Le TOP de A à Z, accueil téléphonique, trÚs bien conseillé sur le choix du sommier et du matelas et la livraison était vraiment trÚs pro. Je recommande à 100% Merci
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Site trÚs sérieux à chaque fois que j'ai appelé un conseiller m'a répondu toujours trÚs professionnel De trÚs bon conseil également Nous avons reçu notre literie comme indiqué et nous l'aprecio... ãã£ãšèŠã
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Le sommier et matelas achetés sont à la qualité attendus. Livraison en trois semaines. Pas de problÚme. Bonne communication du site Comptoirs des Nuits aprÚs commande, notamment sur le déroulement de... ãã£ãšèŠã
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Le matelas est de bonne qualité et le prix est trÚs attractif (bultex essential), mais songez à changer de collaboration avec le transporteur VIR by JP. Une CATASTROPHE, des créneaux pas respectés, de... ãã£ãšèŠã
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Des produits de qualité, responsables et durables
Nous nous engageons à vous offrir des produits de qualité supérieure, fabriqués en France, respectueux de l'environnement et durables. Nos partenaires sélectionnés partagent nos valeurs et notre exigence en termes de matériaux et de procédés de fabrication, pour vous garantir un sommeil sain et réparateur.
Votre satisfaction, notre priorité absolue
Nos conseillers experts sont à votre disposition pour vous guider vers le choix parfait pour votre nouvelle literie, assurant ainsi votre confort et bien-être. Profitez également de notre service client premium, qui vous accompagne avec soin depuis la commande jusqu'à la livraison. Et parce que votre tranquillité d'esprit est essentielle, bénéficiez de garanties étendues et de services aprÚs-vente réactifs.
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Le TOP de A Ã Z
Le TOP de A à Z, accueil téléphonique, trÚs bien conseillé sur le choix du sommier et du matelas et la livraison était vraiment trÚs pro. Je recommande à 100%
Merci
2026幎1æ27æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
TrÚs bon contact
TrÚs bon contact, suivi rigoureux, délai respecté, tarif attractif, livraison soignée, quoi demander de plus ?
2025幎10æ18æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Comptoir des Nuits ããã®åç
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre ponctualité, notre service et notre communication aient été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons de trÚs belles nuits ð
L'équipe Comptoir des Nuits
AprÚs vente et garantie catastrophique! A fuir!
AprÚs vente catastrophique! A éviter!
Nous avons acheté un matelas épéda trÚs haut de gamme sur ce site (plus de 300 euros). Nous nous sommes aperçu rapidement que ce matelas se creusait et que nous sentions les ressorts au bout de quelques mois. Cela nous a occasionné u problÚme de santé. Nous avons voulu éxercer la garantie mais les documents demandés étaient excessivement exigeants et compliqués :
1/ nos photos non admises, car devant être prises au milieu du matelas, pas sur le sommier, par vers un surpiquage
2/ le matelas devait être photographié hors sommier ce qui nous obligeait à le porter alors que nous sommes âgés
Bref, on nous a proposée une garantie tellement tatillonne et impossible à satisfaire malgré plusieurs mails, que nous avons dû donner ce matelas et perdre plus de 3000 euros.
Jamais nous ne referons aucun achat dans cette société ou de matelas de cette marque.
Fuyez!
2024幎9æ30æ¥
Comptoir des Nuits ããã®åç
Bonjour,
Nous accusons bonne réception de votre expérience.
Néanmoins nous ne comprenons pas votre avis qui ne reflÚte pas la réalité de votre expérience. Les modalités des dossiers SAV nous sont officiellement imposés par notre fournisseurs, en l'occurrence Epeda.
Nous demandons en effet des éléments précis afin d'assurer une bonne prise en charge de votre dossier, ce qui, à date, n'est pas le cas concernant votre demande malgré nos relances.
Cordialement,
L'équipe Comptoir des Nuits
Livraison en temps et en heure
Livraison en temps et en heure, produit conforme à mon attente, trÚs confortable !
Les livreurs ont été d'une grande serviabilité.
