Cbdpurple レビュー 

Cbdpurple からの回答

2024年2月12日

Bonjour Amaury,

Je suis vraiment désolée d'apprendre que le produit que vous avez reçu n'est pas à la hauteur de vos attentes en termes de qualité. En effet le thcp+ est une molécule semi-synthétique avec des effets conséquents, surtout dans la vape pen.

Nous vous remercions pour votre avis déposé sur le service client, nous travaillons dur chaque jour afin de vous apporter satisfaction tout au long de vos commandes.

Au plaisir de vous revoir.
Margot - cbdpurple

Cbdpurple からの回答

2023年11月30日

Bonjour,

Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez subit une mauvaise expérience avec Cbdpurple. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience client et nous sommes navrés de ne pas avoir répondu à vos attentes.

Nous avons pu échanger par mail et par appel ensemble suite à ce désagrément et convenir d'un renvoi des articles manquants, qui j'espère est à la hauteur de vos attentes.

N'hésitez pas à revenir vers nos services au 05.86.88.00.56 ou par mail à l'adresse suivante : contact@cbdpurple.fr nous serions ravis d'améliorer les choses si vous êtes disposés à nous donner une autre chance.

Margot - Conseillère de CbdPurple

Cbdpurple からの回答

2023年11月16日

Bonjour

Un grand merci pour votre commentaire noté 5 étoiles.

Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos produits à été à la hauteur de vos attentes.

Effectivement, nous mettons un point d'honneur à tester la qualité de nos produits, afin d'obtenir votre satisfaction!

Nous restons disponibles de 8h à 19h afin de vous conseiller et vous apporter une réponse dans les meilleurs délais.

Nous vous remercions de votre confiance!

À bientôt
Margot de CbdPurple

Cbdpurple からの回答

2023年11月16日

Bonjour Mme BOUSCH,

Merci pour ce retour positif noté 4 étoiles !

Je suis ravis d'apprendre que les produits que vous commandés chez nous vous ont satisfait à tout point de vue.

Je vous remercie également pour votre commentaire sur le service client qui est très apprécié et qui nous prouve que nos travaillons dur chaque jours afin d'être disponible, à l'écoute et vous conseiller au mieux nos clients pour apporter une entière satisfaction.

Si vous avez besoin de conseils dans le futur je pourrai vous orienter sur de nouvelles variétés et vous apporter conseil.

Je vous souhaite une agréable journée.

Margot - Cbdpurple

Cbdpurple からの回答

2023年11月16日

Bonjour M.TROUSSELLE,

Merci pour ce retour positif noté 5 étoiles !

Je suis ravis d'apprendre que les produits que vous commandés chez nous vous ont satisfait pour cette commande.

L'isolat cbn est un produit pur de la molécule qui doit être utilisé avec parcimonie. Il peut être consommer en le fumant ou également d'agrémenter ses plats, ses boissons voire même ses cosmétiques. Cette molécule à surtout des bienfaits pour les maladies et le soulagement chroniques mais le goût peut être particulier selon certains clients. Je suis ravis d'apprendre que la résine vous à apporter satisfaction et les effets demandés.

Si vous avez besoin de conseils dans le futur je pourrai vous orienter sur les bienfaits de nos variétés et vous apporter conseil.

Je vous souhaite une bonne journée.

Margot - Cbdpurple

Cbdpurple からの回答

2023年11月16日

Bonjour,

Merci pour ce retour positif noté 5 étoiles !

Je suis ravis d'apprendre que les produits que vous commandés chez nous vous ont satisfait, nous espérons vous convaincre lors de vos prochaines commandes.

Je vous remercie également pour votre commentaire sur la suivi du service client pour votre commande.
Nous tenons à être disponible chaque jour pour nos clients, et leur apporter conseil et leur informer de la bonne livraison effectuée.

Si vous avez besoin de conseils dans le futur je pourrai vous orienter sur de nouvelles variétés et vous apporter conseil.

Je vous souhaite une agréable journée.

Margot - Cbdpurple

Cbdpurple からの回答

2023年11月16日

Bonjour,

Merci pour votre avis positif noté 4 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous a apporté satisfaction.

