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TrustScore 5段階評価の3

5件のレビュー

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5つ星のうち1の評価

1 star

1 star – Very poor experience

I placed an order (Order #10012282) with a promised delivery time of up to 10 business days. After waiting longer than expected with no updates, I contacted customer service.

Only then was I told that the item is out of stock and production has stopped — something that was never mentioned at the time of purchase.

Instead of offering a refund immediately, they tried to make me choose another product.

This is unacceptable. Selling items that are not available and failing to communicate properly shows a lack of transparency and professionalism.

I am still waiting for my refund.

2026年4月22日
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