レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら


連絡先

3.3

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3.5

19件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 75に回答しおいたす

通垞1カ月以䞊経っおから回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Retour impossible

Ce site n'est pas sérieux ils vendent du rêve avec un site bien ficellé. J'ai commandé un article qui a mis 3 semaines à arriver de Chine. Impossible de le renvoyer Canimoov me demande de le renvoyer en Chine avec 200e de frais de renvoie. Impossible de pouvoir le renvoyer en France. C est du drop shipping pas plus moins . Et aprÚs ils font jouer la montre pour dépasser le délais et ne plus reprendre. Total des course 130e avec un article dont je n'ai pas besoin sur les bras. Car mauvaise dimensions du coup mon chiot se contentera d' une couverture polaire sur le siÚge arriÚre au lieu d' un bac . Je n ai pas les moyens de me racheter autre chose . Bref c est bien dommage . Satisfait ou remboursé la blague ! Je suis dégoûtée.

2026幎4月17日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

enseigne en dropshipping

enseigne en dropshipping qui vous fait des ronds de jambes avant la commande et qui vous oublie une fois débité..ne réponds plus aux sms et téléphone injoignable . j'ai perdu une quarantaine d'euros, ils ne me verrons plus jamais. Courage pour ceux qui ont passé de grosses commandes... cela a failli être mon cas!

Au vue de la réponse faite par canimoov. Ils prennent vraiment les gens pour des idiots et utilisent les failles du systÚme pour générer des réponses absurdes...je parle d'une commande effectuée le 10 avril et il me répondent qu'elle a été livrée le 27 mars... Que dire...ils sont vraiment hors catégorie....

2026幎4月10日
自発的なレビュヌ
Canimoov ロゎ

Canimoov からの回答

Bonjour Monsieur Imbert,

Nous vous remercions pour votre message.

AprÚs vérification, votre commande a bien été livrée dans votre boîte aux lettres. Nous espérons que tout est désormais en ordre de votre cÃŽté 🙂

Nous sommes sincÚrement désolés pour votre expérience initiale et pour le manque de clarté dans nos précédents échanges. Il peut arriver que certaines informations se croisent, ce qui a pu créer de la confusion dans votre cas.

Votre retour est important pour nous, et nous aimerions savoir ce que nous pourrions faire concrÚtement aujourd’hui pour améliorer votre expérience.

Si vous êtes satisfait de la réception de votre commande, seriez-vous ouvert à mettre à jour votre avis afin qu’il reflÚte la situation actuelle ?

Je reste bien entendu à votre disposition pour toute demande.

Belle journée à vous ainsi qu’à votre compagnon à quatre pattes 🐶
Ninon de l’équipe CaniMoov

5぀星のうち5の評䟡

Housse TOP QUALITÉ

Housse TOP QUALITÉ. Reçu en 3 jours, un peu plus long pour le tapis ( 8 jours ). C'était compliqué de transporter mon gros Patou, il n'avait pas vraiment de place pour lui et je devais faire attention à ma conduite. Maintenant grâce à la housse il dispose d'un grand espace pour y faire ses meilleures siestes !

Je recommande CaniMoov à 100%

2026幎4月10日
自発的なレビュヌ
Canimoov ロゎ

Canimoov からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour, ça nous fait vraiment plaisir !

Nous sommes ravis que la housse facilite vos trajets avec votre Patou et qu’il puisse enfin voyager confortablement 😊

Concernant le tapis, il peut en effet arriver qu’il soit livré séparément selon les stocks, mais nous travaillons constamment à améliorer ces délais.

Merci encore pour votre confiance et à trÚs bientÎt !

L’équipe CaniMoov

5぀星のうち5の評䟡

Réactivité du service client.

La livraison a pris plus de temps que prévu. Il faut dire que les produits proviennent de Chine, le délai est donc plus prÚs de 4 semaines que de 4 jours !
Il manquait une partie de la commande à la réception, ce qui a été assez frustrant au départ.
Cependant, aprÚs quelques échanges par mail avec le service commercial, le problÚme a été pris en charge rapidement et résolu de maniÚre trÚs satisfaisante.
Une expérience mitigée au début, mais bien rattrapée par la réactivité du service client.

Je recommande le sérieux et la qualité des produits Canimoov.

2026幎4月8日
自発的なレビュヌ
Canimoov ロゎ

Canimoov からの回答

Bonjour,

Merci pour votre retour et pour votre compréhension.

Le retard de livraison était effectivement lié à une situation exceptionnelle indépendante de notre volonté, et nous avons fait le maximum pour limiter l’impact.

Nous sommes également ravis d’avoir pu vous apporter une solution rapidement, ainsi qu’un geste commercial en compensation.

Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.

L’équipe CaniMoov

5぀星のうち5の評䟡

Tres satisfait !

