J'ai commandé un écran géant motorisé encastrable (1500 euros tout de même) qui est arrivé dans un état lamentable. Jai refusé le colis et depuis une semaine cherche à joindre le service client sans s... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
J'ai commandé un écran géant motorisé encastrable (1500 euros tout de même) qui est arrivé dans un état lamentable. Jai refusé le colis et depuis une semaine cherche à joindre le service client sans s... もっと見る
企業が回答しました
Toile de projection qui ne remonte pas dès la première utilisation. Pas de réponse de la part du SAV de celexon, ils n'envoient même pas de mail d'accusé de réception. Je déconseille fortement
企業が回答しました
Lors de l’installation lorsque j’ai mis l’écran a l’horizontal, la toile s’est déroulée a toute vitesse venant brusquement frapper le sol. Mon écran Pro plus 2.0 est bloqué ouvert et est impossible de... もっと見る
企業が回答しました
J'ai commandé en septembre un écran celexon economy, il est bien arrivé sans problèmes et j'en étais satisfait jusqu'au mois dernier. Depuis la mi décembre 2025 et malgré un usage normal du produi... もっと見る
企業が回答しました
celexon zählt zu den führenden Herstellern und Anbietern von AV- und Präsentationstechnik in Europa. Das Unternehmen entwickelt und vertreibt hochwertige Lösungen für Heimkinos, Business-Präsentationen, Bildungseinrichtungen und professionelle AV-Installationen. Das Portfolio umfasst Projektionsleinwände, Beamer- und Displayhalterungen, AV-Möbel, Konferenz- und Medientechnik sowie umfangreiches Zubehör für moderne audiovisuelle Anwendungen.
Gutenbergstraße 2, 48282, Emsdetten, ドイツ
ネガティブなレビューの 85%に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Sensationeller Service!
Ein Fehler meinerseits bei der Bestellung wurde umgehend professionell und geduldig behandelt. Über die Qualität der Leinwand kann ich (noch) nichts sagen, aber der Service von Celexon ist herausragend schnell, freundlich und hilfsbereit.
Herzlichen Dank!!

celexon からの回答
Un service après vente exemplaire.
Bravo a vous pour vos conseils et votre échange.
Je recommande ce site.

celexon からの回答
TOP Service
Wenn nur alle Hersteller und Händler im Netz so schnell und zuverlässig wären!
Ich hatte eine falsche Größe gekauft, der Fehler ist mir nach einem Tag aufgefallen. Die Bestellung wurde sofort telefonisch storniert, der Kaufpreis innerhalb von 10 min. rückerstattet und der Ersatzartikel stand nur 23 Stunden danach vor meiner Haustüre!
Fantastisch und einer der besten Verkäufer mit denen ich jeh zu tun hatte!

celexon からの回答
Devo fare i complimenti a Celexon per l'ottimo servizio di vendita e di assistenza. Ho acquistato da loro un proiettore che presentava problemi di audio sull'uscita aux. L'ho notato dopo un anno dall'acquisto perche', solo allora, ho collegato uno speaker esterno di buona qualita'. Fino a quel momento avevo utilizzato lo speaker interno. E' bastata una email e l'assistenza ha immediatamente fatto ritirare il proiettore, e spedito alla casa madre che ha eseguito la riparazione in meno di una settimana. Ho dunque ricevuto a casa il proiettore riparato e funzionante. Complimenti ancora per l'impeccabile assistenza e professionalita'!
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。