レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

TrÚs satisfait de ma commande. Livraison reçue dans les délais annoncés, le site est clair et facile à utiliser. Le matériel correspond parfaitement à mes attentes. Je recommande sans hésiter !

5぀星のうち5の評䟡

TrÚs jolie ciseaux, le tranchant est net et précis. Le seul bémol c'est qu'il n'existe qu'en petit modÚle j'aurais encore plus apprécié un modÚle plus grand, en tant que gauchÚre c'est déjà compliqué... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Retour sur ma commande de sÚche cheveux jrl forte. Mon fils est ravi, il est super léger. Il commencera son utilisation le 20 juillet trop hâte.

5぀星のうち4の評䟡

Commande #8092 passée le 12 juin pour un montant de 148 €. AprÚs deux semaines d'attente et un e-mail générique prétextant une forte demande, le colis a enfin été expédié. Malheureusement, aujourd... もっず芋る

䌁業情報

  1. 矎容補品提䟛業者

圓該䌁業による蚘述

Ciseaux Premium est un fournisseur spécialisé dans les ciseaux de coiffure. Sur notre boutique, retrouvez les meilleures marques de ciseaux de coiffure comme Takai, Tondeo, Jaguar, Joewell et plus encore. Nous travaillons constamment pour proposer un service de qualité aux coiffeurs, et les meilleurs prix sur les marques de ciseaux que nous distribuons.


連絡先

4.4

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

345件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 36に回答しおいたす

通垞24時間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.4

すべおのレビュヌ

(345)

過去12か月のレビュヌ数: 237ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

J’ai passé une commande chez ciseaux


J’ai passé une commande chez ciseaux premium, sur le papier tout est nickel. Réactifs, bien fait, suivi de livraison, mail, whatsapp. Communication impeccable, livraison rapide. Je reçois les ciseaux, un duo de paires de ciseaux, l’un des deux a un problÚme sur un lame, il est inutilisable car ne se croise pas correctement. J’envoie un message sur le whatsapp, sans réponses. J’envoie un mail : sans réponses. En revanche depuis que j’ai reçu ma commande je suis harcelée de message automatique pour connaître mon avis. Ça a l’air de vachement les intéresser puisque personne ne daigne me répondre et m’aider à trouver une solution. Plus de 300€ et pas l’ombre d’une personne pour vous répondre c’est trÚs décevant.

2026幎6月16日
自発的なレビュヌ
Ciseaux Premium ロゎ

Ciseaux Premium からの回答

Bonjour Chloé,

Merci pour votre retour.

En effet, l'expérience client au coeur de nos priorités. C'est pour cela que nous vous demandons votre avis, ça nous permet d'améliorer nos services afin que l'expérience soit la meilleure possible pour vous 😊

Concernant votre cas, je comprends que l'expérience globale était bonne mais que vous avez reçu une paire de ciseaux défectueuse.

Ce cas est couvert par la garantie Ciseaux Premium, avec remplacement contre une paire neuve.

Pourriez-vous, s'il vous plaît, nous envoyer un e-mail à contact@ciseauxpremium.com avec votre nom et votre numéro de commande afin que nous puissions vous proposer une solution adaptée ?

DÚs que nous aurons identifié votre commande, nous vous enverrons un bordereau de retour afin de procéder à l'échange contre une paire neuve dans les plus brefs délais ✂

Cordialement,

5぀星のうち4の評䟡

Commande #8092 passée le 12 juin

Commande #8092 passée le 12 juin pour un montant de 148 €. AprÚs deux semaines d'attente et un e-mail générique prétextant une forte demande, le colis a enfin été expédié.
Malheureusement, aujourd'hui vendredi 26 juin, le suivi Colissimo indique un incident définitif : le colis est perdu ou détruit dans leur réseau et ne pourra pas être acheminé.
Le plus grave est que la boutique Ciseaux Premium n'est pas joignable par téléphone pour régler ce problÚme. J'exige un retour immédiat de leur part pour un renvoi express de ma commande ou un remboursement intégral. Je mettrai mon avis à jour s'ils prennent enfin leurs responsabilités.

Colis reçu le lendemain sans le petit cadeau qui m'a été annoncé pour s'excuser du retard et du problÚme mais bon c'est pas grave au moin j'ai reçu mon colis c'est tout ce qui compte

2026幎6月26日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

TrÚs jolie ciseaux

TrÚs jolie ciseaux, le tranchant est net et précis. Le seul bémol c'est qu'il n'existe qu'en petit modÚle j'aurais encore plus apprécié un modÚle plus grand, en tant que gauchÚre c'est déjà compliqué de trouver un ciseaux de qualité et avec la taille qui correspond, donc j'aidu faire un choix tant pis pour la taille. Mais c'est un trÚs bon ciseaux

2026幎6月25日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

TrÚs déçu de cette commande.

TrÚs déçu de cette commande.
Le site annonce une livraison en 24h, mais ce n’est absolument pas ce qui s’est passé. J’ai commandé une paire de ciseaux le 10 juin et je ne l’ai reçue qu’aujourd’hui, soit avec un retard important.
De plus, j’ai essayé de contacter le service client à plusieurs reprises pour obtenir des informations sur ma commande, mais je n’ai reçu aucune réponse.
Je trouve cela peu professionnel et trompeur concernant les délais annoncés. Pour ma part, je ne commanderai plus jamais sur ce site. Je ne recommande pas cette boutique si vous avez besoin d’une livraison rapide et d’un service client réactif.

2026幎6月24日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

J’ai commandé une premiÚre paire de


J’ai commandé une premiÚre paire de ciseaux jaguar qui n’allait absolument pas. J’ai pu les retourner et j’ai été conseillé sur une nouvelle paire de ciseaux. Je suis ravi de ma nouvelle paire et de la maniÚre dont j’ai été guidé afin de trouver les ciseaux adéquat pour moi.

2026幎6月19日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち3の評䟡

Ça fait 3 fois qu on passe par vos


Ça fait 3 fois qu on passe par vos services impeccable. Juste il y a marqué affutage offert mais je trouve pas comment faire pour mon takay que j ai acheté il y a 1an

2026幎6月18日
自発的なレビュヌ
Ciseaux Premium ロゎ

Ciseaux Premium からの回答

Bonjour,

Merci pour votre confiance et pour votre retour.

Concernant les affûtages offerts sur les ciseaux Takai, nous venons de vous envoyer la procédure à suivre par e-mail 😊

Pour information, il n'y a pas de limite pour profiter des affûtages offerts. Ils sont valables sans limitation dans le temps.

Cordialement,

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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