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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち2の評価

Lohn wurde lange nicht vollständig ausbezahlt, wegen internem Fehler zwischen Einsatzanbieter und Coople. X Telefonate und Mails führten zu nichts, man wird nur vertröstet. Auch musste ich x mal um d... もっと見る

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5つ星のうち2の評価

Keine Ahnung, ich hab gedacht man kann alles auswählen was man möchte aber hat ja kaum was und wenn dann entweder weit oder mit Erfahrung . Hab mir diese App anders vorgestellt.

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Ich bin ein empathischer und ruhiger Mensch, was mir die Arbeit erleichtert. Patienten schätzen meine Ruhe, Geduld und Herzlichkeit. Ich bin immer wieder berührt von den Umarmungen u... もっと見る

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5つ星のうち1の評価

-Auf der Anzeige hiess es Verkäufer, nach Einstellung wird man nur Regale auffüllen -Lohn kam 5 Monate zu spät an, erst nachdem mit dem Arbeitsgericht Betreibungen etc. gedroht wurde -keiner erre... もっと見る

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企業情報

  1. 採用サービス

当該企業による記述

Coople’s Flexwork Platform helps over 30,000 companies align labour spend with real-time demand increasing agility, reducing overheads and protecting margins. Businesses can build smart worker pools, book pre-trained staff, and fill shifts faster and more efficiently. When needed, they gain instant access to Coople’s pool of 1.3 million flexible workers across retail, hospitality, logistics, events and more.


連絡先

2.8

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3

153件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常1カ月以上経ってから回答

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5つ星のうち5の評価

Für Teilzeit Jobs

Für Teilzeit Jobs : Perfekt!!
Für mich sehr ideal! Die Kommunikation zwischen Coople - Arbeitgeber und Arbeitnehmer funktioniert sehr gut !

2023年10月1日
自発的なレビュー
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Coople UK からの回答

Danke für deine tolle Bewertung!

5つ星のうち1の評価

A Nightmare Experience with Coople

As a seasoned hospitality worker, I was eager to explore the opportunities Coople had to offer. Unfortunately, my experience with their platform has been nothing short of a nightmare.

First and foremost, the technical glitches are beyond frustrating. It seems like every time I try to use the platform, I encounter one issue after another. From error messages to pages failing to load, it's a constant battle just to navigate the site.

And don't even get me started on their online chat support. It's like talking to a brick wall. The staff seems utterly clueless and unhelpful. They offer vague, responses or transfer you to another person that do nothing to address the actual problems I'm facing. It's clear they lack the expertise and training needed to assist users effectively.

Based on my experience, I cannot, in good conscience, recommend using Coople's platform. It's a time-wasting, frustrating ordeal that no hospitality worker should have to endure. Save yourself the headache and look for alternatives. This platform simply isn't worth the trouble.

2023年10月13日
自発的なレビュー
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Coople UK からの回答

Hi Luke
Thank you for your honest review. We're sorry to hear that you had a bad experience with our service and we'd like to understand your case a bit better, to make sure we can assist you in the best way possible.

It sounds like you were using our desktop platform instead of the Coople Jobs App for flexible workers, is that correct? While we aim to also provide a seamless desktop experience, our app experience is the main channel for our flexible workforce.

We appreciate your honest feedback about our customer support and will forward your critisism to the respective team leads to investigate and improve the implemented processes where needed.

We hope to be able to provide you with a better experience in the future.

Best
Your Coople Team

5つ星のうち5の評価

Great if you want part time work...

Great if you want part time work and need to decide your own hours, ofcourse at some months it's not as much on offer as others but it truly tries to offer you options all the time and find you matches while also leaving you in charge. It's good pay and some places have longer times of employment on offer. I can only recommend it to everyone and hope more companies and people will start using this.

2023年10月12日
自発的なレビュー
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Coople UK からの回答

Thanks for this great review!

5つ星のうち1の評価

Eigentlich eine Tolle App

Eigentlich eine Tolle App. Konnte wegen eines Todesfalls in der Familie einen Auftrag nicht wahrnehmen und wurde von Coople deswegen auf Lebenszeit gesperrt. Sehr fragwürdig sowas.

2022年10月13日
自発的なレビュー
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Coople UK からの回答

Hey Daniel
Danke für deine Bewertung. Als erstes möchten wir dir unser herzliches Beileid aussprechen. Natürlich ist ein Todesfall in der Familie eine berechtigte Begründung, um einen Einsatz für den du angestellt wurdest nicht wahrzunehmen. Unsere Plattform funktioniert vollautomatisiert, weswegen Mitarbeitende, die ohne Ankündigung nicht beim Job erscheinen automatisch blockiert werden. So können wir sicherstellen, dass unsere Coopler verlässlich sind und auch wirklich zur Arbeit erscheinen, wenn sie angestellt wurden.

Nun gibt es aber eben, wie in deinem Fall, Gründe, die ein Nichterscheinen entschuldigen. In diesem Fall kannst du in der Coople Jobs App Widerspruch gegen deine Profilsperrung einreichen und Belege hochladen, die deine Absenz begründen. Bitte wende dich an info.ch@coople.com, damit wir deinen Fall prüfen und dein Profil wieder freigeben können.

Liebe Grüsse
Dein Coople Team

5つ星のうち1の評価

This is the worst agency app you could…

This is the worst agency app you could ever find, don't even bother. They steal your hard earned money and they don't reply back to messages you send them. You're better off going to their offices around Central London than trying to contact these lot. I'm probably going to take them to court to sue them + extra for the inconvenience they've caused. Of course there's going to be an automatic reply to this review talking rubbish don't even mind them. AVOID COOPLE AND TAKE THEM TO COURT. They don't even treat their workers correctly and they are just a poor agency in general, no words could even describe them. Beyond poor.

2023年8月11日
自発的なレビュー
Coople UK ロゴ

Coople UK からの回答

Hi Khloe
We're super sad to hear that you've made such a bad experience with our services. Could you please indicate what happened so we can investigate your case internally and assist you better? We're not aware of any case where money was stolen from one of our Cooplers but do take these allegations very seriously and will make every effort to get to the bottom of this. If you want to provide more information, but rather not publicly, please do reach out to marketing@coople.com. Thank you and best, your Coople Team

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