byMétis Cancellations - France レビュー 143

TrustScore 5段階評価の2

1.9

Rue Baden Powell 450, 34000 Montpellier, Occitanie, FR


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5つ星のうち1の評価

ZÉRO ! Zéro zéro étoiles !!!!!!!!!!!! Vous êtes des arnaqueurs et maintenant des harceleurs ! On coche soit disant une case pour résilier, gratuitement car sans engagement, un abonnement ! Et vous... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Une pure arnaque. On croit voir une lettre type et ensuite on vous réclame 30€. Il est impossible de lire leurs conditions générales car la page met error 44 .. donc je n’ai pas donné mon accord pour... もっと見る

5つ星のうち5の評価

La gestion de mon dossier a été effectué rapidement. J'ai eu la même interlocutrice qui a était très compétente, et a solutionné ma demande positivement. Je la remercie et je suis ravie de son service... もっと見る

5つ星のうち1の評価

je vous reglerais la somme de 72 au debut decembre en esperent de me laissez tranquille encore une lettre sinon on menvoie au creacier comment je fait il quelcun qui peut maider cvp voila jai payer en... もっと見る



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1.9

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143件のレビュー

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5つ星のうち1の評価

ZÉRO

ZÉRO ! Zéro zéro étoiles !!!!!!!!!!!!
Vous êtes des arnaqueurs et maintenant des harceleurs !
On coche soit disant une case pour résilier, gratuitement car sans engagement, un abonnement ! Et vous nous harcelez qu’on vous doit de l’argent ! Vous plaisantez pas !?
Je ne vous dois rien. Quand j’achète quelque chose, il faut que le prix soit clairement indiqué . Vous ajoutez des frais de non paiement. Je vais contacter mon assistance juridique.
Au secours c’est de l’escroquerie pure et simple.

2024年11月12日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Je met 1 car je ne peux pas mettre…

Je met 1 car je ne peux pas mettre 0..en regardant les commentaires vous voyez bien que votre système commercial est problématique ? Si vous étiez un minimum bienveillant et conscient vous changeriez vos modes de fonctionnement, cependant toujours autant d’avis négatifs et en plus de ça vous répondez la même chose à chaque avis (nous fonctionnons totalement dans la légalité…et tout votre baratin).j’ai effectuée une résiliation d’abonnement Amazon prime et depuis je reçois sans cesse des mails et des courriers me demandant de payer des sommes de plus en plus chers, alors que je ne suis JAMAIS passé chez eux. Malhonnête, harcèlement et escroquerie, je ne recommande absolument pas leurs services qui sont totalement inutiles en plus de ça.

2024年10月25日
自発的なレビュー
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byMétis Cancellations - France からの回答

Nous vous remercions pour votre commentaire.

Permettez-moi de vous assurer que notre société respecte pleinement les lois et réglementations en vigueur. Notre principal objectif est d'aider nos clients à résilier leurs abonnements.

Vous avez fait appel à nous par Metis Cancellations en tant qu'entreprise externe pour envoyer une lettre de résiliation. Nous ne recevons la demande qu'une fois que le formulaire a été entièrement rempli, que toutes les cases ont été cochées et que le bouton « avec obligation de paiement » a été cliqué.

Notre service a un coût, que nous indiquons à plusieurs reprises sur le site web. Il est important de noter que vous aviez la possibilité d'envoyer la lettre vous-même, mais que vous avez explicitement choisi de nous confier cette tâche.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,

L'équipe d'assistance de By Metis Cancellations

5つ星のうち1の評価

Son unos malditos estafadores

Son unos malditos estafadores.
En ningún momento te dicen que te van a cobrar 30€ por hacer la carta de cancelación, mi caso, cruz roja.
Les pague 1.95€ EN LA PLATAFORMA DE CALCELATUM por la la baja de socia de la Cruz roja y ahora sin venir a cuento me vienen enviando correos en donde dice que tengo que pagar 30€ por la carta, carta que no han hecho ellos, si no la CANCELATUM, le doy al archivo que me envían y no se abre el archivo (sospechoso) y luego me envían cartas a mi dirección diciéndome que debo una deuda de 70€ por impago y que si no pago en un plazo de 10 días, se pondrán en manos judiciales que puede llegar hasta 800€ cosa que no voy a pagar porque no aparece en ningún sitio. No sé dónde han cogido mis datos, mi dirección y demás y además de falsificar mi firma.
Diciendo que me han enviado 7 mensajes al correo electrónico (MENTIRA) 3 me encontré y los demás que le he enviado yo.
No les voy a pasar ni un misero y como sigan enviando cartas a mi casa, ahí van a tener problemas.

2024年9月26日
自発的なレビュー
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byMétis Cancellations - France からの回答

Gracias por su comentario.

