Ditta seria, indica la data di scadenza sui prodotti prodotti a scadenza breve in modo che il cliente possa regolarsi sulle quantità da acquistare e li vende scontati. Servizio ottimo e veloce, spese... もっと見る
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Professionalità eccellente, il caffè Lavazza 13/13 e il quello che mi piace di più e quando lo compro da voi, lo trovo profumato con tutta la freschezza e l'aroma impeccabile. Professionali anche ne... もっと見る
Azienda seria ed affidabile. Spedizione velocissima, buon imballo della merce, gradito regalo all'interno del pacco, prezzi vantaggiosi e (non da sottovalutare) la possibilità di pagare utilizzando... もっと見る
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Ordine spedito in breve tempo , consegna rapida Acquisto fatto con prezzi ragionevoli Possibilità di una vasta scelta di prodotti Consiglio vivamente
企業情報
当該企業による記述
Dal 2020 offriamo capsule e cialde di alta qualità, pensate per soddisfare sia i privati che i negozi specializzati. Il nostro impegno è garantire prodotti selezionati, consegne rapide e un servizio eccellente, perché ogni tazza di caffè merita di essere speciale. Con Caffè Twins trovi un partner affidabile, sempre pronto a coccolare i clienti con attenzione e piccoli gesti di cura. Scopri il piacere di un caffè perfetto, comodamente a casa o nel tuo negozio, su caffetwins.com
連絡先
Via Grumo, 64, 70020, Binetto, イタリア
- 3770880000
- info@caffetwins.com
- caffetwins.com
4.9
優良
609件のレビュー
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Perfetto!Velocissimi!+++
2026年2月16日
I prezzi migliori sul mercato
I prezzi migliori sul mercato, spedizione ed imballaggio perfetti
2026年2月5日
Ottimo sito
Ottima esperienza. Grande assortimento di prodotti e precisione e rapidità nella spedizione.
2026年2月12日
Intanto il caffè qualcosa fi…
Intanto il caffè qualcosa fi eccezionale. Professionalità da parte della ditta. Consegna rapida .
2026年2月4日
Omaggio mancante e servizio clienti assente.
Ho effettuato un ordine sul sito attirato anche dalla promozione che prevedeva un omaggio per ogni acquisto. Il caffè è arrivato ed è di buona qualità, tuttavia il regalo non era presente nel pacco. Ho inviato un'email per segnalare la mancanza ma, a distanza di giorni, non ho ricevuto alcuna risposta. Mi spiace dover dare un punteggio basso, ma la correttezza verso il cliente e l'assistenza post-vendita sono fondamentali!
AGGIORNAMENTO:
Gentile Servizio Clienti,
vi ringrazio per la risposta.
Mi preme però chiarire che ho ricevuto un’email automatica di conferma proprio dal vostro sistema dopo il mio invio in data 22 gennaio 2026, quindi il mio messaggio è correttamente entrato nei vostri circuiti.
Riguardo all’omaggio, il banner principale che accoglie l'utente recita 'un regalo ad ogni ordine' senza asterischi o specifiche immediate. Da cliente, ho fatto affidamento su questa promessa chiara e visibile, scoprendo solo dopo la vostra risposta che esistono soglie minime nascoste in altre sezioni del sito.
Spero possiate comprendere che la mia non è una polemica sul valore del regalo, ma sulla chiarezza dell'offerta, dato che apprezzo molto la qualità del vostro caffè.
2026年1月22日
自発的なレビュー
Caffè Twins からの回答
Gentile Virginia,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Abbiamo effettuato una verifica interna e purtroppo non risulta alcuna email ricevuta in merito alla segnalazione. Per garantire che ogni richiesta venga sempre recapitata e gestita con certezza, consigliamo di utilizzare il sistema di ticket presente sul nostro sito: è il canale più sicuro e tracciabile per qualsiasi supporto post‑vendita.
Ci teniamo a sottolineare che per noi correttezza e assistenza al cliente sono valori fondamentali, come dimostrano le numerose recensioni positive dei nostri clienti abituali. Proprio per questo verifichiamo sempre con attenzione ogni segnalazione.
A seguito del controllo del suo ordine, abbiamo riscontrato che l’importo è di circa 30€. Le soglie previste dalla promozione attiva (e ben indicate sul nostro shop) sono: spedizione gratuita da 49€ e omaggio (selezionabile dal cliente al momento dell’ordine) a partire da 59€. Per questo motivo il regalo non era incluso nel pacco.
Siamo comunque felici che abbia apprezzato la qualità del caffè e restiamo a disposizione per qualsiasi necessità futura.
Saluti.
Soddisfatta
Trovato un caffè che spesso fatico a trovare, prezzo ottimo e spedizione rapidissima! Sono molto soddisfatta
2026年1月15日
Prezzo, qualità, e velocità.
Ho acquistato il caffè al ginseng borbone ad un ottimo prezzo. La spedizione è stata veloce, è tracciabile. Buona anche la comunicazione con gli addetti alla vendita.
2026年1月12日
Ottimi venditori molto attenti ai…
Ottimi venditori molto attenti ai clienti.
Consigliatissimo
2026年1月14日
Caffè Lavazza 13/13
Professionalità eccellente, il caffè Lavazza 13/13 e il quello che mi piace di più e quando lo compro da voi, lo trovo profumato con tutta la freschezza e l'aroma impeccabile.
Professionali anche nella consegna.
2026年1月14日
Veloci ed efficienti
2026年1月13日
Consegna rapida
Ho ordinato del caffè che non trovavo in commercio ed hanno rispettato i tempi di consegna. Peccato non poterne prendere un quantitativo maggiore perché non disponibile, ma il servizio è stato ottimo.
2026年1月13日
precisione e puntualità
2026年1月13日
La puntualità.
2026年1月13日
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