Cartouchuppaint ロゴ
ウェブサイトにアクセス

Cartouchuppaintレビュー 

4
•
TrustScore 5段階評価の2.5

2.6

ハイヤー サービス
レビューを書くウェブサイトにアクセス
レビューを書く

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

企業情報

  1. ハイヤー サービス
  2. 車体専門店
  3. カー アクセサリー店
  4. カー ディテーリング業

さまざまな外部ソースから提供された情報

Buy automotive body color multi-function car paint scratch & chip pens, brush bottle sets & aerosol spray painting products & kits. Get excellent finished touch-up repairs using Car Touch Up Paint's proprietary easy 2 stage guided color repair process....

連絡先

2.6

期待以下

TrustScore 5段階評価の2.5

4件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

レビュー依頼の記録がありません

この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 100％に回答しています

通常1カ月以上経ってから回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

2.6

すべてのレビュー

(4)

過去12か月のレビュー数: 1件

レビューを書く

レビューの確認を行います

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら
5つ星のうち1の評価

Ordered 2 months ago

Ordered 2 months ago, have not received tracking or parcel

2025年11月10日
自発的なレビュー
Cartouchuppaint ロゴ

Cartouchuppaint からの回答

Hi Isaac,

We appreciate you reaching out. We’ve looked back through our September records to see what happened here, as we definitely don't want a customer feeling left behind.

Our system shows that your order was actually prepared and dispatched the very next business day. According to the tracking details, the parcel was successfully delivered shortly after. Because we haven't heard from you since the order was placed, we weren't aware there was any issue.

Is it possible the parcel was tucked away somewhere or perhaps confused with another delivery? We have the tracking history ready to share with you—please reach out to us directly so we can send that through and help clear this up for you. Feel free to contact us directly on 0416168746 ( text preferred)

5つ星のうち1の評価

Doesn’t dry and stays sticky weeks after application

The colour matched well. However no matter what I did the paint stayed sticky and dust would stick to it and get dirty after a couple of weeks. You can’t even sand it because it smears. The paint just doesn’t dry. Applying clear coat over it also doesn’t stop the stickiness.

Edit: I’ll respond here as trustpilot doesn’t allow replies.

Thank you for your response. I’m not sure what you mean by “validate the star rating” so I’ll assume it’s your way of deflecting from the actual issue.

I’m genuinely disappointed by the accusatory and dismissive tone of your reply. I did purchase your product, and I’m leaving a review based on my direct experience using it. The transaction on my bank statement is listed as “Car Re Co Pty Ltd Croydon,” which clearly links back to your business.

Rather than addressing the issue I raised you’ve chosen to discredit me That’s not how customer service should be handled. This kind of dismissive and defensive attitude towards honest customer feedback says more about your service than any product ever could.

I stand by my review, and I hope in the future you’ll consider addressing product issues with support rather than defensiveness.

2024年12月9日
自発的なレビュー
Cartouchuppaint ロゴ

Cartouchuppaint からの回答

Dear Mr Hashem,
Thank you for taking the time to share your experience. We're genuinely sorry to hear that you've encountered an issue with the paint's curing process, and we appreciate the opportunity to assist.
We understand your frustration and want to assure you that customer satisfaction is our highest priority. While we were initially unable to locate your user ID in our system, your reference to “Car Re Co Pty Ltd Croydon” confirms the transaction, and we appreciate that clarification.
Car Touch Up Paint Australia has proudly supplied OEM-grade automotive paint for over 40 years, with more than 200,000 kits sold. In that time, we’ve never encountered a verified issue with factory paint curing. That said, we also recognise that paint performance can be affected by several variables—such as surface preparation, environmental conditions, or the compatibility of the selected kit type. Our range includes four distinct paint systems, and selecting the correct one is essential for optimal results.
We absolutely stand behind the quality of our products, and we also stand behind our customers. If you're not 100% satisfied, you're covered by our Colour Match Guarantee. We’d like to offer you a resolution—whether that’s a replacement kit, a tailored fix, or a refund.
Please feel free to contact Michael directly at our Help Desk text service on 0416 168 746, and we’ll work with you to resolve this promptly and respectfully.
Thank you again for your feedback. We’re here to help, and we genuinely hope to restore your confidence in both our product and our service.
Warm regards,
Car Touch Up Paint Australia
Customer Support Team

5つ星のうち5の評価

" my paint kit worked perfectly thanks…

" my paint kit worked perfectly thanks car touch up paint "

2019年4月12日
自発的なレビュー
Cartouchuppaint ロゴ

Cartouchuppaint からの回答

Thank you for your review and Business. We appreciate your feedback and hope to serve you better every time you shop with us. Michael

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報