Clatronic International レビュー 12

Die Bestellung wurde nicht wie vereinbart geliefert. Statt einer Lösung wurde ich von der Spedition respektlos behandelt und die Rückzahlung durch den Händler unnötig verzögert. Erst nach Androhung des PayPal-Käuferschutzes wurde die Erstattung veranlasst. Mit solch unprofessionellen Abläufen kann und werde ich nicht arbeiten.

Ich hatte das Clatronic CL 3750 Klimasgerät im Off-Season Sale ergattert. Bei der Lieferung und dem ersten Test viel auf, dass das Gerät sehr schnell überhitzte . Über das Portal sli24.de konnte ich das Gerät zur Reparatur anmelden, da hört das Positive aber auf. Schlechte Erreichbarkeit und leere Versprechen füllten die nächsten Monate, erbracht durch das Clatronic vertretende Reparaturunternehmen Service Logistic International GmbH in Mönchengladbach. Ich schickte das defekte Gerät zu der mir genannten Adresse und hoffte auf baldige Reparatur. Bekommen habe ich fast ein Jahr Reparaturzeit, mit etwaigen Statements, dass das Gerät auf dem Weg zu mir wäre, aber es kam nie an. Nach fast 3 Monaten an "versuchten Anlieferungen", die von DHL nie avisiert wurden, und Trackingnr. die nie funktioniert haben erfolgte dann endlich eine Anlieferung. Leider war das gelieferte Gerät, was nicht mal das eingesendete war, sondern ein scheinbar neues, auch kaputt. Der Motor hörte sich mehr nach Schlaghammer an als Klimaanlage, und kühlen wollte das Gerät auch nicht. Ich habe es letztendlich aufgegeben, und habe mir eine neue Klimaanlage geholt. Nie wieder Clatronic.

Der Mixer war bereits nach 2 Wochen Schrott.
Auch aufgrund weiterer schlechter Erfahrungen mit dieser Marke, nie wieder Clatronic!

Der Wasserkocher von ProfiCook rostet nach 6 Wochen innen am Boden. Das soll Edelstahl sein? Oder äußerst minderwertiger Edelstahl. Nie wieder diese Firma?

Der Clatronic/ RG3517 Raclettegriller!!!!!!!!!
Beim ersten, sachgerechten benutzen gingen an 6 von 8 Grill/Unterschälchen die Griffe ab!
Das Gerät ist sehr durchdacht und auch das Untergestell ist gut gebaut so dass die Untere Fläche (Tisch, Bank etc.) nicht anbrennt oder ähnliches macht. Der Regler für die Temperatur funktioniert sachgemäß. Die Grillplatte selber ist sehr gut zum abnehmen und auch gut waschbar. Alles in allem macht das Gerät
jedoch einen billigen Eindruck und wie billig muss ich nicht näher erörtern, wenn bei dem Erstgebrauch fast alle Plastik-Griffe abfallen- lassen sich zwar wieder aufstecken, gehen aber dauernd wieder herunter! Sowas ist absolut Nutzlos!!!
Man stelle sich mal vor: Das Schälchen samt seiner Einlage ist fertig, man greift zu und hat den Griff in der Hand -oder noch besser - das Schälchen (brennheiß) fällt einem auf halben Wege aus der Hand- den Griff hat man noch in der Hand das Grillschälchen ist weg, hoffentlich nicht am Schoss oder auf dem Hund gelandet oder dem Kleinkind!!!!! Sowas kann durchaus sehr Gefährlich werden!!!!!!
Fazit : Ich werde das branntgefährliche Gerät sofort entsorgen und mir einen Raclette Griller von einer guten Marke kaufen, soll ruhig etwas teurer sein, solange es ein sicheres Gerät ist und seinen Job ohne Risiko erledigt bin ich auch zufrieden. Doch das was ihr mit eurem RG3517 da verkauft ist schon grob Fahrlässig!!!!!! Das gehört sofort und unbedingt gemeldet!!!! Mir ist meine Gesundheit und auch die Gesundheit meiner Familie sehr wichtig!!!! Da brauche/n ich/wir weder Verbrühungen noch Verbrennungen beim gemütlichen Raclette Grillen!!!!!!!

