レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

䌁業情報

  1. 化粧品・銙氎提䟛業者
  2. 矎容補品自動販売機
  3. 化粧品店

圓該䌁業による蚘述

Chogan France est une activité de conseil et de vente spécialisée dans les produits de beauté, parfums et bien-être de la marque Chogan. Nous accompagnons nos clients dans le choix de fragrances, cosmétiques et produits du quotidien, en proposant une expérience d’achat simple, transparente et personnalisée. Notre vitrine en ligne permet d’accéder à l’ensemble du catalogue Chogan : parfums inspirés de grandes fragrances, soins visage et corps, maquillage, produits bien-être et articles pour la maison. Chaque commande est traitée avec soin, depuis le conseil initial jusqu’au suivi aprÚs-vente. Notre priorité est la satisfaction client : écoute, réactivité, clarté des informations et qualité des produits sont au cœur de notre démarche. Merci de publier des avis uniquement sur les commandes et échanges réalisés avec chogan.fr, et non sur d’autres boutiques ou consultants Chogan.


連絡先

3.4

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3.5

16件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 100に回答しおいたす

通垞1週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Bonjour

Bonjour, j’ai effectué une commande en date du 16 février 2026. Nous sommes le 8 mars et je n’ai toujours aucune information.
J’ai pourtant envoyé un mail mais 0 retours !
Merci de bien vouloir me faire un retour.

2026幎3月8日
自発的なレビュヌ
Chogan France ロゎ

Chogan France からの回答

Bonjour,

Merci pour votre message. AprÚs vérification, nous ne trouvons aucune commande correspondant à cette référence (#1516) auprÚs de Chogan France – chogan.fr, et vous ne semblez pas être cliente de notre boutique.

Par ailleurs, notre site est actuellement désactivé pour les commandes en ligne et nous travaillons uniquement en vente directe B2C, ce qui signifie que toutes les commandes passent directement par nos consultants avec un suivi personnalisé.

Il est donc probable que votre commande ait été effectuée sur un autre site ou auprÚs d’un autre vendeur du réseau Chogan. Dans ce cas, nous vous invitons à contacter directement le site ou le consultant concerné afin d’obtenir le suivi de votre commande.

Nous vous remercions également de bien vouloir corriger ou retirer cet avis, car il ne correspond pas à une expérience réalisée avec notre boutique chogan.fr.

Cordialement,
Pierre – Chogan France

5぀星のうち5の評䟡

Les parfums de chez CHOGAN (Olfazeta)

Les parfums de chez CHOGAN (gamme OLFAZETA) sont de grande qualité et absolument identiques aux parfums des grandes marques. Pourquoi...? Parce que Chogan achÚte les essences de parfums fabriqués dans les mêmes labos à Grasse que ceux commandés par les marques connues. De plus Chogan fait ses parfums sur base de 30% d'essence de parfum + 70% d'alcool donc zéro % d'eau!! D'où la qualité...
Pas de packaging de luxe avec des bouteilles qui coûtent chÚres ni de stars américaines payées une blinde pour de la pub à la télé.... D'où un prix ultra intéressant (35 euros les 70ml pour la plupart des modÚles).
Les gens qui mettent une mauvaise note se sont faits arnaqués soit par un faux site, soit un faux vendeur.
Chogan a plus de 4500 articles en vente: parfums, cosmétiques, produits ménagers, senteurs d'intérieur, huiles essentielles, lunettes de soleil, etc... Tout est de qualité.
Ma compagne est vendeuse indépendante pour Chogan, et nos amis et collÚgues de travail sont aux anges avec tous ces produits!!!

2026幎2月3日
自発的なレビュヌ
Chogan France ロゎ

Chogan France からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis détaillé et pour votre enthousiasme autour des produits Chogan 😊
En tant que consultants indépendants Chogan en France, nous sommes ravis de lire ce type de retour, qui reflÚte bien l’expérience positive que de nombreux clients et partenaires partagent au quotidien.

Nous partageons pleinement votre satisfaction concernant la qualité des parfums OLFAZETA et, plus largement, la diversité et le sérieux de la gamme Chogan. C’est aussi cet engagement qualité, associé à une vraie opportunité professionnelle, qui motive autant de personnes à rejoindre l’aventure.

Merci encore pour votre confiance et votre message, qui fait toujours plaisir à lire.

