Charcut'Box レビュー 

27
TrustScore 5段階評価の4

3.8

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5つ星のうち5の評価

Rempli de belles découvertes chaque mois, très bons produits de nos terroirs, j'aime beaucoup l'idée de la découverte mensuelle, merci charcut'box

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5つ星のうち5の評価

J'ai choisi de prendre un abonnement de 3 mois à la CharcutBox en guise de cadeau de Noël pour une personne qui n'a jamais besoin de rien. Les produits étaient tous de qualité et les livraisons en tem... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Malheureusement les produits sont arrivés avec du moisi j’ai été très déçus de mon expériences surtout que le prix est élevé j’ai préféré arrêter mon abonnement au bout de deux mois.

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

On nous a offert une colis Charcutbox par mois pendant 1 an. Livraisons sans problème et emballages adaptés. Produits délicieux

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企業情報

  1. 豚肉店

当該企業による記述

Moi c’est Victor, et derrière CharcutBox… il n’y a que moi ! Chaque mois, je pars à la recherche des meilleures charcuteries de nos régions pour vous les faire découvrir dans une box pleine de goût et de tradition. L’idée, c’est simple : faire vivre le terroir et vous régaler, tout en soutenant nos artisans.


連絡先

3.8

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

27件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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3.8

すべてのレビュー

(27)

過去12か月のレビュー数: 22

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5つ星のうち1の評価

Malheureusement les produits sont…

Malheureusement les produits sont arrivés avec du moisi j’ai été très déçus de mon expériences surtout que le prix est élevé j’ai préféré arrêter mon abonnement au bout de deux mois.

2026年6月1日
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Charcut'Box からの回答

Bonjour, Merci pour votre retour.
Les saucissons que vous avez reçus ne présentent pas de moisi au sens classique : il s’agit de la fleur naturelle, un phénomène normal et même recherché en charcuterie artisanale, tout à fait consommable.
Un simple essuyage et quelques jours dans un endroit sec permettent d’ajuster l’affinage selon vos goûts.
Nous restons bien sûr disponibles pour en discuter et vous accompagner.

5つ星のうち5の評価

Belles découvertes

Rempli de belles découvertes chaque mois, très bons produits de nos terroirs, j'aime beaucoup l'idée de la découverte mensuelle, merci charcut'box

2026年3月3日
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Charcut'Box からの回答

Merci pour votre retour, un avis qui fait plaisir !
– Victor

5つ星のうち5の評価

Super

J'ai choisi de prendre un abonnement de 3 mois à la CharcutBox en guise de cadeau de Noël pour une personne qui n'a jamais besoin de rien. Les produits étaient tous de qualité et les livraisons en temps et en heure (la 1ere largement avant Noël!)

2026年2月1日
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Charcut'Box からの回答

Bonjour Chloé, merci pour votre retour.
– Victor

5つ星のうち1の評価

Je déconseille

Je déconseille : les saucissons sont secs et durs comme du bois, seraient invendables dans le commerce.

2026年4月4日
自発的なレビュー
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Charcut'Box からの回答

Merci pour votre retour, j'ai pris en compte votre critique. Je vais mettre en place plusieurs solutions pour les prochains envois.
– Victor

5つ星のうち2の評価

Le problème c’est le délai de livraison 🚚

Moi perso mon abonnement de 6 mois est toujours en cours, c’était un cadeau de Noël 🎅 2025 pour mon papa.. il est assez content des produits, le problème c’est la livraison qui n’est pas respectée.. nous devions recevoir le colis au alentours du 20 du mois..alors pour décembre c’était respecté, mais janvier on l’a eu en février et février toujours pas livré !!mais c’est en cours, selon le suivi !! Donc dommage que la livraison ne soit pas respectée, je ne reprendrais plus sur se site !! Je termine l’abonnement de 6 mois et stop !!
pour le moment j’ai reçu que 2 colis celui de décembre et janvier et février mon papa l’attend encore, il est assez déçu aussi!!
174 euros 💶 l’abonnement quand même sur 6 mois, j’aurai imaginé un service plus sérieux !!

