Clementoni レビュー 1,938

Tuve un problema con una pieza y me lo han solucionado muy rápido. Muy amables y profesionales. Gracias

Exceptional customer service.
While they can’t send over individual puzzle pieces, they have sent a full replacement one. I loved putting the puzzle together so much the first time that doing it again was like a mini present for me. Now I have the full puzzle framed in my kitchen while the one with the missing piece is stored away in my puzzle book.

Je remercie Clementoni. Ma maman joue avec mon fils de 10 ans au super labo de chimie. C'est une boîte de jeu ultra complète. Les moments partagés semblent très enrichissants. De plus, la société est ultra receptive au moindre problème. Génial. Ça fait plaisir :)

Hyvää palvelua. Palapelistä puutui pala ja siinä oli yksi sama pala kaksi kertaa. Lomakkeen täyttäminen ei onnistunut, kun palapelin koodi ei kelvannut. Laitoin sähköpostiin valokuvia ja viikon päästä oli uusi palapeli noudettavissa postista.

Hola, muy agradecida con su ayuda, recibí 1 rompecabezas nuevo y en muy pocos días, me he vuelto adicta a esta marca, voy por mi cuarto rompecabezas, son muy lindos y muy buena calidad.

Necesitaba unos recambios y la gestión de la solicitud fue fácil y sencilla, el envío fue rápido y gratuito. Todo perfecto.

Disponibilità e rapidità nella sostituzione di un pezzo rotto.

Resulta que compramos un juego de picar piedra y aparece un dinosaurio, con tan mala pata que el dinosaurio tenia dos patas del mismo pie y no nos servía para ponerlo en la base, contacte con clementoni y sin dudarlo pusieron solucion, nos enviaron otra piedra completa para reponer el fallo, muchas gracias por todo! Ticket #1530571#

Bravissimi ; clempad come nuovo .. precisi e professionali . RIF ticket 1524001

Pedí una pieza para mi puzzle. El puzzle ya no se fabrica, pero me dejaron elegir otro del mismo número de piezas o inferior sin ningún coste adicional. Muy recomendable.

Il me manquait une pièce, j’ai contacté le service client. Très réactif
J’ai reçu mon puzzle
Je suis très satisfaite

Achat en magasin d’un coffret pour faire des crayons inutilisable car pièces manquantes ! Magasin qui refuse l’échange du produit défectueux et orienté sur le SAV de clémentine. Délai très très long pour obtenir les pièces manquantes !!!

Il me manquait une pièce sur un puzzle et le service client a été très réactif j'ai carrément reçu un autre puzzle en tout cas je les remercie j'ai pu finir le puzzle de ma fille

Top level costumer service.
I’m already a fan of your products. And now, as the first time I needed your support, you were there to provide the full help! Thank you so much! Top company!

alla mia richiesta 1529548 sono stati STUPENDI! veloci ed esaustivi! ma la più felice di tutti è stata mia figlia che ora può giocare con il suo nuovo gioco.
grazie infinite!

In molti anni di puzzle clementoni non mi era mai successo che mancasse un pezzo ma ho ricevuto un' ottima assistenza dal servizio clienti, veramente complimenti per la professionalità!

Avevo la penna.del gioco della bambina che nn funzionava più minsono rivolta al centro assistenza pensando di nn riuscire a risolvere nulla invece per mia sorpresa sono stati gentilissimi e hanno risolto il problema.in brevissimo tempo .grazie mille clementoni .

Assistenza super efficiente!!!! Rapidissimi nella risposta e hanno soddisfatto a pieno la mia richiesta.
Erroneamente nella confezione del nostro gioco mancavano pezzi e ci sono stati inviati anche in breve tempo.
Super soddisfatta!!!

Customer service was perfection, when I had some puzzle pieces missing I emailed customer service, the response was quick and super helpful by sending a whole puzzle as they can’t send individual pieces. I am super great full and will always buy puzzles from Clementoni, they have a customer for life

Ho chiesto un supporto su un ricambio e mi è arrivato addirittura con parti in aggiunta.Oltre le aspettative.