Les cafés Vanhove… What else? Commande facile, envoi rapide, colis bien emballé. Surtout, si vous avez besoin d’un conseil avant de commander, une personne sympathique vous aidera à choisir le café... もっと見る
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Je connaissais bien la qualité des cafés VanHove et j'ai voulu tenter l'expérience en achetant le café en capsules. J'aime le café un peu corsé et je dois dire que je suis un peu déçue par le mélange... もっと見る
J'ai passé commande pour offrir différents cafés à un connaisseur d'expresso. L'expédition a été rapide (la livraison un peu moins à cause de la grève de Bpost). L'heureux élu a déjà goûté un prem... もっと見る
Je me suis laissé tenter par leur 1ere expérience du coffre de l'Avent. Les pauvres n'ont pas dû rire à concocter main tous ces petits emballages, vraiment au top !! Cela mérite un bon café ;) De... もっと見る
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企業情報
Cafes Vanhove について
当該企業による記述
PLUS DE 60 ANS DE SAVOIR-FAIRE ! Les Cafés Van Hove ont vu le jour en 1954 par Augustin Vanhove et son fils André Vanhove.
Entreprise familiale, passant de génération en génération, la firme s’agrandit tout en gardant ses valeurs de haute qualité.
QUI SOMMES-NOUS ? Notre métier consiste à torréfier, créer de nouveaux arômes, pérenniser nos mélanges ancestraux et revendre les cafés que nous importons tout droit des pays d’Asie, d’Afrique, d’Océanie, d’Amérique centrale et du Sud. Nous élaborons des mélanges harmonieux combinant des cafés de qualité sélectionnés pour leurs origines et spécificités.
Pour garder un niveau de qualité élevé et la fraîcheur des produits, nous torréfions de manière lente, régulière et artisanale. Le temps de cuisson de nos cafés varie entre 18 et 22 minutes à une température de 225° en fin de torréfaction.
Vous avez le choix parmi une vingtaine de sortes différentes de cafés de Haute Sélection. Notez que nous avons aussi un éventail de thés très variés en vrac.
Tous nos cafés Van Hove adhèrent aux normes internationales pour un commerce durable. Nous contribuons ainsi à de meilleures conditions pour les producteurs et l’environnement. Nous sommes des artisans focalisés sur la fraîcheur et la qualité de nos produits. Notre café ne comporte aucun conservateur, aucun émulsifiant ni exhausteur de goût.
Un accueil chaleureux par du personnel compétent et à l’écoute vous est garanti.
Nous choisir, c’est faire le choix de l’artisan !
Nous sommes des artisans focalisés sur la fraîcheur et la qualité de nos produits
当該企業による記述
- Un accueil chaleureux par du personnel compétent et à l’écoute vous est garanti.
- Tous nos cafés Van Hove adhèrent aux normes internationales pour un commerce durable. Nous contribuons ainsi à de meilleures conditions pour les producteurs et l’environnement.
Notre promesse d'expédition
Livraison gratuite en 48 heures
Obtenez une expédition gratuite et rapide après la confirmation de la commande.
"Habitué de nous rendre au magasin ,suite aux confinement, première expérience de commande via le site. Service impeccable livraison rapide et café de première qualité " Benoit H.
連絡先
RUE DE MONTIGNY,, 2, 6000, CHARLEROI, ベルギー
- 003271314203
- info@cafes-vanhove.be
- cafes-vanhove.be
4.7
優良
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Cafes Vanhove からの回答
Bonjour Monsieur Leclère,
Je vois que vous avez été enfin livré :)
Nous sommes sincèrement désolés pour le retard rencontré dans la livraison de votre commande.
Cette situation est malheureusement liée à une grève exceptionnelle et prolongée des services postaux en Belgique, qui a fortement perturbé l’acheminement des colis pendant plusieurs semaines, sans préavis. Cela a entraîné un blocage important des expéditions, totalement indépendant de notre volonté.
Dès que nous avons constaté l’ampleur du problème, nous avons rapidement mis en place des solutions alternatives avec d’autres transporteurs afin de limiter les retards au maximum. Malgré tous nos efforts, certaines livraisons ont toutefois été impactées.
Nous comprenons parfaitement votre frustration et regrettons cette expérience, même si cette situation échappait complètement à notre contrôle.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question ou suivi complémentaire.
Merci pour votre compréhension.
toujours pas reçu le colis
2026年3月31日
Cafes Vanhove からの回答
Bonjour Monsieur Moreaux,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons parfaitement votre frustration concernant le délai de livraison.
Malheureusement, votre colis a été pris en charge par bpost au tout début d’un mouvement de grève qui dure désormais depuis plusieurs semaines, une situation totalement indépendante de notre volonté et que nous n’avions absolument pas anticipée dans une telle ampleur.
Dès que nous avons constaté que la situation se prolongeait, nous avons pris des mesures immédiates en changeant de transporteur vers PostNL afin d’assurer l’expédition des nouvelles commandes dans les meilleurs délais.
Cependant, les colis déjà en possession de bpost restent malheureusement bloqués dans leur réseau logistique, et nous n’avons à ce jour aucun moyen d’intervention directe pour accélérer leur livraison.