Permítame asegurarle que nuestra empresa cumple plenamente las leyes y los reglamentos. Nuestro principal objetivo es ayudar a nuestros clientes a cancelar suscripciones.

Usted nos ha contratado por Cancelaciones Metis como una empresa externa para enviar una carta de cancelación. Recibimos la solicitud sólo después de que se haya rellenado todo el formato, se hayan marcado todas las casillas de verificación y se haya hecho clic en el botón «con obligación de pago».
Tenga la seguridad de que nuestra empresa opera de forma totalmente legal. Nuestro principal objetivo es ayudar a nuestros valiosos clientes a cancelar sus suscripciones.

Usted nos ha contratado a By Metis Cancellations como empresa externa para que le enviemos una carta de cancelación. En nuestro sitio web se indica claramente que hay que pagar una tarifa única. No recibiremos el pedido a menos que el cliente marque todas las casillas de verificación y haga clic en el requisito de Cancelación con pago.


Nos tomamos muy en serio su preocupación y nos gustaría trabajar con usted para aclarar esta situación. Su confianza es importante para nosotros y nos comprometemos a mantener los más altos niveles de honestidad y transparencia.

Un cordial saludo,

El equipo de atención al cliente de By Metis

5つ星のうち1の評価

ARNAQUE!!!!

Courrier reçu ce jour pour "lettre d'annulation amazon" j avais fais des recherches sur internet mais en aucun cas j'ai fais appel à vos services!

foutez moi la paix!!!!!
merci.

2024年9月23日
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Permettez-moi de vous assurer que notre société respecte pleinement les lois et réglementations en vigueur. Notre principal objectif est d'aider nos clients à résilier leurs abonnements.

Vous avez fait appel à nous par Metis Cancellations en tant qu'entreprise externe pour envoyer une lettre de résiliation. Nous ne recevons la demande qu'une fois que le formulaire a été entièrement rempli, que toutes les cases ont été cochées et que le bouton « avec obligation de paiement » a été cliqué.

Notre service a un coût, que nous indiquons à plusieurs reprises sur le site web. Il est important de noter que vous aviez la possibilité d'envoyer la lettre vous-même, mais que vous avez explicitement choisi de nous confier cette tâche.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,

L'équipe d'assistance de By Metis Cancellations

5つ星のうち1の評価

pour résilier Amazon prime

pour résilier Amazon prime, c'est gratuit.
J'ai donc rempli un document pour ce faire.
Maintenant et depuis plusieurs mois, byMétis me réclame des sommes, d'abord 30€, puis 40€, 70€ maintenant, alors que je ne leur ai rien demandé, croyant résilier Amazon.
Est-ce que quelqu'un a déjà été contacté par une société de recouvrement comme menace byMétis de faire ?sa devient de l harcèlement car quand je vais sur mon compte Amazon et j’ai appelé il me dise que tt est hoquet

2024年9月3日
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Vous avez fait appel à nous par Metis Cancellations en tant qu'entreprise externe pour envoyer une lettre de résiliation. Nous ne recevons la demande qu'une fois que le formulaire a été entièrement rempli, que toutes les cases ont été cochées et que le bouton « avec obligation de paiement » a été cliqué.

Notre service a un coût, que nous indiquons à plusieurs reprises sur le site web. Il est important de noter que vous aviez la possibilité d'envoyer la lettre vous-même, mais que vous avez explicitement choisi de nous confier cette tâche.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,

L'équipe d'assistance de By Metis Cancellations

5つ星のうち1の評価

J’ai vu quelques avis et j’ai le même…

J’ai vu quelques avis et j’ai le même problème que beaucoup d’entre eux.
J’ai voulu résilié mon abonnement amazon prime avant la fin du 1e mois gratuit mais depuis je reçois beaucoup de courrier et de mail qui disent que je dois régler une amende.
Je ne comprends pas pourquoi alors que j’ai bien résilier mon compte amazon prime.
Bymetis n’a fait que m’envoyer des courrier mais je ne comprends pas pourquoi et comment faire . J’ai besoin de savoir s’il vous plaît.

2024年6月20日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Arnaqué pour résilier Amazon prime

pour résilier Amazon prime, c'est gratuit.
J'ai donc rempli un document pour ce faire.
Maintenant et depuis plusieurs mois, byMétis me réclame des sommes, d'abord 30€, puis 40€, 70€ maintenant, alors que je ne leur ai rien demandé, croyant résilier Amazon.
Est-ce que quelqu'un a déjà été contacté par une société de recouvrement comme menace byMétis de faire ? En at'il le droit ?

2024年1月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Arnaque plus plus plus fuyez….!!!!

