Cannabisapo24 レビュー 99

TrustScore 5段階評価の3.5

3.5

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5つ星のうち5の評価

Das Versenden von Paketen klappt sehr gut.Ich bekomm bescheid wenn mein Rezept angekommen oder die Bezahlung eingegangen ist und jetzt bearbeitet wird. Das find ich gut.Für jeden Schritt bekomm ich ei... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Vielen herzlichen Dank für den monatlichen ausgezeichneten Service. Hier läuft alles wie am Schnürchen, bin noch nie enttäuscht worden. Bin schon etwas länger Kunde und habe schon viele Apotheken du... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Eine Apotheke die sich mit Cannabis hervorragend beschäftigt. Es wird sich ständig bemüht Kunden Wünsche zu erfüllen. Ich persönlich hatte weder Qualitäts Probleme. Trockenheit kann man gut selber Re... もっと見る

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5つ星のうち1の評価

Ich habe ja Verständnis dafür wenn es mal einen Tag länger dauert. Habe mich extra per Mail an die Apotheke gewannt um nachzufragen wann meine Bestellung versendet wird. Am Donnerstag um 13 Uhr habe i... もっと見る

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3.5

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

99件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 28%に回答しています

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5つ星のうち5の評価

Lieferungen klappen sehr gut

Das Versenden von Paketen klappt sehr gut.Ich bekomm bescheid wenn mein Rezept angekommen oder die Bezahlung eingegangen ist und jetzt bearbeitet wird. Das find ich gut.Für jeden Schritt bekomm ich eine Meldung. Über dhl weiß ich auch genau,dank tracking, wann das Päckchen ankommt.Bei evtl. Problemen sind die Mitarbeiter der Cannabisapo sehr nett und bemüht zu helfen.Auch liegen bei jeder Bestellung kostenlos "boveda" Tütchen dabei. Vielen Dank.Weiter so... 😊 👍🏻

2026年4月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Kompetenter Service

Netter, schneller und kompetenter Service, sehr empfehlenswert!

2026年4月7日
自発的なレビュー
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Cannabisapo24 からの回答

Wir freuen uns über Ihre Empfehlung! Vielen Dank!

5つ星のうち5の評価

Top Service

Top Service, schnell und kompetent.
Beide Daumen hoch!

2026年4月2日
自発的なレビュー
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Cannabisapo24 からの回答

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! 😊

5つ星のうち1の評価

Ich habe vor 4 Tagen bezahlt und ihr…

Ich habe vor 4 Tagen bezahlt und ihr habt das noch immer nicht an den Versand übergeben?!

Ganz schwache Leistung, "wir haben gerade viel zu tun" ist einfach eine erbärmliche Ausrede dafür, dass ihr schlecht organisiert seid. Na zum Glück gibt's ja genügend vernünftige Apotheken, ich muss euch mein Geld ja nicht geben wenn ihr es nicht haben wollt

2026年3月23日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Absolut Empfehlenswert

Sehr gutes Sortiment, schnelle und unkomplizierte Abwicklung, ebenfalls schnelle und freundliche Kommunikation, absolut zuverlässig und empfehlenswert

2026年3月16日
自発的なレビュー
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Cannabisapo24 からの回答

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!

5つ星のうち1の評価

Ich habe ja Verständnis dafür wenn es…

Ich habe ja Verständnis dafür wenn es mal einen Tag länger dauert. Habe mich extra per Mail an die Apotheke gewannt um nachzufragen wann meine Bestellung versendet wird. Am Donnerstag um 13 Uhr habe ich die Antwort erhalten das die Bestellung heute noch raus geht. Freitag bekomme ich eine Mail das die Bestellung bearbeitet wird und für den Versand vorbereitet wird. Ich hätte es noch vor dem Wochenende bekommen wenn man Wort gehalten hätte und es am Donnerstag versendet hätte. Kein Wort der Entschuldigung....das können andere wesentlich besser....

2026年2月7日
自発的なレビュー
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Cannabisapo24 からの回答

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht wie erwartet bei Ihnen angekommen ist.