Soyez assuré que nous suivons la situation de très près et faisons tout notre possible pour trouver des solutions malgré ce contexte exceptionnel.
Nous espérons sincèrement pouvoir regagner votre confiance une fois cette situation rétablie et restons bien entendu à votre disposition pour toute question.
Bien cordialement
Nous sommes déçu du goût de ce café que…
Nous sommes déçu du goût de ce café que nous avons l’habitude de consommer et que nous achetons chez Maxicoffee en France, pour ne rien vous cacher. Nous achetons du Huehuetenango depuis une vingtaine d’années et nous apprécions ce goût fruité présentant une belle acidité et celui que nous avons régné correspond pas à ces critères. Nous avons l’impression que sa torréfaction est un peu trop élevée. Votre avantage est qu’il est bio. Mais la finesse de ce grain n’apparaît pas en bouche. Bien cordialement. Jacques Stroobant.
2026年3月25日
Cafes Vanhove からの回答
Bonjour Monsieur Stroobant. Merci pour votre retour. Pouvez-vous nous envoyer via info@cafes-vanhove.be une photo des grains afin que nous puissions analyser la torréfaction?
very good great taste
2026年3月23日
Le café a été livré ds le délai annoncé…
Le café a été livré ds le délai annoncé avec un suivi de messages.
Emballage OK.
Café toujours de très bonne qualité.
2026年3月23日
J'ai commencé à acheter votre café en…2020
J'ai commencé à acheter votre café en ligne à l'époque du COVID.
Puis j'ai acheté en magasin...
Et cette fois en commande, toujours satisfait et de la qualité et de la livraison.
2026年3月12日
Cafes Vanhove からの回答
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre fidélité depuis toutes ces années.
Vous accompagner depuis vos premières commandes jusqu’à aujourd’hui est pour nous une véritable fierté.
Nous sommes ravis que la qualité de nos cafés ainsi que notre service continuent de répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous servir encore longtemps.
Cafes Vanhove からの回答
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance renouvelée.
Savoir que vous êtes toujours satisfaite, que ce soit en livraison ou au comptoir, est une grande fierté pour nous.
Au plaisir de continuer à vous offrir cette constance et cette qualité.
parmi les paquets commandés et goûtés …
parmi les paquets commandés et goûtés à ce jour le maragogype et le maison m'ont fait retrouver les cafès que je buvais il ya 75 ans lorsque j'étais chez mes grands parents.
2026年1月26日
Cafes Vanhove からの回答
Nous vous remercions sincèrement pour ce témoignage particulièrement touchant.
Savoir que nos cafés, et notamment le Maragogype et notre assemblage Maison, vous reconnectent à de si précieux souvenirs est une immense fierté pour nous.
C’est exactement cette émotion et cette authenticité que nous cherchons à transmettre à travers chaque tasse.
Au plaisir de continuer à vous accompagner dans ces moments uniques.
Cafés de grande qualité
Cafés de grande qualité, conseils sur place avisés, livraison rapide
2026年2月24日
Cafes Vanhove からの回答
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour.
Nous sommes ravis que la qualité de nos cafés, nos conseils et la rapidité de notre service aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très prochainement.
Cafes Vanhove からの回答
Un grand merci pour votre message et votre recommandation.
Nous sommes heureux de savoir que nos cafés ainsi que notre service de livraison ont su vous satisfaire pleinement.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos moments café.
Cafes Vanhove からの回答
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour.
Nous sommes ravis que notre décaféiné ainsi que notre service aient su vous satisfaire pleinement.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos moments café.
Cafes Vanhove からの回答
Nous vous remercions sincèrement pour votre message.
Savoir que tout est à la hauteur de vos attentes est pour nous la plus belle des récompenses.
Au plaisir de vous servir à nouveau très prochainement.
Plusieurs commandes de café de top…
Plusieurs commandes de café de top qualité, livrées correctement.
2026年2月16日
Cafes Vanhove からの回答
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre confiance renouvelée.
Nous sommes ravis que la qualité de nos cafés ainsi que le bon déroulement de vos livraisons soient à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner encore longtemps dans vos moments café.
Cafes Vanhove からの回答
Merci infiniment pour votre retour.
Nous sommes ravis que la qualité de nos cafés et la rapidité de notre service aient pleinement répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très prochainement.
Cafes Vanhove からの回答
Nous vous remercions sincèrement pour votre message.
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de notre livraison aient pleinement répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos moments café.
Cafes Vanhove からの回答
Nous vous remercions vivement pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre expérience, de la commande à la livraison, ait été pleinement satisfaisante.
Au plaisir de vous servir à nouveau avec la même exigence de qualité.
pas de souci
2026年1月5日
Cafes Vanhove からの回答
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que tout se soit déroulé sans le moindre souci.
Au plaisir de vous servir à nouveau très prochainement.
Je recommande 👍
J’ai offert un colis à une amie. Elle était très contente du geste et surtout de la qualité des produits 👍
2025年12月28日
Nous n'avons pas acheté de café mais…
Nous n'avons pas acheté de café mais une cafetière à piston. Nous en sommes très satisfaits.
2025年12月27日
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