechslung!
2023幎10æ5æ¥
Goodiebox Ãsterreich ããã®åç
Liebe Angelika,
Wir danken dir sehr fÃŒr dein Feedback an uns ðª
Wir geben unser Bestes, um dir auch in Zukunft noch lange eine Freude mit unserer Goodiebox bereiten zu können ðð«
Liebe GrÃŒÃe aus Kopenhagen ð
tolle Produkte
tolle Produkte, gute Gelegenheit neue Pflege uÀ zu testen. Gute Kommunikation und faires Preis/LeistungsverhÀltnis!
2023幎10æ5æ¥
Goodiebox Ãsterreich ããã®åç
Hallo liebe Christina!
Vielen Dank fÃŒr dein tolles Feedback ð
Wir hoffen dich in Zukunft weiter zu begeistern ð«¶
Hab einen wunderschönen Tag ðâïž
Unglaublich coole Boxen mit tollen Produkten
Unglaublich coole Boxen mit tollen Deigns und super Produkte :) immer was dabei was man selber sonst nie gekauft hÀtte aber toll zum ausprobieren :)
2023幎10æ5æ¥
Goodiebox Ãsterreich ããã®åç
Liebe Dora,
Wir danken dir fÃŒr deine lieben Worte und freuen uns sehr, dass wir dir mit unserer Goodiebox ein LÀcheln ins Gesicht zaubern ð« Wir geben unser Bestes, damit das auch so bleibt ðªð
Ganz liebe GrÃŒÃe aus Kopenhagen ð
Zufrieden
Tolle Produkte zum ausprobieren. Preis Leistung in Ordnung. Schon ein paar gefunden die ich weiter verwende.
2023幎9æ14æ¥
Goodiebox Ãsterreich ããã®åç
Liebe Marion,
Unser Ziel ist es, auch so viele spannende, neue Produkte wie möglich vorzustellen ðª Deswegen freut es uns riesig zu lesen, dass uns das scheinbar gelingt ð«
Wir danken dir fÃŒr dein Feedback und wÃŒnschen dir einen tollen Tag! ðð
Ich liebe meine Goodieboxen und freueâŠ
Ich liebe meine Goodieboxen und freue mich jeden Monat auf die neue Box
2023幎10æ4æ¥
Goodiebox Ãsterreich ããã®åç
Liebe Susanne,
Vielen Dank fÃŒr deine lieben Worte! ð
Bei Goodiebox lieben wir es, dir viele neue und aufregende Produkten vorzustellen und hoffen sehr, dich noch sehr lange von unseren Monatsboxen begeistern zu können ððª
Ich liebe es meine Box auszupacken
Ich liebe es meine Box auszupacken, sogar nur die Box ist eine Freude!
Hin und wieder sind Sachen dabei, die ich nicht brauche, aber dann habe ich ein tolles Geschenkð
2023幎10æ4æ¥
Goodiebox Ãsterreich ããã®åç
Liebe Maise,
Wir freuen uns riesig ÃŒber dein
Feedback und finden es super, dass du du die Produkte auch gerne mit deinen Liebsten teilst ðð«¶
Wir hoffen sehr, auch weiterhin ein LÀcheln auf dein Gesicht zu zaubern ð
Teilweise doppelte oder minderwertigeâŠ
Teilweise doppelte oder minderwertige oder nicht vegane Ware.. ansonsten perfekt.. kommt nicht so oft vor danke :)
2023幎10æ4æ¥
Goodiebox Ãsterreich ããã®åç
Liebe Anja,
Wir danken dir fÃŒr dein Feedback an uns ð
Es kann tatsÀchlich vorkommen, dass ihr Produkte doppelt erhaltet. Jedoch achten wir darauf, dass mindestens 12 Monate zwischen den Boxen liegen ð«
Sollte das nicht der Fall sein, hilft dir unser Team Happiness sehr gerne weiter damit wir fÃŒr jede Situation eine passende Lösung finden ð
Ich bin sehr zufrieden mit meinerâŠ
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Entscheidung, hochwertige Produkte fÃŒr so einen niedrigen Preis findet man nirgends mehr oder abgelaufen haha
Einmal im Monat darf ich glÃŒcklich sein und das wenn ich meine Goodiebox aufmache â¥ïž
P.S. ich hatte mal ÃŒber 200 Euro Produkte in einer 20 Euro Box. Wenn man da nicht zugreift hat man was verpasst.
