Capska レビュー 66

Sté très à l'écoute de nos besoins. De plus très réactive. la vitre de mon insert est arrivée en très bon état, bien emballée. reste à l'installer. Entreprise à recommander sans hésitation, bravo !!

Suite à l'achat d'un maison avec la vitre de l'insert cassée, je suis tombé sur ce site.
J'ai commandé et tout est très bien expliqué concernant les mesures.
J'y ai commandé également des clams avec de bonnes infos suite a les demandes.
La livraison est rapide.
Je recommande vivement ce site.

Ich muss mich mal hier sehr positiv über diese Firma äußern. Eine kompetente,freundliche und kundenorientierte Firma.
Wir hatten einen Glasscheibe für unseren Ofen bestellt. Maßgetreu wurde sie geliefert und war sehr viel günstiger. Toller Service. Vielen Dank
Familie Distel ❤️

Oggetto arrivato in un imballaggio eccezzionale.

Pour l'achat d'une vitre assez particulière, nous avons pu bénéficier d'une écoute très attentive, et de conseils avisés. L'expédition est rapide et soignée, bref un service excellent !

Catalogue complet et prix ok, mais SAV absent.... J'ai acheté pour ma vitre d'insert un lot clam + vis : dommage il manquait la vis dans le paquet ! Pas très grave : lors de ma commande suivante, je rajoute un commentaire cordial en expliquant qu'il manquait la vis dans ma précédente commande, que ce n'était pas très grave, mais s'ils pouvaient ma la rajouter dans cette commande.
Au final, pas la moindre réponse à mon commentaire, et aucun vis ajouté au colis de ma nouvelle commande : je me sens un peu méprisée, ils se fichent du suivi des commandes, même lorsqu'ils font une erreur.
Bref, j'ai dû commander la fameuse vis ailleurs... Dommage, car niveau prix ils sont très bien placés.

Malgré les informations fournies pour un insert Axis, le joint fourni n'était pas le bon. Résultat une vitre fendue, le remplacement de la vitre et du "bon" joint ne me coûtera que 1479 euros. Et Capska reste dans droit dans bottes. Une honte.

Commande reçue 48h après, bien emballée, contact téléphonique très aimable ,merci Capska !
Je recommande
Cécile 64

Très satisfait des services de l'entreprise Capska. La vitre d'insert pour foyer Philippe est arrivée très bien emballée, parfaitement protégée. Ne pouvant être là pour la livraison, j'ai souhaité contracté l'assurance casse transport pour une vingtaine d'euros supplémentaires. Le site est très bien fait et propose l' option " autonettoyante" ainsi que les joints nécessaires pour le montage. Merci pour les conseils de montage. Merci aussi au partenaire transport GLS. Service parfait. Félicitations à l' équipe normande.

Order CAP-37473 du 3 September still not received. Was sent back to shop, not by me but transporter. Landed in Madrid.
I have postcode from Canary Islands, which is also Spain but island.
Now order is said to be send again but the customer service don’t send new tracking number but the one from earlier that never arrived! Bad service. Still waiting for some professional aid.

Commande facile, conseils possibles par téléphone, et livraison rapide et conforme, des vidéos de pose également très pratiques

problème avec un article, très pro, sérieux, ils ont répondu très vite à mon questionnement, je suis entièrement satisfait, je recommande et je reapsserai par eux à l'avenir

Angles du verre très saillants, pas arrondis. Posée en travers dans un carton, la plaque dépassait de 20 cm, sans film ni papier bulle pour protéger des rayures. Un miracle qu'elle soit arrivée en un seul morceau...

bonjour ,
satisfait de la vitre commandé à l'arrivé car les dimensions correspondent mais j'ai perdu beaucoup de temps car au début de mes recherches, personne n'a pas su renseigné correctement d'ou le doute qui s'est installé!j'ai voulu passé par le fabricant du poêle et un fournisseur qui travaillé avec celui ci mais les dimensions qu'il proposé n’était pas compatible avec le mien!l'avantage de votre site c'est que vous pouvez avoir l'ensemble des vitres quelque soit les formes et dimensions. prendre une commande c'est bien mais connaitre les caractéristiques de ce que vous vendez c'est encore mieux.

Livraison rapide, produit conforme et bien emballé.

Site bien détaillé sur les produits commandé suite et livraison rapide très satisfait

Service excellent. Commande reçue rapidement et conforme en tout point.
Aucun problème lors de la livraison.
Je recommande a 100%

Le support client est réactif.
Seul bémol, se sont trompés sur le diamètre du joint.