Camson ロゎ
りェブサむトにアクセス

Camson レビュヌ 306

•
TrustScore 5段階評䟡の3

3.2

セキュリティヌ サヌビス
レビュヌを曞くりェブサむトにアクセス
レビュヌを曞く

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち2の評䟡

Mooie camera maar het sterft van de reclames die niet weggaan ook al heb je de camera gekocht... heel heel hinderlijk daarom naar een andere camera aan t kijken.

5぀星のうち5の評䟡

Ik kende het merk en het bedrijf niet, maar heb hier een camera besteld. Ik bestelde de babyfoon de luxe elite. De levering ging vlot en is correct uitgevoerd. De installatie lukte in eerste instant... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち3の評䟡

In eerste instantie zou het artikel een dag na bestelling geleverd worden, tot grote verbazing, staat opeens op de website dat het na ongeveer twee werkdagen geleverd kon worden. Dit was door ons niet... もっず芋る

5぀星のうち3の評䟡

Camera is niet echt snel met reageren, telkens reklame als je met de muis beweegd ,ik heb hiervoor precies maardan ool presies dezelgde camera gehad, maar dan merkloos met een ander programma en die... もっず芋る

䌁業情報

  1. セキュリティヌ サヌビス

さたざたな倖郚゜ヌスから提䟛された情報

Camson is gevestigd in Rotterdam en heeft een webshop in beveiligingscamera's, met lage prijzen en goede klantenservice. Naast onze webshop hechten wij veel waarde aan bewaking, veiligheid en betrouwbaarheid. Daarom testen wij wat er echt nodig is om jouw woonhuis, bedrijf of omgeving optimaal te beveiligen. Ook zijn wij er van overtuigd dat een goede klantenservice voldoet tot dat de klant tevreden is.

連絡先

3.2

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3

306件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌに回答しおいたせん

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち3の評䟡

Jammer van de verplichte reclame

Snelle levering en goede telefoonservice. Prijs gelijk aan vergelijkbare camera's van andere merken. Een heel groot nadeel is de reclame van betaalde spellen en als het bedieningsscherm open is, de permanente opdringerige reclame om te abonneren op een cloud. Alleen al voor deze dingen zou ik voor een ander merk kiezen.

2024幎11月1日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち4の評䟡

Goed geregeld

Levering prima verlopen. Zeer uitgebreide handleiding. Jammer de permanente verwijzing naar de betaalde Cloud opslag ed. Uitlezen SD kaart is problematisch.

2024幎7月15日
Camson ロゎ

Camson からの回答

Beste heer Baris,

Dank voor uw review.

Fijn dat u tevreden bent.

Sinds een update van de app staat de optie voor Cloudopslag automatisch aangevinkt. Deze kunt u wel uitschakelen.

Betreft de opslag en uitlezen via SD: Mits de kaart is geformatteerd kunt u de bestanden eenvoudig via de app bekijken. Een en ander staat ook beschreven in de handleiding.

Mocht u nog vragen hebben verzoeken wij u een mail te sturen onder vermelding van uw ordernummer.

Met vriendelijke groet,
Anna van Camson

5぀星のうち1の評䟡

Geen afdoend antwoord gekregen op mijn


Geen afdoend antwoord gekregen op mijn vraag.

2024幎6月24日
Camson ロゎ

Camson からの回答

Beste her van de Ven,

Dank voor uw review.

Vervelend dat u de terugkoppeling niet als voldoende ervaart. Indien u dit had aangegeven welke informatie u nog ontbreekt hadden wij u verder kunnen helpen of aangeven dat het product mogelijk voor uw bestemming niet geschikt is.

Mocht u nog vragen hebben stuurt u dan alstublieft mail met een reactie op ons antwoord.

Met vriendelijk groet,

Anna van Camson

5぀星のうち1の評䟡

De aankoop

De aankoop, een opladerstekker met camera wordt erg warm in het stopcontact. Zo warm dat je deze niet kan vastpakken

2024幎6月5日
Camson ロゎ

Camson からの回答

Beste heer Cornelissen,

Dank voor uw review.

U heeft het over een adapter die de camera is. Deze zou niet heet mogen worden.

Helaas heeft u uw onvrede enkel hier gepost en geen contact met ons gezocht.

Ik stel u voor dit alsnog te doen teneinde tot een oplossing te komen.

Met vriendelijke groet,
Anna van Camson

5぀星のうち1の評䟡

Niet werkt met wfi Helaas kan ik geen


Niet werkt met wfi Helaas kan ik geen verbinding maken met wifi

2024幎5月25日
Camson ロゎ

Camson からの回答

Beste heer,

Dank voor uw review.
De camera werkt met WiFI. In de handleiding staat op welke wijze u de camera met de app kunt verbinden.