Unser Team informiert unsere Kunden stets nach bestem Wissen, dennoch kann es im Bearbeitungs- oder Versandprozess zu Verzögerungen kommen. Sobald Ihr Rezept geprüft und Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Anschließend wird Ihre Bestellung bearbeitet und geht in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen in den Versand.

Wir wissen, wie wichtig verlässliche Lieferungen für unsere Kunden sind, und nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Es hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern und künftig noch klarer zu kommunizieren.

5つ星のうち1の評価

Ich habe gerade meine Bestellung…

Ich habe gerade meine Bestellung bekommen. Fast nur bestehent aus stielen wo kleine flakes dran hingen. Ich wuste nicht das stiele(holz zweige) gut sind zum rauchen. Dafür 170€ bezahlt. Einmal und nie wieder.

2026年2月7日
自発的なレビュー
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Cannabisapo24 からの回答

Vielen Dank für Ihr Feedback. Bei Rückfragen zu Ihrer Bestellung wenden Sie sich gerne mit der Bestellnummer an unseren Kundenservice.

5つ星のうち5の評価

Nr. 1 Cannabis-Apotheke

Vielen herzlichen Dank für den monatlichen ausgezeichneten Service.
Hier läuft alles wie am Schnürchen, bin noch nie enttäuscht worden. Bin schon etwas länger Kunde und habe schon viele Apotheken durch. Kundenservice ist auch hervorragend.
Danke liebes Stern-Apotheken Team

2026年2月4日
自発的なレビュー
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Cannabisapo24 からの回答

Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und danke für Ihre Treue!

5つ星のうち3の評価

Ich bin seit Januar 2024 Patientin bei…

Ich bin seit Januar 2024 Patientin bei dieser Apotheke und damit seit über zwei Jahren Kundin. Die Qualität der Produkte, die Verpackung sowie der freundliche Umgang des Personals waren und sind grundsätzlich sehr gut – daran gibt es nichts auszusetzen. Leider hat sich der Ablauf seit der Legalisierung deutlich verschlechtert, und genau das ist der Punkt meiner Kritik. Vor der Legalisierung lief der Prozess sehr zuverlässig:
Termin beim Arzt → Rezept am nächsten Tag bei der Apotheke → Zahlungs- & Rezepteingangsbestätigung → Versand meist am selben oder nächsten Tag. Seit der Legalisierung kommt es regelmäßig zu Verzögerungen, insbesondere:
• verspätete oder fehlende Rezepteingangsbestätigungen
• verspätete Weitergabe an DHL, trotz Zahlung
• wiederholtes Nachfragen per E-Mail notwendig, um überhaupt eine Rückmeldung zu erhalten
• nach Nachfrage oft eine Entschuldigung wegen Verzögerung, was leider kein Einzelfall ist.

Ich habe Verständnis für ein erhöhtes Aufkommen und bin grundsätzlich geduldig.
Was jedoch frustrierend ist:
Wenn man den reibungslosen Ablauf von früher kennt, fällt auf, dass der Prozess aktuell nicht stabil ist und unnötig kompliziert wirkt – besonders für Stammkunden, die auf eine zuverlässige Versorgung angewiesen sind.

Mein Wunsch wäre:
• transparentere Kommunikation
• verlässlichere Bestätigungen
• und weniger Abhängigkeit davon, dass Kunden selbst mehrfach nachhaken müssen

Ich hoffe sehr, dass sich die Abläufe wieder verbessern, denn das Potenzial ist definitiv da – und die Apotheke war einmal deutlich besser organisiert.

2026年1月30日
自発的なレビュー
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Cannabisapo24 からの回答

Vielen Dank für Ihre Hinweise und Ihr Verständnis. Tatsächlich sind die Abläufe seit der Legalisierung umfangreicher geworden und durch die gestiegene Anzahl an Telemedizinern und Verschreibern deutlich komplexer. Unser Team arbeitet täglich daran, Bestellungen zuverlässig und innerhalb der angegebenen Bearbeitungszeiten abzuwickeln und die Prozesse kontinuierlich zu optimieren. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Treue – Ihr Feedback hilft uns, noch besser zu werden.