Chaque commande est soumise à un contrôle de vérification avant son expédition afin d'éviter toute erreur, nous faisons le nécessaire afin de nous améliorer pour les demandes à venir et éviter tout désagrément.

Je suis ravis d'avoir pu échanger avec vous face à cet incident rencontré et ravis d'apprendre que la solution proposé par nos soins vous à satisfait.

Je reste disponible de 8h à 19h pour toutes demandes de renseignements, je serai là pour vous aider et apporté réponse !

Passez une belle journée.

Margot - Cbdpurple

Cbdpurple からの回答

2023年11月16日

Bonjour,

Nous sommes sincèrement navré que vous avez subit une mauvaise expérience avec Cbdpurple.

Je suis navré d'apprendre que la blue dream Kush ne vous ai pas convaincu.
Le goût peut varier selon les lots que nous proposons à la vente bien que nous nous efforçons de choisir les meilleurs lots et apporter une manucure à nos fleurs afin de vous apporter satisfaction sur les produits.

Quant ce type d'incident se produit, hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone et nous vous apporterons une réponse sous 24 heures, nous restons disponibles et à l'écoute. Je peux vous proposer de vous rajouter certains échantillons lors de votre prochaine commande.

N'hésitez pas à revenir vers nos services au 05.86.88.00.56 ou par mail à l'adresse suivante : contact@cbdpurple.fr Je serai ravis d'échanger avec vous et vous aider pour des prochaines commandes.

Margot - Conseillère de CbdPurple

Cbdpurple からの回答

2023年11月16日

Bonjour,

Nous sommes sincèrement navré que vous ayez subit une mauvaise expérience avec Cbdpurple.

Concernant le taux de pourcentage indiqué sur nos résines et fleurs il est correct. Malheureusement il y'a dû y avoir une erreur d'étiquetage de la part de nos préparateurs de commandes sur l'indication des taux pour vos produits commandés et j'en suis navrée.

Quant ce type d'incident se produit, hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone et nous vous apporterons une réponse sous 24 heures, nous restons disponibles et à l'écoute.
Je peux également vous transmettre par mail l'analyse de chaque produit commandé afin de vous montrer notre bonne foie et notre compréhension face à ce malentendu.

N'hésitez pas à revenir vers nos services au 05.86.88.00.56 ou par mail à l'adresse suivante : contact@cbdpurple.fr
Je serai ravis d'échanger avec vous et de répondre à vos demandes.

Margot - Conseillère de CbdPurple

Cbdpurple からの回答

2023年11月9日

Bonjour M.GOVAERTS,

Nous sommes sincèrement navré pour cette mauvaise expérience.

J'ai vu que vous avez passé une commande avec essentiellement du thcp+ qui est une nouvelle molécule avec des effets de relaxation profonde soit euphoriques selon les clients.
La molécule peut agir de différentes manières selon les individu et je suis navré qu'elle n'est pas été à la hauteur de vos espérances.

J'aimerai en savoir d'avantage concernant le désagrément subit afin que l'on puisse échanger de vive voix et convenir ensemble d'un arrangement et vous orienter vers d'autres molécules qui pourront être plus adaptés selon vos besoins.

N'hésitez pas à revenir vers nos services au 05.86.88.00.56 ou par mail à l'adresse suivante : contact@cbdpurple.fr nous serons ravis d'échanger.

Margot - Conseillère de CbdPurple

Cbdpurple からの回答

2023年11月1日

Bonjour,

Merci pour ce retour positif noté 4 étoiles !
Je suis ravis d'apprendre que la strawberry diesel à été à la hauteur de vos attentes.

Malheureusement j'ai cru comprendre que la gelato ne vous à pas convaincu et j'en suis navré. Le goût de chaque fleurs peut varier selon les lots de productions, le climat et le conditionnement de la fleur.

Si vous avez besoin de conseils dans le futur je pourrai vous orienter selon vers d'autres variétés selon vos attentes, hésitez surtout pas à me contacter.
Je serai là pour vous aider et apporté réponse !

Margot - Cbdpurple