2023幎10æ4æ¥
Goodiebox Ãsterreich ããã®åç
Liebe Marika,
Wir freuen uns riesig ÃŒber dein tolles Feedback 𫶠Wir geben stets unser Bestes, um dir auch in Zukunft deine wohlverdiente Me-Time mit unserer Goodiebox zu ermöglichen ðª
Das war schon immer so und das wird auch so bleiben ð
Goodiebox Ãsterreich ããã®åç
Das freut uns sehr zu lesen ð
Vielen Dank fÃŒr dein Feedback an uns! Wir hoffen sehr, auch weiterhin ein LÀcheln auf dein Gesicht zu zaubern ð«
Goodiebox Ãsterreich ããã®åç
Liebe Klara,
Vielen lieben Dank fÃŒr dein Feedback ð
Wir geben stets unser Bestes, um dich auch in Zukunft mit unserer Goodiebox glÃŒcklich stimmen zu können! ðð«
Also wir haben oktober meine Juli BoxâŠ
Also wir haben oktober meine Juli Box ist immer noch nicht angekommen bzwww meine September box auch nicht !
2023幎10æ4æ¥
Goodiebox Ãsterreich ããã®åç
Hallo Meridone,
Oh je, das sollte selbstverstÀndlich nicht der Fall sein! Ich habe direkt einmal nachgeschaut und laut unserem System wurden beide Boxen zugestellt. ð
Wir haben dir eine Email zukommen lassen damit wir uns den Fall einmal genauer angucken und schnellstmöglich eine Lösung finden können ðªð
Lohnt sich nicht mehr
Ich mochte die Box sehr gern und war jahrelang Abonnentin. Leider hatte ich in den letzten Boxen nur mehr Produktwiederholungen und das noch dazu von langweiligen und billigen Produkten. Ich mochte es ÃŒber die Box neue interessante Produkte kennenzulernen, aber das wird nicht mehr geboten. Die Welcome Boxen sind zum Anlocken nach wie vor gut "bestÃŒckt", aber was dann monatlich kommt ist mehr als schwach.
Dazu lÀsst auch der Kundenservice mehr und mehr nach, nach Lösungen wird nicht gesucht, da nimmt man lieber in Kauf, dass Kunden nach Jahren das Abo kÌndigen.
Bei einer Wiederholung "ab und zu" hÀtte ich nichts gesagt - ich hatte nun mehrere Boxen mit kompletten Wiederholungsprodukten - aber genauso lapidar, wie das hier in der Antwort abgetan wird, so reagiert auch Euer Kundenservice... Schade! Und wenn man mal Kommentare auf Instagram oder YouTube liest, bin ich mit der Meinung nicht allein sondern eher in einer groÃen Gruppe...
2023幎9æ14æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Goodiebox Ãsterreich ããã®åç
Liebe Andrea
Es tut uns leid zu hören, dass wir dich nicht mehr ÃŒberzeugen konnten ð Es stimmt, dass es ab und zu zu Produktwiederholungen kommen kann. Ich kann verstehen, wenn dies zu Frust fÃŒhren kann, wenn man die spezifischen Produkte persönlich nicht wirklich mochte.
Ich hoffe, dass wir dich zu einem spÀteren Zeitpunkt wieder von uns ÃŒberzeugen können und du uns nochmals eine Chance gibst â€ïž
Liebe GrÃŒÃe ðž
Leider nicht mehr das was es mal war :(
Eigentlich war ich immer total zufrieden mit Goodiebox. Nur leider wurden dann wahnsinnig viele Monatsboxen einfach zurÃŒckgeschickt weil ich nicht zuhause war und ich wurde nicht einmal darÃŒber benachrichtigt.. demnach musste ich jedes Monat genau aufpassen, denn wenn ich es nicht bemerkt habe, habe ich die Box einfach nur bekommen.. abgesehen davon ist seit den letzten Monaten immer wieder dasselbe in den Boxen und ich habe wahnsinnig viele Produkte schon 2-3 mal zuhause, was der Grund dafÃŒr ist, dass ich mein Abo nun gekÃŒndigt habe..
