Casasmartroma レビュー 

Casasmartroma からの回答

2026年2月2日

signora tiziana,la ringraziamo per la sua disponibilità e gentilezza che da sempre la contraddistingue.restiamo a disposizione per quando ne avrà nuovamente bisogno aiutandola con nuovi inquilini.un saluto grande casa smart

Casasmartroma からの回答

2026年2月2日

grazie mille Antonella,è un piacere per noi avere proprietari come lei.certa che le troveremo altri inquilini le mando un grande saluto casa smart

Casasmartroma からの回答

2025年11月21日

grazie a te vittorio per la fiducia.e grazie soprattutto per la tua recensione,è importante per noi, visto il pregiudizio che c'è sul nostro lavoro....purtroppo o per fortuna non tutti lavoriamo allo stesso modo e questo non sempre viene percepito.
per qualsiasi cosa rimaniamo sempre a disposizione!
un saluto casa smart

Casasmartroma からの回答

2025年11月14日

grazie per la tua recensione fabio.siamo felici di esserti state d'aiuto.

Casasmartroma からの回答

2025年11月14日

signora sabrina,lei ha fatto il contratto con noi il 1 agosto le sono state mandate delle soluzioni di proprietari che conosciamo bene.....uno aveva avuto una proposta "come scritto da lei" altri in quel momento non le avevano risposto ma dubito che li abbia richiamati visto che uno di quelli ha concluso una trattativa proprio poche settimane fa( ne abbiamo le prove ovviamente perchè sono proprietari con cui interloquiamo giornalmente) dopodichè da agosto non ci ha piu scritto e fatto sapere nulla,ha lasciato la recensione ad ottobre dopo 2 mesi,quindi mi domando:
perche venire a darci dei truffatori ? su che base pensa di essere stata truffata.? se pensava che siamo noi a contattarla tutti giorni ha fatto male.siamo sempre disponibili e reperibili con i clienti, sempre nello stesso ufficio e nella stessa via non siamo spariti.
se ne avesse bisogno sa come rintracciarci.
saluti casa smart!

Casasmartroma からの回答

2025年9月26日

Accuse così pesanti meriterebbero almeno un'esperienza reale. Peccato che nel suo caso manchi proprio quella.

Casasmartroma からの回答

2025年9月24日

ciao valentina!
grazie per la tua recensione!se non erro hai trovato casa in pochissime settimane e questo non ti ha permesso di usufruire a pieno del nostro aiuto.ti ricordiamo che il servizio che hai sottoscritto è sempre disponibile per te:quando e se avrai di nuovo bisogno di cercare immobili,potrai continuare a sfruttarlo senza problemi.
restiamo a disposizione per qualsiasi necessità futura.
un saluto casasmart

Casasmartroma からの回答

2025年9月22日

grazie mille carlo,siamo veramente felici di esserti state d'aiuto :)

Casasmartroma からの回答

2025年9月22日

signora anna buonasera!
innanzitutto la invito a non dubitare della veridicità del nome della ragazza che lavora in sede,perchè è veramente poco carino.abbiamo verificato la conversazione avuta con lei:le sono stati dati una serie di numeri di proprietari che hanno appartamenti che corrispondono alla sua ricerca. una proprietaria le ha risposto che le avrebbe fatto sapere perchè c'era una persona prima di lei che ha visto l appartamento con la quale stava svolgendo una trattativa,gli altri ,a detta sua,nella stessa giornata non le hanno risposto non sappiamo poi se ha riprovato a chiamare o i proprietari stessi la hanno richiamata perchè non ci ha fatto sapere nulla.
la invitiamo in ogni caso a contattarci o passare in sede per qualsiasi dubbio o lamentela.
saluti casa smart