2025幎8æ10æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Comptoir des Nuits ããã®åç
Bonjour,
Un grand merci pour votre message qui nous touche sincÚrement ! ð
Nous sommes ravis que votre expérience avec Comptoir des Nuits ait été si positive, et encore plus honorés que vous ayez pris le temps de partager votre avis.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense âš
Lâéquipe Comptoir des Nuits
bon matelas livré rapidement
Matelas fabriqué en France, de bonne qualité. Pas encore tout à fait assez ferme pour mon goût. Livré en temps et en heure. Communication un peu succincte, mais finalement tout s'est bien passé
2024幎10æ10æ¥
Comptoir des Nuits ããã®åç
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis dâapprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nos services.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
L'équipe Comptoir des Nuits
Commande effectuée / aucun détail sur la livraison
Commande effectuée mais aucun détail sur la livraison⊠à voir si les précédents avis sur le comptoir des nuits et leurs transporteurs sâavÚrent vraisâŠ
Avis post-livraison : la livraison sâest bien passée, le délai a été respecté. Le matelas est de bonne qualité. Recommandation OK.
Merci !
2025幎8æ8æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Comptoir des Nuits ããã®åç
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis positif et prématuré !
Notre équipe peut suivre votre commande et vous communiquer des informations si vous n'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou email ð
L'équipe Comptoir des Nuits
Produit ok mais Livraison CATASTROPHIQUE
Le matelas est de bonne qualité et le prix est trÚs attractif (bultex essential), mais songez à changer de collaboration avec le transporteur VIR by JP. Une CATASTROPHE, des créneaux pas respectés, des livreurs et une agence locale imbuvable avec les clients. 3 Essais de livraisons un délai trÚs long... Je ne suis pas sûre de recommander un jour...
2025幎7æ23æ¥
Comptoir des Nuits ããã®åç
Bonjour,
Nous sommes sincÚrement désolés de ce désagrément indépendant de notre volonté et remontons cette anomalie auprÚs de notre transporteur.
Ce prestataire reste trÚs performant au regard du nombre de commandes qui sont livrées dans des conditions normales.
Nous resterons vigilants à l'avenir et nous pourrons vous proposer un autre mode de livraison lors de votre prochaine commande :)
L'équipe Comptoir des Nuits
TrÚs satisfaite de la relationâŠ
TrÚs satisfaite de la relation commerciale ainsi que de la livraison !
Par contre les sommiers me paraissent un peu légers comparés à un autre sommier Mérinos acheté il y a 11 ans.
JâespÚre avoir fait un bon choix malgré tout!
2025幎7æ16æ¥
Comptoir des Nuits ããã®åç
Bonjour,
Un grand merci pour votre message qui nous touche sincÚrement ! Peut-être que votre satisfaction totale mériterait un avis 5 étoiles ?
Nous sommes ravis que votre expérience avec Comptoir des Nuits ait été si positive, et encore plus honorés que vous ayez pris le temps de partager votre avis.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense âš
Lâéquipe Comptoir des Nuits
commande matelas
Bonjour, produit correspondant à ma demande et rendez-vous pour la livraison respecté .TrÚs satisfait
2025幎7æ23æ¥
Comptoir des Nuits ããã®åç
Bonjour,
Un grand merci pour votre message qui nous touche sincÚrement ! ð
Nous sommes ravis que votre expérience avec Comptoir des Nuits ait été si positive, et encore plus honorés que vous ayez pris le temps de partager votre avis.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense âš
Lâéquipe Comptoir des Nuits
Totale satisfaction
Bon conseil sur le choix des produits et suivi de la commande.
Livraison dans les délais.
2025幎7æ15æ¥
Comptoir des Nuits ããã®åç
Bonjour,
Un grand merci pour votre message qui nous touche sincÚrement ! Peut-être que votre satisfaction totale mériterait un avis 5 étoiles ?
Nous sommes ravis que votre expérience avec Comptoir des Nuits ait été si positive, et encore plus honorés que vous ayez pris le temps de partager votre avis.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense âš
Lâéquipe Comptoir des Nuits
Comptoir des Nuits ããã®åç
Bonjour,
Un grand merci pour votre message qui nous touche sincÚrement ! ð
Nous sommes ravis que votre expérience avec Comptoir des Nuits ait été si positive, et encore plus honorés que vous ayez pris le temps de partager votre avis.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense âš
Lâéquipe Comptoir des Nuits
J'avais besoin d'un matelas
J'avais besoin d'un matelas, je connaissais le modÚle, mais les délais de livraison étaient trop longs. J'ai appelé, j'ai été trÚs bien reçu et on m'a assuré que je pourrais le recevoir en moins d'une semaine car il était en stock. Et ce fut vrai ! Délais respectés ! Matelas super ( philharmonie de chez bultex
2025幎7æ21æ¥
Comptoir des Nuits ããã®åç
Bonjour,
Un grand merci pour votre message qui nous touche sincÚrement ! ð
Nous sommes ravis que votre expérience avec Comptoir des Nuits ait été si positive, et encore plus honorés que vous ayez pris le temps de partager votre avis.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense âš
Lâéquipe Comptoir des Nuits
Entreprise sérieuse et compétente
Service commercial facilement accessible et réactif. Seul bémol nous avons dû attendre trÚs longtemps notre commande heureusement que ce n'était pas pressé mais cela dépendait d'un changement de gestion des commandes des fournisseurs. Produits fidÚle au site. La livraison s'est bien déroulée. Le site est claire les recherches sont facile, les descriptifs complets. Entreprise sérieuse et compétente.
