Excelente arena, aglutina muy bien, tiene un olor agradable, no hace polvo. He probado la natural, premium y la de carbón, y mis favoritas son las 2 últimas, la natural como no tiene olor, con el t... もっと見る
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Me encanta esta arena para mis gatitos, esta vez probé CleanKats Premium Sin Aroma y me gusto mucho, no huele a nada y cuando ya está en uso no predominan los malos olores, aglutina muy bien. Eso... もっと見る
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Solo falto envio de la guía, para dar seguimiento en cuanto envían el correo de confirmación de envío.
Tengo un Santuario Felino en el estado de Gto. Consumimos la arena cat & clean desde hace muchos años y todos estamos muy contentos con ella, absorbe olores, aglutina, no produce mucho polvo y a los g... もっと見る
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4.5
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Solo falto envio de la guía
Solo falto envio de la guía, para dar seguimiento en cuanto envían el correo de confirmación de envío.
2026年7月21日
la calidad del producto es de primera
la calidad del producto es de primera! y el precio no esta tan mal,
el metodo de envio tambien muy puntuales
2026年7月18日
Me encanta la arena pero
Me encanta la arena, calidad-precio impecable, y de envíos son bastante rápidos; sin embargo la atención al cliente es deficiente, ya van 2 veces que no me deja ordenar desde la página por el envío y he tenido que recurrir a pedir apoyo por mensaje (tanto FB y WP) y tardan casi 24hrs para responder, incluso cuando concretamos la venta y hago el pago me dejan en visto cuando pido apoyo con la confirmación, tengo que insistir para que me puedan contestar o enviar mi guía de envío, la verdad me dejó bastante qué desear.
2026年5月12日
自発的なレビュー
Cat&Clean からの回答
Antes que nada, gracias por seguir eligiéndonos y por contarnos con tanto detalle lo que ha pasado. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestros productos, pero entendemos perfectamente la frustración que genera tener que insistir para recibir respuesta.
Queremos ofrecerte una atención mucho más ágil que esa. Ya estamos trabajando en mejorar nuestros tiempos de respuesta y, además, nos encontramos renovando nuestra página para que el proceso de compra sea más estable y sencillo.
Agradecemos mucho que nos lo señales. Comentarios como el tuyo nos ayudan a identificar en qué debemos enfocarnos para brindar una mejor experiencia. 🙏
Excelente producto
Excelente producto, pero les hace falta mas comunicación en el área de logística y mejorar sus tiempos de entrega.
2026年6月17日
Cat&Clean からの回答
¡Hola!
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el producto cumplió con tus expectativas.
También agradecemos que nos señales esos puntos de mejora. Estamos trabajando para fortalecer la comunicación durante el proceso de envío y seguir reduciendo los tiempos de entrega, para que la experiencia sea tan buena como el producto. 🚚
Excelente arena
Excelente arena, aglutina muy bien, tiene un olor agradable, no hace polvo.
He probado la natural, premium y la de carbón, y mis favoritas son las 2 últimas, la natural como no tiene olor, con el tiempo si deja el olor de los gatos y terminas cambiando mucho antes.
2026年6月18日
Cat&Clean からの回答
¡Hola!
Nos encantó leer que ya has probado varias de nuestras versiones 😊. Cada hogar y cada gato son diferentes, así que conocer cuál ha sido tu favorita nos ayuda mucho y también puede orientar a otros amantes de los michis.
Gracias por compartir tu experiencia y por seguir dándonos la oportunidad de acompañarte en el cuidado de tus gatos. 😸
nos ha encatado la arena
nos ha encatado la arena, atrapa muy bien los olores, creo que ha sido la mejor que hemos probado con nuestros dos gatas..
Gracias por tan excelente producto
2026年6月17日
Cat&Clean からの回答
¡Hola!
Comentarios como el tuyo nos hacen muy felices 😊. Saber que después de probar distintas opciones encontraron una con la que ustedes y sus dos gatitas están contentos es una gran satisfacción para todo el equipo.
Gracias por hacernos un espacio en su hogar y por compartir su experiencia. 😸
Me encanta su producto y que cuenta con…
Me encanta su producto y que cuenta con promociones buenas
2026年6月17日
Cat&Clean からの回答
¡Hola!
¡Muchas gracias! Nos encanta saber que, además del producto, también has podido aprovechar las promociones. Siempre buscamos ofrecer opciones que realmente valgan la pena para quienes confían en nosotros. ✨
La arena es fantástica
La arena es fantástica, no deja manchas y borra por completo los olores
2026年6月17日
Cat&Clean からの回答
¡Hola!
