Comenovo.it レビュー 960

Ennesima volta che prendo un articolo, sempre rimasto contento

È arrivato da poco per ora va bene , bello senza sfregi. Sono contenta

Ottimo servizio di Backoffice, un piccolo problema in fase d'ordine è stato velocemente risolto con una telefonata.
Nel giro di un paio di giorni ho ricevuto il telefono e ho potuto iniziare ad usarlo.

telefoni ottimi, ma mi è capitato di fare un ordine errato e subito ho potuto restituire i telefoni e sostituirli con quelli che desideravo... assistenza perfetta

Ich habe via Amazon bei Comenovo ein rundumerneuertes iPhone SE 2 (2020) bestellt.
Der Preis war gut. Das gelieferte Gerät entspricht der Beschreibung und funktioniert gut. Dafür gäbe es die volle Punktzahl.
Aber: der Lieferprozess ist mangelhaft. Kurz (ein oder zwei Tage) nach der Bestellung wechselte der Status zu „versandt“. Ich habe die angegebene Trackingnummer bei DHL abgefragt. Der Status seitens DHL war „Versandmarke gekauft, Ware nicht an DHL übergeben“. Dieser Zustand blieb so für eine Woche, bis das angegebene Lieferdatum überschritten war. Eine Nachfrage bei Comenovo via Amazon war nicht möglich, die fängt der Amazon-Bot ab bzw. führt in eine Endlosschleife. Einen Tag nach Ablauf wurde das voraussichtliche Lieferdatum um eine Woche verschoben. Check bei DHL: keine Änderung, Ware wurde nicht an DHL übergeben. Ein paar Tage später teilte mir Amazon unaufgefordert mit, dass die Ware mglw. auf dem Lieferweg verloren gegangen sei, und bot mir eine Erstattung des Kaufpreises an. Darauf ging ich nicht ein, denn erstens war das Paket nicht verloren gegangen, sondern noch gar nicht versandt, und zweitens wollte ich die Ware erhalten und kein Geld zurück. Ein paar Tage später änderte sich der Status bei DHL: die Ware wurde an DHL in Italien übergeben. Dann ging es relativ schnell, bis das Paket ankam.
Ich habe mir Bewertungen anderer Kunden von Comenovo bei Amazon angeschaut und fand da dieselben Erfahrungen.
Zusammenfassung:
• Qualität der gelieferten Ware: gut.
• Angegebenes Lieferdatum: kann nicht ernst genommen werden, man kann ein bis zwei Wochen zuschlagen.
• Transparenz des Lieferweges: Fehlanzeige. Durch Erwerb des Liefertickets bei DHL und die nicht erfolgende Übergabe der Ware an DHL wird ein falscher Lieferstatus vorgetäuscht. Selbst Amazon fällt auf die Täuschung von Comenovo herein.
• Möglichkeit mit dem Lieferanten Kontakt aufzunehmen: Fehlanzeige wegen des Amazon-Bots.
Deshalb nur drei Sterne.

Acquistato Iphone SE 2020 da questo venditore tramite il sito Refurbed. Il telefono è come nuovo, scocca e vetro perfetti, imballo eccellente con sigillo di garanzia. La batteria è al 83% di salute, prezzo ottimo per un telefono di ottima qualità. Venditore consigliato, spedizione rapida e imballo perfetto. A+++

Iphone 13 pro arrivato come nuovo. Grazie all'assistenza per le risposte celeri alle mie domande. Consiglio.

Consegna nei tempi, cellulare secondo le aspettative. Tutto ok. Grazie

Personale maleducatissimo e sgarbato, merce in ritardo pesante.

Mi hanno risposto al cellulare una persona gentile mi ha detto che lunedì mi spedisce i telefoni e mi mandano una cover in omaggio 😅

Ho acquistato circa 4 iPhone su questo sito, sono fantastici li consiglio a tutti, sono sempre disponibili e i telefoni come nuovi. Volevo acquistare un altro iPhone ma purtroppo non trovò il sito, come devo fare? È stato chiuso?

Tutto perfetto, dall’iPhone ricondizionato ricevuto alla velocità di consegna

Primo acquisto. Modello per errore loro non presente. Proposto ed accettato stesso modello con meno memoria( ma uguale a quello già in mio possesso) ma di qualita COMENOVO. Servizio cliente inappuntabile per tempo e soluzione, però non date per scontato che noi clienti si capisca tutto. Telefono ( samsung Note9) veramente come nuovo, neanche un minimo graffio ovunque. Funzioni 100% attive , batteria un po' veloce a scaricarsi....spero migliori con cariche lente...spedizione e ricezione in 2 gg lavorativi. Imballo sicuro e contenuto abbondante, anche cavetto, caricabatteria e sblocca sportellino SIM. Per ora sono assolutamente soddisfatto!

Cortesi e gentili nel risolvere un problema riscontrato.

È la terza volta che acquisto dal venditore. Sempre ottima esperienza.

tutto bene credo che sia il terzo telefono che acquistiamo da voi

dopo 5 mesi, acquistato a giugno, ne ero molto soddisfatta,ricondizionato grado A.
La batteria mi durava 24h ma da due giorni è partita all'improvviso, ha perso completamente la potenza durando senza spiegazione mezza giornata. al 30% alle 14 del mattino, quando arrivavo col 70% alle 18 di sera.. impossibile usarlo ancora... purtroppo. non accuso nessuno però non comprerò mai più smartphone ricondizionati, non è durato nemmeno 12 mesi della garanzia. In dubbio che la batteria fosse originale.

I prodotti di qualità alta,servizio eccellente,professionalità super.

Acquistato Note 10+ ricondizionato.

Il telefono e' perfetto come da descrizione (addirittura mi hanno mandato un Grado A invece che un B come avevo pagato) ed e' arrivato nei tempi corretti.

Finché compri tutti amici, appena non sei contento e gli chiedi garanzia dei prodotti ti rispondono che non ' devi dargli noia' praticamente tel comprati in grado AB batteria non inclusa e vabbè fotocamere in sfarfallio e vabbe schermi lesionati... lavorano male e si sentono arrivati. PESSIMI