2025幎7æ9æ¥
Comptoir des Nuits ããã®åç
Bonjour,
Un grand merci pour votre message qui nous touche sincÚrement ! ð
Nous sommes ravis que votre expérience avec Comptoir des Nuits ait été si positive, et encore plus honorés que vous ayez pris le temps de partager votre avis.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense âš
Lâéquipe Comptoir des Nuits
Les matelas sont conformes à laâŠ
Les matelas sont conformes à la description et trÚs confortables Livraison rapide et eficace
2025幎7æ8æ¥
Comptoir des Nuits ããã®åç
Bonjour,
Un immense merci pour votre message qui nous touche sincÚrement ! ð
Nous sommes ravis que votre expérience avec Comptoir des Nuits ait été si positive, et encore plus honorés que vous ayez pris le temps de partager votre avis.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. à trÚs bientÃŽt pour de nouvelles découvertes nocturnes âš
Lâéquipe Comptoir des Nuits
Globalement satisfaisant
Tout trÚs bien hormis le délai un peu long quand même et la livraison décalée dâune heure par rapport au créneau annoncé le matin
2025幎7æ8æ¥
Comptoir des Nuits ããã®åç
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis dâapprendre que vous êtes satisfait de votre matelas et de lâécoute de notre service client.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
L'équipe Comptoir des Nuits
Comptoir des Nuits ããã®åç
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis dâapprendre que vous êtes satisfait de votre matelas, de la rapidité de la livraison et de lâécoute de notre service client.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
L'équipe Comptoir des Nuits
TrÚs bonne expérience
TrÚs bonne expérience. On a eu un soucis sur un sommier et l entreprise à tout dessuite réagi alors qu elle n étais pas en cause. Elle nous a relivre un sommier neuf alors qu elle n étais pas responsable.
TrÚs sérieux et trÚs pro je recommande.
2025幎7æ2æ¥
Comptoir des Nuits ããã®åç
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! ð
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience. Même si le souci ne venait pas directement de nos services, il nous tient à cÅur de trouver rapidement une solution ðªðïž
Votre recommandation nous touche énormément ð
L'équipe Comptoir des Nuits
TrÚs bon suivi de commande
TrÚs bon suivi de commande, livraison dans les délais, simple avec des transporteurs trÚs agreables
2025幎7æ9æ¥
Comptoir des Nuits ããã®åç
Merci beaucoup pour votre message ! ð
Nous sommes ravis que le suivi, la livraison et le professionnalisme des transporteurs aient été à la hauteur de vos attentes ððŠ
Votre satisfaction est notre plus belle récompense âš
L'équipe Comptoir des Nuits
La livraison (encore une fois) a étéâŠ
La livraison (encore une fois) a été mal faite. Un seul livreur pour un matelas que jâai dû monter à lâétage avec lui alors que la livraison dans la piÚce a été facturée. Quand allez-vous changer dâentreprise pour vos livraisons? Je ne ferai plus dâachat chez vous à cause de ce livreur âJP homeâ.
2025幎7æ9æ¥
Comptoir des Nuits ããã®åç
Bonjour,
Nous sommes sincÚrement désolés de ce désagrément indépendant de notre volonté et remontons cette anomalie auprÚs de notre transporteur.
L'équipe Comptoir des Nuis
Comptoir des Nuits ããã®åç
Bonjour M. EBIBI,
L'expédition de votre commande a en effet subit un léger retard de 2 jours malgré notre volonté.
Nous vous souhaitons néanmoins de trÚs belles nuits avec votre nouveau matelas.
L'équipe Comptoir des Nuits
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