Entgegen der schlimmen Bewertungen gebe ich hier heute vier Sterne. Ich habe eben meine bestellte Ware erhalten. Genau was ich bestellt hatte, Quali wie erwartet. Kontakte zum Kundensupport (weil es z... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Ein Stern ist noch zuviel! Keinerlei Reaktion auf meine Mails bezüglich einer Rücksendung. Bin gespannt, ob die Antwort nach der Rücksendefrist kommt. Bin leider auf die Werbung bei Facebook reingef... もっと見る
企業が回答しました
Bestellung wurde quittiert und DHL-Trackdaten mitgegeben. Aber die Ware wurde nie bei DHL angeliefert und damit habe ich sie bis heute nicht erhalten. Mailanfrage an die Serviceadresse wurde... もっと見る
企業が回答しました
Jetzt muss ich auch mal was gutes über Colreet sagen! Habe 3 Hosen in verschiedenen Farben bestellt und ich bin zufrieden! Nach den schlechten Bewertungen hatte ich schwere Bedenken! Allerdings hat di... もっと見る
2.5
期待以下
128件のレビュー
ネガティブなレビューの 73％に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
この企業を閲覧した人は、以下の企業も閲覧しています。
NICHT HIER BESTELLEN
NICHT HIER BESTELLEN. Ich warte seit 3 Wochen auf eine Bestellung welche in einen Briefumschlag passen würde.
5 Emails habe ich mittlerweile verschickt und keine Antwort erhalten. Bezahlt ist es aber.
Auf meine Emails kommt keine Rückmeldung, dafür 10 werbe Emails mit Angeboten usw.
Kein vernünftiges tracking oder ähnliches.
FINGER WEG!!!
IHR SOLLTET EUCH IN GRUBD UND BODEN SCHÄMEN.
Nachtrag 24.12.2025:
Rückmeldung colreet:
Weiterhin keine Antwort auf meine Emails, nun soll ich den Kundenservice unter selbiger Email kontaktieren, auf welche keine Antwort kommt.
Sagt mal ernsthaft, was stimmt mit euch nicht ?
So, weiterer Nachtrag. Es kam zu einer Antwort:
Ich solle mein Paket verschenken, da es hohe Rücksendungskosten gibt, da sich die Firma in Übersee befindet. Dafür wird mir ein neues Paket zugeschickt.
ICH HABE NIE ETWAS ERHALTEN, Schickt das Paket los oder erstattet mir die bereits beglichen Kosten.
Bestellt am 07.12.2025, heute zu Weihnachten habe ich das Paket nicht.
-500 Sterne als Bewertung !!!!
2025年12月7日
自発的なレビュー
Colreet からの回答
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen.
Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass Ihre jüngste Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und wir verstehen Ihre Frustration voll und ganz. Bitte senden Sie Ihre Daten an die E-Mail-Adresse unseres Kundendienstes: service@colreet.com. Unser professionelles Kundendienstteam wird Ihnen innerhalb von 24 Stunden die beste Lösung bieten. Bitte geben Sie uns die Chance, es wieder gut zu machen. Vielen Dank.
Lasst die Finger von diesem Shop
Lasst die Finger von diesem Shop. Die Umverpackung des Artikels war kaputt, es sollte ein Geschenk sein, auf Nachfrage kam nur eine Standartantwort. Beim auspacken viel auf, dass das Plastikteil schief war. Wieder keine Reaktion von dem Shop. Ich habe PayPal eingeschaltet, ds hieß es nur, ich soll den Artikel auf eigene Kosten zurückschicken, nach China. Das kam aufgrund der Kosten nicht in Frage. Nie wieder...
2025年11月18日
自発的なレビュー
Colreet からの回答
Sehr geehrter Kunde, wir haben Ihr Feedback erhalten und danken Ihnen vielmals!
Es tut uns wirklich leid, dass Sie dieses Mal eine negative Erfahrung gemacht haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig. Wir möchten dieses Problem umgehend für Sie lösen. Könnten Sie bitte eine kurze Beschreibung der Situation an die E-Mail-Adresse unseres Kundendienstes senden? Die Adresse lautet: service@colreet.com. Unser After-Sales-Team ist bereit und wird Ihnen innerhalb von 24 Stunden eine zufriedenstellende Antwort geben!