Habe vor 2 Jahren und 2 Monaten 3 Heizlüfter der Marke Clatronic HL 3631 erworben und direkt nach Kauf auf Funktion geprüft. Danach wurde 1 Heizlüfter ganz selten benutzt (max. 5 x genutzt), die anderen beiden lagerten trocken und sind unbenutzt. Nun mußte ich feststellen, das alle 3 Geräte kurz nach der Garantie nicht mehr funktionierten. Kulanzanfrage NEGATIV!!!

für beim Umzug verloren gegangenes Zubehör einer Küchenmaschine der Marke Profi Cook PC KM 1096 ist es von Österreich aus ein offensichtlich aussichtsloses Unterfangen, Ersatzteile zu ordern (Lieferung nur DE!). Weder Mails an die Zentralen (Clatronic, ...) noch Vorsprache bei Händlern brachten bisher Erfolg. Das ist für mich der Inbegriff von schlechtem Kundenservice!

Hatte eine Microwelle von dem Unternehmen das eigentlich ganz gut war sowohl von der Funktion als auch von der Optik her. Nach zwei Jahren Nutzung ist das Gerät nun defekt. Kurz nach der Frist für die Gewährleistung. Scheint ein Fall von geplanter Ausfallzeit zu sein. Nicht schön, so wird unnötiger Elektro-Müll produziert zu Lasten der Umwelt.
Finger weg von Produkten solcher Unternehmen. Habe mir nun eine neue Mikrowelle von einem anderen Unternehmen gekauft was langlebige Geräte verkauft und für die der Umweltschutz auch wichtig ist.

Das Ceranfeld der Kochplatte springt.. Splitter im Hundenapf und das Gerät komplett kaputt nach NUR 3 Monaten. Und der Support redet sich einfach raus und lässt mich hängen. Kauf da nix - am Ende passiert noch was schlimmes, wenn ihr die Geräte nutzt. Nicht ausdenken, wenn der Hund das Glas gefressen hätte

Der Stern ist nur ogligatorisch. Die Geräte von Clatronic, Proficook, Bomann und Proficare halten keine 2 Jahre können dann nur auf den Müll. Reparatur ist auch nicht möglich, oder teurer als das Gerät selbst. Also der reinste Schrott aus China oder sonst woher. Besser die Finger von lassen. Ich hatte eine Clatronic-Küchenmaschine (bei LIDL gekauft). Nie wieder!

Wer glaubt IKEA wäre das Ende der Fahnenstange in puncto Qualität, der wird bei diesem Hersteller eines Besseren belehrt. Vater hat heute eine Heizung aus dem HIT-Discounter abgeschleppt. Für 20 Euro überbezahlt, hat aber 40 Euro gekostet. So ein unfassbarer Dreck aus China, dass es eine Bewertung wert ist. Ohne Mist, den Heizofen kann man mit flacher Hand wie eine leere Kunststoffflasche zusammen drücken und dazu noch falten. Nachhaltigkeit ist was anderes. Ist das überhaupt ein Hersteller oder doch nur ein China Importeur?

Clatronic.de i Tyskland sælger i samarbejde med det danske firma FunNordic APS bla. en Elkedel med navnet ProfiCook - PC-WKS 501108 til kr. 499,-
Et pænt produkt med en stærk begrænset holdbarhed, efter 2 år og 8 måneder virker låg mekanismen ikke mere.
Produktet er derfor uanvendeligt.
Til den pris burde kvaliteten være betydeligt bedre, og holdbarheden betydeligt længere.
Ingen af de nævnte firmaer ønsker efter de er oplyst ovenstående at medvirke til en ombytning.
Derfor bør andre vide besked om dette produkt, der lige netop overholder garanti perioden og derefter er skrot.
Dette er naturligvis stærkt kritisabelt, særligt i disse år hvor der er så meget fokus på klima, resource spild og smid væk kulturen.