Casasmartroma からの回答

2025年9月22日

salve sig pittelli
.ci dispiace leggere questa sua recensione.siamo pertanto andate a verificare le conversazioni avute con lei e ci risulta che solo in un contatto abbiamo sbagliato a trascrivere un numero ce ne siamo accorte solo ora e ci scusiamo di questo.ma gli altri non ci risultano essere inesistenti o non validi. perchè non ci ha piu scritto per farci sapere come sono andati? le abbiamo inviato anche un altro contatto qualche giorno fa ma non abbiamo avuto risposta da lei.ci dispiace leggere che rispondiamo a convenienza quando non è cosi,perchè bisogna contattare la sede giornalmente per avere le soluzioni ma anche quando siamo noi che mandiamo contatti lei non risponde pertanto non possiamo sapere se si è sistemato o meno.rimaniamo a disposizione per qualsiasi chiarimento e per il continuo svolgimento del servizio
saluti casa smart

Casasmartroma からの回答

2025年9月22日

ciao chiara non ci risulti essere cliente abbiamo verificato dalle date che hai scritto in piu recensioni.ti invitiamo a contattarci o passare in sede per verificare i tuoi dati qualora tu fossi realmente una cliente,se poi recensisci in maniera negativa solo perchè non sei d'accordo sul tipo di servizio che facciamo è un altro discorso...puoi recensire lo stesso ma scrivendo almeno la verità.
rimaniamo a disposizione per verifiche ....
saluti casa smart

Casasmartroma からの回答

2025年9月22日 に更新

salve sig emanuele
non ci risulta come cliente in base alla data da lei indicata...in quale occasione non abbiamo svolto il servizio che lei "forse"ha pagato? case inesistenti non credo proprio siano capitate.perchè non è mai passato in sede a verificare insieme a noi? siamo sempre disponibili sia telefonicamente che in sede...le ricordo che bisogna contattare ogni giorno per avere info su altre soluzioni e la invito a farlo.
saluti casa smart


se lei non si firma con nome e cognome quando lascia una recensione
non da modo di poter replicare.nella data da lei inserita non ci risulta nessun emanuele o ha sbagliato data o per favore le chiedo se ci scrive al servizio clienti in modo che possiamo verificare le conversazioni avute con lei e verificare se i numeri di telefono che le sono stati dati siano realmente inesistenti o meno,o semplicemente cercare di capire quale sia il problema.ma ripeto se non sappiamo chi abbiamo davanti non possiamo verificare.
siamo sempre disponibili al confronto con il cliente sia per risolvere la situazione che per critiche costruttive.
attendiamo un suo messaggio
saluti casa smart

Casasmartroma からの回答

2025年9月22日

salve signora giorgia
abbiamo verificato la chat avuta con lei dopo aver fatto l'iscrizione con noi il 26 luglio.
le ricordo intanto che i proprietari sono privati e che quindi possono affittare a chi vogliono quando vogliono( e che siamo proprio noi di questa sede che parliamo direttamente con loro quindi numeri inesistenti non è possibile ci siano)da parte nostra ovviamente c'è un controllo per verificare le disponibilità ma ci sono anche proprietari che non sempre ci rispondono tempestivamente. al momento dell iscrizione le è stato dato un solo numero di telefono e ha comunicato a noi che il proprietario aveva affittato,quindi gia questa è una conferma che l'appartamento è veritiero. le abbiamo mandato noi nei giorni seguenti un altro numero e lei non ha mai più risposto,quindi perchè darci dei ladri? lei ha pagato un servizio ma se non ci scrive per avere aggiornamenti non possiamo sapere se ha trovato una sistemazione o ha bisogno di altro ..ci accusa di pubblicizzare annunci falsi e questo su che basi lo dice?.fortunatamente è tutto verificabile può farlo anche da sola...pertanto l'ultimo aggiornamento da noi inviatole è del 1 agosto,messaggio alla quale lei non ha mai risposto.quindi la invito qualora stesse ancora cercando un appartamento in affitto di contattarci per avere aggiornamenti visto che siamo al 22 settembre e per valutare poi, se è un servizio utile o meno...la recensione negativa o positiva che sia crediamo debba essere costruttiva...una recensione fatta pochi giorni dopo lascia il tempo che trova.in ogni caso siamo sempre a disposizione sia telefonicamente che in sede per eventuali dubbi o lamentele
saluti casa smart