Ik ben al jaren klant en ik vind de dames geweldige service verlenen,denken mee en zijn snel en kortdaad in het regelen van een heerlijke vakantie dank aan jullie allen . Dave en familie
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Miluska heeft ons heel erg snel en vriendelijk geholpen bij het omboeken naar een groter huis. Dit zodat we toch met z'n allen in 1 huis een heerlijke wintersportweek kunnen hebben. Dat is erg fijn.
企業が回答しました
Makkelijk te bedienen website. Enige puntje: alle criteria moet je opnieuw kiezen zodra je een andere locatie kiest. Over opties die vervallen word je netjes en persoonlijk geïnformeerd.
企業が回答しました
Optie nemen is erg handig, kan je nog even nadenken. Telefonisch goed ondersteund door de medewerkers duidelijke site niet goedkoop, maar kwaliteit kost geld.
企業が回答しました
企業情報
Chalet.nl Wintersport について
当該企業による記述
Staat er een wintersport op de agenda? Chalet.nl verzorgt complete wintersportvakanties die voldoen aan de specifieke wensen en verwachtingen van gezinnen, families en (vrienden)groepen.
Ons aanbod in Frankrijk, Oostenrijk, Zwitserland en Italië is met zorg samengesteld: je hebt de keuze uit ca. 3.000 ruime chalets en comfortabele appartementen die je veelal inclusief skipassen huurt. Daar zit zéker iets tussen wat helemaal bij jou en je reisgenoten past. Ook kun je optioneel je huurmateriaal en verzekeringen bij ons regelen. En we zorgen er altijd voor dat we het hele winterseizoen meer dan genoeg accommodaties beschikbaar hebben.
Reisadviseurs met 25+ jaar ervaring
Onze organisatie is ontstaan vanuit een passie voor wintersport. Die liefde zit in ons DNA. Op ons kantoor in Woerden tref je zo’n 30 betrokken collega’s met een aanstekelijk enthousiasme dat we graag met je delen. We hebben ruim 25 jaar ervaring en diepgaande kennis van bestemmingen en accommodaties en fungeren als jouw persoonlijke gids. Zo bespaar je tijd en is het boeken van je wintersport zó gepiept. We zijn goed bereikbaar voor advies en kijken ernaar uit om je te helpen bij het plannen van je volgende skivakantie.100% persoonlijk en betrokken
We voelen ons verplicht om ervoor te zorgen dat een bij ons geboekte wintersportvakantie goed verloopt. Dat doen we onder meer door met aandacht te luisteren naar jouw specifieke wensen en behoeften om tot een passend, persoonlijk advies te komen.Voor wintersporters door wintersporters
Ons enthousiasme voor wintersport is aanstekelijk en delen we graag met jou. Daarbij handelen we altijd zoals we zelf ook behandeld willen worden – open en eerlijk van mens tot mens.Zorgeloos op wintersport
We zijn aangesloten bij organisaties die de kwaliteit van onze service bewaken en risico’s waarborgen, zoals de SGR, ANVR en het Calamiteitenfonds . Daarnaast kun je ons bij noodgevallen tijdens je verblijf dag en nacht bereiken. Bij onvoorziene situaties stellen wij ons flexibel op: binnen de grenzen van onze mogelijkheden vinden we oplossingen voor eventuele problemen.100% persoonlijk en betrokken
Zorgeloos op wintersport
We voelen ons verplicht om ervoor te zorgen dat een bij ons geboekte wintersportvakantie goed verloopt. Dat doen we onder meer door met aandacht te luisteren naar jouw specifieke wensen en behoeften om tot een passend, persoonlijk advies te komen.
連絡先
Wipmolenlaan 3, 3447 GJ, Woerden, オランダ
- 0348 43 46 49
- info@chalet.nl
- chalet.nl
4.8
優良
2307件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Fijne klantenservice
Nog niet op reis geweest, maar ik ben ontzettend te spreken over de klantvriendelijkheid en bereidheid om mee te kijken als je vragen hebt over de boeking. Petra is vriendelijk, neemt de tijd en ook na 3 keer bellen staat ze je nog netjes te woord en ben ik tevreden geholpen.
Tot zover een aanrader!
2026年6月18日
自発的なレビュー
Chalet.nl Wintersport からの回答
Petra staat hier helemaal te glunderen! Dank je wel voor de mooie woorden!
Chalet.nl Wintersport からの回答
Toptoptop! Dank je wel!
Chalet.nl Wintersport からの回答
Behalve met het beantwoorden van mooie reviews.. maar dat mag de pret niet drukken! Dank je wel voor de mooie woorden!
Super behulpzaam tijdens onze boeking…
Super behulpzaam tijdens onze boeking en snel in communicatie.