Helaas heeft u niet rechtstreeks contact met ons opgenomen. Bij vragen kunt u ons mailen. Vermeld daarbij altijd even uw ordernummer en uw vraag

Met vriendelijke groet,
Anna van Camson

5぀星のうち4の評䟡

Goede camera maar werkt niet optimaal op draadloos wifi

Besteld en zeer snel in huis. Was een klusje om hem op te hangen. Werkt goed op wifi echter omdat deze draadloos is valt de camera nog wel eens uit en dan moet ik de camera resetten. Als je weet hoe dat werkt dan is het snel gedaan maar het is niet fijn als het vaak gebeurd. Verder werkte de sd kaart maar een week en kreeg ik constant een foutmelding. Nu een jaarabonnement genomen (cloud). Dit werkt echt top!

2024幎4月2日
Camson ロゎ

Camson からの回答

Beste M.L.

Fijn dat u tevreden bent met de camera en cloudopslag.
De opname is onderverdeeld in gebeurtenisopname en continue opname. Als de resterende capaciteit van de geheugenkaart in de camera kleiner is dan of gelijk is aan
500 MB, wordt automatisch het oudste videobestand overschreven. Mogelijk had het opnieuw formatteren van de kaart het probleem verholpen.
Helaas hebben wij geen zicht op de omstandigheden op de locatie ten aanzien van de verbinding.
Bij vragen kunt u ons altijd mailen. Vermeld daarbij het order nummer en uw vraag.

Met vriendelijke groet,
Anna van Camson

5぀星のうち1の評䟡

Bij de camera zat niet de beloofde


Bij de camera zat niet de beloofde nederlandstalige handleiding en de simpele instructie hoe de SD kaart OP DE JUISTE MANIER in de camera gestopt moet worden.
Ik krijg niet het complete antwoord op mijn vraag.
Kan Anna van Camson mij een email sturen waarop ik wel kan reageren.
Jacques Foppen.

2024幎3月5日
Camson ロゎ

Camson からの回答

Beste heer Foppen,

Dank voor uw recentie.

De pakbon vermeld dat u via email de handleiding ontvangt. De handleiding is u digitaal toegestuurd bij verzending van de camera op 6 maart 2024 om 10:10. De handleiding is ook beschikbaar op onze site. Wij hebben volgens onze administratie geen bericht van u ontvangen met het verzoek om hulp of de handleiding maar zenden deze na uw bericht hier u graag nogmaals toe.

Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
Anna van Camson

Update 09-04-2024 : Naar aanleiding van de wijziging van de tekst van de recentie Anna meneer Foppen een mail gestuurd en meneer heeft ook gereageerd op 10-04

5぀星のうち3の評䟡

Slecht bereikbaar

Goede camera. Alleen bij problemen niet bereikbaar en wordt er niet of laat gereageerd

2024幎2月16日
Camson ロゎ

Camson からの回答

Beste,

Dank voor uw recentie.

Onze klantenservice wordt niet 24/7 bemand. Wij doen onze uiterste best om uw vragen of opmerkingen via mail of app binnen 2 werkdagen te beantwoorden.

Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
Anna van Camson

5぀星のうち1の評䟡

Ik krijg dit apparaat niet life !!

Ik krijg dit apparaat niet life !! Ik wacht met terugsturen nadat u mij hebt kunnen/willen aangeven en blijkbaar ook welke app ik moet gaan gebruiken. Graag uw advies en oplossing in deze.

2023幎12月1日
Camson ロゎ

Camson からの回答

Als u zo ijverig was geweest om uw email die wij hebben gestuurd op 1-12-2023 om 16:24 te lezen had uw camera waarschijnlijk al gewerkt.

Het staat u altijd vrij om te mailen met uw vragen als iets niet lukt of werkt maar wij hebben volgens onze administratie geen bericht van u ontvangen met het verzoek om hulp.

Met vriendelijke groeten,
Team Camson

5぀星のうち5の評䟡

Goede garantie

Goede garantie
Vriendelijk

2023幎11月30日
Camson ロゎ

Camson からの回答

Beste heer van Rijssen,

Dank voor uw recentie.

Wij ervaren zelden problemen met de functionaliteit camera's maar mocht het wel aan de camera liggen helpen wij graag.

Met vriendelijke groet,
Anna van Camson

5぀星のうち1の評䟡

onbegrijpelijk

een jaar geleden een buiten camara besteld en nu kan ik deze niet meer resetten om dat deze niet meer werkte had ik op 24 okt 2023 een nieuwebesteld.bestellen en verzenden ging snel, maar deze kan ik ook niet resetten telefonisch zijn ze niet bereikbaar. heb een bericht gestuurd maar geen reactie nu ga ik mijn rechtbijstand inschakelen

2023幎11月7日
自発的なレビュヌ
Camson ロゎ

Camson からの回答

Beste heer Hoeba,

Betreft uw recentie.

