Ich habe über CheapTickets.ch gebucht und insgesamt eine gute Erfahrung gemacht. Die Preise sind attraktiv und die Auswahl an Flügen ist gross. Der Buchungsprozess war einfach und übersichtlich, und... もっと見る
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Die Tickets waren bereits innerhalb von 4 Stunden da. Der Service war gut, die Preise wirklich günstig, und es gab attraktive Angebote. Dadurch konnte ich rund 300 bis 500 Euro sparen. Einziger Ver... もっと見る
J ai acheté un billet d'avion que j'ai tout de suite changé car les horaires ne me correspond pas j ai payé 138 euro et le changement na pas ete fait ! J essaie d'avoir de l'aide et il arrive pas a... もっと見る
企業が回答しました
Es ging einfach und zügig. Allerdings macht mir Sorge, dass es zu Schwierigkeiten kommt sollte die Airline den Flug canceln. Ich habe jetzt gelesen, dass dies immer wieder zu Problemen führe bei cheap... もっと見る
企業情報
CheapTickets.ch について
当該企業による記述
CheapTickets.ch ist ein unabhängiger Anbieter von Flugtickets aller Fluggesellschaften für Flüge in aller Welt. Neben den regulären Linienflügen bieten wir auch Lowcost-Carrier (Billigflieger) und Charter-Airlines an. Durch hohe Automatisierungsstandards, effiziente Abläufe und exzellente Einkaufskonditionen kann CheapTickets.ch immer extrem günstige Flugtarife anbieten.
当該企業による記述
Auf Vertrauen gebaut
Verifiziert. Zertifiziert. Sicher.
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Dein Guide zu den besten Flügen
4.1
ほぼ満足
1万件のレビュー
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CheapTickets.ch からの回答
Hallo Luca,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen, dass die fehlende Flexibilität bei Ihrer Umbuchung enttäuschend ist.
Flugtickets sind persönliche Dokumente und können daher nicht ohne Weiteres geändert werden. Die Bedingungen und Kosten für Änderungen werden von der jeweiligen Fluggesellschaft festgelegt. In manchen Fällen erlauben die Geschäftsbedingungen der Fluggesellschaft keine Änderungen, oder es muss ein neues Ticket gekauft werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Cheaptickets
Ingrid
Os preços são os mais baratos do mercado
2026年3月29日
CheapTickets.ch からの回答
Hello Tanveer,
So great to hear that everything went well, thank you!
I noticed you rated us with 1 star, which makes it seem like something might have gone wrong.
If you’d like to revise your rating, that would make us really happy!
Kind regards,
CheapTickets
Ingrid
You made my booking easy and smooth
You made my booking easy and smooth. I was looking to change my return ticket back home to the United States and you made it easy for me
2026年3月29日
La prenotazione e numero di riferimento…
La prenotazione e numero di riferimento sono sbagliati non riesco a fare il check in.
2026年3月28日
CheapTickets.ch からの回答
Ciao Erik,
Grazie per la tua segnalazione. È comprensibile che tu possa essere frustrato quando il check-in non va a buon fine e i codici sembrano non funzionare.
Il codice di riferimento necessario per il check-in online si trova sempre sul biglietto elettronico che ricevi via email. Questo codice potrebbe essere diverso dal numero di prenotazione.
Un saluto
CheapTickets
Ingrid
CheapTickets.ch からの回答
Hello Ana,
Thank you for sharing your experience. It is clear that the support provided did not give you the answers you needed regarding your request.
Tickets are personal documents and cannot be easily changed once they are issued. The rules and costs for any changes are set by the airline and can vary. In some cases, the airline may require the purchase of a new ticket.
Kind regards,
CheapTickets
Ingrid
Es war schnell und einfach
2026年3月23日
All is good except we don’t have…
All is good except we don’t have checked in luggage for the first two legs of the trip but we have 30kg each on the last two legs of the trip. We checked in with Condor but no mention of checked in luggage so we’ll see what they charge at the airport.
2026年3月25日
CheapTickets.ch からの回答
Hallo Lazlo,
I recommend booking your baggage online before you travel! It’s the easiest way to lock in our best available rates and save time at the airport.
Kind regards,
CheapTickets
Ingrid
Alles einwandfrei funktioniert
Alles einwandfrei funktioniert. Im Gegensatz zu vielen anderen online Reisebüros bieten Sie die beworbenen Preise tatsächlich an.
2026年3月24日
Since 2020 never been disappointed
Since I started using you, I had never been disappointed, during the COVID time you helped me to change the names of the traveller into another when the other couldn’t travel because of Covid , that was very helpful indeed
2026年3月25日
PNR und Terminals alles auf einen Blick
sehr schwierig ein PNR zu finden
Abflugterminal war nicht vorhanden
CheapTickets hat viel versteckte "ClickBaits" um Geld zu generieren.
in CAN sind Terminals 20km auseinander.
in China sind Terminals und Gates Tage im Voraus bekannt
Die Antwort von Ingrid trifft NICHT zu.
2026年3月27日
CheapTickets.ch からの回答
Hallo Usam,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen, dass es ärgerlich ist, die Buchungsnummer nicht finden zu können. Die Buchungsnummer ist auf Ihrem E-Ticket angegeben. Weitere Erläuterungen dazu finden Sie in der zugehörigen E-Mail. Für die aktuellsten Terminalinformationen empfehlen wir Ihnen stets den Online-Check-in der Fluggesellschaft. So stellen Sie sicher, dass Sie die aktuellsten Informationen erhalten, da sich diese zwischen Buchung und Reise ändern können. Wir nutzen Ihr Feedback, um unsere Informationen zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
ChepaTickets
Ingrid
Katastrophaler Kundendienst
Katastrophaler Kundendienst
Nie wieder
Ich habe Stunden mit dem Chat vergeudet ohne dass mein Anliegen gelöst wurde
2025年12月13日
CheapTickets.ch からの回答
Hello Bruno,
Mir ist vollkommen bewusst, dass unzureichender Kundenservice ärgerlich ist, da eine reibungslose Kommunikation die Grundlage für Ihre Buchung und Reise bildet. Bitte beachten Sie, dass unsere Chat-Funktion derzeit der schnellste Weg ist, direkt mit einem Mitarbeiter in Kontakt zu treten und weitere Fragen beantwortet zu bekommen.
Mit freundlichen Grüßen,
CheapTickets
Ingrid
Accurate price and easy process
The price of the flight was as mentioned in skyscanner and booking process was easy. Thank you
2026年3月19日
Ticket booking
Very easy booking experience until right at the end where the various options at the payment stage were not clear.
2026年3月23日
Mein 10 Jähriger Sohn hatte aus…
Mein 10 Jähriger Sohn hatte aus versehen eine Buchung durchgeführt. Der Betrag wird nicht zurückerstattet.
2026年3月26日
CheapTickets.ch からの回答
Hallo Halil,
Ich verstehe vollkommen, dass die versehentliche Buchung durch Ihr Kind ärgerlich ist. Da die Buchungen von den Fluggesellschaften in Echtzeit abgeschlossen werden, gelten die jeweiligen Tarifbedingungen sofort. Wir empfehlen Ihnen, sich noch heute direkt mit der Fluggesellschaft in Verbindung zu setzen, um die Situation zu schildern und eine Entschädigung zu beantragen.
Mit freundlichen Grüßen,
CheapTickets
Ingrid
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