Bitte geben Sie uns eine Chance, die Dinge richtig zu machen. Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Das Spiel macht einen riesigen Spaß
Das Spiel macht einen riesigen Spaß, meine Enkelkinder nutzen es regelmäßig
2025年12月6日
自発的なレビュー
Colreet からの回答
Sehr geehrter Kunde,
Wir haben Ihre Nachricht erhalten und erfahren, dass Sie den gewünschten Artikel noch nicht erhalten haben. Unser gesamtes Team ist darüber sehr besorgt. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten.
Wir versprechen Ihnen feierlich, dass jede Bestellung eine sorgfältige Behandlung verdient. Wir garantieren, dass wir die volle Verantwortung für Ihre Bestellung übernehmen.
Bitte senden Sie Ihre Bestelldaten an Ihren zuständigen Kundendienstkanal: service@colreet.com. Diese E-Mail wird direkt an unser „Sorglos-After-Sales-Service-Team“ weitergeleitet und ein Vertreter wird sich innerhalb von 24 Stunden persönlich mit Ihnen in Verbindung setzen und eine klare Lösung anbieten.
Bitte geben Sie uns die Chance, sicherzustellen, dass der von Ihnen bestellte Artikel sicher bei Ihnen ankommt.
Da muss ich mal in die Bresche springen.
Entgegen der schlimmen Bewertungen gebe ich hier heute vier Sterne. Ich habe eben meine bestellte Ware erhalten. Genau was ich bestellt hatte, Quali wie erwartet. Kontakte zum Kundensupport (weil es ziemlich lang gedauert hat..daher ein Stern Abzug!) waren auch völlig ok.
2025年12月13日
自発的なレビュー
Die Lieferung kam verspätet
Die Lieferung kam verspätet, sehr. Aber sie ist gekommen
2025年12月9日
自発的なレビュー
Ware nicht erhalten, aber bezahlt
Bestellung wurde quittiert und DHL-Trackdaten mitgegeben.
Aber die Ware wurde nie bei DHL angeliefert und damit habe ich sie bis heute nicht erhalten.
Mailanfrage an die Serviceadresse wurden nicht beantwortet bzw. mit "nicht zustellbar" zurück gewiesen.
Und die Antwort von Colreet auf diese Bewertung ist ein Standardtext den fast alle hier erhalten haben.
Ware nach langer Zeit doch noch angekommen und OK.
2025年12月3日
自発的なレビュー
Colreet からの回答
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und wir verstehen Ihre Verärgerung vollkommen. Wir versichern Ihnen, dass wir Ihr Anliegen priorisieren und schnellstmöglich lösen werden. Sollten Sie Ihr Produkt nicht erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir übernehmen die Verantwortung für jedes Produkt. Bitte senden Sie Ihre Anfrage an unsere Kundenservice-E-Mail-Adresse: service@colreet.com. Unser professionelles Kundenservice-Team wird Ihnen innerhalb von 24 Stunden die beste Lösung anbieten. Geben Sie uns bitte die Gelegenheit, den Fehler wiedergutzumachen. Vielen Dank.
Das ist reinste Abzocke,bitte bleibt…
Das ist reinste Abzocke,bitte bleibt fern von dieser seite,die ware kam an eine Katzendecke aber so klein das es ein Witz ist,und dann noch geld Verlangen für die Rücksendung und dann wollten die auch noch ein neues Produkt schicken wenn ich bereit wäre 1.9740 Euro bereit bin zu zahlen,haben die noch alle Tassen im Schrank,0 srerne aber das geht ja nicht
2025年11月21日
自発的なレビュー
Colreet からの回答
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und verstehen Ihre Frustration voll und ganz. Wir versichern Ihnen, dass wir Ihr Anliegen priorisieren und das Problem lösen werden. Wir stehen hinter jedem Produkt. Bitte senden Sie Ihre Daten an unseren Kundenservice unter service@colreet.com. Unser engagiertes Kundenservice-Team wird Ihnen innerhalb von 24 Stunden die bestmögliche Lösung anbieten. Bitte geben Sie uns die Chance, das Problem zu beheben. Vielen Dank.
Alles problemlos!
