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3.4

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

9件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

レビュー依頼の記録がありません

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5つ星のうち1の評価

Changing limits and plans on ongoing accounts

It’s okay to change plans.
It’s okay to introduce new offerings to the market.
What is not okay is altering the terms of a plan for clients who have already committed to your services.

Two years ago I signed up for a BASIC plan with 4 locales, 4 environments, and other features. However, CONTENTFUL arbitrarily decided to step-by-sptep reduce the benefits of my plan. At first, they removed one environment—which I reluctantly accepted since I didn’t need all four.

But now, they’ve downgraded my plan to only 3 locales. This is a critical issue because the website I built for a top client supports 4 languages. To make matters worse, the don't provide an option to purchase an additional locale.

The only solution they offer is upgrading to a plan that costs almost seven times more than what I currently pay—jumping from $300 per month to an outrageous $2,000 per month. That’s $24,000 annually against $3,600.

I feel cheated. I feel betrayed. I need to look up the definition of "hoax" to see if this qualifies.

This is the most unprofessional behavior I have ever encountered. I no longer trust this company, and there is no way I’m committing to such an exorbitant contract. My only choice now is to migrate everything to a new HCMS.

Utterly disappointed doesn’t even begin to cover it.

2024年11月19日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Awful, glitchy - avoid

Unfortunately I have no choice but to use Contentful. If you have a choice - steer clear. Glitchy, cursor jumps around, ranges from bad to unusable. 'Helpful' suggestions from customer service include disconnecting from my home wifi and using a mobile hotspot, or trying a fourth browser to add to the three that it hasn't worked on so far.

2024年9月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Worthless

I am stuck with a question so I joined the Discord looking for support. First my question was left unanswered and when I approached a few contentful team members privately none of them responded either. Worthless support, limited platform. No thanks!

2024年4月19日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Frustrating, lots of limitations.

Contentful sounded like an excellent CMS and a powerful tool enabling content managers to produce content for many regions. But it ends up that the Contentful CMS has lots of limitations, for example, the number of content types and the lack of conditional fields. For the price that is paid for an enterprise plan, it is the minimum expected for a CMS.

It's just frustrating.

2023年6月8日
自発的なレビュー

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