Bien cordialement,
Pierre – Chogan France

5぀星のうち5の評䟡

Parfait

Parfait ! TrÚs bon conseiller

2025幎12月16日
自発的なレビュヌ
Chogan France ロゎ

Chogan France からの回答

Bonjour Sarah,

Un grand merci pour votre retour et votre confiance 😊
Ravi d’avoir pu vous accompagner et de savoir que les conseils ont été à la hauteur de vos attentes.

À trÚs bientÃŽt,
Pierre – Chogan France Boutique

5぀星のうち5の評䟡

Conquise par les produits Chogan

Conquise par les produits Chogan, je suis désormais fidÚle à cette marque que ce soient les parfums ou les soins. Pierre est trÚs disponible et fournit de précieuses recommandations pour satisfaire nos besoins sans jamais nous décevoir. Je recommande + + + 👌

2025幎12月22日
自発的なレビュヌ
Chogan France ロゎ

Chogan France からの回答

Un grand merci pour votre message et pour votre confiance 🙏
Je suis ravi de savoir que les produits Chogan, aussi bien les parfums que les soins, vous donnent entiÚre satisfaction.

Votre fidélité et vos mots sur mon accompagnement me touchent beaucoup. C’est toujours un plaisir de pouvoir vous conseiller au plus juste, en fonction de vos besoins.

À trÚs bientÃŽt,
Pierre – Chogan Boutique France

5぀星のうち1の評䟡

J’ai passé une commande importante


J’ai passé une commande importante (plus de 1 700 €) le 11 août 2025.
Trois semaines plus tard, je n’ai toujours pas reçu l’ensemble de ma commande.

À ce jour, j’ai reçu seulement une petite partie (20 parfums ref. 117 et 8 parfums ref. 143), alors que la facture mentionne de nombreux autres produits (parfums, gels douche, kit d’échantillons, recharges, Multiverse, sérum, mouillettes, etc.) qui ne m’ont jamais été livrés.

J’ai ouvert plusieurs tickets et fait de nombreuses relances, mais on me renvoie sans cesse vers GLS alors que le suivi prouve que le colis est resté bloqué en Italie.
Résultat : aucune solution concrÚte, aucun remboursement, et je me retrouve dans une situation financiÚre et professionnelle trÚs compliquée.

C’est inacceptable de traiter les clients de cette maniÚre. J’ai perdu confiance dans ce fournisseur et je ne recommande absolument pas. Commande n°13393488 du 11/08/2025

2025幎8月13日
自発的なレビュヌ
Chogan France ロゎ

Chogan France からの回答

Bonjour,

Merci pour votre retour. AprÚs vérification, nous ne trouvons aucune trace de la commande mentionnée (n°13393488) auprÚs de Chogan Boutique France. Il est possible que votre achat ait été effectué directement auprÚs du siÚge en Italie ou via un autre consultant/représentant Chogan.

Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face à cette situation, mais cet avis ne correspond malheureusement pas à une expérience client avec notre boutique. Afin de clarifier et de vous apporter la bonne assistance, nous vous invitons à contacter directement le service concerné ou le consultant auprÚs duquel vous avez validé votre commande.

Nous vous remercions de bien vouloir retirer ou modifier cet avis afin qu’il reflÚte une expérience réelle vécue avec Chogan Boutique France.

Cordialement,
L’équipe Chogan Boutique France

5぀星のうち1の評䟡

ARNAQUE !!! A FUIR

ARNAQUE: commande passée le 2 aout 2025 via le site Olfazeta (marque de Chogan) avec numéro de commande 1362. Date de livraison estimée mercredi 6 août–vendredi 8 août. Toujours rien.
Le plus grave: personne ne répond aux mails sur ****@parfum-inspiration.com ni aux appales ou aux messages Whatsapp du numéro 06 59 01 89 34.
FUYEZ !!

2025幎8月2日
自発的なレビュヌ
Chogan France ロゎ

Chogan France からの回答

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre avis. AprÚs vérification, il ne concerne pas Chogan Boutique France :

le site mentionné (Olfazeta / parfum-inspiration.com) n’est pas notre boutique en ligne officielle,

le numéro de téléphone indiqué n’est pas le nÃŽtre,

aucune commande n’a été enregistrée à votre nom dans nos systÚmes.

Il semble donc que votre commande ait été passée via un autre site ou un autre intermédiaire, indépendant de notre boutique. Nous comprenons votre déception, mais cet avis ne reflÚte pas une expérience réelle avec Chogan Boutique France.

Nous vous invitons à contacter directement le site ou le vendeur auprÚs duquel vous avez passé votre commande, et nous vous remercions de bien vouloir retirer ou modifier cet avis afin qu’il reflÚte la bonne expérience d’achat.

