Det at fargen og størrelsen stemte ikke det er ikke deres skyld,men at dere har ikke avtale som andre nettbutikker med Norge/Norges postkontor er dårlig gjort. Jeg måtte betale til sammen 500kr i ti... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Copenhagen Lux är en fantastisk klädbutik med ett stiligt urval av moderna och tidlösa plagg. Personalen är vänlig och kunnig, vilket skapar en härlig atmosfär. Kvaliteten på kläderna är hög, och dera... もっと見る
Har lige modtaget et par virkelig skønne sorte knickers i mærket Place De Jour…straks måtte jeg have endnu et par …perfekt pasform og syningerne er fine.Modtog dem i fin indpakning mindre end 48 ti... もっと見る
企業が回答しました
Då rakt inget fel på produkterna .Det som gör mig riktigt arg är att de inte kan översätter DKK till SEK. Tror att det skulle rasa inn massor av nya kunder. Dem skyller på banken, jag tycker det är o... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Copenhagen Luxe er et dansk tøjmærke med fokus på god kvalitet og fine designs
連絡先
Grønnegade 2, 4000, Roskilde, デンマーク
- 25 55 50 66
- Admin@copenhagenluxe.dk
- copenhagenluxe.dk
3.6
まあまあ
491件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューに回答していません
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Despite repeated refund requests I have…
Despite repeated refund requests I have heard nothing back , impossible to get through to this company and no customer service or phone number etc and now they will say the 14 day return window is closed no doubt after not communicating with me
2026年6月1日
自発的なレビュー
Betalt men ingen varer fået !
Bestilte 2 par bukser d.17.1.26. Fik ingen ordrebekræftelse. Fandt 3 telf.nr. på virksomheden på nettet. Ingen numre virkede. Der blev sagt – nummeret eksisterer ikke længere. D. 22.1.opgav jeg at få kontakt med CPL og købte bukserne et andet sted.
Samtidig skrev jeg en mail til Copenhagen luxe og annullerede min ordre.
D.28.1. Fik jeg pludselig en mail om,at min ordre var afsendt.
Jeg svarede straks på mailen og henviste til min mail hvor jeg havde annulleret ordren den 22.1
Pengene er trukket på min MobilePay. Jeg har dog hverken fået svar eller bukser derfra.
Er I gået i konkurs ? Ser ud som om alle har forladt skuden ?
Jeg har handlet ved CHL mange gange tidligere men for mit vedkommende er slut med at handle med Copenhagen Luxe.
Har betalt kr.847,- for ingenting !!!!!?
2026年1月31日
自発的なレビュー
Fantastisk kundeservice
Simpelhen den fineste og hurtigeste kundeservice.. tak😄køber til hver en tid tøj hos jer igen.
2025年3月5日
自発的なレビュー
Jeg købte varer som ikke passede og…
Jeg købte varer som ikke passede og returnerede dem med det samme. Har endnu ikke modtaget penge retur. Og til min forbavselse modtog jeg posen retur med label ikke afhentet.
Har mailet flere gange og ringet flere gange ingen svar
2025年1月22日
自発的なレビュー
Copenhagen Lux är en fantastisk…
Copenhagen Lux är en fantastisk klädbutik med ett stiligt urval av moderna och tidlösa plagg. Personalen är vänlig och kunnig, vilket skapar en härlig atmosfär. Kvaliteten på kläderna är hög, och deras fokus på hållbarhet är imponerande. Jag rekommenderar varmt Copenhagen Lux till alla modeälskare! 🥰🌸
2024年12月17日
自発的なレビュー
Fantastisk service
Fantastisk service!
Bestilte et par sko 3 dage før de skulle bruges til et bryllup, vidste jeg var meget sent ude og skrev om det var muligt de kunne sende dem mega moster stærkt 😅
De kom frem formiddagen dagen inden bryllup, havde nok forventet de ikke nåede at komme inden🌸
Rigtig flot indpakning og sødt personligt kort.
Ikke sidste gang jeg handler der!
2024年8月15日
自発的なレビュー
Copenhagen Luxe からの回答
Kære Natascha,
Tusind tak for din fine anmeldelse.
Jeg er glad for at skoene kom frem så du kunne have dem på til brylluppet!
Vi glæder os til at se dig på webshoppen igen snart.
De kærligste hilsner / Julie - Copenhagen Luxe
Copenhagen Luxe からの回答
Hej Lotte,
Tusind tak for din anmeldelse og din ros!
Vi er glade for at du kan lide vores tøj og prisniveau.
Hav en dejlig dag! 🌸
Med venlig hilsen
Marina / Copenhagen Luxe
Jeg havde bestilt en pakke men gls…
Jeg havde bestilt en pakke men gls mistede den og efterlyste den. Jeg skriver til copenhagen luxe da jeg valgte at bestille varene igen da jeg kunne se at en ting allerede var udsolgt.
Der var super god service! Jeg fik svar på min mail kort tid efter og jeg fik mine pengene refunderet da pakken var væk. Trygt sted at handle og så er kvaliteten bare god🌸
2024年1月19日
自発的なレビュー
Copenhagen Luxe からの回答
Kære Sarah,
Tusind tak for din anmeldelse!