Je ne comprends pas que des arnaques pareilles existent. La protection des consommateurs devrait faire quelque chose!!!
J’ai reçu 2 factures de 44,50€ je ne comprends pas ce qu’est cette arnaque, quand j’avais fait la demande pour résilier mon abonnement Amazon Prime il n’a jamais été question de paiement…
Comment faire pour se débarrasser de sites d’eau comme celui ci??????

2024年8月12日
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Nous vous remercions pour votre commentaire.

Nous sommes vraiment désolés pour la confusion et les inconvénients. By Metis Cancellations s'engage à fournir un service transparent et honnête.

Soyez assurés que notre société opère en toute légalité. Notre principal objectif est d'aider nos clients à annuler leurs abonnements.

Vous avez fait appel à By Metis Cancellations en tant qu'entreprise externe pour l'envoi d'une lettre de résiliation, et il est clairement indiqué sur notre site qu'il s'agit d'un frais unique. Nous ne recevrons pas la commande si le client ne coche pas toutes les cases et ne clique pas sur l'option Annulation avec paiement.


Nous prenons vos préoccupations très au sérieux et aimerions travailler avec vous pour clarifier cette situation. Votre confiance est importante pour nous et nous nous engageons à respecter les normes les plus strictes en matière d'honnêteté et de transparence.

Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,

L'équipe d'assistance "Annulations" de By Metis

5つ星のうち1の評価

I used their platform for free...yet…

I used their platform for free...yet still had a demand for €30, they didn't even send the cancellation letter to Amazon Prime, but still charging me...not a genuine company AVOID AVOID AVOID

2024年6月11日
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Thank you for your review.

Please let me assure you that our company is fully compliant with laws and regulations. Our main goal is to support our valued customers in cancelling subscriptions.

You have engaged us By Metis Cancellations as an external company to send a cancellation letter. We receive the request only after the entire format is filled in and all checkboxes are ticked and the 'with payment obligation' button is clicked.

There is a cost associated with our service, which we indicate several times on the website. It is important to note that the option existed to send the letter yourself, but you explicitly chose to have us do so.

Kind regards,

The By Metis Cancellations support team

5つ星のうち1の評価

Harcèlement

Arrêtez de m'envoyer des courriers pour rappel de facture impayée j'ai moi-même fait ma résiliation auprès de prime vidéo de toute manière vos courriers je n'en ferai pas cas !!!!!

2024年8月6日
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Nous sommes vraiment désolés pour la confusion et les inconvénients. By Metis Cancellations s'engage à fournir un service transparent et honnête.

Soyez assurés que notre société opère en toute légalité. Notre principal objectif est d'aider nos clients à annuler leurs abonnements.

Vous avez fait appel à By Metis Cancellations en tant qu'entreprise externe pour l'envoi d'une lettre de résiliation, et il est clairement indiqué sur notre site qu'il s'agit d'un frais unique. Nous ne recevrons pas la commande si le client ne coche pas toutes les cases et ne clique pas sur l'option Annulation avec paiement.


Nous prenons vos préoccupations très au sérieux et aimerions travailler avec vous pour clarifier cette situation. Votre confiance est importante pour nous et nous nous engageons à respecter les normes les plus strictes en matière d'honnêteté et de transparence.

Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,

L'équipe d'assistance "Annulations" de By Metis

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Grosse Arnaque je dois payer 70€ alors…

Grosse Arnaque je dois payer 70€ alors que j’ai résilié mon abonnement canal + par moi même

2024年8月2日
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Vous avez fait appel à nous par Metis Cancellations en tant qu'entreprise externe pour envoyer une lettre de résiliation. Nous ne recevons la demande qu'une fois que le formulaire a été entièrement rempli, que toutes les cases ont été cochées et que le bouton "avec obligation de paiement" a été cliqué.

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Une arnaque

Une arnaque, préviens pas que c'est payant ,et te réclame de l'argent après. Je ne conseil pas.

2024年7月10日
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Notre service a un coût, que nous indiquons à plusieurs reprises sur le site web. Il est important de noter que vous aviez la possibilité d'envoyer la lettre vous-même, mais que vous avez explicitement choisi de nous confier cette tâche.

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Honte à vous pour le courrier que vous…

Honte à vous pour le courrier que vous avez envoyé à notre fils de 18 ans .pour un rappel de 44,50 alors qu'il n'a souscrit à rien .
Je préviens la répression des fraudes pour vos méthodes douteuses et je n'en resterai pas là

2024年7月24日
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Chère ,

Nous sommes sincèrement désolés de la confusion et des désagréments causés par les messages de rappel que vous avez reçus. By Metis Cancellations s'engage à fournir un service transparent et honnête.

Vous avez fait appel à By Metis Cancellations pour l'envoi d'une lettre de résiliation. Vous avez rempli le formulaire dans son intégralité, toutes les cases ont été cochées et le bouton « avec obligation de paiement » a été cliqué.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,

L'équipe d'assistance de By Metis Cancellations

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