Positiva la gentilezza e la capacità di agire del personale sia nel prendere appuntamento sia nell’ intervenire sul risolvere il guasto. Questo mi fa capire la serietà della vostra azienda e se doves... もっと見る
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Il servizio in loco è stato ottimo. Il personale gentile e disponibile. Puntuali; hanno rispettato le tempistiche previste. Il lavoro è stato svolto molto bene. Consiglio di rivolgersi direttamente... もっと見る
Da subito ho avuto difficoltà nell'organizzare l'appuntamento poi ho trovato una ragazza al callcenter gentile e preparata, e abbiamo trovato la combinazione giusta, La sede che ho scelto era la più c... もっと見る
Servizio di riparazione del vetro in garanzia: tutto ok; intervento effettuato nelle modalità e nei tempi previsti. Peccato solo la piccola "fregatura" annessa: ben 10 € per riempire il contenitore d... もっと見る
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当該企業による記述
Siamo i leader in Italia per la riparazione e la sostituzione di vetri auto. Offriamo le migliori tecnologie per la sostituzione e la riparazione del parabrezza, la sostituzione dei vetri laterali e del lunotto.
Nei centri Carglass® trovi specialisti competenti che utilizzano materiali e ricambi con alte performance, e tecniche e processi studiati.
Inoltre, se sostituiamo un parabrezza che include i sistemi di assistenza alla guida (come la frenata di emergenza, l'indicatore di mantenimento di corsia, ecc..) li ricalibriamo senza costi aggiuntivi.
Per scoprire l'intervento di cui hai bisogno visita il sito e prenota online l'appuntamento.
Oltre alla riparazione di vetri per auto, ti aspettiamo anche per usufruire dei nostri servizi aggiuntivi come il trattamento anti-pioggia, la sostituzione delle spazzole (tergicristalli), applicazione di pellicole oscuranti, e sanificazione auto.
Vincitori del premio ITQF 2026 come Nr. 1 per la riparazione di parabrezza

Corso Asti 4/b, 12051, Alba, CN, イタリア
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Addetto molto gentile, ripristinato 2 piccole scheggiature, il risultato non è perfetto ma “Carglass” assicura che la crepa non si estenderà

Carglass® Italia - Alba - Corso Asti からの回答
Officina comoda personale competente puntuale e veloce nell'esecuzione del lavoro grazie
Personale disponibile e qualificato, pronto ad esaudire le mie esigenze lavorative per effettuare la sostituzione del parabrezza.
Rispetto al tempo previsto per la riparazione, i tempi sono stati abbreviati significativamente. Sono stato avvisato tempestivamente del pronto auto e, così, ho recuperato mezza giornata di lavoro.
Ottimo servizio,personale eccellente.Rapiditá nell'esecuzione del lavoro svolto.

Carglass® Italia - Alba - Corso Asti からの回答

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Cordialità, disponibilità e professionalità. Vivamente consigliato

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Quando ho ritirato l’auto pioveva abbondantemente, provando i tergicristalli mi sono accorto
che non andavano con l’intermittenza
Li ho chiamati subito ma mi rispondono che fino a martedì non potevano guardarla.
Dato che in quei giorni, davano brutto tempo e, essendo Pasqua, dovevo andare dai parenti, chiamo la mia officina toyota che hanno constatato che mancava un componente: il GEL
Mi hanno effettuato la riparazione + reset DTC per un totale di €. 65,00

Carglass® Italia - Alba - Corso Asti からの回答
Esperienza molto positiva
Personale gentile
nel mio caso riparato parabrezza della mia classe A
lavoro eseguito in modo rapido e curato nei particolari
molto professionali
Mi sono trovata molto bene, il ragazzo che mi ha seguita è stato gentile e molto chiaro, ci ritornerei o comunque consiglierei di andar presso quella struttura se mi chiedessero.
Puntualità e rapidità nell'esecuzione dell'intervento.
Gentilezza dell'operatore e rispetto dei tempi prospettati per l'intervento

Carglass® Italia - Alba - Corso Asti からの回答
Il servizio in loco è stato ottimo. Il personale gentile e disponibile. Puntuali; hanno rispettato le tempistiche previste. Il lavoro è stato svolto molto bene.
Consiglio di rivolgersi direttamente alla sede operativa ed evitare il call center per il quale la recensione non sarebbe assolutamente positiva.
Ottima competenza e trasparenza
Tempi rispettati. Molto Consigliato

Carglass® Italia - Alba - Corso Asti からの回答
La riparazione ha bloccato l estendersi della crepa sul vetro sicuramente mettendola in sicurezza, ma la crepa stessa risulta ancora molto visibile ed esteticamente molto poco gradevole. Avrei preferito la sostituzione del vetro se avessi saputo che il risultato sarebbe stato questo. Inoltre i vostro dipendente ha commentato "ci sarebbero le spazzole del tergicristallo da cambiare",e senza che poi abbia seguito con una esplicita richiesta di procedere né condivisione del prezzo ha proceduto come se io avessi accettato per poi presentare alla fine il conto. Beh non è certo un comportamento corretto

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