zu Weihnachten habe ich im Goodiebox Shop spezielle Boxen bestellt um sie zu verschenken. Eine ist nach 2-3 Wochen angekommen und die zweite habe ich nach 2 Monaten noch immer nicht erhalten. Als ich angerufen habe, meinten sie, dass die Box leider nie abgeschickt wurde aber die ist sowieso ausverkauft deshalb kann ich sie nicht mehr bekommenâŠ. Wirklich extrem schade und ich finde es auch erschreckend dass das so normal ist und ich keine EntschÀdigung oder so bekommeâŠ. Also Geschenke lieber nicht bei Goodiebox bestellten, die kommen eh nicht an :(
2023幎1æ23æ¥
Goodiebox Ãsterreich ããã®åç
Hi Lisa,
wie schade, dass deine Erfahrung mit uns so Àrgerlich war ð Das tut uns leid und das möchten wir natÃŒrlich nicht.
Wir haben Ende letzten Jahres unseren Lagerstandort gewechselt, was leider mehr Probleme verursacht hat, als wir dachten. Zur Zeit normalisiert sich die Situation wieder und wir hoffen, dass so etwas nicht nochmal vorkommt. Wir werden in jedem Fall alles dafÃŒr tun ðªðŒ
Was unsere Zusteller angeht, sind wir natÌrlich in stÀndigem Kontakt, haben aber leider keinen Einfluss darauf wie die einzelnen Firmen arbeiten.
Solltest du uns nochmal eine Chance geben wollen, schreibe uns doch gerne eine e-mail und wir wÃŒrden uns freuen dir wieder dein ursprÃŒngliches Goodiebox - GlÃŒcksgefÃŒhl zurÃŒck zu geben âš
Wir wÃŒnschen dir noch einen fantastischen Tag ð€©
Dein Goodiebox Team
Tolle Idee, mangelnde Umsetzung
Hallo @all.
Hab mich von der Werbung zu Goodibox locken lassen.
Kundenkonto erstellen ging ganz easy und die erste Box bezahlen auch. Leider hat es ewig gedauert bis diese Box dann da war - da musste ich mehrfach beim Support nachfragen. Dennoch dachte ich mir, gibst dem Unternehmen noch ne extra Chance, und hab daher auch die Crushbox dazu genommen. Die erste Crushbox hab ich gemeinsam mit der zweiten bekommen. Dazu muss ich sagen, das diese Boxen nur alle 3 Monate kommen - ich war also sehr geduldig. Der Support ist gefÃŒhlt super bemÃŒht. Die Produkte sind auch sehr gut.
BemÀngeln muss ich unter anderem : Geld wird vom Konto abgebucht und die Boxen kommen viele Wochen danach erst. In der normalen Box war 2x Mascara drinnen, da versteh ich dann nicht warum in der Crushbox auch Mascara rein kommt. Hab jetzt einen Mehrjahresvorrat davon.
Die QualitÀt der Produkte in der letzten Standard-Box war auch eher entÀuschend, aber ok.
WÌrde gerne 2,5 Sterne geben, hauptsÀchlich wg der Idee dahinter und dem Support. Sind 2 statt 3 geworden, weil insgesamt war das Erlebnis fÌr mich eher entÀuschend.
2023幎1æ16æ¥
Goodiebox Ãsterreich ããã®åç
Hallo liebe Stefi âš
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast uns ein Feedback zu geben ðª
Wir verstehen, dass die lÀngere Wartezeit aufgrund unseres hohen Bestellaufkommens sehr Àrgerlich sein kann ð
Schade, dass dir zuletzt der Inhalt der Box nicht mehr so zugesagt hat. Du hast immer die Chance deine Box zu bewerten und dabei sogar Goodiepoints zu sammeln ð
Basierend auf den Bewertungen versuchen wir dann unsere Mitglieder so gut es geht glÃŒcklich zu machen ð
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çŽ°ã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çŽ°ã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã