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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

I ordered a loveseat a month and a half ago I have not received it when I contacted them they sent me an email saying it was on the way just be patient today I tried to send an email to ask again whe... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Serietà e competenza! Ho preso 3 apparecchi ad ultrasuoni, due x noi e uno per il cane, l'ultimo era difettoso e mi è stato rispedito immediatamente uno in sostituzione. Per il momento, siamo zecche... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Ho ordinato un ferma porta di Queebo, è arrivato come un usato, con graffi in più punti. A parte il disagio per la restituzione a cui è seguito il relativo rimborso, credo che prima di spedire il pro... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Pessima esperienza. Ho comprato dal sito coolboxstore un tappetino yoga. Aspettavo una mail di avvenuta spedizione che non è mai arrivata, alle mie telefonate mi rispondevano che mi avrebbero fatto sa... もっと見る

企業情報

  1. ギフト ショップ
  2. ファッション アクセサリー店
  3. 健康・美容製品店

Coolbox について

当該企業による記述

Coolbox è un contenitore di accessoristica di design che rende unici i momenti più memorabili. È la voglia di vivere outside the box unita alla volontà di creare un’esperienza unica.

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2.3

期待以下

TrustScore 5段階評価の2.5

37件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューに回答していません

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5つ星のうち5の評価

Tutto ok

Sono rimasta piacevolmente sorpresa quando ho visto il mio pacco, arrivato puntualmente, pregevolmente incartato come pacco regalo. Complimenti a tutti!

2022年10月11日
5つ星のうち5の評価

Turtle carry qeeboo…

Ho ordinato un turtle carry di qeeboo difficile da trovare online, la consegna é avvenuta dopo un paio di giorni e senza alcun problema da segnalare. Consigliato.

2022年10月3日
5つ星のうち1の評価

Ferma porta Queebo

Ho ordinato un ferma porta di Queebo, è arrivato come un usato, con graffi in più punti.
A parte il disagio per la restituzione a cui è seguito il relativo rimborso, credo che prima di spedire il prodotto, voi o l'azienda di riferimento, debba verificarne l'integrità!

2022年6月18日
Coolbox  ロゴ

Coolbox からの回答

Buongiorno Simona,
ricordiamo la sua situazione e la comprendiamo perfettamente.
Ci dispiace molto per quanto successo. In seguito alla sua segnalazione abbiamo contattato il produttore dell’articolo che ci ha confermato esserci un disguido di fabbricazione.
Ci scusiamo molto per l’accaduto. Le assicuriamo che i prodotti Qeeboo sono nuovi e arrivano sigillati nei nostri magazzini.
Quello che lei ha segnalato come usato si tratta in realtà di un difetto di produzione su alcuni lotti, a cui l’azienda sta ponendo rimedio.
Siamo contenti che abbia ricevuto il suo rimborso e che, alla fine, tutto si sia risolto con tempestività. Speriamo voglia dare a Coolbox una seconda possibilità, noi le assicuriamo che saremo sempre disponibili a trovare soluzioni ad eventuali imprevisti.
Il team Coolbox

5つ星のうち5の評価

Good experience

The first days I haven't received any mail regarding the order, probably mid-August and few people working, but it was delivered well, as expected. Surely I will order again through Coolbox.

2022年9月2日
5つ星のうち5の評価

Serietà e competenza

Serietà e competenza! Ho preso 3 apparecchi ad ultrasuoni, due x noi e uno per il cane, l'ultimo era difettoso e mi è stato rispedito immediatamente uno in sostituzione.
Per il momento, siamo zecche free, speriamo continui così, perchè qui in montagna ce ne sono tantissime!

2022年8月7日

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