Qué gusto saber que la arena ha cumplido tan bien con lo que buscabas. Ese tipo de comentarios nos anima a seguir trabajando para ofrecer productos que hagan más fácil la vida con nuestros michis. 😸
Cat&Clean からの回答
¡Hola! 😊
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que Cat&Clean se ganó un lugar entre tus favoritos. Esperamos seguir acompañándote por mucho tiempo. ✨
Fácil y rápido
Fácil y rápido pedir el producto, un tiempo aceptable y bueno en paqueteria, el producto viene bien embalado, jamás he batallado con una bolsa rota, soy fiel cliente de cat&clean antes lo comproba por Walmart en línea pero de las peores que podía hacer.
2026年5月20日
Cat&Clean からの回答
¡Hola!
Da mucho gusto saber que decidiste comprar directamente con nosotros y que la experiencia ha sido tan buena. También agradecemos que compartas ese cambio, porque para nosotros es importante que pedir en Cat&Clean sea sencillo y confiable de principio a fin.
Gracias por seguir con nosotros después de todo este tiempo. 😸
Cat&Clean からの回答
¡Hola!
¡Muchísimas gracias por tu recomendación! 🇲🇽 Saber que valoras la calidad del producto y, además, que destaques que es una marca hecha en México, significa mucho para todo nuestro equipo.
Esperamos seguir siendo la arena de confianza para tus michis. 😸
Cat&Clean からの回答
¡Hola!
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos encanta saber que encontraste ese equilibrio entre calidad y precio. Trabajamos para ofrecer un producto que realmente valga la pena en cada compra. 😺
Buen empaque
El empaque y rapidez que brinda directamente la empresa, ya que si se compra por otro medio, ejemplo: Walmart, luego llega parchado.
2026年5月19日
Cat&Clean からの回答
¡Hola!
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos da gusto saber que el empaque y la entrega directa de Cat&Clean han cumplido con tus expectativas. Trabajamos para que cada pedido llegue en las mejores condiciones posibles. 📦😸
¡Gracias por confiar en nosotros!
La mejor arena para tus gatos
Tengo tiempo comprando en esta tienda y es de las mejores, el servicio es rápido, amable y eficiente.
2026年5月18日
Cat&Clean からの回答
¡Hola!
¡Muchas gracias por seguir confiando en Cat&Clean! Comentarios como el tuyo nos motivan a mantener el mismo nivel de atención y servicio en cada pedido.
Esperamos seguir acompañándote a ti y a tus michis por mucho tiempo. 🐾💙
La mejor arena para michos
La mejor arena para michos , súper promociones , paquetes !! Sin duda ya son los fav de mis michos y mio.
2026年5月18日
Cat&Clean からの回答
¡Hola!
¡Qué gusto leer que ya somos los favoritos de tus michos! 😸 Nos encanta saber que, además del producto, también disfrutas las promociones y paquetes que preparamos.
Gracias por recomendarnos y por formar parte de la familia Cat&Clean. 🐾
la rapidez con la que envían el…
la rapidez con la que envían el producto, muy fácil la plataforma para realizar el pedido, y en mi caso la arena para gatos es la mejor que he comprado, por ello sigo aquí de clienta, excelente producto!!!
2026年4月20日
Cat&Clean からの回答
¡Hola!
¡Muchísimas gracias por seguir confiando en Cat&Clean! Saber que disfrutas tanto la experiencia de compra como la calidad de nuestra arena significa mucho para nosotros.
Nos encanta que sigas aquí como clienta; comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor en cada pedido. 🐱💙
Cat&Clean からの回答
¡Hola!
¡Muchas gracias por tu confianza! 😸 Si tus gatos la aprueban, para nosotros ya es una gran satisfacción. Esperamos seguir acompañándolos por mucho tiempo con productos que les sigan encantando. 💙
El envío es relativamente rápido
El envío es relativamente rápido, pero las actualizaciones no se ven hasta un dia antes o dos de recibir el paquete
2026年4月21日
Cat&Clean からの回答
¡Hola!
Gracias por compartir tu experiencia. Nos da gusto saber que el tiempo de entrega fue bueno, aunque entendemos que recibir pocas actualizaciones durante el trayecto puede generar incertidumbre.
Es un punto en el que estamos trabajando para ofrecer un mejor seguimiento de los pedidos y mantenerte informado durante todo el proceso. Gracias por ayudarnos a mejorar. 🚚💙
Cat&Clean からの回答
¡Hola!
Gracias por el comentario 😸 Qué bueno saber que tanto el producto como la atención estuvieron a la altura.
Cat&Clean からの回答
¡Hola!
Qué bueno saber que todo salió bien con tu pedido 😊 Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia.
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