TrÚs bonne expérience avec Canimoov quoi quand disent les autres commentaires les délais de livraisons ont étés respectés et le produit est conforme à mes attentes.

Je recommande vivement l'ensemble des produits de cette marque.

2026幎4月2日
自発的なレビュヌ
Canimoov ロゎ

Canimoov からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes 😊

C’est un plaisir de voir que les délais de livraison ainsi que la qualité du produit vous ont pleinement satisfait.

Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !

L’équipe CaniMoov

5぀星のうち4の評䟡

Un bon achat

Je recommande cette housse pour banquette arriÚre de voiture. Parfaite pour ma Toyota Corolla. Elle est trÚs protectrice, solide, mon beagle ne peux pas s'installer dessous comme il le faisait avec les housses précédentes car le fond est rigide. Elle est facile à installer et à nettoyer.

2025幎11月1日
自発的なレビュヌ
Canimoov ロゎ

Canimoov からの回答

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé 😊
Nous sommes ravis que la housse soit parfaitement adaptée à votre Toyota Corolla et qu’elle apporte le maintien et la protection attendus, notamment grâce à sa base rigide.
Heureux également de voir qu’elle est simple à installer et à entretenir au quotidien.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !
L’équipe CaniMoov

5぀星のうち4の評䟡

Pour l’instant c est ok

Il est vrai que le délai de
Livraison est plutÎt long mais le produit est conforme à la description. Il a l air solide et mon chiot apprécie.
Il me manquait les 2 ceintures offerte avec la commande, j ai eu rapidement une réponse à mon mail m’indiquant qu ils allaient me les renvoyer
 en attente

2026幎3月30日
自発的なレビュヌ
Canimoov ロゎ

Canimoov からの回答

Bonjour,
Merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que la housse vous convienne et que votre chiot l’apprécie déjà.
Concernant les ceintures offertes, nous sommes heureux d’apprendre qu’elles ont bien été réceptionnées entre-temps.
Merci encore pour votre patience et votre confiance !
L’équipe CaniMoov

5぀星のうち5の評䟡

Avis de qualité

Franchement, en lisant certains avis précédents, je ne comprends pas trop
 De mon cÃŽté, tout s’est trÚs bien passé. J’ai reçu la housse dans les délais annoncés, et aprÚs maintenant trois semaines d’utilisation, je peux dire que j’en suis vraiment satisfait. Mon chien s’y installe facilement, il a l’air super à l’aise, et surtout ma voiture est bien protégée. Rien à redire pour le moment 👍

2026幎3月20日
自発的なレビュヌ
Canimoov ロゎ

Canimoov からの回答

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé de votre cÃŽté et que la housse vous apporte entiÚre satisfaction aprÚs plusieurs semaines d’utilisation.
C’est exactement l’objectif : un chien à l’aise et une voiture bien protégée au quotidien.
Merci encore pour votre confiance !
L’équipe CaniMoov

5぀星のうち3の評䟡

Délais de livraison trÚs (trÚs) longs

Des délais annoncés intenables puisque tout bien de Chine. Comptez plutÎt 4 semaines que 4 jours.
Nous avons enfin recu la caisse de transport .Manque l'attache pour la ceinture...
Jai recu des réponses à chaque mail envoyé, ca sest bien.
Une des attaches de fermeture m'est restée dans les mains à la premiÚre utilisation, pas top du tout.
On verra à l'usage.
Avis trÚs mitigé globalement

2026幎3月20日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Comme les autres avis mauvaises marchandises fausses adresses mails

Comme les autres avis, je demande à faire un remboursement car leur cage de transport n’est pas du tout adapté pour mon chien et bien 2 adresses mails fausses et personne sur le numéro 07 pour répondre à ma demande
Je suis dans mon droit de rétraction alors je ne lâcherai pas l’affaire
Arnaque bien ficelé

2026幎3月18日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち2の評䟡

Housse soit disant à base rigide mais


Housse soit disant à base rigide mais ne l’est pas du tout ! Pareil il devait y avoir une gamelle et 2 laisses, il n’y a aucune gamelle et juste 1 accroche avec deux sangles qui, à mon avis ne sont pas du tout suffisante niveau sécurité. Je ne recommande pas

2026幎3月4日
自発的なレビュヌ
Canimoov ロゎ

Canimoov からの回答

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre retour.

La housse est bien conçue avec une base renforcée pour assurer stabilité et maintien, mais nous comprenons qu’elle puisse ne pas correspondre à vos attentes.

Concernant les accessoires, il peut arriver qu’ils soient livrés séparément selon les expéditions. Si certains éléments sont manquants, nous vous invitons à nous contacter à info@canimoov.com avec votre numéro de commande afin que nous puissions procéder à un renvoi rapide.

Nous restons à votre disposition pour trouver une solution.