2026年3月4日
自発的なレビュー
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Charcut'Box からの回答

Bonjour, merci pour votre retour,
Les colis partent aux alentours du 20 du mois. Mais dans l'artisanal, les temps d'affinages des charcuteries dépendant de beaucoup de facteurs, alors il peux y avoir des surprises en ayant quelques jours de retard ou d'avance.
Victor

5つ星のうち2の評価

Pas d envoie a la bonne adresse

De bon produits mais cest quand meme dommage sur 3 boxs, la première est bien envoyé a notre adresse les 2 autres envoyé a l adresse de facturation a 300km de chez nous. C est franchement génial de pas etre capable de différencier adresse de livraison et adresse de facturation et ce malgré un mail pour alerter dès la deuxième box qui n etait pas livré a la bonne adresse mais la boulette c est répétée sur la troisième du coup ca sera bien la dernière box.

2026年2月28日
自発的なレビュー
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Charcut'Box からの回答

Bonjour Benjamin,
Normalement nous avons réglé ensemble le souci, par mail.
J'espère que c'est bien le cas,
– Victor

5つ星のうち1の評価

Toujours rien reçu de la box depuis…

Toujours rien reçu de la box depuis janvier alors que c’est marqué livré. J’ai envoyé un mail au service client mais toujours pas de réponse de leur part. Je suis très déçue.

2025年11月30日
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Charcut'Box からの回答

Bonjour Chloé,
Normalement nous avons réglé ensemble le souci par mail.
J'espère que c'est bien le cas,
– Victor

5つ星のうち3の評価

Saucisson sec mais très très sec

Saucisson sec mais très très sec

2025年11月9日
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Charcut'Box からの回答

Merci pour votre retour, j'ai pris en compte votre critique. Je vais mettre en place plusieurs solutions pour les prochains envois.
– Victor

5つ星のうち5の評価

Cliente depuis 2022 avec deux…

Cliente depuis 2022 avec deux abonnements par an (2x6 mois). Un très beau cadeau pour un grand fan de charcuterie. Les produits sont de très bonne qualité.

2025年11月6日
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Charcut'Box からの回答

Merci pour votre retour, un avis qui fait plaisir !
– Victor

5つ星のうち4の評価

Bonjour

Bonjour, J'ai reçu la livraison très rapidement.

2025年7月6日
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Charcut'Box からの回答

Merci pour votre retour
– Victor

5つ星のうち5の評価

BELLE EXPERIENCE

On nous a offert une colis Charcutbox par mois pendant 1 an. Livraisons sans problème et emballages adaptés. Produits délicieux

2025年10月30日
Charcut'Box ロゴ

Charcut'Box からの回答

Ravi que ce voyage gustatif à travers le terroir vous ait plu. - Victor

5つ星のうち3の評価

Le contenu des boites est bon mais la…

Le contenu des boites est bon mais la qualité du service client laisse à désirer.
J’ai demandé à plusieurs reprises de surprendre ma box pendant une période donnée et je continue de la recevoir malgré de nombreuses demandes …

2025年8月1日
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Charcut'Box からの回答

Bonjour Valérie,
Merci pour votre retour.
Cependant, j'ai bien répondu à vos mail et à mis pause vos envois de septembre et octobre pour reprendre en novembre, comme convenu.
Cordialement,
Victor - CharcutBox

5つ星のうち5の評価

Tres bien et tres bon

Tres bien et tres bon

2025年6月5日
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Charcut'Box からの回答

Bonjour Pierre,
Merci beaucoup pour votre retour !
À très vite pour de nouvelles découvertes.
– Victor

5つ星のうち4の評価

Très bien

Très bien! Juste au bout d'un an il n'y a pas beaucoup de renouveau mais vraiment de bons produits

2025年6月1日
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Charcut'Box からの回答

Merci pour votre retour, j'ai pris en compte votre critique.
– Victor

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