Sikke nogle fine ord. Det betyder meget for os, at du har følt dig tryg når du handler hos os og at du er tilfreds med kvaliteten af dine varer :-)
Vi prioriterer vores kundeservice meget højt- så det varmer derfor at få så fin en anmeldelse.
Hav en dejlig dag! 🌸
Med venlig hilsen
Marina / Copenhagen Luxe
Copenhagen Luxe からの回答
Hej Allan
Tusind tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at du fandt det let at handle på vores webshop og er tilfreds med vores leveringstid.
Hav en dejlig dag! 🌸
Med venlig hilsen
Marina / Copenhagen Luxe
Hurtig betjening alt superfint
2023年12月13日
Copenhagen Luxe からの回答
Hej Johnny,
Tusind tak for din anmeldelse!
Dejligt du er glad for vores betjening, det sætter vi stor pris på.
Hav en dejlig dag! 🌸
Med venlig hilsen
Marina / Copenhagen Luxe
Hurtig og problemfri levering
2023年12月11日
Copenhagen Luxe からの回答
Kære Dan
Tusind tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at du havde en god oplevelse.
Hav en dejlig dag! 🌸
Med venlig hilsen
Marina / Copenhagen Luxe
Super god oplevelse
Super god oplevelse, bestiltet på nettet og mine vare kom et par dage efter.
Og god kommunikation ang. logistikken af varen
2023年12月10日
Copenhagen Luxe からの回答
Kære Kat,
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for at du havde en god oplevelse og er tilfreds med vores kundeservice.
Hav en dejlig dag! 🌸
Med venlig hilsen
Marina / Copenhagen Luxe
Copenhagen Luxe からの回答
Hej Dzeneta.
Tusind tak for din anmeldelse!
Vi er glade for, at du kan lide vores shop.
Hav en dejlig dag! 🌸
Med venlig hilsen
Marina / Copenhagen Luxe
Dejlige skindbukser, men forkert leveret størrelse af skjorte
Dejlige skindbukser og dejlige varer men jeg havde bestille en skjorte i størrelse L og jeg har fået en i str xs!! Har dobbelttjekket min ordre og der står tydeligt str L så fejlen er ikke på min side.
2023年12月6日
Copenhagen Luxe からの回答
Hej Pernille
Tak for din anmeldelse!
Først og fremmest er jeg glad for at høre du er blevet glad for bukserne.
Hvor er jeg øv, at høre du har modtaget forkert vare. Det beklager jeg selvfølgelig mange gange! Du må meget gerne kontakte kundeservice på admin@copenhagenluxe.dk med dit ordre nr. i emnefeltet. Så får vi fixet situationen asap.
Hav en dejlig dag!
Med venlig hilsen Stephanie / Copenhagen Luxe ❤️
Copenhagen Luxe からの回答
Hej Uffe
Tusind tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at du fandt det let at handle hos vores webshop.
Hav en dejlig dag! 🌸
Med venlig hilsen Stephanie / Copenhagen Luxe
Copenhagen Luxe からの回答
Hej Karin
Tusind tak for din søde anmeldelse!
Hvor er jeg glad for at du har været tilfreds med dit køb og vores service.
Hav en dejlig dag! 🌸
Med venlig hilsen Stephanie / Copenhagen Luxe
Copenhagen Luxe からの回答
Hej Pia,
Tusind tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at du havde en god oplevelse i vores butik i Hørsholm.
Hav en dejlig dag! 🌸
Med venlig hilsen
Marina / Copenhagen Luxe
Hurtig afsendelse af korrekt vare.
2023年11月27日
Copenhagen Luxe からの回答
Hej Birgit
Tak for din anmeldelse!
Jeg er glad for at du har været tilfreds med vores hurtige afsendelse. Vi løber stærkt og gør vores bedste for at få alle pakker hurtigst mulig ud af døren.
Hav en dejlig dag! 🌸
Med venlig hilsen Stephanie / Copenhagen Luxe
Lækre strik bluser og super kundeservice.
Har netop modtaget en dejlig blød pakke med det lækreste strik. Der lå en håndskrevet hilsen med tak for ordren. Det er bare lige et lille ekstra, der gør, at her føler man sig velkommen som kunde. Rigtig god oplevelse at handle her. Vil varmt anbefale det.
2023年11月28日
自発的なレビュー
Copenhagen Luxe からの回答
Tusind tak for din anmeldelse!
Sikke nogle fine ord. Det betyder meget for os, at du har været tilfreds med varen samt vores service. Vi lægger tid og kærlig tanke bag hver håndskrevne hilsen - det varmer derfor at få så fin en anmeldelse.
Hav en dejlig dag! 🌸
Med venlig hilsen Stephanie / Copenhagen Luxe
Hurtig og sød betjening
2023年11月7日
Copenhagen Luxe からの回答
Hej Lina
Tak for din anmeldelse!
Jeg er glad for at høre du har været tilfreds med vores leveringsservice samt vores søde piger i kundeservice.
Hav en dejlig dag! 🌸
Med venlig hilsen Stephanie / Copenhagen Luxe
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。