Beide Spiele kamen in gutem Zustand und komplett an. Alles problemlos! Besten Dank
2025年11月4日
自発的なレビュー
Die Spiele machen viel Spaß und sind…
Die Spiele machen viel Spaß und sind klein. Man kann sie überall mit hinnehmen 👍👍
2025年11月18日
自発的なレビュー
Finger weg von dem Shop
Finger weg von dem Shop. Wir habe nicht das bekommen was wir bestellt haben. Minderwertige Qualität , und viel zu teuer. Leider reagiert niemand auf meine Mails. Absolute Frechheit.
2025年11月16日
自発的なレビュー
Colreet からの回答
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir verstehen Ihr Anliegen. Möglicherweise haben Sie unseren Shop nicht über die richtige E-Mail-Adresse kontaktiert, was die Lösung des Problems verzögert haben kann. Wir versichern Ihnen, dass die Bedürfnisse unserer Kunden für uns oberste Priorität haben. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail unter service@colreet.com mit Ihren Daten. Unser engagiertes Kundenservice-Team wird Ihnen innerhalb von 24 Stunden die beste Lösung anbieten. Bitte geben Sie uns die Chance, das Problem zu beheben. Vielen Dank.
Ein Stern ist eigentlich zuviel
Leider muss ja mindestens ein Stern gegeben werden, 0 wäre angemessen... Die Ware ist schlechte Qualität und aud meine reklamationsemails wurde entweder gar nicht eingegangen, es kam eine Fehlermeldung oder sogar insgesamt 3 mal eine antworvon unterschiedlichen Personen/(KI?), die immer Versprechungen gemacht haben, aber jedesmal den Sachverhalt neu erklärt haben wollten.. Um danach wieder im Nirvana zu verschwinden... Absolut KEINE Empfehlung, spart euch das Geld!!!
2025年11月7日
自発的なレビュー
Colreet からの回答
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und verstehen Ihre Frustration voll und ganz. Wir versichern Ihnen, dass wir Ihr Anliegen priorisieren und das Problem lösen werden. Wir stehen hinter jedem Produkt. Bitte senden Sie Ihre Daten an unseren Kundenservice unter service@colreet.com. Unser engagiertes Kundenservice-Team wird Ihnen innerhalb von 24 Stunden die bestmögliche Lösung anbieten. Bitte geben Sie uns die Chance, das Problem zu beheben. Vielen Dank.
Ich habe die Ware über Pay Pal bezahlt…
Ich habe die Ware über Pay Pal bezahlt und niemals erhalten.
2025年11月6日
自発的なレビュー
Colreet からの回答
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und wir verstehen Ihre Verärgerung vollkommen. Wir versichern Ihnen, dass wir Ihr Anliegen priorisieren und schnellstmöglich lösen werden. Sollten Sie Ihr Produkt nicht erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir übernehmen die Verantwortung für jedes Produkt. Bitte senden Sie Ihre Anfrage an unsere Kundenservice-E-Mail-Adresse: service@colreet.com. Unser professionelles Kundenservice-Team wird Ihnen innerhalb von 24 Stunden die beste Lösung anbieten. Geben Sie uns bitte die Gelegenheit, den Fehler wiedergutzumachen. Vielen Dank.
Hat alles bestens geklappt
Hat alles bestens geklappt, Artikel wie beschrieben, schneller Versand.
2025年11月3日
自発的なレビュー
Ich finde dieses Teil super..
Ich finde dieses Teil super... tolle Idee.
Für den Preis perfekt.
2025年10月20日
自発的なレビュー
Einmal bestellt
Einmal bestellt , das war es dann aber auch
Bestellung natürlich nicht wie beworben und auch keinerlei Kontakt , keine Sendungsverfolgung
Ich hake es als einmalig ab und bestelle da nie wieder
2025年10月19日
自発的なレビュー
Lieferung
Uns kommt es wie eine Scheinfirma.Einmalauf eine Mail eine Antwort danach nichts mehr.
FINGER WEG!!!!
NIE WIEDER!!!!!
2025年10月13日
自発的なレビュー
Colreet からの回答
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und verstehen Ihre Frustration voll und ganz. Wir versichern Ihnen, dass wir Ihr Anliegen priorisieren und das Problem lösen werden. Wir stehen hinter jedem Produkt. Bitte senden Sie Ihre Daten an unseren Kundenservice unter service@colreet.com. Unser engagiertes Kundenservice-Team wird Ihnen innerhalb von 24 Stunden die bestmögliche Lösung anbieten. Bitte geben Sie uns die Chance, das Problem zu beheben. Vielen Dank.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。