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ØšØªØ§Ø±ÙØ® 29/01/2026 ÙÙ
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Titre : Manque de transparence et pratiques préoccupantes
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Avis :
Je partage mon expérience afin dâalerter toute personne envisageant de traiter avec la société Zineth Club.
Le 29/01/2026, jâai versé la somme de 1000 dirhams suite à des explications orales évoquant un abonnement touristique avec des conditions simples et la possibilité de réservation gratuite. Aucun contrat écrit ni conditions détaillées ne mâont été présentés avant le paiement.
Ce nâest que deux jours plus tard quâun projet de contrat mâa été soumis pour la premiÚre fois. Celui-ci contenait des engagements et des clauses qui ne mâavaient jamais été clairement exposés auparavant. Jâai donc refusé de signer immédiatement.
Malgré lâabsence de contrat signé et lâabsence totale de prestation fournie, il mâa été indiqué que la somme versée était « non remboursable ».
Je considÚre quâencaisser un montant avant de communiquer lâensemble des conditions écrites, puis refuser le remboursement en lâabsence de contrat finalisé, constitue une pratique manquant de transparence et plaçant le client dans une situation déséquilibrée.
Des démarches officielles ont été engagées et je conserve lâensemble des documents relatifs à cette affaire.
Je recommande vivement à toute personne intéressée dâexiger la communication complÚte des conditions écrites avant tout paiement.