L’équipe CaniMoov

5぀星のうち5の評䟡

Caisse de transport

La caisse de transport est de trÚs bonne qualité. On peut voyager l'esprit tranquille avec notre petit monstre en sécurité. Ma femme et moi-même recommandons ce produit.

2026幎2月19日
自発的なレビュヌ
Canimoov ロゎ

Canimoov からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊

Nous sommes ravis que la caisse de transport vous apporte entiÚre satisfaction et vous permette de voyager sereinement avec votre compagnon.

Merci à vous deux pour votre confiance et votre recommandation !

L’équipe CaniMoov

5぀星のうち1の評䟡

CaniMoov à bannir !

C’est malheureusement le deuxiÚme avis négatif que j’effectue sur CaniMoov aprÚs un grand retard sur la réception de la commande ( 22 jours ! )
Enfin recevant le colis le 27 décembre . J’ai signalé à maintes reprises par mail et par téléphone l’erreur dans la commande : j’ai reçu deux peignoirs bleus au lieu lilas commandés à l’origine . Au lieu d’effectuer l’échange à vos frais je reçois le 5 janvier un unique mail me proposant de refaire un achat avec 25% de remise !
C’est scandaleux !
Malgré mes relances par la suite pour effectuer l’échange de couleurs sur ces peignoirs , vous êtes aux abonnés absents !
C’est bien mépriser le client et peu professionnalisme. Une page d’accueil mensongÚre puisqu’il est dit envoi entre 6 à 9 jours , joignables tous les jours échanges faciles etc etc 
. Bref du bla bla pour embobiner le consommateur naïf !
Je n’ai à ce jour pas déballer le colis qui devait être offert a Noël ! J’espÚre que cet avis vous amÚnera à revoir le fonctionnement de votre entreprise et évidemment que vous me livriez la bonne commande . J’ai lu d’autres avis négatifs. J’aurais du me méfier !
J’avais déjà commandé ce même type de produits sur d’autres sites et je n’avais pas eu à me plaindre de quoi que ce soit ni à dépenser mon énergie pour obtenir satisfaction .
Désormais je me tournerai vers des concurrents plus sérieux .Vous n’êtes heureusement pas les seuls sur le marché à vendre ces produits .

2025幎12月5日
自発的なレビュヌ
Canimoov ロゎ

Canimoov からの回答

Bonjour,

Nous sommes désolés pour votre expérience initiale, notamment concernant l’erreur de couleur.

Suite à nos échanges, plusieurs solutions ont été mises en place, incluant l’envoi de 3 cadeaux de compensation pour votre animal, afin de pallier ce désagrément.

Ces gestes commerciaux avaient pour objectif de vous apporter une solution rapide et satisfaisante.

À ce jour, nous restons bien entendu disponibles si nécessaire pour finaliser votre dossier dans les meilleures conditions.

L’équipe CaniMoov

5぀星のうち1の評䟡

Aucune nouvelle du site

Ma commande n'est toujours pas envoyée et je n'ai aucune nouvelle du site que ce soit par mail ou par téléphone...par contre le paiement a été encaissé bien sur ...

2025幎12月20日
自発的なレビュヌ
Canimoov ロゎ

Canimoov からの回答

Bonjour,
Nous sommes surpris par votre message.
AprÚs vérification, votre commande a bien été expédiée puis livrée.
Notre service client reste disponible et répond à chaque demande, il est possible qu’un message n’ait pas été reçu.
N’hésitez pas à revenir vers nous avec votre numéro de commande si besoin, nous restons à votre disposition.
L’équipe CaniMoov

5぀星のうち5の評䟡

Superbe Housse

On a acheté avec mon mari la housse de protection et sincÚrement. Super contente ! La housse est top et nos chiens sont confortablement installés dessus. Reçu en 4 jours. Je recommende

2025幎11月28日
自発的なレビュヌ
Canimoov ロゎ

Canimoov からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊

Nous sommes ravis que la housse vous apporte entiÚre satisfaction et que vos chiens y soient confortablement installés.

Merci également pour votre recommandation et votre confiance !

L’équipe CaniMoov

5぀星のうち1の評䟡

Fraude herkomst en locatie van verzending

Na onderzoek blijkt volgende: het bedrijf beweert in Frankrijk gevestigd te zijn met vermelding van adres en telefoonnummer. Het officiel adres is echter in Talinn, Estland gevestigd. Zij versturen hun producten vanuit China in plaats van Frankrijk

2025幎10月31日
自発的なレビュヌ
Canimoov ロゎ

Canimoov からの回答

Bonjour,

Merci pour votre message.

AprÚs vérification, nous ne retrouvons aucune commande associée à votre profil. De plus, nous ne proposons pas actuellement nos produits dans votre pays.

Il est donc possible qu’il y ait une confusion avec un autre site ou une autre marque.

Nous restons bien entendu disponibles si vous souhaitez nous apporter plus d’informations afin de vérifier cela.

L’équipe CaniMoov

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

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Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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