2026年6月9日
Chalet.nl Wintersport からの回答
Toppie! Dank je wel!
Top boekings site voor skivakanties
Reeds vele malen gereserveerd bij Chalet.be. Steeds een goeie, vlotte en correcte boeking ervaring. Men deinst niet terug om speciale vragen of wensen te bekijken en te behandelen. Top service
2026年5月28日
自発的なレビュー
Goed bereikbaar en denken mee
2026年5月19日
Check de prijs!
Op de website stond blijkbaar een te lage prijs. Dat gingen ze natuurlijk niet doen werd mij na boeking telefonisch medegedeeld. Ze deden geen moeite om nog ergens in het midden uit te komen wat wel netjes geweest zou zijn. Best onbeschoft en volgens mij had ik dit best kunnen winnen aangezien hun aanbod helemaal niet zo vreemd was. Maar goed...ik hoef geen zaken meer te doen met dit vreemde bedrijf. Vertrouw het niet meer
2026年4月16日
自発的なレビュー
Chalet.nl Wintersport からの回答
Beste, dank voor je bericht.
Er is inderdaad sprake geweest van een invoerfout aan onze zijde, waardoor de betreffende accommodatie tijdelijk met een onjuiste (te lage) prijs online stond. Dit was duidelijk een fout, wat op het moment van de boekingsaanvraag ook zichtbaar was in het aanzienlijke prijsverschil met de weken ervoor en erna.
We hebben je daarom kort na de boekingsaanvraag geïnformeerd. De aanvraag is niet definitief bevestigd en er is geen betaling verwerkt.
We begrijpen dat dit teleurstellend is en het spijt ons dat we je hierdoor niet de goede ervaring hebben kunnen bieden waar we altijd naar streven.
We hopen dat je alsnog een mooie wintersportvakantie tegemoet gaat komende winter.
Vriendelijke groet,
Team Chalet.nl
Super snel antwoord bij vragen
Super snel antwoord bij vragen. Idem bij terugbelverzoek.
Heel tevreden.
2026年4月7日
Chalet.nl Wintersport からの回答
Dank voor je review!
Duidelijke website met goed overzicht…
Duidelijke website met goed overzicht welke prijzen waarvoor berekend worden. Bij boeking goed en duidelijk overzicht van de keuzes die gemaakt zijn.
2026年4月1日
Chalet.nl Wintersport からの回答
Dank voor je review!
Chalet.nl Wintersport からの回答
Dank voor je review!
Uitstekende service
Uitstekende service! Ze bestaan nog bedrijven die online verkopen maar ook alle service perfect voor elkaar hebben.
2026年4月3日
Chalet.nl Wintersport からの回答
Dank voor je mooie review!
Chalet.nl Wintersport からの回答
Dank voor je mooie review!
Goede service
Had last minute geboekt. En werd alsnog gebeld om te checken of alles goed was.
2026年3月20日
Chalet.nl Wintersport からの回答
Fijn dat we je goed hebben kunnen helpen! Dank voor je review!
Er wordt snel en duidelijk gecommuniceerd.
Er wordt snel gereageerd. De communicatie is prettig. Onduidelijkheden worden snel uit de wereld geholpen. Prima organisatie.
2026年3月18日
Chalet.nl Wintersport からの回答
Dank je wel voor je mooie woorden!
Goede service
Soepele reservering en snelle reactie bij vragen of aanpassingen in de boeking. Zeer prettig contact.
2026年3月15日
Chalet.nl Wintersport からの回答
Fijn dat je tevreden was, dank voor je mooie review!
Snelle reactie op mijn verzoek
Snelle reactie op mijn verzoek. Actief in advisering. Goed bereikbaar.
2026年3月16日
Chalet.nl Wintersport からの回答
Fijn dat we je goed hebben kunnen helpen, bedankt voor je review!
Chalet.nl Wintersport からの回答
Dank voor je review!
Chalet.nl Wintersport からの回答
Dank voor je mooie review!
Hele plezierige service
De adviezen waren goed en het overleg was bijzonder plezierig en doeltreffend. De dames van Chalet.nl begrijpen heel goed wat goede service en ontzorgen is.
2026年3月5日
自発的なレビュー
Chalet.nl Wintersport からの回答
We worden er verlegen van! Dank voor je mooie review!
Snel en vriendelijk geholpen, heel blij mee
Wij zijn echt goed geholpen door Tanja en Miluska. Zij dachten beiden met ons mee. Namen telefonisch contact op. Echt heel blij mee!
2026年2月25日
Chalet.nl Wintersport からの回答
Fijn dat we je goed hebben kunnen helpen, je complimenten zijn doorgegeven aan Tanja en Miluska! Dank voor je mooie review.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。