Cheflix レビュー 

Cheflix からの回答

2023年4月20日

Hi Albert,

Great to hear that you are happy with Cheflix! Thank you for your review. Much appreciated!

Cheflix からの回答

2023年4月20日

Hi Lex,

De recepten die op Cheflix staan zijn inderdaad heeeeerlijk;) Bedankt voor je positieve feedback! We wensen je nog veel kijk- en kookplezier met Cheflix en vooral eetsmakelijk na het kijken van de masterclasses.

Cheflix からの回答

2023年4月20日

Hi Arnold,

Bedankt voor je positieve feedback. Wat fijn om te lezen dat Cheflix goed bevalt. Ik wens je nog veel kijk- en kookplezier.

Cheflix からの回答

2023年3月15日

Hoi,

Bedankt voor de uitgebreide feedback! Allereerst leuk om te horen dat Cheflix jullie en jullie vrienden al zoveel plezier heeft opgeleverd. Het klopt dat niet alle masterclasses even toegankelijke ingrediënten hebben. We proberen dit zo goed mogelijk vast te houden maar soms vindt een chef het ook leuk om een uniek gerecht te delen en dan moeten we altijd even een overweging maken.

We willen graag nog even toelichten waarom de abonnementsprijs is veranderd ten opzichte van vorig jaar en het jaar daarvoor.

Toen wij net begonnen hadden wij een speciaal introductieaanbod voor de allereerste abonnees. Sindsdien hebben we iedere maand nieuwe masterclasses toegevoegd waardoor we inmiddels al meer dan 300 video's op ons platform aanbieden. We hebben veel aandacht besteed aan de kwaliteit van de video's, en ook het komende jaar zullen weer honderden nieuwe recepten op onze website verschijnen. Daarnaast werken we hard aan een nieuwe Cheflix-app, die we in 2023 willen lanceren.

Ook hebben we een nieuwe website ontwikkelt om een betere ervaring voor onze leden te bieden. Het uitbreiden van onze content en de lancering van de nieuwe website hebben, hopelijk ook voor jou, aan een betere ervaring bijgedragen.

Door deze ontwikkelingen zien we ons genoodzaakt om onze abonnementsprijs te verhogen. Dat zal natuurlijk niet elk jaar gebeuren, en we hopen dat je begrijpt waarom we hiertoe dit jaar hebben besloten.

Hopelijk geeft het iets meer inzicht. In ieder geval nogmaals bedankt voor de mooie feedback en we hopen dat je nog lang plezier beleeft aan ons platform.

Met culinaire groeten,
Team Cheflix

Cheflix からの回答

2023年2月15日

Hi mevrouw Poelman,

Ontzettend bedankt voor jou positieve feedback en wat leuk om te horen dat je veel plezier van ons platform beleeft. We begrijpen dat de prijsverhoging van onze abonnementen een stap is, en natuurlijk is dit niet iets wat ieder jaar gaat gebeuren! Echter hebben wij ontzettend veel content toegevoegd, een nieuwe website gebouwd en zijn we op dit moment bezig met het bouwen van een app. Om die reden waren wij genoodzaakt om onze prijzen te verhogen, zodat we een betere ervaring aan onze abonnees kunnen leveren.

Nogmaals bedankt voor je review en ik wens je nog veel kijk- en kookplezier met Cheflix.

Groetjes,
Team Cheflix

Cheflix からの回答

2023年2月13日

Hoi!

Wat ontzettend leuk om zo'n positieve review te ontvangen. Bedankt voor je enthousiasme en fijn om te horen dat familie en vrienden thuis al goed in de culinaire watten zijn gelegd!

Hopelijk blijf je nog lang genieten van ons platform.

Met culinaire groet,
Carlijn de Visser

Cheflix からの回答

2023年2月8日

Hoi,

Wat een enthousiaste review! Hier zijn wij als team Cheflix natuurlijk heel blij mee. Bedankt dat je de tijd hebt genomen om iets over ons te schrijven. Ik wens je nog veel kijk- en kookplezier.

Groetjes,
Team Cheflix

Cheflix からの回答

2023年2月8日

Hi Wim,

Ontzettend bedankt voor jouw review! Fijn om te horen dat de masterclasses duidelijk zijn en dat de gerechten goed smaken:)

De stijging van onze prijzen heeft te maken met alle ontwikkelingen die het afgelopen jaar hebben plaatsgevonden zoals een verbeterde website, extra veel nieuwe content en de ontwikkeling van een app voor komend jaar. Echter kan ik bij deze aangeven dat de kosten van onze abonnementen natuurlijk niet ieder jaar zullen stijgen!

Nogmaals bedankt en ik wens je nog heel kijk- en kookplezier met Cheflix.

Groetjes,
Team Cheflix

Cheflix からの回答

2023年2月8日

Hi Melsen,

Bedankt voor de positieve feedback. Altijd goed om te horen dat de uitleg van de chefs goed te volgen is en dat de gerechten goed smaken! Veel kijk- en kookplezier nog met Cheflix.

Groetjes,
Team Cheflix

Cheflix からの回答

2023年2月8日

Beste mevrouw Paauwe,

Bedankt voor de positieve review en we zijn blij om te horen dat de recepten tot nu toe fantastisch smaken! Veel kijk- en kookplezier nog met Cheflix. Wij zijn ontzettend blij met jouw 5 sterren!

Groetjes,
Team Cheflix

Cheflix からの回答

2023年1月13日

Hi Mario, wat vervelend dat dit is gebeurd. Natuurlijk is dit niet de bedoeling, daarom wil ik je graag vragen om contact op te nemen met ons via hello@cheflix.com. Vanaf hier kan ik je gemakkelijk verder helpen en kunnen we samen kijken naar een passende oplossing! Ik hoop snel van je te horen!

Cheflix からの回答

2023年1月2日

Hi Els, jammer om te horen dat je niet tevreden bent. Je hebt contact opgenomen op een druk tijdstip waardoor je vervolgvraag helaas even is blijven liggen. Als het goed is heb je alsnog binnen één uur per mail een bevestiging gekregen dat je automatische verlenging is stopgezet. Mocht je verder nog vragen hebben, laat het dan gerust weten!

Cheflix からの回答

2022年12月7日

Hi Amy,

Thank you for your message and we understand the inconvenience.

It is of course not the intention that an amount is deducted from your bank account without your notice. However, we have no subscriptions of €169 so that amount is not familiar to us. I am therefore wondering what exactly happened with the start of your subscription. We will gladly look for a solution together and then we can of course refund the amount. Could you send us a message at hello@cheflix.com? Then we can find out what exactly went wrong and then we can reverse the payment.

Thanks in advance.
Warm regards,
Team Cheflix

Cheflix からの回答

2022年7月27日 に更新

Hi Luke,

Thank you very much for your review and it is lovely to hear that our masterclasses have inspired you as a home cook! Your dinner guests are probably very happy as well;) Enjoy Cheflix!