Cordialement,
L’équipe Chogan Boutique France

5぀星のうち1の評䟡

À fuire !!!!

Commande passé le 20 juillet 2025, je devais recevoir le produit entre 4 et 8 jours! À ce jour, toujours rien reçu dans ma boîte a lettre et malgré des mails envoyés, aucune réponse! Le prix de la livraison est quand même de 8€80, je n’ai jamais vu aussi cher pour si petit, et ça ne livre pas le produit en tant est en heure! J’avais déjà eu la même exprerience quelques temps avant, j ai laissé le bénéfice du doute, mais pour le coup je n’ai plus aucune doute!!! A fuire

2025幎7月20日
自発的なレビュヌ
Chogan France ロゎ

Chogan France からの回答

Bonjour Hicham,

Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction, mais aprÚs vérification, vous n’avez jamais passé commande sur notre boutique Chogan France (accessible via www.chogan.fr). Votre message semble concerner une commande effectuée sur le site du groupe Chogan Italie (chogangroup.com ou chogangroupspa.com).

Notre boutique est une entité indépendante, avec un service client réactif et une politique de traitement des commandes distincte. Afin de ne pas induire les autres clients en erreur, nous vous demandons de bien vouloir retirer ou corriger votre avis, qui ne concerne pas notre service.

Nous restons disponibles si vous avez la moindre question sur une commande réellement effectuée via notre site.

Cordialement,
L’équipe Chogan France – Boutique officielle indépendante

5぀星のうち5の評䟡

J'en suis à ma 3Úme ou 4Úme commande et


J'en suis à ma 3Úme ou 4Úme commande et je suis toujours aussi satisfaite des parfums Chogan. Les commandes sont passées et envoyées rapidement et Pierre est toujours disponible pour répondre à mes questions. Je recommande +++

2024幎11月30日
自発的なレビュヌ
Chogan France ロゎ

Chogan France からの回答

Merci Laurence pour votre confiance renouvelée et votre bienveillance envers notre entreprise.

5぀星のうち5の評䟡

1Úre commande passée trÚs satisfaite


1Úre commande passée trÚs satisfaite des explications données par Pierre pour nous orienter dans nos choix.
2Úme commande en cours 👍
Je recommande

2024幎12月2日
自発的なレビュヌ
Chogan France ロゎ

Chogan France からの回答

Merci Amélie de votre retour constructif et sincÚre, au plaisir d'autres échanges bénéfiques.

5぀星のうち5の評䟡

Une belle découverte


Une premiÚre expérience qui s'avÚre trÚs satisfaisante.
De bons produits efficaces et abordables pour les petits budgets.
Je recommande à 💯%.

2024幎2月16日
自発的なレビュヌ
Chogan France ロゎ

Chogan France からの回答

Bonjour Agathe, je suis ravi que votre expérience ait été positive avec nous.

5぀星のうち5の評䟡

Les tarifs sont trÚs attractifs

Les tarifs sont trÚs attractifs. L'envoi a été rapide . Je suis ravie d'avoir découvert ces produits.
Je compte recommander rapidement.

2023幎12月15日
自発的なレビュヌ
Chogan France ロゎ

Chogan France からの回答

Merci Alice pour votre confiance 💖 Nous sommes ravis que nos produits et nos tarifs vous aient séduite. À trÚs vite pour votre prochaine commande parfumée !

5぀星のうち5の評䟡

Je suis ravie de ma commande !

Je suis ravie de ma commande, les parfums sont top, ils tiennent vraiment bien, même mieux que les parfums de marque. J'ai hâte de faire connaitre Chogan à mes proches.

2023幎10月27日
Chogan France ロゎ

Chogan France からの回答

Merci de votre avis et à trÚs bientÎt sur notre boutique.

5぀星のうち5の評䟡

Contente des produits

Commande reçue rapidement.
TrÚs contente des produits !
Je commanderai à nouveau.

2023幎10月16日
自発的なレビュヌ
Chogan France ロゎ

Chogan France からの回答

Merci de votre avis et à trÚs bientÎt sur notre boutique.

5぀星のうち5の評䟡

TrÚs satisfaite

J’ai reçu ma commande rapidement et tout à fait conforme à ce que j’attendais. Je pense passer d’autres commandes à l’avenir.

2023幎10月20日
自発的なレビュヌ
Chogan France ロゎ

Chogan France からの回答

Merci de votre avis et à trÚs bientÎt sur notre boutique.

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報