Telefonisch zijn wij inderdaad niet bereikbaar maar u kunt altijd mailen, SMS-en, Whatsappen of het contactformulier invullen.

Wij kunnen helaas geen recente mail, SMS of app van u vinden.

Had u de eerste keer ons gecontacteerd dan hadden wij u verder kunnen helpen en had u niet op voorhand een ander exemplaar hoeven bestellen.

Graag ontvangen wij een kopie van uw laatste bericht zodat wij u verder kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Team Camson

5぀星のうち1の評䟡

Koop hier nooit wat!!!!

Ik was op zoek naar een camera omdat we een jonge hond hebben, en we wilden graag weten wat deze doet als we weg zijn. We wilden hem eigenlijk ergens anders bestellen, maar ik zag hier een revieuw van iemand die vertelde dat zijn problemen goed opgelost werden.
Verkopen kan iedereen,het gaat erom wat een bedrijf doet als het niet goed gaat,dit bepaalt of een bedrijf goed is. Ik dacht dat het een goed bedrijf was,maar wat ben ik er in getuind.als je de slechte revieuws hier leest en je ziet hun antwoorden dan denk je dat je ze alleen maar hoeft te mailen.Dat geven ze vaak als antwoord, maar als ik ze appte (want bellen kan niet!)dan duurt het even voordat ze antwoorden. Volgens hun staat dat op de site,dat het 2 werkdagen kan duren voordat ze reageren. Dat staat bij de mail contact, app contact zo snel mogelijk. Het is verdomde lastig als je problemen hebt en er wat contact nodig is dat het dan zo kan zijn dat je elke keer lang moet wachten op antwoord. Dat is niet echt handig. Nu heb ik afgelopen vrijdag geappt naar ze, het is nu Donderdag en nog steeds niet bekeken. En wat is nu het probleem, na 1 keer de resetknop gebruikt te hebben met de tool die geleverd wordt,breekt de resetknop af. Dan ga je ze daar over contacten, zoals geschreven dat gaat niet echt snel, en ik wil toch echt kijken wat mijn hond doet als ik weg ben. Dus ergens anders een andere gekocht en deze terug gestuurd. Volgens hun is de reset knop met meer kracht dan nodig kapot gemaakt,waarom zou ik dat doen?
Ik vroeg hoe ze erbij komen, antwoord was “ het apparaat heeft de fabriek met kwaliteits controle verlaten”. En dan ben je uitgepraat,de meeste apparaten die we kopen hebben kwaliteitscontrole gehad. Dit zou betekeken dat er nooit wat tussen door glipt. Beetje kort door de bocht, verder discussie niet mogelijk. Oh ja ik had voldens hun ook de sd kaart er verkeerd ingedaan,iets wat echt onmgelijk is, een sd kaart kan er maar op 1 manier in. Ik heb klacht ingediend bij wewinkelkeur, kijken hoe dit verder gaat. Maar mensen koop hier nooit wat!!!
Update na precies 1 week is mijn app gelezen!!!!
Update 2 vorige week maandag het voorgelegd bij WebwinkelKeur. Dan krijgen ze 7 dagen de tijd om het op te lossen. Maar zoals ik al verwachtte hebben ze totaal geen contact opgenomen. Benieuwd hoe dat gaat met WebwinkelKeur.
Update 3 beetje late update, maar ze hebben terugbetaald. Had heel anders kunnen gaan.

2023幎9月4日
5぀星のうち5の評䟡

Pro actief

De camera functioneerde na enige tijd niet meer goed.Ze hebben hem nagekeken en zonder probleem een nieuwe gestuurd.

2023幎9月11日
Camson ロゎ

Camson からの回答

Beste Sjoerd,

Fijn dat u tevreden bent over uw product en onze service.

Met vriendelijke groeten,
Team Camson

5぀星のうち5の評䟡

Goed opgelost en mee gedacht

Was wat mis met 1 van de 2 camera's en netjes andere gekregen.

2023幎9月4日
Camson ロゎ

Camson からの回答

Beste mevrouw Ottosen,

Het is al even geleden dat u deze recentie plaatse maar u liet ons zeer recent nog weten tevreden te zijn.
In uw geval kostte het wat inzet van beide kanten maar we zijn samen tot een oplossing gekomen.

Fijn dat u tevreden bent over uw product en onze service.

Met vriendelijke groeten,
Team Camson

5぀星のうち5の評䟡

Werkt geheel naar verwachting is simpel


Werkt geheel naar verwachting is simpel te installeren en ben er echt blij mee overweeg om een tweede aan te kopen

2023幎8月26日
Camson ロゎ

Camson からの回答

Beste heer,

Bedankt voor uw review, fijn om te horen dat u overweegt een tweede camera te kopen.
Deze camera kunt u zeer eenvoudig in de app toevoegen.

Met vriendelijke groet,
Team Camson

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報