5つ星のうち5の評価

Eine Apotheke die sich mit Cannabis…

Eine Apotheke die sich mit Cannabis hervorragend beschäftigt. Es wird sich ständig bemüht Kunden Wünsche zu erfüllen. Ich persönlich hatte weder Qualitäts Probleme. Trockenheit kann man gut selber Regeln nach erhalten der Blüten. Ich persönlich bin nur bei dieser Apotheke. Fahre extra einen Umweg dorthin. Alles Gute für 2026. STERN Apotheke mit C.Apo24 ist Bayernweit einer der Top Adressen für Cannabis Medizin. Politik macht es allen schwer.
Gesund bleiben.

2026年1月22日
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Cannabisapo24 からの回答

Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung!

5つ星のうち5の評価

Alles Perfekt, von nun an meine Stamm Apo!

Es war alles Bestens von der Digitalen Rezepteinlösung über die Krankenkassen App bis hin zu zum Empfang der Medis per DHL (Kostenloser Versand!)in nur 2 Tagen kann ich sagen einfach immer wieder gerne.

paar Verbesserungsvorschläge habe ich alleridngs noch bezüglich der Verpackung bzw auch wegen der Feuchtigskeitspats, es wäre besser kleinere Pads neben zu legen den die Aktuellen sind für diese Kleine Plastikdosen leider etwas zu Groß, vorallem wenn sie Randvoll ist, ebenso wären Glasbehältnise besser bezüglich der Trichome die bei Plastik leider hängen bleiben können und somit die Wirkung der Blüten etwas beinflussen können.

Ich werde hier jetzt immer meine Rezepte Einlösen!

2026年1月17日
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Cannabisapo24 からの回答

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Vertrauen!
Ihre Hinweise nehmen wir sehr gerne auf.
Herzliche Grüße und nochmals vielen Dank!

5つ星のうち5の評価

Alles gut

Wenn ich les dass manche nach 3 Tagen schon 4 Emails geschrieben haben, frag ich mich was in deren Köpfen vorgeht...
Bearbeitungszeit nach Geldeingang auf deren Konto waren 2 Werktage bis zum Versand. Was will man mehr?
Alleine die Preise + Kostenloser Versand sind es mir Wert dort wieder zu bestellen.
Danke für euren Service!!!!

2026年1月17日
自発的なレビュー
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Cannabisapo24 からの回答

Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! 😊

5つ星のうち1の評価

Nicht sehr gut

Leider sehr langsam und man muss oft
hinterherfragen weil man nach 4 Tagen immer
noch keine versand Mail bekommt. Und dann
kommt die email dass das Paket versendet wurde,
3 Stunden bevor der Lieferant vor der Tür steht.

So kann keiner planen. Schade

2026年1月12日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Heute habe ich Fehler bei der…

Heute habe ich Fehler bei der Reservierung gemacht.
Problemlos konnten die Fehler mit Unterstützung der Cannabisapo24 behoben werden. Meiner Erfahrung nach ist die Lieferung immer unkomliziert und schnell.

2026年1月5日
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Cannabisapo24 からの回答

Dankeschön für Ihre positive Rückmeldung!

5つ星のうち1の評価

Versand dauert zu lange

Wie andere bereits moniert haben -- warum dauert der Versand so lange? Ein Paket aus dem Ausland kommt schneller an, Rückfragen werden robotermässig mit Einheitsfloskeln beantwortet. Arbeiten dort motivierte Menschen oder schlecht programmmierte Roboter?

2026年1月2日
自発的なレビュー
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Cannabisapo24 からの回答

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Über die Feiertage rund um Weihnachten und Neujahr kam es leider zu Verzögerungen in Bearbeitung und Versand. Wir bitten um Verständnis.

5つ星のうち5の評価

Hallo liebe Leser Top zufrieden

Hallo liebe Leser Top zufrieden
Seid 3 Jahren ist die apo 24 mein Versorger wenn um Medizinische Cannabis geht top Beratung auch Lieferung ist immer gewährleistet bei fragen die doch entstehen ist eine eMail Rückmeldung bis 30min da .
In Ganzen Top

2025年12月27日
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Cannabisapo24 からの回答

Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung und Ihr Vertrauen über die letzten Jahre!

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