Chapp レビュー 

Snelle service. Bestelling snel gedaan en geleverd. Toetsenbord bleek beschadigd te zijn (missende toetsen). Binnen 5 dagen een nieuwe in huis. Communicatie kan wel iets beter. Via contactformulier en What’s App (bedrijfsaccount) vragen gesteld over de iMac en uiteindelijk via FB messenger reactie gekregen. Kan vast iets beter. Verder zeer tevreden.

Best spannend om online bij een nog voor mij onbekende webshop een refurbished MacBook Air M1 te bestellen. Maar een email met mijn vraag werd snel en vriendelijk beantwoord. Dus ik gok erop want de prijzen zijn heel netjes. Hij werd snel bezorgd en alles is top. Ik had gekozen voor een kwaliteitsindicatie 8/10 maar ik kan echt nergens gebruikssporen vinden.
Echt een mooi ding. Heel blij mee!

Makkelijke ordering en levering. De Mac Mini was paar 100 goedkoper als een open box en het werkt zonder problemen tot nu toe.

Keurige mac mini, kleine gebruikssporen op het apparaat, mijn waardering 9/10. Doos was beschadigd en in zeker geen 10/10 waard eerder een 5/10.
Op de computer zelf is niets aan te merken.
Snelle verzending.

La mia esperienza è stata positiva grazie alla semplicità di acquisto, vasta scelta e prezzi straordinari adesso spero che il prodotto acquistato duri nel tempo e senza problemi.

Aanvankelijk probleempje: het lukte niet om te updaten, maar snel stickje nagestuurd en nu loopt het oude beestje als een zonnetje. Goede dikke bak voor een klein prijsje.

Snelle levering van een heel net apparaat en de nieuwe oplaadkabel werd gelijk opgestuurd toen de eerste niet bleek te werken.

Macbook Air heel snel en in prima conditie geleverd.

Ik heb een Macbook gekocht en het is een top product. Het heeft de juiste specificaties en werkt helemaal naar behoren. Batterijstatus 89%, dus niet nieuw maar zeker prima voor een refurbished laptop. Uiterlijke score was 7/10 (hun laagste score), maar buiten een lichte kras aan de onderkant zag ie er als nieuw uit. Klantenservice (ik vroeg of de betaling in orde was) reageerde binnen een half uur. Normaal schrijf ik geen reviews maar Chapp verdient een pluim!

Great products and kind, professional service. Something was wrong with my initial order, the communication and the way they resolved the issue was exemplary. Trustworthy and would recommend if you are looking for Apple products at a good price point, and in excellent condition.

Levering was optijd en heel flexibel :)
Top! Blij met deze aankoop

Wat superfijn dat Rick van Chapp zo goed met mee meedacht. Ik wilde een 27" iMac met 1TB SSD harde schijf. Ik zag er online nog eentje met 16GB staan, maar wilde 'm het liefst met 32GB. Deze upgrade was geen enkel probleem en de computer werd direct voor me klaargemaakt, zodat ik 'm de volgende dag al voor een scherpe prijs kon ophalen. Ook toen ik problemen had met mijn huidige Apple USB-toetsenbord (met numpad), kon ik moeiteloos en met een kleine bijbetaling upgraden naar een draadloze variant met numpad. Superservice.
Chapp is recent verhuisd naar een nieuwe locatie en deze kon ik wel wat lastig vinden. De nummering is aan deze straat echt een ramp. Daar kan Chapp zelf niet zoveel aan doen, maar een routebeschrijving of notitie was handig geweest dat je er bij nummer 165 het 'laantje' in moet.

Miserabel. Am 01.12.22 einen iMac bestellt (2019). Nach längerer Wartezeit dann einen iMac 2017 geliefert bekommen. Durfte den nach der Installation wieder löschen und selbst zurückschicken. Austauschmodell kam dann nach 2 Wochen auch irgendwann an - mit einem stark beschädigtem Gehäuse (Zustand sollte "wie neu" sein). LOL - Das dem Support gemeldet und erneut um ein Austauschgerät gebeten. Scheinbar ist es nicht möglich das bestellte Gerät zu erhalten. Seit 6 Tagen keine Rückmeldung mehr vom Support über den aktuellen Stand. Seit 1 Monat wartet meine Mitarbeiterin auf ihren Computer und kann nicht richtig arbeiten. Wenn es den 27 Zoll Mac bei Apple noch gäbe, hätte ich den Mist hier erst gar nicht versuchen müssen.

Edit:
Nach weiteren 2 Wochen (5 Wochen nach der ersten Bestellung) habe ich noch keine Rückmeldung. Ich werde mein Geld zurück verlangen und das Schrott Ding abholen lassen.

Danke für gar nichts.

1 Stern ist schon zu viel...

Prachtige iMac 27inch gekocht bij Chapp. Op mijn wensen aangepast. Fijn contact en uitstekende service.

Ik heb een mac mini besteld met uiterlijke staat 9/10. Ik kon werkelijk geen krasje ontdekken en de mac mini werkt perfect. Met 2 jaar garantie is het een top deal!

Goed omschreven, goed geprijsd en snel verzonden

Product besteld en binnen 2 dagen binnen zonder gezeik of problemen. Gewoon top service. Track & Trace erbij. Allemaal prima dus

Ik heb mij Apple Airpods 2 geretourneerd omdat ze af en toe niet lekker functioneerde. Uiteindelijk hebben we prima 'nieuwe' Airpods ontvangen van Chapp, zelfs een upgrade (Pro). Super service, we komen hier dus graag terug (ook twee Macbooks aangeschaft naar volle tevredenheid).

Zeer professioneel, prijs/kwaliteit verhouding voortreffelijk, en uiterst betrouwbaar. Ik heb nu al 2 Macbook Airs gekocht en kom zeker terug.
Indien je iets bij ze afhaalt op hun kantoor vraag om een goede route beschrijving. Gebouw staat nog niet in route planners.

Very professional, excellent value for money, and extremely reliable. I have already bought 2 Macbook Airs and will definitely come back.
If you pick up something from their office, ask for a good route description. Building is not yet in route planners.

Een goede MacBook gekocht. Snelle service en levering.
Ik ben tevreden met mijn aankoop!